Plusieurs conseils utiles pour tester correctement un site Web

Selon les statistiques, les gens passent de plus en plus de temps sur Internet. L’écosystème des sites Web est énorme et continue de croître régulièrement. Le nombre de sites Web existants est passé de 238 millions en 2010 à plus de 2 milliards en 2024 et continue de croître aujourd'hui. Avec un tel niveau de concurrence, lancer un site Web à succès semble être une tâche ardue.

L'objectif principal de tout propriétaire de site Web est de fournir une certaine valeur à un visiteur : un contenu utile à lire, un service Web fonctionnel, un produit physique ou numérique à acheter, pour parcourir un fil d'actualité ou tout autre objectif pour lequel le visiteur se connecte. .

C’est exactement à cela que servent les testeurs de logiciels. Les ingénieurs professionnels chargés des tests de sites et d'applications sont prêts à vérifier le site pour détecter toute lacune, notamment une mauvaise expérience utilisateur et des erreurs non évidentes. La question suivante est de savoir comment tester correctement un site ? Pouvez-vous le faire vous-même ? De combien de testeurs ai-je besoin pour tester mon site ? Et s’il s’agissait d’un site immense ? Tout propriétaire d’entreprise en ligne se pose de nombreuses questions. Ici, la réponse ne peut pas être sans ambiguïté pour différents cas, la meilleure option serait de demander conseil à une équipe spécialisée en tests de site avec 23 ans d'expérience TestFort. Une équipe expérimentée est prête à accompagner tous ceux qui souhaitent comprendre les tests du site et corriger les erreurs avant de lancer leur projet ou pendant le processus de mise à jour.

Conseils pour tester correctement le site Web

Avant de commencer les tests sur site :

Un plan de test solide est la base de toute stratégie de test de site Web réussie. Il décrit les tests spécifiques qui doivent être effectués, les méthodologies et les résultats attendus. Ce plan doit être soigneusement élaboré pour garantir que tous les aspects critiques du site Web sont soigneusement examinés.

En créant un plan de test détaillé, vous pouvez allouer efficacement les ressources et suivre les progrès, par exemple en identifiant les risques potentiels. Il constitue un point de référence précieux pour toute l’équipe de test, garantissant la cohérence et la clarté tout au long du processus de test. Un plan de test bien structuré vous aidera à obtenir un site Web de meilleure qualité et, à terme, à améliorer la satisfaction des utilisateurs.

Voici la liste des techniques de test importantes qui peuvent aider tout propriétaire de site Web à gagner une myriade de clients en ligne.

1. Tests de fonctionnalités du site Web

L’un des aspects les plus importants des tests d’assurance qualité des sites Web est la fonctionnalité. Chaque page de votre site doit fonctionner correctement, quel que soit le système d'exploitation ou l'appareil utilisé par le visiteur. Les tests fonctionnels montrent également si toutes les fonctions du site fonctionnent conformément aux exigences établies. Les tests de fonctionnalités comprennent les tests de liens, les tests de formulaires de sites Web, les tests de cookies et la vérification HTML/CSS.

2. Tests d'utilisabilité

Est-il pratique pour les utilisateurs d’interagir avec votre site Web ? Vous pouvez facilement l’apprendre grâce aux tests d’utilisabilité. Ces tests permettent de vérifier l'efficacité de chaque attribut du site utilisé par les visiteurs, tels que les menus, les barres de navigation, les images, les vidéos, le contenu textuel, les boutons, les formulaires, les liens, etc. Les tests d'utilisabilité révèlent si les pages, les boutons et les champs du site Web sont faciles à utiliser, s'il existe des types d'erreurs et si votre contenu est bien structuré, informatif et logiquement lié.

3. Tests de l'interface utilisateur

Les tests d'interface utilisateur montrent si l'interface utilisateur graphique contient les fonctionnalités requises et si toutes les spécifications sont respectées. Avec les tests d'interface utilisateur, vous vérifiez également les éléments de conception tels que la mise en page, les couleurs, les polices, les tailles de police, les étiquettes, les champs de texte, le formatage du texte, les étiquettes, les boutons, les listes, les symboles, les liens et le contenu associé. Lors de l'exécution des tests d'interface utilisateur, il est nécessaire de tester le site Web sur différents types d'appareils, différentes résolutions d'écran, ainsi que de vérifier l'exactitude des éléments d'interface utilisateur sur les versions localisées. Les processus de test de l’interface utilisateur peuvent inclure à la fois des tests automatisés de sites Web et des procédures de tests manuels de sites Web.

4. Tests de compatibilité

À l'aide de tests de compatibilité, vous pouvez vous assurer que votre site Web fonctionne correctement sur tous les systèmes d'exploitation (Linux, iOS/Mac OS, Windows, Android, etc.), tous les navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, etc. ) et chaque base de données (MySql, Oracle, DB2, etc.). Les tests de compatibilité aident également à mesurer la convivialité mobile de votre site Web. Cela inclut (mais sans s'y limiter) des critères tels qu'une navigation simple, un temps de chargement rapide, des boutons pratiques, la bonne taille d'image, un contenu lisible, des formulaires de contact faciles à trouver, etc.

5. Tests de performances

Le terme « tests de performances » est essentiellement utilisé pour résumer tout type de test logiciel qui vérifie la réactivité, l'évolutivité, la stabilité, la fiabilité et la vitesse du site dans différentes circonstances. Il existe plusieurs types de tests de performances, notamment les tests de résistance (pour vérifier le fonctionnement du site au-delà des limites de sa charge de travail attendue), les tests de charge (comment fonctionne le site lorsque la charge de travail augmente), les tests de stabilité (pour vérifier la capacité du site à fonctionnent bien sur une longue période), des tests de volume (pour vérifier le comportement du site lorsque le volume de données augmente), des tests de vitesse de chargement, des tests de concurrence (pour identifier ce qui se passe lorsque plusieurs visiteurs sont actifs sur votre site Web).

6. Tests de sécurité

La sécurité de votre site compte beaucoup. Si des tiers accèdent à vos données, cela peut entraîner des pannes de site, des pertes de ventes et, ce qui est encore plus important, une perte de confiance. Pour prévenir de tels scénarios, des tests de sécurité sont effectués (notamment des tests d'intrusion et de vulnérabilité). Ces tests visent à garantir que : l'accès aux données par une personne non autorisée est impossible, les sessions inactives sont supprimées, la sécurité SSL fonctionne bien, le captcha fonctionne correctement, les fichiers restreints ne peuvent pas être téléchargés sans autorisation et personne ne peut se connecter à votre site avec un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect.

7. Tests bêta

Avant le grand lancement, il est toujours préférable de tester votre site Web dans un environnement réel. Avec de vrais utilisateurs impliqués, les tests bêta vous aident à obtenir de nombreuses informations utiles, à éliminer les bugs et à améliorer considérablement votre site Web.

8. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles

Les tests de sites Web fonctionnent mieux lorsque tous les participants au projet participent ensemble. Si les développeurs, les concepteurs, les testeurs QA et les chefs de produit communiquent et collaborent bien, le processus de test sera plus fluide et plus efficace. Tenir des réunions régulières, partager des documents et maintenir les lignes de communication ouvertes sont essentiels pour garantir que les tests correspondent aux objectifs du projet. En faisant appel à des personnes ayant des points de vue différents, vous pouvez détecter dès le départ tout problème potentiel.

9. Garantir la conformité en matière d’accessibilité

S'assurer que votre site Web est accessible est très important pour les personnes handicapées. En suivant des directives telles que les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), vous pouvez ouvrir votre site à plus de personnes. Cela signifie vérifier des éléments tels que son fonctionnement avec les lecteurs d'écran, si vous pouvez naviguer en utilisant simplement un clavier, si le contraste des couleurs est bon, etc. Se concentrer sur l'accessibilité permet non seulement d'améliorer l'expérience utilisateur, mais renforce également l'image de votre marque et vous aide. restez du bon côté de la loi.

10. Analyser les résultats des tests

Une fois la phase de test terminée, il est logique de vérifier les résultats des tests pour repérer tout problème ou endroit qui pourrait nécessiter du travail. En parcourant les rapports de test, vous obtiendrez d'excellentes informations sur le fonctionnement du site Web, sa facilité d'utilisation et sa qualité globale. Avec ce que vous trouvez, vous pouvez vous concentrer sur la correction des bugs, apporter des améliorations et peaufiner le plan de test pour la prochaine fois.