SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms : quel est le meilleur ?

Vous cherchez des moyens simples de créer des formulaires en ligne ? Dans cet article, nous comparerons SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms afin que vous puissiez décider lequel convient le mieux à votre site Web. Pour vous faire gagner du temps, nous avons analysé leurs fonctionnalités, leur facilité d'utilisation, leur assistance et leurs tarifs.

Mais avant de commencer, regardons ce que font réellement les constructeurs de formulaires.

Qu'est-ce qu'un générateur de formulaires ?

Un générateur de formulaires est un outil en ligne qui vous permet de créer des formulaires personnalisés à remplir par vos visiteurs.

Vous pouvez créer vos formulaires à l'aide d'un générateur glisser-déposer pour ajouter des champs de formulaire, du texte et des images.

De nombreux générateurs de formulaires vous permettent d'ajouter des champs pour des éléments tels que :

• Texte et chiffres
• Listes déroulantes
• Cases à cocher
• Téléchargements de fichiers
• Questions matricielles
• Vérifications anti-spam
• Paiements par carte de crédit.

Certains générateurs de formulaires sont conçus pour des tâches très spécifiques, comme la création de sondages et de différents types d'enquêtes. D'autres peuvent être utilisés pour créer toutes sortes de formulaires, comme des formulaires de contact de sites Web ou la collecte de signatures électroniques pour les contrats en ligne dans WordPress.

C'est pourquoi il est important de comprendre les fonctionnalités que vous obtenez avec chaque générateur de formulaire.

SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Nous savons déjà que SurveyMonkey, Google Forms et WPForms sont 3 des constructeurs de formulaires en ligne les plus populaires. Mais lequel a les fonctionnalités dont vous avez besoin ?

Pour gagner du temps, voici un bref aperçu :

Tous ces constructeurs de formulaires ont également des plans gratuits.

Fonctionnalités : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Zoomons sur les fonctionnalités de ces générateurs de formulaires et voyons quelles sont les différences.

Fonctionnalités de SurveyMonkey

SurveyMonkey est conçu pour créer des enquêtes et des sondages. Lorsque vous comparez SurveyMonkey à Qualtrics, SurveyMonkey propose plus de fonctionnalités d'étude de marché, mais moins d'outils de création de rapports.

SurveyMonkey peut vous aider à atteindre les bonnes personnes et à exporter les données de vos enquêtes dans différents formats.

Vous pouvez utiliser la fonction logique pour masquer les questions en fonction des réponses précédentes. Vous pouvez également empêcher les gens de répondre à votre sondage s'ils ne font pas partie du public cible. Les forfaits payants vous permettent d'accepter des paiements et d'ajouter votre propre logo.

Il est important de se rappeler que SurveyMonkey est conçu pour les études de marché. Si vous devez créer des formulaires de contact ou des formulaires d'abonnement à la newsletter, ce n'est pas le bon outil pour vous.

Caractéristiques

• Modèles et thèmes
• Logique de saut de question et de page
• Outils d'achat d'audience
• La collaboration d'équipe
• Analyses et rapports
• Tests A/B

Fonctionnalités de Google Forms

Google Forms vous permet de créer des formulaires à l'aide d'un générateur de glisser-déposer dans votre navigateur. Vous pouvez modifier la palette de couleurs et la police et ajouter des images à votre formulaire.

Vous pouvez également diviser votre formulaire en pages. Si vous devez masquer des questions en fonction des réponses de vos visiteurs, vous pouvez utiliser la logique de saut pour ignorer les pages précédentes afin qu'ils ne les voient pas.

Lorsque votre formulaire est rempli, vous pouvez le partager avec les visiteurs en utilisant le lien, ou intégrer votre formulaire Google sur votre site WordPress. Vous pouvez afficher les réponses dans l'interface Google Forms ou dans une feuille Google.

Caractéristiques

• Thèmes de base
• Logique de saut de page
• Rappels par e-mail
• Confirmation de formulaire
• Édition hors ligne
• Intégration de Google Sheets

Fonctionnalités de WPForms

WPForms est un plugin de création de formulaires WordPress qui rend la création de formulaires amusante et facile pour votre site Web.

Et vous pouvez obtenir un essai gratuit illimité de WPForms Lite.

Avec WPForms, vous pouvez créer n'importe quel type de formulaire pour WordPress. Et vous pouvez utiliser les modèles pour obtenir un formulaire en direct en quelques minutes seulement. Chaque formulaire que vous créez est personnalisable. Vous pouvez utiliser le générateur glisser-déposer pour ajouter, supprimer et renommer les champs.

WPForms vous permet d'utiliser une logique conditionnelle pour afficher ou masquer des champs instantanément. Vous pouvez également diviser les formulaires en pages afin qu'ils soient plus faciles à remplir.

Il existe un mode hors ligne pour que les utilisateurs puissent remplir le formulaire s'ils ne sont pas connectés à Internet, et des fonctionnalités de protection contre le spam. Vous pouvez verrouiller n'importe quel formulaire avec un mot de passe pour contrôler qui peut y accéder.

N'oubliez pas ! WPForms est le seul générateur de formulaires de notre liste qui s'intègre directement à WordPress. Les formulaires que vous créez peuvent être affichés sur n'importe quel article ou page à l'aide d'un shortcode ou d'un widget, et vous pouvez également créer facilement un formulaire de contact Elementor.

Donc, si vous ne travaillez que sur WordPress, WPForms en vaut la peine.

Caractéristiques

• Générateur de glisser-déposer
• Modèles personnalisables
• Questions d'enquête et de sondage
• Outils de signature numérique
• Notifications
• Confirmation
• Intégration de la médiathèque WordPress
• Modules de paiement pour Stripe et PayPal
• Champs anti-spam
• Intégration de Mailchimp
• Enregistrez les soumissions de formulaires dans des services tels que Podio, Google Drive et Dropbox

Facilité d'utilisation pour SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Quel que soit le type de formulaires que vous créez, vous avez besoin d'un outil facile à utiliser pour vous et vos visiteurs. Voyons à quel point il est facile d'utiliser ces outils.

SurveyMonkey Facilité d'utilisation

SurveyMonkey vous permet de choisir parmi des modèles de sondage et de les personnaliser, ou de copier un sondage que vous avez utilisé auparavant. Vous pouvez créer en utilisant le générateur de glisser-déposer pour créer vos propres questions.

SurveyMonkey dispose également d'une banque de questions avec des questions pré-écrites qui vous aideront à éviter les biais dans vos enquêtes. Si vous avez besoin d'aide pour rédiger vos propres questions, consultez notre article sur les modèles et exemples de questionnaires.

Si vous avez le plan gratuit, SurveyMonkey vous rappellera de mettre à niveau si vous ajoutez trop de questions.

Facilité d'utilisation de Google Forms

Google Forms possède une interface glisser-déposer qui facilite la création de formulaires dans votre navigateur. L'interface prend un peu de temps pour s'y habituer, vous passerez donc probablement un certain temps à déterminer où se trouvent toutes les fonctionnalités.

Nous aimons la façon dont vous pouvez passer d'un type de champ à un autre sans perdre les choix de réponses. Vous pouvez également importer des questions d'un autre formulaire Google si vous souhaitez dupliquer un formulaire. Et votre équipe peut se connecter et travailler sur un formulaire en temps réel.

Vous ne pouvez pas accepter de paiements ou de signatures électroniques via vos formulaires. Et tandis que vos visiteurs peuvent télécharger des fichiers via votre formulaire Google, ils devront d'abord se connecter avec un compte Google.

WPForms Facilité d'utilisation

Créer un formulaire dans WPForms est super facile. Prenez une copie du plugin et installez-le sur votre site pour commencer. Si vous avez besoin d'aide, lisez cet article sur la façon d'installer un plugin dans WordPress.

Comment créer un formulaire dans WPForms

L'ajout d'un formulaire à votre site Web ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de choisir un modèle, de personnaliser les champs et d'ajouter le formulaire à votre site Web à l'aide d'un widget.

Ce guide vous montre comment créer votre premier formulaire dans WPForms.

Vous n'avez pas besoin de payer pour WPForms pour créer votre premier formulaire. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles gratuitement :

• Modèles de formulaires de contact et d'abonnement à la newsletter
• Champs de texte et de nombre
• Curseurs de nombres
• Listes déroulantes et cases à cocher
• reCAPTCHA ou hCaptcha pour arrêter le spam.

Nous avons créé ce formulaire avec la version gratuite, WPForms Lite. Si vous souhaitez apprendre à créer des formulaires de sondage comme celui-ci, lisez ce didacticiel sur la façon de créer un formulaire de sondage dans WordPress.

La version gratuite vous permet également de personnaliser l'e-mail de notification de formulaire que vous recevrez lorsque quelqu'un remplira votre formulaire.

Si vous payez pour WPForms, vous obtenez des modèles supplémentaires pour faciliter la création de tout type de formulaire. Et vous pouvez stocker les réponses aux formulaires et les fichiers dans WordPress avec la version payante. Cela facilite la révision de toutes vos entrées de formulaire en un seul endroit.

Comment ajouter des WPForms à WordPress

Vous pouvez ajouter votre formulaire à votre site WordPress à 3 endroits :

1. Sur une page
2. Dans un poste
3. Dans la barre latérale

L'éditeur de blocs WordPress vous permet d'ajouter un formulaire à un article ou à une page sans coller de code.

Choisissez ensuite le formulaire que vous souhaitez ajouter à l'aide du menu déroulant.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier ou Mettre à jour. C'est ça! Votre formulaire est en ligne et prêt à être utilisé.

Assistance : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Il est important d'avoir accès à un excellent support si vous avez une question sur votre générateur de formulaires.

Comparons le support technique que vous obtenez chez SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms.

Assistance : SurveyMonkey

SurveyMonkey a une très belle base de connaissances sur son site Web qui explique tous ses types de champs et fonctionnalités. Il contient également un certain nombre de présentations vidéo qui expliquent le fonctionnement des différentes fonctionnalités.

Tous les utilisateurs de SurveyMonkey peuvent accéder à l'assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7. Si vous avez un compte payant, vous bénéficiez d'une assistance par e-mail accélérée.

Pour l'assistance téléphonique, vous devrez payer pour le forfait Premier Annuel, Équipe Premier ou Entreprise.

Assistance : Google Forms

La prise en charge de Google Forms est très limitée.

Google propose une documentation de base pour Forms sur son site Web d'assistance. Cela vous apprendra à utiliser les fonctionnalités du générateur de formulaires.

Vous pouvez également demander de l'aide à d'autres utilisateurs sur la communauté des éditeurs Google Doc.

Si vous êtes un administrateur G-Suite, vous pouvez accéder à l'assistance par téléphone, e-mail et chat lorsque vous êtes connecté à la zone d'administration G-Suite. Mais les utilisateurs réguliers de G-Suite au sein de votre entreprise ne peuvent pas accéder à cette aide, elle n'est donc pas très utile.

Prise en charge : WPForms

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance WPForms en ligne pour obtenir de l'aide avec vos formulaires ou modules complémentaires. Remplissez simplement le formulaire de ticket d'assistance avec quelques détails.

L'équipe d'assistance s'efforce de répondre à tous les tickets dans les 24 heures. Si vous achetez la licence Pro ou Elite, vous bénéficierez d'un support prioritaire.

Le blog WPForms propose des tonnes de didacticiels gratuits sur les fonctionnalités et les modules complémentaires de WPForms. Il existe également un site de documentation WPForms couvrant toutes les fonctionnalités et tous les champs du plug-in WPForms, et un site de documentation de développeur distinct pour les utilisateurs avancés.

Tarification pour SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Tous les créateurs de formulaires que nous avons examinés proposent des forfaits gratuits et payants.

Tarification SurveyMonkey

Le plan gratuit SurveyMonkey est très limité. Vous pouvez créer des sondages avec jusqu'à 10 « éléments » (questions, images ou texte) et collecter jusqu'à 40 réponses par sondage.

Sur le plan gratuit, vous ne pouvez pas personnaliser les notifications, utiliser la logique ou personnaliser vos formulaires.

Vous devrez payer pour un forfait SurveyMonkey pour déverrouiller des fonctionnalités telles que :

• Sondages illimités
• Questions illimitées
• Champs de paiement
• Téléchargements de fichiers
• Logos et thèmes
• Exportations de données
• La collaboration d'équipe

SurveyMonkey propose 6 forfaits payants différents. Advantage Annual est pour un utilisateur et coûte 384 $/an. Il débloque les fonctionnalités les plus utiles et vous permet d'envoyer des sondages illimités. Vous pouvez collecter jusqu'à 5 000 réponses par mois sur ce plan.

Si vous devez collaborer en équipe, vous devrez payer pour le plan Team Advantage ou supérieur. Team Advantage coûte 900 $/an pour 3 utilisateurs. Les utilisateurs supplémentaires coûtent 25 $/mois en plus.

Tarification des formulaires Google

Google Forms est disponible gratuitement pour les utilisateurs de Google ou dans le cadre d'un abonnement payant à G-Suite. La tarification de G-Suite commence à 72 $/an pour chaque utilisateur.

Le forfait gratuit de Google Forms est presque identique au forfait payant. Vous pouvez créer un nombre illimité d'enquêtes, collecter un nombre illimité de réponses et utiliser tous les champs disponibles.

La version payante de Google Forms vous permet de restreindre un formulaire à votre propre organisation G-Suite. Vous pouvez également ajouter d'autres domaines G-Suite à la liste blanche pour utiliser vos formulaires.

Gardez à l'esprit que la liste blanche est un paramètre global. Une fois que vous avez ajouté un domaine à la liste blanche, les utilisateurs de ce domaine peuvent accéder à tous les formulaires que vous créez s'ils disposent du lien.

Tarification de WPForms

WPForms Lite est la version gratuite du plugin WPForms. Il vous permet de créer et de publier des formulaires sur votre site Web WordPress à l'aide d'un simple générateur de glisser-déposer et est livré avec quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Vous pouvez utiliser tous les champs de formulaire de base dans la version gratuite.

Le prix de WPForms commence à 79 $/an et augmente. Chaque niveau de plan débloque plus de fonctionnalités.

Par exemple, si vous souhaitez un plan qui vous permet de créer des enquêtes et des sondages, d'utiliser des formulaires hors ligne ou d'accepter des paiements, vous aurez besoin du plan WPForms Pro.

WPForms Pro a un prix similaire au forfait payant le moins cher de SurveyMonkey. Mais gardez à l'esprit que vous pouvez également l'utiliser pour d'autres types de formulaires sur votre site Web, c'est donc un excellent rapport qualité-prix.

Tous les forfaits WPForms payants sont assortis d'une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous l'achetez et réalisez que ce n'est pas le bon choix, vous pouvez obtenir un remboursement sans poser de questions.

Quel est le meilleur ? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Nous avons examiné en détail SurveyMonkey , Google Forms et WPForms .

Lequel choisir pour votre site web ?

Notre choix est WPForms !

WPForms est le générateur de formulaires le plus polyvalent pour les loisirs ou les entreprises. La version gratuite, WPForms Lite, comprend tout ce dont vous avez besoin pour créer des formulaires pour votre site Web et les protéger du spam.

Les licences payantes ajoutent des fonctionnalités utiles, des intégrations, des modèles et des modules complémentaires qui vous permettront d'en faire plus avec vos formulaires.

Par exemple, vous pouvez protéger vos formulaires par mot de passe et les connecter à des services comme

• Mailchimp
• Contact constant
• Weber
• Avoir une réponse
• Automator étrange
• Bande
• Autoriser.net.

C'est le seul créateur de formulaires de notre liste qui ne facture pas par utilisateur . Et si vous avez également lu cette critique de WPForms vs Google Forms vs JotForm, vous saurez que de nombreux constructeurs de formulaires imposent ces limites. Pas WPForms !

Enfin, WPForms est le seul service dont nous avons parlé qui s'intègre directement à WordPress. Ainsi, vous n'aurez pas besoin de toucher une seule ligne de code pour intégrer vos formulaires sur votre site Web.

Commencez dès maintenant avec WPForms

Prêt à créer votre premier formulaire en ligne ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro offre une garantie de remboursement de 14 jours.

Et si vous commencez tout juste à créer des sondages et des sondages, voici un guide étape par étape sur la façon d'ajouter un formulaire de sondage à WordPress.

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