SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms [Comparé]

Publié: 2021-09-30

Voulez-vous comparer les fonctionnalités et les prix de SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms ?

Ce sont les outils populaires pour créer des formulaires de contact en ligne, des sondages puissants et des campagnes par e-mail. Et les gens ne savent souvent pas quel outil fonctionne le mieux avec leurs sites Web WordPress.

Dans cet article, nous comparerons les fonctionnalités de SurveyMonkey, Mailchimp et WPForms, afin que vous puissiez décider laquelle convient le mieux à votre entreprise.

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Voici une table des matières si vous souhaitez aller de l'avant :

  • SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Présentation rapide
  • SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : une comparaison détaillée
  • Caractéristiques
    • Fonctionnalités de SurveyMonkey
    • Fonctionnalités de Mailchimp
    • Fonctionnalités de WPForms
  • Facilité d'utilisation
    • SurveyMonkey Facilité d'utilisation
    • Facilité d'utilisation de Mailchimp
    • WPForms Facilité d'utilisation
  • Prix
    • Tarification SurveyMonkey
    • Tarifs Mailchimp
    • Tarification de WPForms

SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Présentation rapide

SurveyMonkey est un outil Web utilisé pour créer, exécuter et analyser des sondages en ligne. Ses fonctionnalités avancées en font un choix populaire parmi les grandes industries et les grandes entreprises pour effectuer des analyses concurrentielles et exécuter des sondages en ligne.

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Mailchimp est une plate-forme marketing basée sur le cloud qui fournit plusieurs fonctionnalités pour développer votre entreprise en ligne. Outre les fonctionnalités marketing, Mailchimp est généralement connu pour ses outils de marketing par e-mail qui vous aident à automatiser et à gérer les campagnes par e-mail sur différentes plateformes.

WPForms est un plugin de création de formulaires populaire pour WordPress. Que vous souhaitiez créer des formulaires de contact de base ou de puissants formulaires de sondage en ligne, WPForms a tout pour plaire ! Vous pouvez créer n'importe quel formulaire et l'ajouter à vos sites Web WordPress en quelques clics.

Et le plus impressionnant, c'est que vous n'avez pas besoin d'écrire une seule ligne de code pour créer un formulaire avec WPForms.

SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : une comparaison détaillée

Voyons maintenant une comparaison détaillée de ces outils en fonction de leurs fonctionnalités, de leur facilité d'utilisation et de leurs prix. Voici un aperçu rapide

SurveyMonkey Mailchimp WPForms
Évaluation Outil de sondage en ligne Outil de marketing par courriel Meilleur constructeur de formulaires pour WordPress
Plugin WordPress Non Non Oui
Forfait annuel disponible Oui Non Oui
Prix $384/an $299/mois 299 $/an

Caractéristiques

La chose la plus importante à examiner avant d'acheter un outil est ses caractéristiques. Il est essentiel de vérifier si votre outil comprend suffisamment de fonctionnalités pour répondre aux besoins de votre site Web ou non.

Examinons d'abord de plus près toutes les fonctionnalités de SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms.

Fonctionnalités de SurveyMonkey

SurveyMonkey est un logiciel Web qui vous permet de créer des sondages et des sondages en ligne. Il comprend des fonctionnalités d'enquête avancées permettant de mener des études de marché et des analyses approfondies.

surveymonkey vs mailchimp surveymonkey-tableau de bord

Avec SurveyMonkey, vous pouvez créer un ensemble d'audiences et empêcher les personnes de participer à l'enquête si elles ne font pas partie de l'audience ciblée.

De plus, vous pouvez accepter le paiement, exporter les résultats de l'enquête et également créer des enquêtes multilingues.

Caractéristiques:

  • Modèles d'enquête prédéfinis
  • Tests A/B
  • La collaboration d'équipe
  • Logique conditionnelle
  • Outils de reporting
  • Logique de saut de question et de page
  • Enquêtes en marque blanche

Fonctionnalités de Mailchimp

Mailchimp est une solution de marketing par e-mail populaire. Il comprend également d'autres fonctionnalités marketing supplémentaires que vous pouvez intégrer dans vos campagnes par e-mail et créer des newsletters par e-mail plus efficaces pour votre entreprise.

surveymonkey vs mailchimp : tableau de bord mailchimp

Avec Mailchimp, vous pouvez automatiser vos campagnes par e-mail, afficher des statistiques en temps réel et suivre les performances de vos e-mails.

L'une de ses fonctionnalités intéressantes est que vous pouvez planifier l'heure de livraison de vos e-mails ; cela vous permet de programmer l'envoi de vos e-mails à l'heure à laquelle la plupart des gens ouvrent vos e-mails.

Caractéristiques:

  • Modèles d'e-mails prédéfinis
  • Planification des e-mails
  • Pages de destination
  • Publication sociale
  • Tests A/B
  • Publicités Facebook et Instagram
  • Formulaires contextuels
  • Enquêtes

Bien que Mailchimp soit une puissante plate-forme de marketing par e-mail, son intégration avec WordPress est un peu délicate. Nous devons toujours rechercher les intégrations Mailchimp disponibles pour connecter Mailchimp aux sites Web WordPress.

Fonctionnalités de WPForms

WPForms est un plugin de création de formulaire WordPress puissant et simple. De la création de formulaires de contact de base aux enquêtes interactives, des réponses aux demandes d'emploi, vous pouvez tout faire avec WPForms.

Surveymonkey vs mailchimp : wpforms

WPForms est livré avec une énorme bibliothèque de modèles de formulaires intégrée. Cette bibliothèque se compose de plus de 300 modèles de formulaires prêts à l'emploi que vous pouvez utiliser sur vos sites Web WordPress.

Avec WPForms Pro, vous obtenez un ensemble complet de modèles comprenant :

  • Modèles de formulaires de commentaires pour recueillir les commentaires des clients, des utilisateurs, des employés, etc.
  • Modèle de formulaire de candidature au collège pour créer un processus d'admission facile pour les étudiants
  • Modèle de formulaire de rapport d'incident pour documenter les incidents qui se produisent au bureau ou sur les chantiers
  • Modèle de commande et de facturation pour les cafés, restaurants, pubs, etc.
  • Et bien d'autres modèles de formulaires.

Tous les modèles de WPForms sont entièrement personnalisables et faciles à utiliser, et si vous ne voulez pas recommencer à zéro, ces modèles font des merveilles pour vous.

Bibliothèque de modèles WPForms

La version Pro de WPForms comprend un module complémentaire d'enquêtes et de sondages. En utilisant cet addon, vous pouvez créer différents types d'enquêtes et de sondages sans effort sur votre site WordPress.

Vous pouvez créer des formulaires d'enquête interactifs et attrayants et ajouter des options de champ d'enquête intelligentes telles que des questions matricielles, le score Net Promoter, le classement par étoiles, etc.

Voyons quelques fonctionnalités de l'addon Surveys and Polls :
  • Rapports d'enquête intelligents : le module complémentaire d'enquêtes et de sondages comprend deux fonctionnalités de rapport d'enquête intelligent : Rapports d'enquête et Résultats de sondage .

sondage-reporting-fonctionnalités-de-wpforms

La fonction Rapports d'enquête vous aide à collecter les données d'enquête, tandis qu'avec la fonction Résultats de sondage, vous pouvez afficher les résultats d'enquête sur votre site pour vos utilisateurs.

Il s'agit de fonctionnalités d'enquête intégrées ; vous n'avez pas besoin d'ajouter de champs de formulaire supplémentaires pour les enquêtes. L'activation de ces options peut transformer n'importe quel formulaire de votre site Web en un formulaire de sondage.

  • De beaux rapports visuels : vous pouvez générer de beaux rapports d'enquête et afficher des informations en temps réel avec les meilleures visualisations pour chaque type de question de votre enquête.

rapport d'enquête

Avec WPForms, vous pouvez gérer et afficher les résultats de votre sondage sur le tableau de bord de votre site Web WordPress. Vous n'avez pas besoin de changer d'onglet ou d'exporter des rapports pour analyser les données de votre enquête.

  • Rapport en temps réel : pour améliorer votre expérience utilisateur, vous pouvez également afficher les résultats de l'enquête à chaque utilisateur après avoir soumis le formulaire.

Rapport de sondages en temps réel

  • Exporter les rapports d'enquête : Exportez vos rapports au format PDF ou JPG en un seul clic.

Exporter le camembert de l'enquête

Les éléments mentionnés ci-dessus sont les seules fonctionnalités des modules complémentaires de sondages et de sondages. WPForms comprend une tonne de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires en ligne très attrayants et interactifs.

  • Générateur de formulaire simple par glisser-déposer
  • Logique conditionnelle intelligente
  • Ajouter des images et une image de marque
  • Intégré aux passerelles de paiement populaires telles que PayPal, Stripe et Square
  • Intégré aux services de marketing par e-mail tels que Mailchimp, Sendfox et MailPoet
  • Google reCaptcha, hCaptcha et CAPTCHA personnalisé pour arrêter le spam du formulaire de contact
  • Fonctionnalités pour créer des formulaires en plusieurs étapes
  • Ajouter un champ d'adresse de saisie semi-automatique à vos formulaires
  • Permettez aux utilisateurs d'ajouter une signature numérique à vos formulaires en ligne avec leur souris ou leur écran tactile
  • Ajoutez un accord RGPD à vos formulaires en ligne
  • Ajoutez des règles de contrôle d'accès et des autorisations à vos formulaires WordPress
  • Suivez les sources de prospects pour vos sites Web
  • Et plus.

Facilité d'utilisation

Voyons maintenant à quel point ces outils sont conviviaux. Nous vérifierons le processus complet de création d'enquêtes avec chaque outil et évaluerons les options d'enquête disponibles du point de vue du débutant.

SurveyMonkey Facilité d'utilisation

Tout d'abord, connectez-vous ou créez un compte SurveyMonkey.

SurveyMonkey fonctionne sur un modèle commercial freemium. La version gratuite a des fonctionnalités limitées, tandis que vous pouvez exécuter des enquêtes plus avancées avec la version pro.

Ci-dessous, vous pouvez voir le tableau de bord SurveyMonkey ; c'est assez propre et interactif. Vous disposez de 3 options pour commencer vos enquêtes :

  1. Construisez-le pour moi
  2. Commencer à partir du modèle
  3. Commencer à partir de zéro

créer-une-enquête-avec-surveymonkey

Une fois que vous avez choisi votre option, vous serez redirigé vers une nouvelle page. SurveyMonkey comprend 5 étapes principales pour créer le formulaire d'enquête :

  1. Enquête de conception
  2. Aperçu de la partition
  3. Recueillir les réponses
  4. Analyser les résultats
  5. Présenter les résultats

Chaque étape est chargée de plusieurs options, ce qui la rend un peu écrasante pour les nouveaux utilisateurs.

Fonctionnalités SurveyMonkey

SurveyMonkey comprend également une banque de questions avec des questions pré-écrites. Avec sa version gratuite, vous pouvez ajouter 10 questions et collecter 40 réponses pour chaque sondage.

surveymonkey vs mailchimp : surveymonkey-question-bank

L'un des principaux inconvénients de SurveyMonkey est que son tableau de bord regorge de nombreuses options ; toutes les fonctionnalités de l'enquête sont regroupées au même endroit, ce qui rend extrêmement difficile de trouver la bonne option à activer dans l'enquête.

Comme vous pouvez le voir, la plupart des fonctionnalités de sondage avancées sont verrouillées dans la version premium, vous pouvez donc créer des sondages de base à l'aide de la version gratuite de SurveyMonkey.

Surveymonkey-payé-fonctionnalités

L'interface de SurveyMonkey n'est pas pour les débutants ; si vous avez une expérience pratique des outils Web, vous pouvez explorer et utiliser toutes les fonctionnalités de SurveyMonkey.

Facilité d'utilisation de Mailchimp

Mailchimp a une interface propre et bien détaillée. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir les options pour :

  • Envoyez votre e-mail
  • Créer un site web
  • Ajoutez vos contacts
  • Créer un formulaire d'inscription
  • Démarrer une automatisation

Pour créer une enquête, cliquez sur l'icône en forme de crayon sur le côté gauche de votre tableau de bord Mailchimp.

mailchimp-fonctionnalités

Cliquez sur l'option Sondage et commencez par sélectionner un public. Ensuite, vous verrez des options pour ajouter des questions à votre sondage. Vous pouvez créer des sondages avec :

  • Boutons radio
  • Cases à cocher
  • Texte ouvert
  • Varier
  • E-mail

Vous pouvez prévisualiser, dupliquer et supprimer, etc., à partir des options disponibles dans le tableau de bord.

créer-une-enquête-avec-mailchimp

Avec Mailchimp, vous pouvez également personnaliser vos enquêtes. Vous pouvez ajouter le logo et la description de votre marque, mais en même temps, il affichera également le filigrane Mailchimp dans vos enquêtes. Si vous souhaitez supprimer la marque Mailchimp, vous devez passer à des forfaits plus payants.

De plus, vous pouvez personnaliser l'étiquette du bouton d'envoi, ajouter un message de confirmation, un message de question requis et un message d'enquête fermé.

Une fois votre sondage terminé, vous pouvez le partager via plusieurs canaux pour obtenir des réponses :

  • Vous pouvez partager des sondages via des campagnes par e-mail ou l'automatisation
  • Créez un lien de sondage et partagez-le via un site Web, un texte ou un chat
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter

options de partage d'enquêtes mailchimp

Bien que Mailchimp comprenne de très bonnes options de sondage et soit convivial pour les débutants, l'intégration de ces sondages dans des campagnes par e-mail est délicate. Vous devez générer un lien pour intégrer des sondages dans vos campagnes par e-mail.

En outre, les fonctionnalités de rapport d'enquête sont limitées par rapport à WPForms et SurveyMonkey. Sans aucun doute, Mailchimp est le meilleur outil de marketing par e-mail, mais il manque de nombreuses fonctionnalités lorsqu'il s'agit de mener des enquêtes en ligne.

WPForms Facilité d'utilisation

WPForms est conçu avec un accent particulier sur la convivialité et la simplicité. Vous pouvez créer des formulaires sur vos sites WordPress en suivant 3 étapes simples.

  • Étape 1 : Choisissez votre modèle de formulaire
  • Étape 2 : Personnalisez votre formulaire
  • Étape 3 : Publiez votre formulaire
    1. Et tu as fini!

La bibliothèque de modèles de WPForms comprend des modèles de formulaires magnifiques et fonctionnant parfaitement. Cette bibliothèque de modèles comprend également une vaste section de modèles d'enquête. Vous pouvez choisir n'importe quel modèle de sondage pour répondre à vos besoins.

wpforms-survey-templates

Le constructeur WPForms a une interface glisser-déposer facile et un design minimaliste. Vous pouvez voir que chaque option est clairement visible dans le tableau de bord du générateur de formulaires. Sur le côté gauche du tableau de bord, vous pouvez vérifier les champs de formulaire supplémentaires, et sur la droite, vous pouvez voir un aperçu en direct de votre formulaire.

wpforms-form-builder-tableau de bord

Vous pouvez ajouter d'autres champs de formulaire en les faisant glisser depuis la gauche et en les déposant dans le formulaire. Et d'un simple clic, vous pouvez éditer, modifier et supprimer des champs de formulaire.

Dans notre liste d'outils, WPForms est le seul plugin officiel de création de formulaires WordPress. Vous pouvez donc ajouter des sondages WPForms à un site Web WordPress sans intégrer de code HTML.

Prix

Voyons les forfaits tarifaires de ces 3 outils populaires.

Tarification SurveyMonkey

Surveymonkey vs mailchimp : Tarification SurveyMonkey

SurveyMonkey offre 3 plans de primes, plans individuels, les plans de l' équipe et l' entreprise. Ces plans sont encore fragmentés en sous-plans. L'un des plans annuels Advantage populaires est pour un utilisateur et coûte 384 $/an.

Tarifs Mailchimp

mailchimp-tarification

Mailchimp comprend 3 forfaits payants, Premium , Standard et Essential . Le plan premium coûte 499 $/mois.

Et si vous souhaitez ajouter plus de fonctionnalités de site Web et de commerce électronique, vous devez payer un supplément pour les fonctionnalités complémentaires. Il propose également un plan de messagerie dédié aux développeurs.

Tarification de WPForms

WPForms propose 4 forfaits premium Elite, Pro, Plus et Basic.

surveymonkey vs mailchimp : tarification WPForms

  • De base : prend en charge 1 site et coûte 39,50 $/an - comprend des formulaires multipages, des téléchargements de fichiers de modèles, une protection contre le spam, une logique conditionnelle et des pages de remerciement personnalisées.
  • Plus : Prend en charge 3 sites et coûte 99,50 $/an - ajoute la prise en charge des fournisseurs de listes de diffusion populaires comme Mailchimp, ainsi que d'autres modèles de formulaires prédéfinis
  • Pro: Prend en charge 5 sites et coûte 199,50 $/an - comprend des fonctionnalités avancées et des modules complémentaires pour créer des enquêtes et des sondages, des formulaires de conversation.
  • Elite : prend en charge un nombre illimité de sites et coûte 299,50 $/an – intégrations premium telles que Webhooks, Salesforce et utilisation sur des sites illimités.

En outre, WPForms offre une garantie de remboursement de 14 jours afin que vous puissiez utiliser WPForms sur vos sites Web sans souci.

WPForms-14 jours-garantie-remboursement

SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Conclusion

Comparativement à SurveyMonkey et Mailchimp, WPForms est le meilleur outil pour exécuter des enquêtes et des sondages en ligne.

C'est parce que:

  • WPForms comprend de puissantes fonctionnalités d'enquête et des outils de création de rapports.
  • Le générateur de glisser-déposer de WPForms le rend convivial et très facile à utiliser.
  • Soutenu par une équipe de support fantastique. De plus, la disponibilité de ressources en ligne détaillées rend tout génial.
  • WPForms est un plugin WordPress natif, ce qui signifie que vous pouvez créer des sondages sans générer ni intégrer de code HTML.
  • Toutes les fonctionnalités de l'enquête sont regroupées dans un seul plan, vous n'avez pas besoin d'acheter des modules complémentaires ou de payer des frais supplémentaires.
  • Le plan Pro de WPForms est plus abordable que les deux autres outils de notre liste.

Créez votre formulaire de sondage maintenant

Ensuite, vérifiez les questions incontournables du sondage de sortie

Nous espérons que cet article vous aidera à choisir le meilleur outil de sondage pour vos sites Web WordPress. Ensuite, vous pouvez consulter nos questions incontournables du sondage de sortie pour vous inspirer.

En outre, vous pourriez être intéressé à apprendre comment ajouter des questions matricielles à vos enquêtes et sondages.

Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro comprend de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.

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