Top 10 des types de marketing par e-mail les plus efficaces en 2025

Le marketing par e-mail est l’un des moyens les plus efficaces et les plus rentables d’atteindre et d’interagir avec votre public cible. Avec la bonne stratégie et la bonne approche, vous pouvez utiliser le courrier électronique pour établir des relations, générer des conversions et fidéliser vos clients.

J'ai sélectionné les types de campagnes de marketing par e-mail les plus efficaces pour vous aider à adapter vos stratégies marketing. Jetez un œil ci-dessous et voyez comment vous pouvez améliorer votre marketing par e-mail.

Types de marketing par e-mail les plus courants

Il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser avec les fournisseurs de marketing par courrier électronique. Il est donc très important de trouver le bon type de stratégie. Habituellement, vous commencerez avec une stratégie commune et passerez à autre chose à mesure que vous constaterez le succès et que vous vous sentirez plus à l'aise avec celle-ci.

Pour vous aider à trouver la meilleure approche pour vos efforts de marketing par e-mail, voici un aperçu des 12 types de campagnes par e-mail les plus efficaces. Considérez-les comme des outils dans votre boîte à outils : vous pouvez commencer avec un seul et en ajouter d'autres à mesure que votre stratégie se développe.

1. Série automatisée

Les e-mails de bienvenue et les séries automatisées font partie des formes de marketing par e-mail les plus basiques et les plus efficaces. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail spécifique à une liste de contacts à chaque nouveau contact qui a rejoint une liste. Ils peuvent devenir plus complexes avec juste un peu plus de prévoyance et en utilisant plus d'e-mails dans une « série ». Présenter de nouvelles personnes à votre liste est une bonne idée, que vous envoyiez un ou plusieurs e-mails.

Les e-mails de bienvenue sont généralement courts et concis, visant à présenter votre marque et à définir les attentes pour les communications futures. Ces séquences sont diffusées au fil du temps, chacune couvrant une base que tout nouvel abonné doit connaître. Par exemple, une série automatisée typique peut inclure :

• Étapes d'intégration pour être opérationnel avec votre produit ou service
• Un e-mail de bienvenue présentant votre marque et définissant vos attentes
• Un email présentant vos produits ou services
• Une histoire de réussite client ou une étude de cas
• Une offre spéciale ou une remise

Ces séries peuvent être ajoutées pour chaque nouvel abonné ou en fonction des abonnés ajoutés à diverses listes. Les plates-formes populaires telles que Mailchimp et Constant Contact disposent d'outils et de formulaires d'automatisation de courrier électronique faciles à utiliser pour vous aider.

Pour vous aider à développer votre liste d'abonnés par e-mail sans effort, utilisez une solution d'inscription par e-mail dédiée comme Bloom qui s'intègre à toutes les plateformes populaires.

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2. Bulletins

Une newsletter régulière est probablement la deuxième chose que de nombreuses marques devraient envisager ensuite. Avec eux, créez un contenu significatif qui plaira à votre public. Si vous ne savez pas ce que votre public aime, envoyez-lui un sondage pour lancer le bal. Plus on a l’impression d’être une communauté, mieux c’est. Et si vous avez des réserves quant au lancement d'une newsletter, commencez par une cadence que vous pouvez maintenir, par exemple une fois par trimestre ou par mois. Travaillez selon la cadence souhaitée par votre public.

Les newsletters aident à renforcer la confiance, à établir l'autorité et à générer des conversions cohérentes. Que vous fassiez la promotion d'un nouveau produit, partagez des nouvelles de l'industrie ou offriez des remises exclusives, une newsletter est un outil parfait pour atteindre votre public et développer votre entreprise.

Newsletters payantes

Cependant, les newsletters ne doivent pas seulement être gratuites. De nombreuses entreprises et créateurs réussissent grâce aux newsletters payantes. Vous pouvez créer une source de revenus récurrente en proposant du contenu exclusif, des informations approfondies sur le secteur ou un accès en coulisses. De nombreuses plateformes facilitent le paiement via le contenu des e-mails, comme Beehiiv, Substack et MailerLite.

Beehiiv est l'une des meilleures plateformes permettant aux créateurs de monétiser une newsletter

Conseils pour passer aux newsletters payantes :

• Modèle Freemium : proposez du contenu de base gratuitement mais facturez des articles approfondis et premium.
• Accès hiérarchisé : offrez des sessions de questions-réponses exclusives ou un accès anticipé aux ressources pour les abonnés payants.
• Développez-vous méthodiquement : tout d’abord, assurez-vous de pouvoir maintenir une newsletter gratuite. Gagnez les premiers abonnés et interrogez-les. Une fois que la satisfaction est élevée, vous pouvez commencer à passer à la monétisation.

3. E-mails dédiés

Les e-mails dédiés sont un type d’e-mail marketing conçu dans un seul but ou cas d’utilisation. Ils portent de nombreux noms, tels que campagnes uniques ou envois d'e-mails. Ces types d'e-mails peuvent inclure :

• Annonces de nouveaux produits ou services
• Notifications uniques de vente ou de promotion
• Invitations à des événements spéciaux
• Promotions saisonnières ou de vacances

️De nombreux spécialistes du marketing par e-mail comptent trop sur ce type d'e-mail.️

Lorsque chaque e-mail est ponctuel (envoyé lorsque des idées surgissent), vos clients auront du mal à comprendre l'intérêt de figurer sur votre liste.

Cependant, il est utile de les envoyer. Si vous vous en tenez uniquement à un calendrier de publication, vous risquez de ne pas créer d'enthousiasme en brisant le moule. Envoyez des e-mails autonomes (rarement) lorsque vous avez quelque chose de vraiment important. N'en faites pas trop.

4. Gestion des leads

Certains nouveaux contacts n'ont pas besoin d'un « e-mail de bienvenue » mais ont plutôt besoin de quelque chose de plus spécifique. Les campagnes de lead nurture sont des campagnes de marketing par e-mail et de vente qui tentent de rapprocher un client potentiel d'une vente. Vous pouvez considérer cela comme un déplacement à travers un entonnoir de vente (de l’intérêt à la vente).

Les campagnes Lead Nurture sont souvent déclenchées par les comportements du contact, comme le téléchargement d'un livre blanc, la visite de la page de tarification de votre site ou la participation à un webinaire. Toute action que vous pouvez suivre et qui représente avec précision un véritable intérêt peut constituer un point de départ solide pour ces séries.

Les e-mails de lead nurturing peuvent inclure une variété de contenus, tels que des ressources pédagogiques, des études de cas, des démonstrations de produits ou des offres spéciales. L’objectif est de fournir à vos prospects les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat éclairée. Testez quel contenu fait bouger l’aiguille. Au fil du temps, vous disposerez d’une séquence de développement très performante.

Lors de la création d’une campagne de lead nurturing, il est important de prendre en compte les éléments suivants :

• Pertinence — Assurez-vous que le contenu de vos e-mails de lead nurturing est pertinent par rapport aux intérêts et aux comportements de vos leads.
• Timing : planifiez l'envoi de vos e-mails de lead nurturing au bon moment, lorsque votre prospect est le plus susceptible d'interagir avec votre marque.
• Cohérence : assurez-vous que vos e-mails de lead nurturing sont cohérents avec la voix et le message de votre marque.

5. E-mails de réengagement

Ravivez les abonnés inactifs grâce à la puissance des e-mails de réengagement, un élément souvent négligé du marketing par e-mail. Les e-mails de réengagement portent également le nom de campagnes de « reconquête ». Le but ultime de ce type d’e-mail est de raviver leur passion et de les amener à réinteragir avec vos e-mails. Ceux-ci sont envoyés aux abonnés inactifs sur la base des données de votre fournisseur de messagerie.

Les campagnes de réengagement fonctionnent bien lorsqu'elles proposent une offre unique, un appel à l'action urgent ou un récit captivant. Si vos tentatives de réengagement ne fonctionnent pas, il peut être préférable de supprimer de manière préventive les contacts non engagés de vos listes. Ces contacts peuvent être plus susceptibles de cliquer sur « spam » ou « se désabonner » de votre liste. Évitez ces actions négatives en les supprimant afin de protéger la réputation de votre expéditeur.

6. Histoire de la marque

Les e-mails d'histoire de marque vous permettent de mettre en valeur la personnalité et la mission uniques de votre entreprise. Ils se concentrent sur la narration pour se connecter avec les abonnés sur le plan émotionnel.

Lorsque Patagonia a lancé sa campagne « Don't Buy This Jacket », elle est allée à contre-courant, tout comme sa marque l'avait toujours été. L'entreprise a partagé ses valeurs par le biais d'e-mails, d'annonces dans les journaux et bien plus encore, mettant en avant ses efforts en matière de développement durable et les témoignages de ses clients.

De nombreux nouveaux spécialistes du marketing par courrier électronique ont le plus de mal avec le contenu de marque, mais cela vaut la peine d'être étudié. Parfois, une histoire suffit pour différencier un produit.

7. Demandes d'examen

Après avoir acheté chez vous, c'est une bonne idée d'offrir aux clients la possibilité d'évaluer votre produit ou service. Ces e-mails demandent aux clients de laisser un avis sur votre site Web, vos pages de réseaux sociaux ou d'autres sites d'avis. Ce type d'e-mail est précieux car il peut vous aider à recueillir de précieux commentaires clients et à améliorer votre produit ou service. De plus, les avis positifs contribuent à renforcer la confiance des clients potentiels et à augmenter votre visibilité en ligne.

Lorsque vous envoyez des e-mails de demande d'avis, il est important de vous assurer qu'ils sont personnalisés et conviviaux. Un bon e-mail remerciera les clients pour leur confiance et leur demandera leurs commentaires honnêtes. Vous pouvez également offrir des incitations pour laisser un avis, comme des réductions ou la participation à un concours.

Il est également important de rendre la rédaction d'un avis aussi simple que possible. Incluez des liens vers vos pages d'avis dans l'e-mail et assurez-vous que le processus est rapide et simple.

Vous pouvez demander des avis sur des produits de commerce électronique, sur des applications dans divers App Stores et sur des entreprises sur Google et Yelp.

8. Parcours d'engagement

Les parcours d'engagement sont des campagnes par e-mail automatisées déclenchées par des actions spécifiques des clients. Par exemple, vous pouvez configurer un parcours de workflow qui envoie un e-mail aux clients qui n'ont pas effectué d'achat depuis un certain temps, leur offrant une remise pour les encourager à acheter à nouveau.

Mais ce qui rend vraiment ces campagnes automatisées avancées intéressantes, c'est leur logique conditionnelle ou « ramifiée ». Ceux-ci permettent aux spécialistes du marketing par courrier électronique de définir des déclencheurs qui démarrent la série, mais également des déclencheurs au sein de la série pour aider à envoyer des messages plus spécifiques aux contacts. En envoyant des messages pertinents et opportuns, vous pouvez augmenter les chances de conversions et renforcer la fidélité à la marque. ActiveCampaign fait partie des meilleurs outils offrant cela.

Lors de la configuration des parcours de workflow, il est important de réfléchir aux actions qui déclenchent l'envoi d'e-mails et au message que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez utiliser les données client, telles que l'historique des achats, pour créer des campagnes par e-mail ciblées et personnalisées. La logique conditionnelle peut être utilisée selon que les clients ont ouvert un e-mail, cliqué sur un certain lien ou ont été marqués avec une certaine balise.

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9. Notification d'événement

Les e-mails d'invitation à des événements sont un moyen puissant de créer de l'enthousiasme et d'augmenter la participation. Des e-mails d'annonce d'événement sont envoyés aux clients pour les informer d'un événement à venir. Ces e-mails doivent inclure la date, l'heure, le lieu et les détails de l'événement. Vous pouvez également inclure un appel à l’action pour encourager les clients à s’inscrire ou à acheter des billets.

Utilisez des campagnes axées sur l’urgence pour inciter les gens à agir plus rapidement. Utilisez (FOMO) pour rappeler aux gens le temps limité qu'il leur reste pour participer. Le plus difficile est d'équilibrer l'urgence avec vos offres. Vous ne voulez pas conclure une vente, mais être 30 billets en dessous de votre minimum. Revenir avec la même offre dans quelques semaines fait que les gens apprécient moins vos offres.

Les campagnes goutte à goutte de rappel d'événement envoient des e-mails automatisés aux clients enregistrés avec des rappels sur l'événement et des détails importants tels que l'hébergement, le stationnement et le code vestimentaire. Ces e-mails peuvent être un moyen puissant de générer des ventes incitatives lors de vos événements. Puisqu'ils se sont déjà inscrits à un événement, les inciter à s'engager davantage fait partie de l'objectif (en dehors d'essayer d'être utile).

Constant Contact est une excellente plateforme de marketing par e-mail avec un outil d'événements natif. Si vous organisez de nombreux événements, cet outil pourrait être fait pour vous.

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10. Saisonnier

Les campagnes saisonnières peuvent facilement être surutilisées, mais elles apportent quand même de la valeur. Ils créent une occasion saisonnière pour envoyer un e-mail dédié. Ces campagnes sont conçues autour d'une fête ou d'une saison spécifique, comme Noël, la Saint-Valentin ou le Black Friday. En envoyant des e-mails pertinents à la saison, vous pouvez exploiter les émotions de votre public et lui proposer des promotions ou des réductions spéciales.

Ces campagnes sont particulièrement efficaces pour les entreprises qui vendent des produits ou des services adaptés aux saisons, tels que des cadeaux, de la décoration intérieure, des voyages ou des vêtements. Les campagnes saisonnières vous permettent de profiter de l'esprit festif et de créer un sentiment d'urgence autour de vos offres. Par exemple, si vous vendez des manteaux d’hiver, vous pouvez organiser une vente « à durée limitée » avant le début de la saison d’hiver.

Conclusion

Le marketing par e-mail reste un aspect crucial de toute stratégie de marketing numérique. Ces types de marketing par e-mail présentés dans cet article fournissent un aperçu complet des différentes techniques que les entreprises peuvent utiliser pour engager leur public et générer des conversions. Chaque type de marketing par e-mail possède son propre ensemble de bonnes pratiques et d’objectifs.

La clé pour réussir dans le marketing par e-mail réside dans la précision et la cohérence. Les spécialistes du marketing qui se concentrent sur la création de contenus pertinents et précieux adaptés à leur public obtiendront de solides retours sur investissement. Au fur et à mesure que vous augmentez votre production, gardez un œil sur vos statistiques de courrier électronique, telles que les rapports de désabonnement et de spam. Ces indicateurs peuvent signaler quand vos campagnes doivent être peaufinées.

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Foire aux questions

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