Principaux exemples de campagnes de contenu généré par les utilisateurs réussies dans le monde

De nos jours, les plus grandes marques du monde lancent de plus en plus de campagnes de contenu généré par l'utilisateur pour commercialiser leurs produits. Avec l'aide des médias sociaux, toutes ces grandes marques proposent des idées uniques et les partagent avec le monde.

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) fait référence à tout contenu, tel que des vidéos, des images ou du texte créé par les utilisateurs d'un produit ou d'un service particulier.

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les grandes marques utilisent l'UGC pour promouvoir leur marque. Tel que-

• Établir la fidélité à la marque et développer une communauté
• Établir la confiance entre le client et la marque
• Renforcer la visibilité de la marque sur Internet
• Recueillez les commentaires d'utilisateurs réels

Par exemple, la campagne "Live There" d'Airbnb présentait de vraies histoires de voyageurs sur des expériences uniques qu'ils avaient vécues lors de leur séjour dans des locations Airbnb à travers le monde. La campagne a généré plus de 130 millions de vues sur plusieurs plateformes et a entraîné une augmentation de 10 % des réservations.

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les grandes marques ont utilisé le contenu généré par les utilisateurs pour leurs avantages marketing ?

Ensuite, voici un article pour vous qui met en évidence certains des meilleurs exemples de campagnes réussies de contenu généré par l'utilisateur. Vous obtiendrez sûrement beaucoup d'idées époustouflantes et d'inspiration à partir de ces exemples.

Pourquoi les marques ont besoin de contenu généré par les utilisateurs

Plus qu'aux marques elles-mêmes, les clients se font beaucoup confiance. En effet, plusieurs sondages suggèrent que plus de 60% des personnes font confiance aux commentaires postés ou aux photos prises par d'autres clients. Plutôt que de croire celles prises par le vendeur ou le fabricant lui-même.

Cela confirme encore plus l'importance du contenu généré par les utilisateurs pour ces marques et entreprises.

Le contenu généré par l'utilisateur transforme un consommateur fidèle et enthousiaste en un défenseur automatique des marques. Cela améliorera la création d'engagements entre diverses communautés pour leurs produits ou services.

L'idée de base du contenu généré par les utilisateurs est que les clients ou partenaires passionnés de la marque fourniront une recommandation plus authentique. Cela aidera d'autres communautés et clients à prendre une décision d'achat.

85% des internautes se révèlent plus influencés par l'UGC que par le contenu réalisé directement par les marques – Adweek

Les statistiques ci-dessus encouragent déjà les entreprises à se connecter avec leurs clients de manière plus engageante et personnalisée.

Dans le monde d'aujourd'hui, axé sur les médias sociaux, l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs est vraiment idéale et rentable. En fait, 70 % des marques pensent que l'UGC les aide à mieux se connecter avec leurs clients sur les réseaux sociaux.

Sans parler de sa capacité à renforcer la fiabilité de votre marque, à augmenter la portée instantanée et à améliorer la confiance et l'authenticité des clients.

5 exemples de campagnes de contenu généré par les utilisateurs des meilleures marques

Vous trouverez ci-dessous des exemples de grandes marques qui obtiennent un immense succès dans les campagnes de contenu généré par les utilisateurs.

1. Coca Cola

L'équipe marketing de Coca-Cola a eu l'idée de lancer une campagne "Partagez un coca" via le canal social et publicitaire.

Du jour au lendemain, il a commencé à voir une excellente réponse de la part des clients généraux du monde entier. Cette idée est apparue pour la première fois chez l'Australien en 2011, lorsque Coke a décidé d'imprimer environ 150 noms les plus courants et les plus populaires sur ses bouteilles, demandant aux gens de "partager un Coca" avec leurs proches.

La campagne a été menée à tour de rôle dans différents pays en fonction de la culture, des coutumes et des antécédents de chacun de ces pays.

Cette idée a été accueillie à bras ouverts et les gens ont commencé à partager abondamment des photos avec les bouteilles sur les réseaux sociaux. La campagne "Share a Coke" est devenue un succès instantané. Pas seulement en Australie, mais dans le monde entier dans plus de 80 pays plus tard.

Si vous souhaitez utiliser les médias sociaux pour la promotion de votre marque, ce guide peut vous aider. - Comment créer un flux de travail de contenu de médias sociaux fructueux.

2.Netflix

Inspirés par le titre de la série originale de Netflix "Stranger Things" , ils ont décidé de promouvoir leur série à travers du contenu créatif généré par l'utilisateur (UGC).

Normalement, afin de faire connaître les prochains premiers ministres de Netflix, ils font largement la promotion des messages des fans en utilisant de simples hashtags, généralement le titre de l'émission.

Dans l'une de ces campagnes, Netflix a utilisé le titre "Stranger Things2" dans le hashtag pour promouvoir la deuxième saison à venir de la série. En raison d'une telle action, les utilisateurs curieux d'Instagram ont été attirés vers la page de Netflix pour savoir de quoi il s'agissait vraiment.

Amusés par cette idée, des milliers de personnes ont été stimulées et ont commencé à publier des images de choses étranges dans leur vie quotidienne en hachant/marquant le titre de l'émission. En utilisant ces UGC uniques partagés dans le monde entier, Netflix a généré près d'un million d'audiences en seulement 2 semaines.

Témoins de cette réponse écrasante, ils ont réalisé qu'ils pouvaient également tirer profit de ces UGC à l'avenir et ont partagé de telles campagnes le plus souvent.

Dans une récente campagne, sur leur page Instagram, ils ont partagé du contenu d'influence comme "Baby Barb". De plus, les producteurs de produits alimentaires spécialisés dans les gaufres et les œufs comme Eggo ont utilisé le titre de la série pour améliorer l'engagement. Il ne fait donc aucun doute que ces UGC ont joué un rôle essentiel dans la stratégie de médias sociaux de Netflix.

3. Adobe

La société de logiciels de conception Adobe a pensé à lancer une campagne innovante pour les designers et artistes talentueux en utilisant un hashtag. Ils ont lancé une série Art Maker , où des designers inventifs ont été invités à partager leurs créations et à mettre en valeur leurs compétences en utilisant l'un des produits Adobe tels qu'Illustrator, Photoshop, etc. dans une démonstration de vidéos au rythme effréné.

Adobe a ensuite utilisé ces UGC partagés pour les recommandations des utilisateurs, les promotions de produits/fonctionnalités et d'autres recommandations d'experts. Avec un tel UGC, Adobe a essayé de mettre en valeur ses capacités de conception.

Ils utilisent un autre hashtag #AdobePerspective où les créateurs de contenu de conception dotés peuvent partager gratuitement leur travail visionnaire et celui d'autres utilisateurs. Cela a été considéré comme une excellente occasion pour Adobe de dialoguer avec les utilisateurs de diverses autres communautés.

Jusqu'à ce qu'ils voient l'échantillon de ces UGC, de nombreux nouveaux utilisateurs peuvent avoir du mal à savoir ce qu'ils peuvent réellement faire avec leur logiciel. Cet UGC jouera donc comme une forme de démonstration de l'énorme capacité des produits Adobe.

Adobe est en effet un exemple inspirant d'UGC et leurs campagnes sont toujours un point culminant d'autres utilisateurs capables. Ils apprécient également l'intégrité et la culture de leur fraternité. Cela les maintient vraiment en avance sur la course, ce qui rend leur UGC assez réel et authentique pour les téléspectateurs.

4. Pomme

Rien n'est plus authentique et convaincant que vos utilisateurs se portent garants du produit qu'ils aiment. Apple n'a pas tardé à s'en rendre compte après avoir découvert le mécontentement des utilisateurs concernant les capacités moyennes de l'appareil photo pour les photos prises dans des conditions de faible éclairage. Sans perdre de temps, Apple a lancé une campagne #ShotOnIphone pour racheter leur confiance perdue dans les aptitudes de l'appareil photo de l'iPhone.

Apple perdait un nombre important de fans à cause de ce problème. Ainsi, dans l'urgence de regagner la confiance de ses utilisateurs, Apple n'a pas tardé à régler ce problème en accordant beaucoup d'importance à cette campagne. La campagne concernait les utilisateurs débutants et professionnels prenant des photos en basse lumière avec leur iPhone et les partageant en ligne.

Ces magnifiques clichés en basse lumière ont ensuite été postés sur Youtube sous le nom de campagne « Shot on iPhone ». La campagne a principalement présenté certains des plus beaux visuels en basse lumière des utilisateurs quotidiens qui ont été pris à l'aide de l'objectif de l'iPhone.

En utilisant un contenu généré par l'utilisateur aussi innovant, Apple a non seulement regagné la confiance de ses utilisateurs sceptiques, mais a également économisé de nombreux coûts de développement et de production. En outre, minimise le coût de mise en œuvre de leur stratégie marketing.

Apple a fait en sorte que tous ces utilisateurs se sentent vraiment spéciaux lorsqu'ils ont utilisé leur contenu visuel dans les publicités d'Apple dans le monde entier.

Cette campagne UGC de longue durée a également amélioré l'engagement des utilisateurs dans la communauté Apple. Fait en sorte que tous les utilisateurs se sentent comme faisant partie de la communauté. Cela a aidé Apple à raviver son statut auprès de ses fans.

Sans aucun doute un plan directeur pour faire bon usage de la campagne UGC, en en faisant une partie de leur stratégie marketing de base depuis maintenant 3 ans.

5. Starbucks

En 2014, Starbucks a encouragé ses clients à dessiner des griffonnages artistiques sur leurs tasses blanches en lançant un concours pour eux sur Twitter sous le hashtag #WhiteCupContest.

Starbucks a annoncé que les dessins de gobelets blancs gagnants soumis par les clients seraient utilisés comme modèle en édition limitée pour la conception de gobelets de Starbucks. Ce concours a alors suscité un grand intérêt dans l'esprit du client. En seulement 3 semaines, il a reçu une réponse formidable avec environ 4000 tasses dessinées envoyées à Starbucks par les utilisateurs par la suite.

Au vu de l'énorme succès de #WhiteCupContest, en 2016, Starbucks a proposé un autre concours stimulant pour ses clients enthousiastes. Cette fois, le géant du café a proposé un concours le nommant défi #RedCupArt sous le hashtag.

Cela a également reçu d'excellents commentaires de son client. Cela apporte une énorme popularité aux médias sociaux pour Starbucks sur Twitter et Instagram.

Ces deux campagnes UGC étaient l'exemple parfait de la création d'un énorme impact sur les médias sociaux, même sans avoir à dépenser beaucoup. Et assez excitant, pour Starbucks, ces concours ont été un grand coup de publicité qui a fonctionné comme par magie. Tout le contenu généré par les utilisateurs apprécié par Starbucks a également prouvé qu'il apprécie les commentaires des clients.

Une autre raison pour laquelle de telles campagnes de contenu générées par les utilisateurs réussissent est qu'il est très facile de participer pour tout le monde. Aussi, quelque chose qui est directement lié au produit préféré du client.

En savoir plus : Stimulez la croissance de votre commerce électronique avec le contenu généré par les utilisateurs.

Comment autoriser le contenu généré par l'utilisateur sur votre site Web WordPress

Vous êtes un utilisateur WordPress et votre site fonctionne déjà avec UGC ou vous souhaitez simplement commencer à les héberger maintenant. Ensuite, il existe un certain nombre de plugins WordPress gratuits et payants qui rendent l'hébergement de contenu généré par l'utilisateur beaucoup plus facile que jamais.

Pour gérer le contenu généré par l'utilisateur depuis le front-end, vous évitant ainsi d'avoir à passer par le back-end. Vous pouvez utiliser WP User Frontend Pro.

Il possède l'une des interfaces utilisateur les plus conviviales. Vous obtenez votre propre tableau de bord frontal à partir duquel vous pouvez gérer votre UGC. Permettez aux utilisateurs de publier leur contenu généré directement depuis le front-end sans aucun problème.

Donc, si vous avez besoin d'un outil fiable pour promouvoir les soumissions de contenu généré par l'utilisateur, WP User Frontend est parfait pour vous.

Avez-vous vu d'autres UGC qui vous ont inspiré ?

Il est vrai que vous pouvez augmenter l'authenticité et la crédibilité de votre site Web grâce au contenu généré par les utilisateurs. Les gens trouvent également l'UGC plus honnête et authentique par rapport aux informations que les marques fournissent au client. Ainsi, avoir UGC est un moyen fantastique de promouvoir vos produits.

Avez-vous trouvé d'autres campagnes UGC suffisamment intéressantes pour nous en faire part ? Faites-nous savoir via la section des commentaires ci-dessous.