Interview de Val Vesa - "Bien que les gens dépendent désormais fortement de l'IA et de l'automatisation, les engagements les plus productifs restent l'interaction humaine directe"
Publié: 2022-05-30Bonjour! Accueillons l'été avec une nouvelle interview de Themeisle. Dans celui-ci, vous entendrez le beau parcours de Val Vesa – community manager chez Cloudflare. Lisez plus loin pour ses idées intéressantes sur la communauté WordPress.
Avant cela, assurez-vous de consulter l'interview du mois dernier avec Maddy Osman (où elle parle de marketing, de productivité et de WordPress) ou explorez notre collection complète d'interviews pour trouver de nombreuses autres personnes intéressantes pour votre inspiration.
Val Vesa croit au pouvoir de l'interaction humaine comme moyen d'avoir un impact positif sur ce monde.
C'est pourquoi il est pleinement impliqué dans la communauté WordPress et aide les gens chaque fois qu'il en voit l'opportunité.
En fait, il gagne sa vie en étant la personne responsable de Cloudflare - l'un des principaux CDN du Web.
De plus, Val dirige l'équipe de photographie du WordCamp Europe de cette année. C'est le moyen idéal pour lui d'ajouter sa passion pour la photographie au mélange.
Dans cette interview, Val partage ce que signifie être un gestionnaire de communauté, ainsi que beaucoup plus d'informations sur les médias sociaux, le succès, le marketing et sa mission personnelle. Vous ne serez pas surpris de remarquer que la plupart de ce qu'il dit tourne autour des gens .
Interview de Val Vesa - "Bien que les gens dépendent désormais fortement de l'IA et de l'automatisation, les engagements les plus productifs restent l'interaction humaine directe"
Quand et comment avez-vous commencé à travailler avec WordPress ? Y a-t-il une histoire intéressante ici?
Val Vesa :
J'ai installé mon premier site WordPress en 2009, pour mettre en place une présence en ligne pour Shoebox Romania. Il s'agit essentiellement d'emballer chaque année des cadeaux avant Noël dans des boîtes à chaussures et de les offrir simplement aux enfants défavorisés, aux orphelins ou aux familles ayant des problèmes ou des difficultés.
À l'époque, je parlais à ma femme, et elle était d'accord, nous ne pouvons pas continuer à faire cela depuis notre boîte de discussion Yahoo Messenger. Pour les gens qui sont trop jeunes, ils ne savent peut-être même pas ce que c'est. Pour nous, nous nous souvenons d'une époque où tous les chats en ligne se faisaient soit via le chat ICQ (si vous vous en souvenez), mIRC, soit Yahoo Messenger.
J'avais l'habitude d'avoir une description de statut dans le chat Yahoo Messenger disant "nous collectons des boîtes pour les enfants ayant des besoins". Nous ne pouvions tout simplement pas faire correspondre les mots et les lettres dans une phrase significative, car il y avait comme une allocation de 65 caractères. Ensuite, Yahoo a offert plus tard la possibilité d'ajouter également une URL de site Web à un champ d'état. Vous pouvez dire quelque chose comme "pour plus de détails, cliquez ici". Ensuite, vous aviez un champ URL.
Alors ma femme a dit pourquoi ne pas simplement créer un site Web ? J'étais comme comment dans le monde vais-je faire un site Web? Je n'ai jamais créé de site Web. Je faisais de l'hébergement Web en parallèle, mais je n'ai jamais créé de site Web par moi-même.
J'ai commencé à chercher en ligne. Le fameux slogan "être en ligne en cinq minutes" m'a tout de suite interpellé. J'étais comme ok. Il existe donc un système qui me permet d'avoir un site web en ligne en cinq minutes. D'accord. Je vais m'y mettre.
Il y avait bien sûr WordPress.org. J'ai téléchargé le zip du CMS. Je l'ai téléchargé sur mon serveur et j'ai suivi les étapes d'installation. C'était littéralement plus de cinq minutes, bien sûr, parce que je ne savais pas ce que je faisais, mais nous étions en ligne.
Ensuite, je me souviens d'avoir obtenu un thème gratuit; quel que soit le thème par défaut à l'époque. Ensuite, il y avait le gars qui s'appelait Vlad. Son site Web est Vladstudio.com. Je tiens à le mentionner car il a été la première personne à m'aider pour tout ce qui concerne WordPress.
Vous savez qu'il y a ce plugin qui vient automatiquement. Alors assurez-vous d'avoir ceci. Permaliens. C'est comme ça que tu les fais. C'est ainsi que vous créez des pages. Ce sont des messages contre des pages.
C'était un gâchis dans mon esprit, mais j'avais tellement envie d'apprendre. J'étais sûr qu'en ayant un site Web là-bas, en direct, je pourrais écrire tellement plus d'histoires sur ce que nous faisons dans le projet que je n'aurais jamais pu écrire dans la limite de 65 caractères offerte par le statut Yahoo Messenger.
Nous sommes donc allés en ligne en 2009. Ensuite, nous l'avons pris à partir de là. Comme j'étais impliqué dans le marketing et les médias sociaux, je commençais à parler aux clients que j'avais, et j'étais comme ok. Vous pouvez également avoir un site Web.
Alors bien sûr, tous les sites Web que j'ai construits (jamais) étaient toujours basés sur WordPress. Tout simplement parce que WordPress a été mon premier amour. Je reviens toujours à ça.
Comment définiriez-vous « avoir du succès » ?
Val Vesa :
Soyez en paix avec vous-même que vous avez fait de votre mieux avec les ressources disponibles, sans rien faire d'illégal ou d'immoral.
Décrivez la communauté WordPress en un mot.
Val Vesa :
Ruche.
Quel est le non. 1 chose qu'une nouvelle entreprise entrant dans l'espace WordPress devrait faire ?
Val Vesa :
Connectez-vous avec la communauté, créez des relations, accédez aux WordCamps/événements. Rencontrer des gens. Ne pas spammer
Quel est votre plugin WordPress préféré/indispensable et pourquoi ?
Val Vesa :
Yoast SEO. Cela n'a pas besoin d'explications.
Quelles sont les bonnes techniques pour commercialiser un produit en ce moment ?
Val Vesa :
Bien que les gens comptent désormais beaucoup sur l'IA et l'automatisation, je pense que les engagements les plus productifs que j'ai remarqués sont toujours l'interaction humaine directe : événements, webinaires, podcasts et segments diffusés en direct. L'e-mail ne mourra jamais aussi.
Trouvez votre public sur toutes les plateformes sociales, mais ne comptez jamais sur aucune d'entre elles pour héberger tout le contenu dont vous disposez. Gardez un blog/site personnel/marque. Écrire. Ecrivez-en d'autres. Aller aux événements et parler.
Développez votre histoire. Soyez authentique… comme dans ne mentez pas, dites la vérité. Les gens le "sentiront" quand vous serez réel.
Que faites-vous chez Cloudflare pour créer une communauté et garder les gens engagés ?
Val Vesa :
Je pratique ce que je viens de prêcher : je parle aux gens, je propose d'être #AlwaysHappyToHelp et je pose tout le temps des questions : comment ça marche, qu'est-ce que ça fait, comment ça t'a aidé à passer de la phase 1 à la phase n, etc.
Engager les gens et être authentique n'est pas nécessairement un régal avec lequel vous êtes né, mais cela peut être appris et pratiqué jusqu'à ce que vous le ressentiez comme étant naturel pour vous.
Une autre chose très importante est de poser des questions aux gens ou de leur donner un aperçu de ce qui s'en vient. Demandez-leur comment utiliseraient-ils la fonctionnalité X si elle sortait dans une semaine (quand vous savez qu'elle sera lancée le lendemain)
Qu'est-ce qui fait une présence réussie sur les réseaux sociaux ?
Val Vesa :
Aimé les gens. Tout ce que vous faites sur les réseaux sociaux, sans vraiment aimer les gens, est voué à l'échec. Répondez à tous les commentaires. Le bon et le moins bon.
Bien sûr, vous n'avez pas besoin de répondre aux insultes, mais soyez prêt à avoir une réponse à toutes les questions raisonnables. Ne parlez pas aux gens d'un piédestal plus élevé, soyez leur égal. Demandez pardon lorsque vous faites une erreur.
Votre suivi sur les réseaux sociaux fait partie de votre communauté et la communauté vous soutiendra dans les moments les plus difficiles si vous faites preuve de respect et d'amour.
Qu'est-ce qui vous pousse à continuer à faire ce que vous faites ? Quelle est votre mission personnelle ?
Val Vesa :
J'aime aider les gens à raconter leurs histoires en ligne et sur les réseaux sociaux et à façonner leurs profils comme de véritables reflets d'eux-mêmes.
Je suis très passionné par la photographie et la sécurité en ligne . Un étrange mélange dans un monde où ces deux-là sont les plus abusés.
Ma mission personnelle est de partager l'amour de Dieu avec toutes les personnes que je rencontre et d'être une main secourable pour tous ceux qui ont besoin d'aide. Il se trouve que je le fais beaucoup sur les réseaux sociaux, où je passe mes heures de travail
Voilà qui résume notre interview à Val Vesa. Si vous l'avez apprécié et que vous souhaitez en savoir plus, veuillez laisser vos commentaires dans la section ci-dessous. De plus, si vous avez des idées de personnes à qui nous devrions parler ensuite, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !