Interview de Tess Coughlan - "Les récits traversent votre entreprise tous les jours. N'ayez pas peur de faire preuve de créativité avec la façon dont vous partagez cela avec le monde ”

Publié: 2023-08-01

Bonjour! Bienvenue dans une autre édition de notre série d'entretiens avec des professionnels de WordPress. Dans celui-ci, vous rencontrerez Tess Coughlan. Nous parlerons de WordPress, du succès, du marketing, de la mission et plus encore.

Avant d'entendre Tess, assurez-vous de lire notre précédente interview avec Josh Pollock. Si vous souhaitez plus de diversité et d'inspiration, n'hésitez pas à parcourir notre collection complète d'entretiens avec des connaisseurs de WordPress et des experts du Web.

Tess Coughlan Entretien avec Themeisle sur le marketing, WordPress, la narration, et plus encore.

J'ai rencontré Tess au WordCamp Europe 2018 à Belgrade, lorsque Themeisle était partenaire média. À l'époque, elle faisait partie de l'équipe des relations publiques et nous aidait à bien faire notre travail.

C'est elle qui nous a mis en contact avec tous les intervenants que nous voulions interviewer en direct pendant la conférence. Elle était également la personne que je contactais avant l'événement chaque fois que j'avais besoin d'aide avec mon devoir de partenaire média. Quelle expérience géniale c'était!

Lorsqu'elle ne fait pas de bénévolat pour notre communauté WordPress ou qu'elle ne prend pas la parole lors de grands WordCamps, Tess dirige l'équipe marketing d'Atomic Smash, une agence de performance de sites Web au Royaume-Uni, qui se concentre sur WordPress et WooCommerce. Découvrons-en plus de Tess elle-même :

Entretien de Tess Coughlan (@tessc_a) avec @Themeisle - sur #WordPress et #marketing
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Interview de Tess Coughlan - "Les récits traversent votre entreprise tous les jours. N'ayez pas peur de faire preuve de créativité avec la façon dont vous partagez cela avec le monde ”

Quand et comment avez-vous commencé à travailler avec WordPress ? Y a-t-il une histoire intéressante ici?

Tess Coughlan :

J'ai commencé à gérer du contenu sur un site WordPress en 2013 et j'ai travaillé aux côtés de développeurs et de concepteurs WordPress pendant quelques années avant de découvrir la communauté mondiale. À ce moment-là, je me suis impliqué dans l'organisation de meetups et de conférences, devenant finalement l'un des trois Global Leads pour WordCamp Europe 2020. Au fil des ans, j'ai eu la chance de monter sur scène pour donner des conférences et des ateliers lors de meetups et de WordCamps également, y compris parlant à WordCamp US de la co-organisation et de l'hébergement du premier jour do_action en Europe, un hackathon WordPress officiel où nous avons créé de nouveaux sites pour des œuvres caritatives en une seule journée.

Maintenant, je travaille pour l'agence de performance de sites Web, Atomic Smash, avec une équipe curieuse et dévouée d'experts WordPress et WooCommerce. Plus récemment, j'ai été invité à prendre la parole lors de l'événement d'entreprise de WooCommerce à Vienne aux côtés de Piers Tincknell, le directeur général d'Atomic Smash, où nous avons partagé nos idées avec environ 300 membres de leur équipe qui s'y étaient réunis du monde entier. C'était un honneur d'être sollicité !

Quel est votre plugin WordPress préféré/indispensable et pourquoi ?

Tess Coughlan :

Ce doit être un plugin de compression d'image, Shortpixel est un favori avec Atomic Smash ! Cela fait une énorme différence pour la vitesse du site. Outre des temps de chargement plus rapides, il propose également automatiquement le format d'image correct (jpg/webp/avif) en fonction de la prise en charge du navigateur.

Décrivez la communauté WordPress en un mot.

Tess Coughlan :

Pilier

Que signifie pour vous « une bonne journée au travail » ?

Tess Coughlan :

Une bonne journée est généralement celle où je me sens fier de la qualité du travail accompli, que ce soit sur le plan personnel ou au nom de l'équipe d'Atomic Smash. C'est très spécial lorsque nous avons des points de célébration, comme l'arrivée d'un nouveau client, des statistiques épiques montrant comment le site d'un client s'améliore, ou de très bons commentaires que nous voulons partager avec le reste de l'équipe. Et chaque jour est rendu meilleur en souriant ou en riant de quelque chose qu'un collègue a dit ou écrit sur Slack.

Comment définiriez-vous « avoir du succès » ?

Tess Coughlan :

Je pense que, pour moi, le succès est lié au dévouement. Je vais me sentir heureux, épanoui et fier de mes réalisations si je me consacre à quelque chose et que je le mène à bien, que ce soit dans un cadre professionnel ou en dehors du travail. Les définitions personnelles du succès changeront avec le temps, même au jour le jour. Nous nous engageons à apprendre et à apporter des améliorations itératives à Atomic Smash, nous nous efforçons donc toujours de faire et d'être meilleurs. Reflétant cette philosophie, le succès n'est pas une destination, mais il est influencé par chaque petite action que vous entreprenez.

Quel est le non. 1 chose qu'une nouvelle entreprise entrant dans l'espace en ligne devrait faire ?

Tess Coughlan :

Les choses changeront et évolueront avec le temps, alors soyez prêt à vous y pencher.

Quel type de marketing de contenu a été le plus efficace pour votre entreprise jusqu'à présent ?

Tess Coughlan :

J'aime partager des études de cas et je pense que les études de cas vidéo que nous avons créées sont parmi mes préférées. Nous collaborons étroitement avec nos clients et ils font un travail incroyable, il est donc agréable de les mettre en lumière parallèlement aux efforts de notre équipe. Voici quelques études de cas vidéo avec les clients Spike Island, SS Great Britain et The Grand Appeal.

Quelles sont les façons intéressantes de rassembler les gens autour de votre marque et de les maintenir engagés ?

Tess Coughlan :

Conte! Les récits parcourent votre entreprise tous les jours, tirez un fil et voyez où cela vous mène. Alors n'ayez pas peur de faire preuve de créativité dans la façon dont vous partagez cela avec le monde.

Qu'est-ce qui vous pousse à continuer à faire ce que vous faites ? Quelle est votre mission personnelle ?

Tess Coughlan :

Je me sens dynamisé par mon travail quand je sais que je contribue positivement aux communautés ou à l'environnement qui m'entoure d'une manière ou d'une autre. Nous sommes B Corp en attente chez Atomic Smash et j'aime soutenir les clients qui font un travail important, comme les organismes de bienfaisance, les B Corps et les organisations qui transforment les expériences pour le mieux afin de continuer à faire avancer le monde. Et je voudrai toujours continuer à raconter des histoires de manière créative. Si c'est ce que je fais pour le reste de ma vie, je serai heureux.

Cela résume notre interview de Tess Coughlan. Si vous l'avez apprécié et que vous souhaitez en savoir plus, veuillez laisser vos commentaires dans la section ci-dessous. De plus, si vous avez des idées de personnes à qui nous devrions parler ensuite, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

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