9 conseils efficaces pour optimiser les magasins de commerce électronique pour générer plus de ventes pendant les vacances

Nous attendons tous les vacances, n'est-ce pas ? C’est le moment le plus heureux et le plus agréable pour nous tous. Et évidemment, nous aimons acheter toutes sortes de choses en vacances. Donc, si vous êtes propriétaire d'une boutique de commerce électronique, vous voudriez certainement que votre boutique soit facilement accessible à ces clients prédateurs pendant cette période de vacances.

Mais pour cela, vous auriez besoin d'un commerce électronique efficace conseils d’optimisation du magasin à appliquer.

Les vendeurs obtiennent au moins 30 à 40 % de clients en plus pendant la période des fêtes que d'habitude

Comme le suggèrent les statistiques, pendant la période des fêtes, les gens sont plus susceptibles de faire plus d’achats que d’habitude. La plupart des gens recherchent des offres spéciales et des réductions pendant la période des fêtes. Mais si vous ne parvenez pas à optimiser votre boutique pour les vacances, vous passerez à côté de tous ces clients curieux et potentiels, ce qui entraînera une perte substantielle pour votre activité de commerce électronique.

Donc, si vous cherchez des idées pour optimiser votre boutique de commerce électronique pour les vacances à venir, alors cet article vous sera certainement utile.

Alors, sans plus tarder, passons aux conseils d’optimisation des boutiques de commerce électronique ci-dessous.

9 conseils éprouvés d'optimisation de boutique de commerce électronique pour que votre boutique se démarque

Il existe plusieurs façons de personnaliser une boutique de commerce électronique pour les vacances. Parmi toutes les méthodes, nous n'avons répertorié ici que 9 astuces extrêmement utiles et déjà éprouvées.

Alors, avant de plonger dans le vif du sujet, partageons d’abord les 9 conseils éprouvés pour optimiser votre magasin afin d’attirer plus de clients :

1. Personnalisez les perspectives de votre magasin en fonction de chaque jour férié
2. Gardez une trace appropriée de votre inventaire
3. Catégoriser les vacances pour attirer plus de visiteurs
4. Rendez votre site rapide et adapté aux mobiles
5. Testez et examinez toutes vos extensions
6. Nettoyer la base de données
7. Planifiez les promotions par e-mail pour les fêtes
8. Faites la promotion d'offres avec un code promo ou une carte-cadeau
9. Concentrez-vous sur le support client

Commençons maintenant par les détails !

Remarque : Outre ces 9 conseils, nous avons également partagé quelques conseils SEO pour votre boutique de commerce électronique après avoir terminé ce segment. Alors n’oubliez pas de consulter ces conseils !

1. Personnalisez les perspectives de votre magasin en fonction de chaque jour férié

Les vacances ne ressembleront pas à des vacances si vous ne les ressentez pas. Ainsi, lorsque quelqu’un visite votre magasin, il doit ressentir l’occasion spéciale que vous célébrez. Décorez votre e-boutique en fonction des vacances en cours.

Comme par exemple si c'est les vacances de Noël , vous pouvez alors concevoir le thème de votre vitrine avec un sapin de Noël ou le Père Noël.

Cela permettra au visiteur de ressentir l’occasion comme tout le monde. Ce concept de perspectives personnalisées pour différentes vacances les rendra également beaucoup plus accueillants.

Vous pouvez faire de même pour des événements comme le Black Friday, le réveillon du Nouvel An, Thanksgiving, etc. De plus, il est essentiel d’afficher des slogans et des panneaux intrigants qui donneraient envie au visiteur de parcourir les offres spéciales que vous proposez en cette période des fêtes.

2. Gardez une trace appropriée de votre inventaire

L’optimisation des magasins est vraiment essentielle avant les fêtes. La période des fêtes va naturellement être une heure de pointe pour tous les magasins de commerce électronique. Vous devez donc bien connaître le stock dont vous disposez. Il convient donc d’accorder une grande importance au suivi de votre inventaire pendant la période des fêtes.

Sur la base des campagnes en cours et des offres spéciales sur le produit, vous devrez prédire le nombre d'unités que vous devrez commander auprès des fabricants ou des détaillants. Avec un suivi approprié des stocks, vous n'aurez pas à vous soucier de la pénurie ou du gaspillage de produits pendant la période de pointe des vacances.

Une meilleure façon de prédire le stock requis consiste à analyser les données collectées lors de la période des fêtes précédente . Sur la base de ces analyses, vous pouvez identifier le produit populaire de la dernière période des fêtes.

Puisque cela vous donnerait une bonne idée du produit qui était populaire la dernière fois, vous pouvez donc mettre ces produits de côté et planifier des campagnes similaires avec ces produits populaires dans votre magasin pour les prochains événements de vacances. En outre, cela vous aidera à décider du stock dont vous pourriez avoir besoin avant que les acheteurs des fêtes ne commencent à affluer.

3. Catégoriser les vacances pour attirer plus de visiteurs

Catégoriser votre magasin avec des pages axées sur les vacances est vraiment quelque chose sur lequel il faut se concentrer correctement. Il y a plusieurs jours fériés qui durent tout au long des années.

Ainsi , avoir toutes les offres de vacances sur la même page ne ferait que dérouter les visiteurs . Ainsi, séparer les pages et les catégoriser en fonction de chaque jour férié sera le meilleur moyen de proposer vos produits spéciaux à vos clients.

Cela créerait une grande impression sur l’esprit des visiteurs à propos de votre magasin. Cela contribue à améliorer l'expérience utilisateur et permet aux acheteurs de trouver séparément les offres, les offres ou les remises classées sous chaque séjour.

Certaines des catégories de vacances populaires que vous pouvez créer sur votre boutique sont :

• Offres d'Halloween
• Offres exclusives du Black Friday
• Vente du Cyber ​​​​Monday
• Cadeaux de noël
• Meilleure offre du Nouvel An

Cela a été une idée vraiment intéressante pour l’optimisation de la boutique en ligne. Vous pouvez donc essayer ce hack sur votre boutique pour attirer plus de clients.

4. Rendez votre site rapide et adapté aux mobiles

De nos jours, les clients potentiels aiment le plus souvent faire leurs achats via leur smartphone. Ce nombre augmente encore plus pendant la période des fêtes.

Ainsi, si des visiteurs trouvent votre site lent ou moins réactif sur leurs mobiles, tablettes et autres appareils portables, cela pourrait les irriter énormément, ce qui entraînerait la perte de certains clients très potentiels dans le processus qui pourraient ne jamais revenir sur votre site. site plus jamais.

Il est donc impératif de garder votre site rapide, fiable et bien réactif sur tous les appareils portables, non seulement pendant la période des fêtes, mais tout au long de l'année. Ainsi, pour optimiser la vitesse de votre boutique, vous pouvez utiliser certains outils gratuits comme GTMetrix, Think with Google, etc. pour tester la vitesse de votre boutique.

De plus, trop d’images volumineuses sur votre boutique ralentissent son chargement, en particulier sur les téléphones mobiles. Il est donc conseillé d’utiliser des images de tailles optimales dans votre magasin. Compresser les images lors du téléchargement sur votre site est une astuce que vous pouvez appliquer. Voici donc quelques-unes des façons dont vous pouvez accélérer votre boutique en réduisant le temps de chargement et en améliorant la réactivité mobile.

5. Testez et examinez toutes vos extensions

Avant le début de la période des fêtes, il est essentiel de garder votre magasin à jour. Vous devez vous assurer que toutes les extensions fonctionnent correctement et que les thèmes jouent leur rôle. Vous ne souhaitez pas avoir à faire face à des plaintes concernant des bugs et des conflits logiciels pendant cette heure de pointe de la période des vacances. Cela affectera considérablement votre entreprise.

Terminez l'exécution de tous les tests requis avant le début des campagnes de vacances afin que même s'il y a des problèmes, vous disposiez de suffisamment de temps pour les résoudre avec le temps en main.

De plus, si vous rencontrez quelque chose qui nécessite beaucoup de temps et de travail pour être résolu, vous voudrez peut-être garder cela de côté pour le moment et vous concentrer sur ceux qui peuvent être corrigés avant le début de la période des fêtes.

Si vous possédez une boutique WooCommerce et que vous souhaitez recibler les clients qui viennent dans votre boutique à partir de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter , etc., vous pouvez alors essayer le suivi des conversions WooCommerce pour de meilleures campagnes de remarketing et de reciblage une fois la période des fêtes terminée. sur.

6. Nettoyer la base de données

Votre base de données peut contenir un certain nombre d'éléments inutiles. Vous voudrez peut-être simplement vous débarrasser de ces objets inutiles que vous n’utiliserez peut-être jamais avant le début des fêtes de fin d’année.

Vous pouvez supprimer des éléments sans importance tels que les révisions de publication, les journaux, le spam, les remarques indésirables , etc. Cela améliorera la vitesse de votre magasin, ce dont vous avez besoin pendant la période des fêtes.

Pour nettoyer ces bases de données indésirables afin de garder votre boutique rapide et active, vous pouvez utiliser des outils très utiles tels que Advanced Database Cleaner, WP Database Cleaner , etc. Ces outils garderont votre boutique propre et rapide pour les campagnes de vacances.

7. Planifiez les promotions par courrier électronique pour les fêtes

Grâce à l'optimisation des boutiques de commerce électronique, il est très important d'informer vos clients potentiels des offres ou offres de vacances à venir.

Cela permet aux clients de rester bien informés des offres et de pouvoir les comparer avec d'autres magasins avant l'heure. Vous devez donc toujours rester actif avec vos promotions par courrier électronique à l’approche de la période des fêtes.

Si vous disposez déjà d'une longue liste de diffusion, c'est encore mieux de commencer vos promotions par e-mail en ciblant d'abord les anciens clients et prospects. Mais assurez-vous de leur envoyer des e-mails contenant des offres proposant la meilleure offre qu’ils peuvent trouver en ligne. Pour qu’une fois comparés à l’extérieur, ils trouvent que votre offre est la meilleure de toutes.

Grâce aux promotions par e-mail, vous pouvez leur rappeler une date limite pour toutes les offres que vous leur présentez. Cela créera une urgence dans leur esprit s’ils sont réellement intéressés par l’offre que vous proposez. Rendez l'e-mail aussi personnalisé que possible afin qu'ils aient le sentiment que cette offre leur est proposée exclusivement.

Essayez également d’informer les clients sur le caractère unique de votre offre de vacances. Si possible, ajoutez une image de bannière de thème de vacances personnalisée dans votre e-mail. Les images dans les promotions par e-mail semblent toujours intéressantes et gardent le public captivé.

8. Faites la promotion d'offres avec un code promo ou une carte-cadeau

Pendant la période des fêtes, l’un des meilleurs moyens d’augmenter vos ventes est d’offrir une carte-cadeau ou des bons de réduction. L’un des meilleurs avantages d’une carte-cadeau est que vous pouvez la présenter à n’importe qui, évitant ainsi d’avoir à acheter un cadeau qui pourrait ne pas lui plaire.

Avec la promotion par code promo, vous pouvez offrir un certain pourcentage de réductions sur n'importe quel produit pendant la période des fêtes. Cela convient lorsque vous envisagez d’offrir des réductions à tous vos clients en même temps.

Il leur suffira d'appliquer le code promo à l'endroit désigné lors du paiement. Ainsi, offrir un code promo à votre client pendant la période des fêtes peut s'avérer être un moyen efficace d'augmenter vos ventes pour les fêtes.

9. Concentrez-vous sur le support client

Comme la plupart des entreprises axées sur le client, fournir un meilleur support client entraîne davantage de ventes. Ainsi, donner moins d’importance à cette section importante du commerce électronique entravera la conclusion de vos transactions.

Ainsi, avec l'augmentation du nombre de ventes de vacances, il y a de fortes chances que vous soyez bombardé de questions ou que vous soyez invité à obtenir de l'aide concernant tout produit qu'ils pourraient vouloir acheter. Ainsi, dans un tel cas, si votre service client n'est pas à la hauteur en cette période chargée, vous risquez de passer à côté d'une bonne partie de votre activité de vacances.

Pour cette raison, vous devez garder votre équipe d'assistance bien préparée et prête à aider les clients potentiels pour tout type de questions qu'ils pourraient avoir. Si nécessaire , formez votre équipe d'assistance séparément avant le début des campagnes de vacances . Donnez-leur une bonne idée du produit sur lequel vous allez vous concentrer pour vendre ces vacances.

Ainsi, avec un meilleur support client, il y a de fortes chances que vous laissiez votre client plus satisfait que jamais. Et nous savons tous que des clients satisfaits signifient davantage d’affaires pour l’avenir. Ainsi, pas seulement pendant la période des fêtes, les magasins de commerce électronique doivent toujours se concentrer sur l'amélioration de leur service client, quoi qu'il arrive.

Bonus : conseils SEO pour optimiser votre boutique pour les fêtes de fin d'année

L'optimisation du référencement joue un rôle important dans le trafic de votre boutique de commerce électronique. Voici donc comment optimiser le référencement de votre boutique.

• Optimisez vos pages d'offres/coupons pour les fêtes de fin d'année
• Mettre à jour et partager l'ancien contenu (avec quelques modifications, si nécessaire)
• Tirez parti de la puissance des médias sociaux pour générer du trafic entrant
• Rédigez des articles sur vos produits les plus récents (tendances)
• Optimiser pour la vitesse et le mobile
• Obtenez Yoast SEO pour WooCommerce
• Mettre en place un plan de mesure

Lire aussi – SEO eCommerce : le guide ultime pour les startups

Planifiez soigneusement pour avoir une période des fêtes fructueuse pour votre magasin

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous souhaiteriez lancer des campagnes de vacances qui vous permettront d'augmenter vos ventes. Et tous ces conseils mentionnés ci-dessus simplifieront votre processus de génération de ventes, améliorant ainsi votre idée de mener une campagne de vacances réussie.

Mais optimiser votre boutique et lancer une campagne pour les fêtes pourrait ne pas suffire. Vous devrez probablement planifier le processus d’optimisation du magasin à l’avance , en fonction du temps disponible. Une planification précoce de l'optimisation de la boutique de commerce électronique et de la campagne pour les vacances vous permettrait d'effectuer tous les ajustements de dernière minute requis pour la boutique par vos développeurs.

Cela donnerait à votre développeur suffisamment de temps pour tester, examiner et apporter les améliorations nécessaires pour vous présenter une conception de boutique de commerce électronique solide avant le début réel de la période des vacances.

Planifier à l’avance est donc la clé d’une bonne période des fêtes pour votre entreprise de commerce électronique. Commencez donc tôt à appliquer ces conseils pour optimiser votre boutique de commerce électronique et profitez d’une période des fêtes productive en améliorant les ventes de votre entreprise.

Alors, qu’avez-vous aimé nos conseils pour optimiser la boutique e-commerce ? Comment souhaitez-vous optimiser votre magasin pour les fêtes ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.