Promouvoir votre marque sur TikTok : éléments à prendre en compte

Avez-vous inclus TikTok dans votre stratégie marketing pour 2023 ? Avec plus de 105 milliards d'utilisateurs mensuels actifs, TikTok devient une excellente opportunité de promouvoir votre marque. Aujourd'hui, vous apprendrez à utiliser le marketing TikTok pour le commerce électronique .

Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux pour renforcer votre présence en ligne et attirer des clients potentiels. Mais afin d'assurer une position forte dans cette industrie hautement concurrentielle, les spécialistes du marketing en ligne sont toujours à la recherche de nouveaux supports pour la promotion de la marque.

Compte tenu de la popularité croissante de TikTok, vous pouvez l'utiliser pour atteindre un large public.

Ne vous inquiétez pas, si vous n'avez pas encore TikTok pour votre entreprise. Vous pouvez toujours créer une forte présence sur cette plateforme et cibler de nouveaux clients.

Dans ce blog, vous découvrirez-

• Avantages de l'utilisation de TikTok
• Différentes façons de promouvoir votre entreprise sur TikTok
• Processus de configuration de la boutique TikTok
• Approches stratégiques pour promouvoir votre groupe sur TikTok

Nous avons une série d'articles pour faciliter votre plan marketing du nouvel an. Jetez un coup d'oeil rapide-

• Guide ultime des études de marché sur le commerce électronique
• Développez votre boutique WooCommerce à l'aide d'une stratégie de marketing de contenu intelligent
• Stratégie de marketing axée sur les données pour augmenter vos revenus de commerce électronique

Pourquoi votre entreprise en ligne devrait-elle adopter le marketing TikTok ?

TikTok est une application de médias sociaux populaire qui permet aux utilisateurs de créer, regarder et partager des vidéos de 15 secondes. Au départ, les gens l'utilisaient pour télécharger des vidéos de synchronisation labiale, apprendre des danses à la mode ou suivre la génération Z.

Mais avec sa base d'utilisateurs croissante, TikTok n'est plus seulement un lieu de divertissement. D'ici la fin de 2022, il y aurait 105 milliards d'utilisateurs mensuels actifs sur cette application. De nombreuses marques renommées l'utilisent pour promouvoir leurs marques, produits et services. Et ils ont été témoins d'un impact significatif sur leur croissance.

La recherche sur le comportement des consommateurs des utilisateurs de TikTok indique que-

37% des utilisateurs ont découvert quelque chose sur TikTok et sont immédiatement allés l'acheter. Alors que 35% des utilisateurs de TikTok achètent quelque chose qu'ils voient sur la plateforme.

Le marketing TikTok peut aider les entreprises à :

• Améliorer la notoriété de la marque
• Vendre des produits et services
• Bâtir des communautés engagées, et
• Promouvoir votre marque auprès d'un public plus large

À l'intérieur de TikTok, vous pouvez commercialiser votre marque de 2 manières différentes -

1. Depuis votre compte personnel, créez du contenu engageant et connexe pour votre entreprise. Et placez des liens vers votre contenu afin que les publics intéressés puissent facilement visiter votre boutique de commerce électronique.
   
2. Ou, vous pouvez passer à un compte professionnel TikTok et créer une boutique pour gérer votre entreprise de commerce électronique directement depuis la plateforme.

Vous trouverez ci-dessous des conseils pratiques pour promouvoir votre marque auprès de votre public TikTik-

7 tactiques de marketing TikTok efficaces pour promouvoir votre marque

Lors de l'élaboration d'une stratégie marketing TikTok, vous devez considérer 2 choses-

• Comment obtenir plus de vues pour vos vidéos ou publicités TikTok
• Comment convaincre les téléspectateurs de prendre les mesures souhaitées

Habituellement, les gens trouvent votre vitrine et vos produits grâce à des vidéos. Alors, créez des vidéos pertinentes et attrayantes pour attirer facilement l'attention de votre public.

Une étude révèle que 38% des utilisateurs de TikTok ont ​​​​interagi avec une vidéo publiée par une marque tout en faisant activement des recherches sur les produits.

Une fois que vous aurez attiré leur attention, votre objectif sera de les faire entrer dans un entonnoir de vente. Vous pouvez ajouter des liens à votre contenu qui envoient les utilisateurs vers votre page Instagram, votre site Web de commerce électronique ou effectuer directement des achats.

Votre objectif principal sur TikTok devrait être d'obtenir du trafic à convertir.

Voyons quelques moyens efficaces de générer des conversions TikTok pour votre entreprise de commerce électronique.

1. Trouvez le public cible qui vous apporte des affaires

Bien que TikTok compte plus d'un milliard d'utilisateurs, tout le monde n'est pas bénéfique pour votre entreprise. Cela nécessite de catégoriser votre base d'utilisateurs afin que vous puissiez personnaliser votre contenu ou votre campagne TikTok individuellement. Vous pouvez en savoir plus sur la démographie de TikTok et découvrir qui pourraient être vos clients potentiels.

Ces statistiques peuvent vous aider-

• La majorité des créateurs de TikTok ont ​​entre 18 et 24 ans
• Les États-Unis ont la plus grande audience TikTok (plus de 135 millions)
• Près de 90% des adultes saoudiens utilisent TikTok

Cependant, votre public actuel peut ne pas utiliser TikTok. Mais cela ne signifie pas que vous laissez cette approche marketing inactive. Parce qu'il peut y avoir des sous-groupes avec des intérêts similaires ou légèrement différents disponibles sur l'application.

Par exemple, l'audience d'un fabricant de verre peut être composée d'investisseurs sur LinkedIn, d'administrateurs et d'utilisateurs sur Instagram et de fournisseurs sur TikTok.

Ressource connexe : 10+ meilleurs canaux de marketing pour augmenter l'exposition de votre marque de commerce électronique.

2. Effectuez une analyse des concurrents

Si vos concurrents dominent déjà l'application, vérifiez attentivement leur stratégie. Faites bien attention à leur type de contenu, leurs activités promotionnelles, leur fréquence de publication, leur partenariat avec des influenceurs, etc. Inutile de dire qu'il faut toujours se démarquer de la concurrence.

Vous pouvez effectuer une analyse des concurrents pour évaluer les tactiques de vente, les forces et les faiblesses de vos concurrents par rapport à votre entreprise. Suivez ces 4 étapes faciles pour analyser vos concurrents sur TikTok-

• Identifiez vos concurrents
• Recueillir des informations à leur sujet
• Faites une analyse SWOT de vos concurrents
• Définissez votre avantage concurrentiel

Ressource connexe : Comment l'évaluation de la technologie peut amener votre entreprise à un tout autre niveau.

3. Construire une base de fans fidèles sur TikTok

Le marketing de TikTok est un peu différent de celui d'Instagram ou de Facebook. TikTok suit une approche marketing individuelle avec des tendances, des fonctions et des comportements d'utilisateur uniques. En tant que débutant, vous devriez passer un peu de temps à comprendre comment TikTok fonctionne vraiment et comment cela sera bénéfique pour votre entreprise.

Découvrez les différentes fonctionnalités de TikTok et apprenez à les utiliser efficacement. Avant de créer du contenu, il est également important de connaître les filtres, les effets et les chansons à la mode. Ainsi, vous pouvez facilement attirer l'attention des gens et construire un terrain solide pour présenter votre discours de marque.

Un autre fait important à prendre en compte est l'algorithme TikTok. Une fois que vous pouvez identifier comment TikTok classe et affiche les vidéos dans l'onglet " Pour vous ", vous pouvez élaborer une meilleure stratégie pour votre contenu et votre hashtag avec un taux d'engagement plus élevé.

4. Utilisez les publicités TikTok pour obtenir plus d'exposition à la marque

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs en 2022, TikTok devient une plateforme puissante pour parler de votre marque. L'utilisation des publicités TikTok peut facilement atteindre un public plus large d'une manière nouvelle et innovante.

Afin de créer votre première campagne, créez un compte sur le TikTok Ads Manager. Insérez toutes les informations de base et terminez le processus d'inscription. Ensuite, vous devez installer le pixel TikTok. Enfin, créez une nouvelle campagne à partir de votre tableau de bord TikTok Ads Manager.

Ensuite, sélectionnez un groupe d'annonces pour définir les audiences, les budgets de campagne et les emplacements de vos annonces. Après le lancement de votre annonce, mesurez vos performances pour voir comment la campagne porte ses fruits. Les analyses TikTok vous montrent les performances de votre annonce en termes d'impressions, de clics, de conversions, etc.

Vous pouvez même tester et comparer les performances de différentes copies et emplacements publicitaires pour voir ce qui vous convient le mieux.

5. Utilisez efficacement les hashtags et les mots-clés

Les hashtags et les mots-clés expliquent votre message à l'algorithme. Ainsi, toute personne recherchant des sujets connexes peut afficher votre contenu même si elle ne vous suit pas sur TikTok. La légende vidéo est la meilleure position pour placer vos hashtags.

Tout d'abord, vous devez identifier les mots-clés associés que les gens utilisent habituellement sur TikTok pour rechercher des produits ou services similaires. Pour trouver les mots-clés, accédez à l'application et tapez votre terme de recherche préféré dans le champ de recherche.

Après avoir écrit la phrase, vous pouvez remarquer une liste déroulante de mots-clés suggérés. Ce sont les termes courants que les gens recherchent sur TikTok. Notez-les et sélectionnez les éléments que vous souhaitez inclure dans vos vidéos. Vous pouvez ajouter des mots clés aux légendes et au texte de vos vidéos.

6. Ajoutez un chatbot à votre boutique en ligne

Si vous envoyez des clients potentiels de l'application TikTok vers votre site Web, assurez-vous que quelqu'un est prêt à les aider. Un chatbot IA intégré guide les utilisateurs en donnant des suggestions personnalisées. Il améliore l'expérience des utilisateurs et stimule les ventes.

Le système d'IA automatisé réduit le coût d'embauche de nouveaux employés du service client. En outre, il vous permet de fournir une assistance rapide à vos utilisateurs. Le chatbot devient une partie intégrante de votre marketing numérique. Plus tôt vous pourrez vous adapter à l'idée d'utiliser des chatbots, mieux vous pourrez établir des liens avec vos prospects.

7. Utilisez TikTok Analytics pour mettre à niveau votre stratégie

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous pouvez utiliser TikTok pour atteindre un nouveau public, diffuser la voix de votre marque, accroître la notoriété de votre marque ou renforcer votre relation avec les clients. Un contenu engageant vous aide à atteindre votre objectif, mais vous devez revoir les performances de votre contenu afin de maintenir toutes vos activités principales alignées sur l'objectif principal.

Le compte TikTok Business a des analyses. Pour vérifier les analyses TikTok :

1. Accédez à votre page de profil et appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite.
2. Cliquez sur les outils de création, puis sur Analytics .
3. Consultez le tableau de bord et trouvez les mesures que vous pouvez utiliser pour mesurer vos objectifs.

Ces mesures ne sont pas seulement utiles pour analyser les performances de votre entreprise, elles vous indiquent si vos stratégies fonctionnent ou non.

Comment maintenir les performances de votre contenu toujours élevées sur TikTok

Vous obtenez votre stratégie marketing TikTok et commencez à créer un contenu unique pour votre marque. Mais votre devoir n'est pas encore terminé. Le marketing est un processus continu. Vous devez surveiller vos performances, ajuster votre stratégie à l'évolution du paysage et associer votre contenu aux dernières tendances.

1. Suivez les tendances pour publier du contenu sur Tiktok

Afin de tenir une meilleure position sur TikTok, vous devez publier du contenu tendance. Avant de créer du contenu TikTok, vérifiez les tendances actuelles de la musique, de la danse, du style de vie, du style viral et autres. Utilisez ce qui est populaire en ce moment parmi les gens et fusionnez le concept avec votre contenu.

Selon TikTok, certaines des principales tendances de 2021 étaient le café fouetté et une routine de soin de la peau rapide et facile.

Une tendance TikTok peut être la musique, le hashtag, la danse ou le défi. Parfois, même la façon dont vous modifiez votre publication peut devenir une tendance. Par exemple, ce type de transition chic. Lorsqu'une tendance commence à attirer l'attention, les utilisateurs "sautent" dessus en recréant une vidéo ou un thème TikTok tendance.

2. Créez du contenu court, amusant et authentique exclusivement pour TikTok

Votre contenu TikTok doit être court et précis. Les clips plus courts sont plus susceptibles d'être revus et partagés par les téléspectateurs que les clips plus longs. De plus, vous devez accrocher votre public et lui donner une bonne raison de regarder la vidéo complète dans les 3 premières secondes.

Après être devenu une grande marque, vous pouvez parfois publier des clips plus longs, mais dans l'ensemble, les clips plus courts fonctionnent mieux.

Selon les métriques de TikTok, les vidéos qui se situent entre 21 et 34 secondes sont idéales pour que les publicités vidéo soient efficaces.

Autre chose importante à retenir, TikTok est principalement connu pour son contenu divertissant. Si les gens trouvent votre contenu intéressant, ils voudront peut-être en savoir plus sur vous, votre page et votre activité en ligne.

Peachy BBs fait la promotion de sa marque sur TikTok à travers des vidéos engageantes. Ils publient généralement du contenu sur le processus de fabrication du slime, répondent aux questions des abonnés, jouent avec le slime et expérimentent de nouveaux parfums et textures.

Ils ont plus de 4,7 millions de followers et leurs vidéos sont si populaires que leurs gouttes de slime ont tendance à se vendre en quelques minutes.

3. Créez un contenu engageant qui déclenche l'émotion

Les vidéos amusantes ne sont pas toujours liées à votre créneau commercial. Dans ce cas, vous pouvez créer des vidéos qui relient les émotions de vos utilisateurs à votre marque.

Par exemple, vous pouvez montrer comment vos produits ou services résoudront un problème particulier. Utilisez des aspects réconfortants ou nostalgiques pour représenter un scénario. La technique du storytelling se marie également très bien avec ce type de création vidéo.

Dasha Derkach commence à promouvoir sa marque Enchanted Scrunch sur TikTok à travers des vidéos engageantes. Elle a reçu 10 commandes le premier jour.

4. Collaborez avec des influenceurs TikTok populaires

Vous pouvez mélanger le concept de l'approbation des célébrités et le placer dans une campagne de marketing moderne axée sur le contenu.

Étant donné que les célébrités bien connues de TikTok ont ​​déjà une base de fans établie. Ce serait un moyen efficace de collaborer avec ces personnalités populaires et d'atteindre un large public pour promouvoir votre marque. En utilisant son autorité, ses connaissances, sa position ou sa relation avec son public, vous pouvez augmenter considérablement votre marge bénéficiaire.

5. Ajoutez des appels à l'action (CTA) dans vos vidéos TikTok

Les vidéos TikTok engageantes peuvent représenter votre marque de manière plus attrayante pour un public plus large. Il vous permet d'afficher vos produits et services de manière créative pour attirer l'attention des téléspectateurs. Vous pouvez également encourager vos spectateurs à effectuer les actions souhaitées en ajoutant des incitations à l'action. Comme visiter votre boutique, vous inscrire, payer, etc.

Une étude TikTok a révélé que l'ajout d'appels à l'action (CTA) dans le texte vidéo TikTok peut augmenter la conversion de 152 %.

Par exemple, HelloFresh a reçu une énorme réponse des téléspectateurs après avoir placé le code promo directement sur la vidéo

6. Publier du contenu avec une fréquence régulière

De nombreuses entreprises négligent la fréquence de publication de leur contenu. Mais un horaire est indispensable pour maintenir un flux de trafic régulier sur votre boutique TikTok.

Le public fidèle attend de vous une quantité minimale de publications dans un délai limité. Il est préférable de maintenir un calendrier. Votre calendrier TikTok doit comprendre différents types de publications et des délais individuels pour d'autres activités promotionnelles.

Lire la suite : 7 conseils hautement exploitables pour vendre des produits à vos clients.

Voyons comment vous pouvez créer une boutique de commerce électronique directement sur votre application TikTok et vendre des produits directement.

Quelques inconvénients du marketing TikTok que vous devriez vérifier

La promotion de votre entreprise sur TikTok présente de nombreux avantages. Mais vous devez également tenir compte des inconvénients.

TikTok est particulièrement populaire pour les vidéos amusantes. Si vous essayez d'instaurer la confiance, TikTok ne serait pas un canal approprié pour promouvoir votre entreprise.

Peut-être que de nombreux détaillants évitent TikTok en raison de problèmes de sécurité ou de confidentialité des données. Vous entendrez peut-être parler de la discussion sur l'éventuelle interdiction américaine de TikTok. Cependant, voici quelques autres raisons que vous devrez peut-être connaître-

1. Faire des vidéos aléatoires sur TikTok peut nuire à la réputation de votre marque
2. TikTok limite les activités promotionnelles en n'autorisant que les vidéos
3. Les produits banals ou sérieux peuvent avoir du mal à trouver un public sur TikTok
4. Le coût de la publicité sur TikTok semble cher pour les petites entreprises

S'adapter à une nouvelle technologie ou plate-forme marketing n'est pas une tâche facile. Vous devez comprendre comment la plateforme fonctionne réellement et comment vous pouvez synchroniser votre marque avec elle. Le même concept vaut pour TikTok. En tant que spécialiste du marketing, vous devez être rusé et visionnaire pour tirer le meilleur parti d'une nouvelle tactique de marketing.

Cela peut vous étonner. TikTok vous permet de vendre des produits/services directement depuis l'application. Montrons le processus détaillé-

Bonus : comment fonctionne la boutique TikTok

Créer des vidéos à partir d'un compte personnel n'est pas le seul moyen de promouvoir votre entreprise. Vous pouvez également exploiter une boutique en ligne dans TikTok.

Une boutique TikTok active les fonctionnalités de commerce électronique directement sur votre application TikTok. Il permet aux commerçants, marques et créateurs de présenter et de vendre des produits directement sur TikTok. Les propriétaires d'entreprise peuvent vendre des produits via des vidéos intégrées, des LIVE et l'onglet de présentation des produits.

TikTok a lancé son hub TikTok Business à l'été 2020 et a déployé TikTok Pro quelques mois plus tard.

Dans le cadre de cette installation, vous pouvez ouvrir une boutique en ligne à l'intérieur de l'application. TikTok Shop permet aux créateurs et aux commerçants de créer des vitrines et de vendre leurs produits directement depuis la plateforme TikTok.

En utilisant TikTok Seller Center et Affiliate Center, les propriétaires de commerce électronique peuvent également créer un modèle de marché. Ainsi, les créateurs peuvent s'inscrire au programme d'affiliation et gagner des commissions auprès de marchands partenaires.

Configurer TikTok pour les entreprises

TikTok a fusionné la plate-forme à la fois pour les propriétaires d'entreprise et les créateurs avertis en matière de croissance. En vous connectant à TikTok Business, vous pouvez ajouter toutes vos informations et obtenir un aperçu en temps réel des performances du magasin et des informations sur l'audience.

Suivez les étapes ci-dessous pour créer votre propre compte professionnel TikTok :

• Connectez-vous à votre page de profil TikTok
• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les trois lignes horizontales
• Appuyez sur Paramètres et confidentialité
• Cliquez sur l'onglet Gérer le compte
• Sous Compte, choisissez Passer au compte professionnel.
• Sélectionnez la catégorie qui décrit le mieux votre compte
• Dans l'onglet suivant, vous avez la possibilité d'ajouter un site Web d'entreprise et un e-mail à votre profil

Vous avez créé avec succès votre compte professionnel.

Remarque : Tiktok propose différentes catégories pour préciser le type de votre entreprise. Tels que l'art et l'artisanat, le blog personnel, le fitness, les machines et l'équipement, etc.

FAQ sur le marketing TikTok

Vous trouverez ci-dessous les requêtes les plus courantes liées au marketing TikTok-

Renforcez votre présence en ligne avec le puissant marketing TikTok pour le commerce électronique

Démarrer une entreprise peut être excitant mais stressant. Avoir de bons produits ne suffit pas pour assurer une position stable sur le marché. Vous devez promouvoir votre marque devant le bon public. C'est un processus continu car les demandes des gens ne sont pas statiques.

Si vous suivez la tendance et ciblez les utilisateurs modernes pour votre entreprise, TikTok est une solution efficace.

Au lieu d'utiliser les moteurs de recherche, un grand nombre d'internautes se sont tournés vers la recherche TikTok ou Instagram. Au fur et à mesure que des personnes partageant les mêmes idées se rassemblent, il est plus facile de trouver des choses comme où se rencontrer pour un brunch, quel film à suspense est le meilleur à regarder, où trouver des robes d'Halloween, etc. Vous pouvez également présenter votre marque sur TikTok avec du contenu connexe.

Il existe plusieurs façons de promouvoir votre entreprise sur TikTok. Tels que le marketing d'influence, la publicité TikTok et la création de contenu unique. Si vous êtes nouveau dans ce domaine et que vous ne savez pas par où commencer, suivez notre guide ci-dessus pour commencer dès aujourd'hui !

Avez-vous d'autres questions sur le marketing TikTok ? Utilisez la section des commentaires ci-dessous.