5 types de solutions Magento pour une entreprise de commerce axée sur le numérique

Magento est l'une des plateformes les plus populaires pour créer et gérer des sites Web de commerce électronique. Selon BuiltWith, Magento est le troisième CMS le plus populaire dans la catégorie e-commerce parmi le million de sites les plus performants. Magento permet de lancer des sites de commerce électronique optimisés pour le référencement et sécurisés en quelques semaines, ce qui fait de la plateforme un choix optimal pour de nombreux commerçants qui privilégient les expériences en ligne avant les expériences physiques. Grâce aux services de développement de commerce électronique Magento, les commerçants axés sur le numérique peuvent faire évoluer leur activité en douceur en mettant en œuvre des applications mobiles, des PWA et d'autres solutions Magento.

Types de solutions Magento

Cet article couvre six types de solutions Magento qui peuvent aider un commerçant à créer une entreprise de commerce électronique axée sur le numérique.

1. Magasins à fournisseur unique

Une boutique de commerce électronique à fournisseur unique est un site Web qui permet à un commerçant de vendre des produits et services à ses clients. Avec Magento, les entreprises peuvent rapidement créer des magasins à fournisseur unique dotés de toutes les capacités nécessaires à une approche axée sur le numérique.

• optimisation du moteur de recherche

Magento comprend plusieurs outils pour optimiser un site Web de commerce électronique et améliorer sa position dans les classements de recherche. Par exemple, un commerçant peut configurer des métadonnées pour chaque page, produit et catégorie de produits afin de garantir que les moteurs de recherche comprennent correctement le contexte des pages Web et suggèrent le site Web à ses utilisateurs prévus.

De plus, Magento propose des modules et extensions SEO plus avancés, tels que Fastly. Fastly est l'un des services cloud qui fournissent la gestion du cache, l'optimisation des images, la synchronisation du serveur et d'autres fonctionnalités pour améliorer la vitesse de chargement et les performances de recherche des sites Web.

• Publicité Marketing

La promotion d’une marque en ligne et l’amélioration de l’engagement client sont quelques-uns des aspects les plus importants d’une stratégie axée sur le numérique, et ici, la fonctionnalité par défaut de Magento s’avère utile. Par exemple, à l'aide d'outils marketing intégrés, un commerçant peut lancer des promotions ciblées basées sur des données démographiques, l'historique des achats et les préférences des clients.

De plus, un commerçant peut lancer des campagnes par e-mail automatisées à l'aide de modèles prêts à l'emploi et personnaliser ses messages en fonction des données des clients. Par exemple, un commerçant peut envoyer des e-mails contenant des coupons et des remises aux clients qui ont abandonné leur panier, les incitant à revenir sur un site et à effectuer un achat.

• Commerce multicanal

Grâce à l'intégration multicanal de Magento, les commerçants peuvent facilement vendre leurs produits et services directement depuis leurs boutiques numériques sur n'importe quelle plateforme (médias sociaux, places de marché, etc.). De plus, les commerçants peuvent utiliser l'éditeur WYSIWYG (« ce que vous voyez est ce que vous obtenez ») de Magento pour formater le texte à la volée sans utiliser de balises HTML et créer rapidement du contenu pour tous les canaux d'interaction client.

• Options de paiement

Selon l'enquête 2022 de Mollie, 9 acheteurs sur 10 abandonneront un panier en raison du manque de méthodes de paiement. Les commerçants devraient donc proposer diverses options à leurs clients. Heureusement, Magento propose des intégrations avec les systèmes de paiement les plus populaires au monde, notamment PayPal, Stripe, Square et Amazon Pay. De plus, les utilisateurs de Magento peuvent ajouter des méthodes de paiement personnalisées au paiement si nécessaire.

• Analytique

L'analyse des données collectées à partir des canaux numériques permet à un commerçant de favoriser la prise de décision, ce qui se traduit par un meilleur service client et des conversions améliorées. Même dans la configuration par défaut, Magento fournit des outils robustes de visualisation des données, de business intelligence et de reporting.

En pratique, les commerçants peuvent générer des rapports pour suivre les commandes, les factures, les expéditions et d'autres données liées aux ventes. De plus, ils peuvent suivre des mesures telles que le nombre total de commandes et le nombre moyen de commandes par acheteur pour mieux comprendre leurs clients.

2. Applications mobiles – Solutions Magento

Le développement d'applications mobiles est une étape naturelle pour une entreprise de commerce électronique qui choisit d'améliorer sa présence numérique et d'élargir sa clientèle. Un commerçant peut utiliser Mobile App Builder de Magento pour développer une application mobile basée sur Magento et l'intégrer en douceur dans l'infrastructure de commerce électronique existante.

Les applications mobiles Magento offrent de nombreux avantages, parmi lesquels la réactivité et la rapidité. De plus, les commerçants peuvent utiliser les extensions et modules Magento pour enrichir leurs applications avec diverses fonctionnalités, depuis la prise en charge multilingue et la synchronisation automatique jusqu'à la gestion des stocks et le suivi des ventes en déplacement.

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3. Applications Web progressives (PWA)

Malgré les avantages du développement mobile pour le commerce électronique, cela reste difficile et coûteux, et c'est pourquoi de plus en plus d'entreprises se tournent vers la technologie PWA avec l'aide d'une société experte en développement PWA. Une PWA peut être considérée comme un intermédiaire entre un site Web et une application mobile native : bien que les PWA fonctionnent dans les navigateurs, elles offrent des fonctionnalités similaires aux applications natives développées pour une plateforme spécifique (Android ou iOS).
Les applications Web progressives offrent les avantages commerciaux suivants :

• Développement plus rentable et plus rapide : lors de la création d'une PWA, un commerçant transforme son site Web en une application mobile sans consacrer d'efforts au développement iOS ou Android.
• Satisfaction client accrue – Les PWA sont petites (elles pèsent environ un mégaoctet), fonctionnent plus rapidement que les sites Web et peuvent fonctionner même sans accès à Internet.
• Portée client améliorée – contrairement aux applications mobiles, les PWA sont indexées par les moteurs de recherche, ce qui augmente leur base d'utilisateurs potentiels.

Magento PWA Studio fournit aux développeurs tous les outils dont ils ont besoin pour créer des PWA efficaces basées sur la plateforme Magento. Ces PWA basées sur Magento sont rapides, fiables et entièrement compatibles avec le back-end de Magento.

4. Extensions personnalisées – Solutions Magento

De plus, un commerçant peut développer et mettre en œuvre des extensions Magento personnalisées pour personnaliser l'expérience client ou améliorer les capacités d'un magasin avec des mises à niveau de fonctionnalités ciblées. En adoptant des extensions personnalisées, un commerçant peut intégrer une nouvelle passerelle de paiement sur son site Web, automatiser les tâches administratives telles que l'expédition ou la gestion des commandes et augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche.

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5. Thèmes personnalisés – Solutions Magento

Si un commerçant ne peut pas répondre à ses besoins uniques à l'aide de thèmes prêts à l'emploi sur la place de marché de Magento, il peut développer un thème personnalisé, soit par ses propres efforts, soit en faisant appel à des développeurs tiers. Alternativement, une entreprise peut recourir aux services professionnels Adobe. Toutefois, cette option est la plus coûteuse.

Les thèmes personnalisés offrent une flexibilité de conception avancée, ce qui signifie qu'ils peuvent mieux engager les clients. De plus, ils sont optimisés pour les besoins spécifiques d'un magasin, ce qui se traduit par des performances améliorées et une expérience utilisateur plus personnalisée, ce qui est essentiel pour les entreprises axées sur le numérique.

Réflexions finales – Solutions Magento

Magento reste l'une des plateformes les plus populaires sur le marché des CMS de commerce électronique en raison de sa flexibilité, de son évolutivité et de ses fonctionnalités. Avec Magento, les commerçants peuvent créer des boutiques numériques attrayantes et riches en fonctionnalités et leur proposer diverses solutions, telles que des applications mobiles, des PWA et des extensions personnalisées.

Néanmoins, Magento n’est pas une solution universelle. Le développement de Magento est généralement coûteux et la plateforme elle-même peut être trop complexe pour les nouveaux utilisateurs. Pour éviter ces défis, un commerçant peut engager dès le début des services de consultants en commerce électronique. Les experts peuvent déterminer si Magento est une plateforme adaptée à l'analyse de rentabilisation d'un commerçant et élaborer une stratégie d'adoption sur mesure.

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