Directives relatives aux publicités TikTok : le guide pratique pour une conformité irréprochable

Vous avez mis tout votre cœur dans votre entreprise, n'est-ce pas ? Des nuits blanches, d'innombrables heures à perfectionner votre produit, et vous êtes maintenant prêt à le montrer au monde.

Mais la dernière chose dont vous avez besoin, c'est de votre ROAS TikTok - votre mesure d'or pour atteindre la rentabilité est brisée à cause du signalement, du rejet ou de l'ignorance de votre annonce en raison d'un détail technique.

Voici la vérité : TikTok n’est pas comme toutes les autres plateformes.

Ils sont stricts en matière de qualité des annonces, de fonctionnalités et d'expérience utilisateur. Mais ne vous laissez pas intimider. Respecter les directives publicitaires de TikTok ne signifie pas seulement l'approbation, cela signifie de meilleures performances, un retour sur investissement plus élevé et l'établissement d'une véritable confiance avec votre public.

Il ne s'agit pas seulement de donner une belle apparence à votre annonce ; il s'agit de le faire fonctionner. Décomposons tout cela et mettons-nous dans le jeu publicitaire TikTok de la bonne manière.

Pages de destination : les premières impressions sont essentielles

Votre page de destination est la destination finale de votre publicité TikTok. S'il est maladroit, obsolète ou incomplet, vous ne risquez pas seulement d'être rejeté : vous perdez des clients potentiels. TikTok exige que les pages de destination répondent à des normes élevées pour garantir une expérience utilisateur fluide.

Ce que TikTok exige des pages de destination :

• Doit être entièrement fonctionnel sur les réseaux de votre marché cible.
• Suivez les spécifications publicitaires de TikTok pour les redirections d'URL.

Si votre page n'est pas à la hauteur, TikTok peut pénaliser votre annonce avec moins d'impressions, des coûts plus élevés ou un rejet pur et simple en fonction de facteurs tels que les avis automatiques, la modération humaine et les signaux d'engagement des utilisateurs.

Ce qui n'est PAS autorisé :

• Pages expirées ou en construction.
• Pages encombrées de publicités et peu ou pas de contenu original.
• Pages de destination qui ne sont pas optimisées pour une utilisation mobile.
• Pages nécessitant des téléchargements ou des programmes supplémentaires pour accéder au contenu.
• Pages qui téléchargent automatiquement les fichiers.
• Utiliser une page Hashtag Challenge (HTC) comme page de destination.

Conseil de pro : votre page de destination doit être rapide, adaptée aux mobiles et visuellement cohérente avec votre annonce. S'il y a ne serait-ce qu'un léger décalage, TikTok le remarquera, tout comme votre public.

Annonces de commerce électronique : restez transparentes

Si vous diffusez une publicité de commerce électronique TikTok, votre page de destination doit couvrir tous les détails que les clients attendent lors d'un achat. TikTok ne vous laissera pas passer sans une transparence totale.

Votre page de destination DOIT inclure :

• Coordonnées comme un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un fax.
• Le nom et l'adresse de votre entreprise.
• Prix ​​affichés en monnaie locale.
• Politiques d’expédition, de retour et de remboursement claires.
• Termes et conditions.
• Une politique de confidentialité conforme aux lois locales.

Les règles de TikTok varient selon les régions, il vaut donc la peine de consulter votre représentant commercial TikTok pour vous assurer que votre annonce est conforme aux exigences spécifiques de votre marché cible. Si votre annonce est rejetée en raison d'informations manquantes, TikTok vous en informera et vous donnera la possibilité de la corriger.

Conseil de pro : les clients sont plus susceptibles de se convertir si votre page de destination répond dès le départ à toutes leurs questions. La clarté et la confiance vont de pair.

Annonces à formulaire : protection des données des utilisateurs

Les publicités à formulaire TikTok peuvent être un moyen puissant de collecter des informations sur les utilisateurs, mais elles sont soumises à des règles strictes pour protéger la confidentialité et garantir le respect des réglementations en matière de données.

1. Exigences de la politique de confidentialité :
   • Votre politique de confidentialité doit être clairement visible et facile à trouver.
   • Il doit être conforme aux réglementations locales en matière de protection des données.
   • Incluez un lien cliquable vers votre page de politique de confidentialité ou affichez la politique complète directement sur votre page de destination.
2. Collecte de données restreinte :
   TikTok interdit la collecte de certaines informations sensibles sauf si vous avez obtenu le consentement écrit de leurs représentants commerciaux.

La collecte de données interdite comprend :

• Race, origine ethnique, opinions politiques ou croyances religieuses.
• Informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne.
• Détails liés à la santé (par exemple, antécédents médicaux, handicaps ou traitements).
• Casier judiciaire ou pièces d’identité émises par le gouvernement.
• Informations financières telles que les coordonnées bancaires, les cotes de crédit ou les revenus.
• Informations d'identification réseau telles que noms d'utilisateur, mots de passe ou numéros de carte de fidélité.

Conseil de pro : restez du bon côté de TikTok en vous en tenant aux champs essentiels et en gardant les choses simples. Trop de champs ? Votre audience pourrait rebondir.

La cohérence est la clé : alignez vos annonces et vos pages de destination

Si votre annonce dit une chose et que votre page de destination en dit une autre, c'est un signal d'alarme pour TikTok et votre public.

Exemples d'incohérences que TikTok n'autorise pas :

• Promouvoir le produit A dans votre annonce mais afficher le produit B sur votre page de destination.
• En disant « Jusqu'à 50 % de réduction » dans votre légende mais « Jusqu'à 30 % de réduction » sur votre page de destination.
• Utiliser un nom de marque dans votre annonce qui ne correspond pas à celui affiché sur votre page de destination.

Conseil de pro : chaque élément de votre annonce, de la vidéo au texte en passant par le CTA, doit s'aligner parfaitement sur le contenu de la page de destination.

Normes de qualité des annonces : soyez professionnel

Les utilisateurs de TikTok ont ​​des attentes élevées. Pour y répondre, vos publicités doivent être soignées, claires et suffisamment dynamiques pour fidéliser les spectateurs. Utilisez la plateforme de création d'annonces TikTok pour obtenir de l'aide ou engagez une agence TikTok.

Suivez ces règles de qualité des annonces :

1. Légende et texte :

   • Évitez les fautes d’orthographe ou de grammaire.
   • N'abusez pas des symboles ou de la ponctuation pour attirer l'attention.

2. Visuels :

   • Les images doivent être claires, de haute qualité et lisibles.
   • Pas de visuels flous, de texte incomplet ou de boutons invalides.

3. Vidéos :

   • Respectez les limites de durée des vidéos de TikTok (5 à 60 secondes).
   • Utilisez les formats vertical (9:16), carré (1:1) ou horizontal (16:9).
   • Incluez un son clair et de haute qualité.

4. Contenu dynamique :

   • Les images statiques ne doivent pas dominer votre vidéo. Faites bouger les choses pour maintenir l’intérêt.

Conseil de pro : l'algorithme de TikTok favorise les publicités authentiques et raffinées. Visez un équilibre entre créativité et professionnalisme.

La langue est importante : parlez leur langue

Les publicités et les pages de destination TikTok doivent être rédigées dans une langue adaptée au marché cible. Si vous ciblez plusieurs régions, assurez-vous que le contenu de votre annonce fonctionne pour toutes.

Exemples de langues acceptées par marché :

• Australie : anglais
• Brésil : portugais
• Philippines : philippin (tagalog) ou anglais
• Corée du Sud : coréen ou anglais

Conseil de pro : même si les exigences linguistiques ne sont pas appliquées sur votre marché, l'utilisation d'une approche localisée rend vos annonces plus pertinentes et plus efficaces.

Pourquoi les directives de TikTok en valent la peine

Les règles publicitaires de TikTok peuvent sembler strictes, mais elles sont conçues pour protéger les utilisateurs et améliorer les performances publicitaires. En suivant ces directives, vous n'évitez pas seulement le rejet : vous établissez la confiance avec votre public et maximisez l'impact de chaque dollar que vous dépensez.

Lorsque votre annonce est belle, fonctionne parfaitement et offre une expérience utilisateur fluide, vous vous préparez au succès. Suivez le playbook de TikTok et vous comprendrez pourquoi ces règles ne sont pas seulement des exigences : elles constituent une recette pour un meilleur retour sur investissement.

Prêt à créer des annonces conformes aux directives ? Allons-y.