Utilisez des événements et des vacances farfelues pour attirer de nouveaux clients et des clients fidèles
Publié: 2019-06-26Une partie du marketing consiste à être vu par des personnes à la recherche d'une solution à un problème que votre produit ou service peut résoudre. Mais que se passe-t-il si les gens trouvent votre site de commerce électronique et que votre marketing n'a rien à dire qui les attire ?
L'une des meilleures stratégies de marketing est simplement d'avoir des « nouvelles » à partager. Un message nouveau et opportun amène les gens à tourner la tête et à vous accorder leur attention, même si ce n'est que pour quelques instants.
Mais comment trouver des informations pertinentes qui augmenteront vos ventes ?
Événements sportifs et de divertissement locaux (ou nationaux)
Les événements sportifs sont des événements communautaires. Les gens en parlent. Ils se rassemblent pour les regarder. Ils suivent les scénarios des équipes locales et des joueurs spécifiques. Dans certains cas, le sport est en corrélation avec la fierté nationale ou régionale.
Selon votre secteur d'activité, votre entreprise peut puiser dans ces sentiments. Cela a un pouvoir exceptionnel lorsqu'il existe une connexion locale, comme un joueur de tennis de votre ville qui se rend à Wimbledon, ou un événement des Jeux panaméricains où votre pays s'attend à exceller.
Certains événements sportifs de milieu d'année bien connus avec un potentiel de marketing pour le commerce électronique comprennent :
- Match des étoiles de la MLB
- Wimbledon
- Coup d'envoi de la saison NFL
- Tour de France
- Jeux du Pacifique (Îles du Pacifique Sud)
- Open de Grande-Bretagne (golf)
- Jeux panaméricains
- Jeux X d'été
- US Open (tennis)
- Coupe du monde de basket-ball FIBA
Vous pouvez voir une liste encore plus longue d'événements sportifs du monde entier ici.
L'élément clé à retenir avec les événements sportifs : l'équipe ou la personne avec laquelle vous vous alignez n'a pas besoin de gagner pour que vous puissiez réaliser des ventes. L'attrait plus profond du sport vient des intrigues, pas seulement des résultats. Lorsque vous trouvez un moyen de synchroniser votre entreprise avec les histoires d'événements sportifs majeurs, vous pouvez récolter de grandes récompenses.
Par exemple, la marque de chaussures Jordan a lancé une toute nouvelle sneaker lors du match NBA All-Star 2018 et l'a rendue disponible sur les réseaux sociaux UNIQUEMENT pour les personnes se trouvant à une certaine distance du Staples Center de Los Angeles où le match se jouait.
Cet hyper-ciblage et cette exclusivité ont suscité une vague d'activités et le produit s'est vendu en 23 minutes.
Le même potentiel d'opportunités de ventes ciblées existe avec d'autres événements de divertissement, tels que des festivals de musique locaux, des festivals de films, des films spécifiques, des émissions de télévision et d'autres événements locaux.
Comment votre entreprise de commerce électronique peut-elle profiter d'événements nationaux ou locaux pour augmenter ses ventes ?
Vacances et mois farfelus
Vous cherchez quelque chose à dire dans les prochains mois pour booster votre marketing eCommerce ? Trouvez des vacances étranges qui peuvent se connecter à votre entreprise d'une manière ou d'une autre. Bien sûr, vous pouvez partir après les grandes vacances comme la fête du Travail et le 4 juillet aux États-Unis, ou la rentrée scolaire. Et vous devriez probablement.
Mais qu'en est-il du 6 juillet - Journée internationale du baiser ? Ou que diriez-vous de ceux-ci:
- 2 juillet – Journée mondiale des OVNIS
- 7 juillet – Journée Dire la vérité
- 12 juillet – Journée de la simplicité
- 28 juillet – Journée du chocolat au lait
Si juillet est trop tôt pour votre planification, voici quelques bons plans en août :
- 2 août - Journée internationale de la bière
- 13 août - Journée des gauchers
- 21 août - Journée Spumoni
- 31 août - Journée Mangez à l'extérieur
Juillet est aussi le mois de la crème glacée. Et, si vous êtes dans la finance, juillet est le mois du bonus de compte bancaire.
Vous avez une entreprise de salon? Août est le mois anti-frisottis. C'est aussi le mois de la pêche et le mois de l'inventeur.
Où trouver des vacances et des mois étranges
Il existe tellement de mois et de jours fériés loufoques ces jours-ci - vous êtes sûr de trouver plusieurs façons créatives d'en tirer parti. Vous pouvez trouver des listes complètes de vacances farfelues sur les jours de l'année et l'heure et la date.
7 stratégies de marketing de commerce électronique pour les événements et les vacances farfelues
La question est, que pouvez-vous faire en ligne pour utiliser ces opportunités pour raconter des histoires, créer des nouvelles et attirer l'attention sur votre entreprise de commerce électronique cet été ?
En bref, voici sept stratégies marketing que vous pouvez utiliser pour augmenter vos ventes de commerce électronique :
1. Intégrez des histoires pertinentes pour votre public
Il n'est pas nécessaire que ce soient des histoires vraies. Certaines excellentes publicités présentent des personnages fictifs. D'autres entreprises utilisent des mascottes. Et vous pouvez (et devriez) également utiliser des études de cas et des témoignages de clients. Mais racontez des histoires qui touchent les personnes qui ont besoin des solutions de produits que vous vendez.
Une entreprise de mobilier de jardin peut facilement s'identifier à presque n'importe quel événement sportif - "Regardez les matchs à l'extérieur dans nos meubles".
Mais avec un peu plus de cerveau, à peu près n'importe quelle autre entreprise de commerce électronique peut trouver un lien avec un événement culturel. Oui, même un service de préparation des déclarations ! Voici quelques histoires rapides de marketing sportif pour une entreprise fiscale à laquelle nous avons pensé en quelques minutes :
- "Même les athlètes professionnels ont besoin d'aide avec leurs impôts pour rester au sommet de leur art."
- « Combien Bryce Harper paiera-t-il en impôts après avoir signé son contrat de 330 millions de dollars ? S'il travaillait avec nous, ce serait beaucoup moins.
Pertinence. Nouvelles. Attention. Opportunité. Ces choses sont toutes liées à la narration, et la narration dépend du fait d'avoir quelque chose à dire qui compte pour votre public.
2. Créez des produits spéciaux exclusivement pour ces événements et journées
L'exemple de la Jordanie montre une façon dont cela peut fonctionner. Ils ont créé une chaussure spéciale que presque personne ne pouvait acheter. Pourquoi? Parce que cela leur a permis de faire monter le prix et de générer du buzz. Ils ont créé une histoire, l'ont propulsée avec exclusivité et ciblage via les médias sociaux, et ce faisant, ont fait monter en flèche la demande.
Ce type de campagne nécessite une planification préalable pour certaines entreprises. Mais pour d'autres, il vous suffit d'ajouter un nouvel élément de menu ou de renommer un produit déjà présent sur votre site de commerce électronique.
3. Participez à l'événement
Surtout pour les événements locaux, trouvez un moyen d'en faire partie. Arriver. Faites de votre entreprise une destination, ou une escale, que les gens ont envie d'inclure dans leurs plans d'événements.
Comment une entreprise de commerce électronique peut-elle faire cela? Une tendance croissante du commerce électronique consiste à mélanger vos magasins physiques et en ligne. Ce ne sont plus des entités distinctes pour la plupart des entreprises.
En fait, de nombreuses entreprises qui ont commencé purement en ligne ont maintenant des magasins physiques.
Vous pouvez organiser des offres spéciales de commerce électronique et inciter les gens à se présenter à l'événement pour réclamer un prix ou un bonus. Ou, en sens inverse, offrez à tous ceux que vous rencontrez lors de l'événement une offre spéciale en ligne uniquement, directement sur leurs appareils mobiles.
Ne séparez pas votre boutique de commerce électronique d'une présence physique. C'est les deux/et, pas l'un ou l'autre/ou.
4. Créez des annonces Facebook ou Google bien ciblées
WooCommerce propose des extensions spéciales qui peuvent vous aider à créer des médias sociaux et des publicités en ligne pour votre marketing de commerce électronique.
L'extension Facebook vous aide à suivre les conversions, à optimiser et à recibler à l'aide du pixel Facebook. De même, l'extension Google Ads vous permet de cibler géographiquement vos annonces Google, ainsi que de cibler des catégories de produits spécifiques.
Une fois que vous avez une histoire à raconter autour d'un jour férié, d'un événement ou d'autre chose pertinente pour la vie des gens, vous pouvez construire votre campagne marketing autour de cela, y compris vos publicités en ligne et sociales.
Vous aurez encore plus de succès si vous connectez ces publicités à des pages de destination spécialisées spécialement créées pour cette offre uniquement, et pas seulement votre page d'accueil ou votre page de produit générique.
5. Exécutez une vente ciblée
Les événements et les vacances sont formidables, mais le marketing se résume toujours à l'offre.
Peut-être souhaitez-vous organiser une vente de clôture. Ou peut-être avez-vous un produit disponible pour une durée limitée car les quantités ne seront pas réapprovisionnées.
Pour des situations comme celle-ci et bien d'autres, certains magasins de commerce électronique utilisent Amazon. Si votre entreprise vend via Amazon et que vous souhaitez connecter cela à votre campagne de marketing d'été, WooCommerce a développé une extension Amazon pour aider à garder les clients sur votre site même lorsqu'ils achètent via Amazon. Avec cette extension, vous pouvez également convertir entre devises.
De cette façon, vous ne perdrez pas de clients sur le site d'Amazon, tout en bénéficiant des systèmes qu'ils ont mis en place et que tant de gens se sentent à l'aise d'utiliser.
6. Créer des campagnes de coupons
Les coupons de commerce électronique ont explosé en popularité ces dernières années. Vous voulez rejoindre la fête ?
Vous pouvez proposer autant de types de bons de réduction spéciaux :
- Pourcentage de réduction sur les ventes
- Dollar sur les ventes
- Livraison gratuite
- Remises en gros
- Chèques-cadeaux
Avec le commerce électronique, la facilité de créer des offres uniques vraiment personnalisées est tellement plus facile qu'avec une campagne d'impression. Et, WooCommerce a développé plusieurs extensions de coupons. Voici 12 façons d'utiliser l'extension Smart Coupon. Nous avons également créé une extension spéciale qui vous permet d'offrir un cadeau gratuit dans le cadre d'un achat en ligne.
Utilisez des coupons spéciaux pour conclure davantage de ventes liées aux vacances et aux événements spéciaux.
7. Créez des expériences exclusives à des prix premium
Les coupons sont excellents et les gens adorent les offres. Mais qu'en est-il réellement de gagner plus d'argent, plutôt que d'avoir à toujours escompter, escompter, escompter et espérer plus de transactions pour combler la différence ?
Le marketing basé sur l'expérience a gagné en popularité ces dernières années, car de plus en plus d'entreprises ont découvert le pouvoir des expériences pour générer de nouveaux revenus.
Cela fonctionne parce que, alors que de nombreux produits semblent avoir une certaine valeur perçue, il est beaucoup plus difficile de définir la « valeur » monétaire d'une expérience.
Par exemple, nous savons combien une bière devrait coûter. Mais le 2 août, Journée internationale de la bière, combien cela devrait-il coûter à un groupe de 10 pour obtenir une visite spéciale et unique de votre brasserie par le PDG et une célébrité locale, puis assister à une after-party exclusive mettant en vedette des échantillons gratuits et un DJ live ? Il n'y a pas de prix naturel pour quelque chose comme ça. Vous pourriez facturer 2 500 $, 3 500 $ ou probablement 7 500 $, et les gens paieront.
Vendu au bon public, vous pouvez facturer des milliers de dollars pour une expérience comme celle-là et transformer des vacances idiotes en un événement de vache à lait en or.
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Il existe de nombreuses façons de profiter des événements pour connecter votre marque à l'excitation qu'ils apportent. Vous n'êtes pas obligé de le faire parfaitement, mais tant que vous êtes opportun, pertinent et attirez l'attention, votre magasin bénéficiera de l'effort.
Avez-vous des idées marketing créatives en milieu d'année ? Partagez-les avec la communauté WooCommerce dans les commentaires !