Les éléments de conception les plus importants d'un site Web de commerce électronique
Publié: 2021-07-21Introduction
Ces dernières années, les sites Web de commerce électronique ont pris d'assaut le monde. Avec des ventes mondiales de commerce électronique atteignant près de 5 billions de dollars, l'industrie est sur le point de redéfinir la façon dont les consommateurs achètent auprès des marques.
La pandémie a également donné un coup de fouet aux entreprises de commerce électronique du monde entier. Avec la fermeture des magasins physiques et des détaillants en raison des normes de distanciation sociale, les entreprises de commerce électronique étaient les seules autorisées à faire des affaires par les gouvernements.
Cependant, il convient de souligner que si le démarrage d'une plate-forme de commerce électronique est une excellente idée, il existe de multiples défis et variables qui définissent si elle réussira ou non.
L'un des points de départ les plus importants à cet égard est la conception du site Web de commerce électronique. Dans cet article, nous examinons la liste de certains des éléments de conception de base d'un site Web de commerce électronique. Avant d'arriver à la liste, examinons d'abord certains des principaux avantages d'avoir une excellente conception de site Web de commerce électronique.
Principaux avantages d'avoir une conception de site Web de commerce électronique attrayante et axée sur les performances
Selon les principaux experts en conception, voici quelques-uns des avantages d'avoir une excellente conception de site Web de commerce électronique -
- La première chose qu'un bon design apporte à un site Web de commerce électronique est la crédibilité. Le public commence immédiatement à considérer une marque comme étant réputée, crédible et digne de confiance. Cela aide à influencer positivement les décisions d'achat de la marque.
- Une fois la confiance établie, le prochain avantage qu'un bon design aide à atteindre est l'amélioration des taux de conversion. De plus en plus de personnes commencent à se sentir en confiance pour effectuer des achats de vente sur la plateforme. Des taux de conversion sains sont un bon signe pour une entreprise.
- Un bon site Web aide à présenter les produits de votre marque sous un jour positif. Cela signifie que plus vous pouvez rendre votre produit attrayant, meilleurs seront la réputation, l'image de marque et les chiffres de vente de votre entreprise de commerce électronique.
- La plupart des entreprises de commerce électronique souhaitent créer leur propre image de marque. Avoir un design, des logos et des schémas de couleurs définis peut grandement aider à mettre en place une image de marque pour l'entreprise. Une fois cet objectif atteint, tout le reste peut suivre les ventes, les revenus, etc.
- L'aspect UI et UX d'un site Web de commerce électronique peut aider à mieux comprendre les choix des clients. Cela signifie qu'une bonne conception de site Web de commerce électronique aide à créer des expériences de navigation simples et attrayantes pour les clients.
Comme vous pouvez le voir dans la liste des avantages ci-dessus, les entreprises de commerce électronique doivent investir dans un design de qualité et esthétique pour leur site Web.
Liste des éléments de conception les plus importants d'un site Web de commerce électronique
- Section des produits les plus vendus au sommet-
Chaque fois qu'une nouvelle personne visite votre site Web pour la première fois, elle doit savoir ce que les autres aiment acheter. Cela contribue à renforcer la confiance d'un nouvel acheteur lorsqu'il constate que des personnes comme lui ont acheté certains produits. Cela contribue non seulement à renforcer la confiance, mais influence également considérablement les décisions d'achat.
- Collections de produits groupés sur la page d'accueil-
Les sites Web de commerce électronique devraient aller au-delà de la présentation de produits individuels et chercher à proposer des assortiments et des offres groupées. Par exemple, une marque de mode doit aller au-delà d'une paire de jeans et commencer à mettre en avant des « looks de mode » entiers. Cela inclut les jeans, les t-shirts, les chaussures, les accessoires, etc. Cela aide à créer une compréhension facile pour l'acheteur et l'aide à prendre des décisions d'achat.
- Boutons d'appel à l'action (CTA) stratégiquement placés -
Le cœur de toute conception de site Web de commerce électronique est un bouton CTA. C'est ce dont vous avez besoin pour améliorer vos taux de conversion et de vente. Bien que les CTA doivent être présents, ils ne doivent pas gâcher l'expérience client. Vous ne voulez pas être désespéré en termes d'offre de CTA partout sur votre page. D'autre part, les CTA aident également à la navigation des visiteurs.
- Présentoirs de produits attrayants et informatifs-
Vous devez investir dans la page produit de la conception de votre site Web de commerce électronique. Avoir une page de produit attrayante avec une présentation complète du produit et des informations peut aider à améliorer les ventes. Vous devriez avoir plusieurs images de produits répertoriées avec la possibilité de zoomer dessus. Si possible, vous avez également des vidéos sur les pages. Assurez-vous d'avoir des informations utiles pour les acheteurs.
- Optimisation mobile et conception d'applications-
90% de toutes les personnes qui vont accéder à votre plateforme de commerce électronique vont le faire via une version mobile ou une application. Cela signifie que vous devez vous assurer que la version du site Web est complètement alignée sur votre version mobile. En cas de divergences, votre site perdra en termes de performances SEO ainsi que de clients en raison de mauvaises expériences de site Web.
- Ajout d'évaluations et d'avis à la conception-
Alors que de nombreuses entreprises de commerce électronique sont toujours hésitantes lorsqu'il s'agit d'ajouter des notes et des avis, les experts suggèrent qu'elles devraient le faire. Les critiques et les évaluations positives peuvent aider à influencer positivement les décisions et les choix des clients. Cela contribue également à renforcer l'image de marque et la crédibilité d'une entreprise de commerce électronique. Cela montre que la marque est confiante et transparente.
- Mettre les informations de contact de la marque dans un endroit accessible-
Si vous êtes une nouvelle marque et que vous n'êtes pas trop sûr de votre logistique et de votre approvisionnement, vous devez redoubler d'efforts dans votre CRM. Cela signifie mettre en évidence les informations de contact de la marque, les formulaires de commentaires et entrer en contact avec nous de manière audacieuse. En cas de problème, les clients peuvent facilement trouver la même chose et vous permettre de remédier à leurs principales plaintes.
L'analyse finale
Créer une plateforme Ecommerce orientée performance et résultat n'est pas simple. Compte tenu du niveau de concurrence, une marque doit être au sommet de son art pour réussir. Un design attrayant et optimisé pour le référencement est l'un des premiers moyens majeurs qu'une marque peut espérer faire la différence.
Travailler avec une agence de conception et de développement experte spécialisée dans la création de plateformes de commerce électronique peut être quelque chose que les marques devraient envisager. Si vous cherchez à créer un fan fidèle, vous devez investir dans votre plate-forme de commerce électronique.
Si vous avez d'autres questions, que vous souhaitez soulever ou demander des éclaircissements sur l'un des points énumérés dans l'article, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour les traiter au mieux de nos capacités.
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