Principales statistiques de visioconférence en 2022

Selon certaines statistiques sur la visioconférence, il est possible que la moitié de la population actuelle pense que la visioconférence a vu le jour pendant le confinement. Beaucoup ont même attesté ne l'avoir jamais essayé jusqu'alors. Dans une enquête sur les propriétaires d'entreprise, environ 30 % des personnes interrogées ont affirmé n'avoir jamais utilisé la visioconférence pour leur entreprise.

Cependant, l'histoire de la visioconférence remonte aux années 1930. Après plusieurs améliorations, l'industrie a produit des logiciels de haute technologie comme Zoom, Microsoft Teams, Skype, Slack, etc. Désormais, les entreprises peuvent tirer parti de ces applications pour plus de productivité. Voici toutes les statistiques que vous devez connaître sur le marché de la visioconférence.

Statistiques générales de visioconférence

1. En 2021, Zoom était l'outil de visioconférence le plus utilisé dans le monde.

(Rayon de confiance)

Zoom existait avant 2020. Cependant, il n'est devenu plus populaire que pendant le verrouillage de COVID 19 en 2020. Sa popularité ne s'est pas arrêtée avec le confinement. En 2021, les logiciels de vidéoconférence dominaient environ 50 % de l'industrie.

2. Au cours des deux premiers mois du confinement de 2020, l'industrie de la vidéoconférence a connu une augmentation de 500 %.

(Rayon de confiance)

La pandémie de Covid-19 a peut-être mis les logiciels de visioconférence sur le devant de la scène. Avant cela, les gens n'avaient pas besoin d'avoir une réunion en ligne. La seule raison pour laquelle les organisations l'utilisaient alors était de communiquer avec des clients ou des employés éloignés.

Cependant, le récit a changé en 2020, lorsque le monde a été frappé par la pandémie mortelle de COVID 19. Les organisations ont commencé à utiliser des outils de vidéoconférence pour contacter leurs employés au sein de l'État. Et au cours des deux premiers mois, le marché a augmenté de 500 %.

3. En 2026, le marché de la vidéoconférence vaudra plus de 50 milliards de dollars.

(Aperçus du marché mondial)

L'utilisation des outils de visioconférence a peut-être été réduite après l'assouplissement du confinement. Mais cette réduction est très insignifiante. D'après cette statistique de Global Market Insights, il est évident que le marché de la visioconférence est là pour rester.

4. Dans une enquête, 79 % des personnes interrogées évaluent la visioconférence comme une réunion physique

(Laboratoires des hiboux)

79 % des travailleurs conviennent que la visioconférence est aussi efficace que les réunions physiques. Certains d'entre eux prétendent même que c'est plus productif. Avec l'émergence d'outils de visioconférence plus récents et plus avancés, le travail est devenu plus accessible. Les réunions d'équipe ne doivent plus se tenir dans les bureaux. Des réunions de décision rapide peuvent également se tenir confortablement pendant les week-ends. Compte tenu de sa productivité, davantage d'organisations continueront de rejoindre le train.

5. En 2022, 90 % des entreprises nord-américaines investiront davantage dans des logiciels de visioconférence.

(voix)

Cette statistique n'est pas surprenante car certaines des organisations géantes du monde se trouvent en Amérique du Nord. Pendant le confinement, les premiers à le maximiser ont été ces organisations de premier plan. Bien que cela n'ait pas été facile compte tenu de leur taille, cela leur a épargné des pertes importantes.

Des entreprises comme Apple, Amazon, Microsoft et META ont été les premières à utiliser ces outils de visioconférence. Plus d'entreprises en Amérique du Nord ont ensuite suivi leurs pas, et d'autres adoptent encore ces outils.

6. 36,2 millions d'Américains travailleront à distance d'ici 2025

(Travail ascendant)

L'essor des logiciels de visioconférence a ouvert un monde de possibilités infinies. Bien que le travail à distance ait toujours existé, personne ne pensait qu'il prendrait jamais le dessus sur les emplois sur site. Les statistiques d'Upwork prédisent que 36,2 millions d'Américains travailleront à distance d'ici 2025.

Avant la pandémie, le nombre de télétravailleurs était inférieur de 87 % à ce qu'il est aujourd'hui. Et d'ici 2025, le travail à distance aura envahi tout l'espace de travail.

7. En 2020, 76 % des fondateurs de startups interrogés ont déclaré que leur entreprise était devenue plus productive en travaillant en ligne.

(Groupe Kung)

Tout cela grâce aux outils de visioconférence. Il aurait été très difficile, voire impossible, pour toute organisation de travailler à distance sans ces outils. De nombreuses entreprises ont pris un coup dur pendant le confinement. Cependant, les startups qui ont eu la sagesse de déménager en ligne ont pu réduire leurs pertes.

8. 31% des hommes d'affaires internationaux ont déclaré qu'ils voyageraient moins après le confinement dans un sondage.

(Oliver Wyman)

Les hommes d'affaires internationaux affirment que la téléconférence leur a été d'une grande aide pendant le confinement. Ils n'avaient pas à se déplacer pour effectuer des transactions commerciales. Environ 31% ont également déclaré qu'ils voudraient que cela reste ainsi même après l'assouplissement du verrouillage.

9. 30 % des organisations déclarent n'avoir jamais essayé la visioconférence avant le confinement

(Twilio)

Dans une enquête, 30 % des organisations ont affirmé qu'elles n'avaient jamais intégré la visioconférence dans leurs activités avant le confinement. Cependant, ils ont été contraints d'adopter la technologie en raison des circonstances. Les outils de visioconférence n'étaient pas non plus très populaires avant la pandémie. Seul un petit pourcentage du monde connaissait son potentiel.

10. 86% des entreprises mènent désormais des entretiens en ligne

(Gartner)

De nombreuses organisations utilisent désormais des outils de vidéoconférence pour les entretiens avec les employés. Cette pratique est devenue populaire lorsque les entreprises ont tenté de recruter des employés techniques pendant la pandémie de COVID-19. D'après cette statistique, il est évident que la pratique consistant à utiliser la visioconférence pour les entretiens s'est perpétuée.

11. En 2021, l'Amérique du Nord détenait la part de marché de la visioconférence la plus élevée.

(Recherche Grandview)

Ce n'est pas une surprise puisque l'Amérique du Nord abrite certaines des plus grandes entreprises technologiques du monde. Apple, Microsoft et META ne sont que quelques-unes des sociétés technologiques géantes du pays. C'est pourquoi le pays contribue à un énorme 39% de l'industrie. Eh bien, cela pourrait changer si les entreprises technologiques d'ailleurs avaient un impact révolutionnaire. Mais cela ne semble pas si tôt.

12. 46 % des employés ont déclaré qu'ils quitteraient leur emploi si cela mettait fin au travail à distance

(Laboratoires des hiboux)

Les employés ont exprimé leur amour pour le travail à distance dans une enquête lors du confinement lié au COVID 19 en 2020. Un énorme 46% ont déclaré qu'ils démissionneraient si leurs entreprises cessaient de les laisser travailler à domicile. Ils apprécient la facilité de travailler par vidéoconférence et préfèrent que cela reste ainsi.

13. En 2020, Twitter, Facebook et Shopify ont mis leur organisation en ligne de façon permanente.

(Rayon de confiance)

À l'époque, il y avait tellement de buzz autour de cela. Les gens se demandaient comment ces organisations géantes de CPaaS étaient capables de le faire. Cependant, les avantages du travail à distance l'emportent sur les pertes, en particulier avec les bons outils de visioconférence.

14. 67% des organisations ont affirmé qu'elles investiraient davantage dans la visioconférence en 2021

(Rayon de confiance)

Les statistiques de Trust Radius montrent que 67 % des organisations ont affirmé qu'elles investiraient davantage dans la visioconférence en 2021. La pandémie de COVID 19 en 2020 a vu la naissance des plateformes de visioconférence. Cependant, 2021 a vu une augmentation considérable de l'utilisation de ce logiciel.

Les développeurs ont enregistré un grand nombre de téléchargements et de temps de réunion. Les entreprises ont vu plus de productivité dans leur travail quotidien. La vidéoconférence est toujours à la hausse au moment où nous parlons.

Statistiques du logiciel de visioconférence

15. Le marché de la plate-forme de communication en tant que service (CPaaS) devrait valoir 17,3 millions de dollars d'ici 2023

(IDC)

Si vous ne le saviez pas auparavant, le marché de la visioconférence n'est qu'une fraction d'un marché beaucoup plus vaste. Il s'agit de la plate-forme de communication en tant que marché de services (CPaaS). Les autres parties de ce marché sont la messagerie de médias sociaux, la messagerie texte, les appels vocaux sortants, etc. À mesure que le marché de la visioconférence se développe, le marché CPaaS est appelé à continuer de croître également.

16. Rien qu'en mars 2020, le marché a enregistré un total de 62 millions de téléchargements de logiciels de visioconférence.

(Recherche et Marchés)

Si vous vous en souvenez, mars 2020 a été le point culminant de la pandémie. Le verrouillage a été effectué dans presque tous les pays du monde. Et ses effets avaient commencé à peser sur de nombreuses entreprises à travers le monde.

En dehors de cela, les étudiants ont dû quitter les locaux de l'école et les centres religieux ont dû fermer. Tout le monde a commencé à rechercher l'espace en ligne pour économiser. Et il les a gardés en utilisant le logiciel de vidéoconférence.

17. FNF prévoit que d'ici 2027, le marché de la visioconférence atteindra 9,2 milliards de dollars

(Recherche FNF)

Bien que cela soit différent de ce que prédit Global Market Insights, ils indiquent tous les deux une chose. Le marché de la visioconférence va s'agrandir dans les années à venir. Les entreprises, les investisseurs et les actionnaires y puiseront leurs ressources. Après tout, faire partie de la révolution est un style commun aux riches.

18. À mesure que le téléchargement d'applications de visioconférence augmentait, les applications mobiles d'entreprise augmentaient également.

(Monde de l'ordinateur)

L'essor des applications de visioconférence a entraîné une demande accrue pour plusieurs applications connexes. À l'époque, de nombreuses organisations avaient découvert qu'il existait des outils vidéo avancés qui pouvaient faciliter leur travail à distance. La prochaine étape consistait à acheter des applications mobiles d'entreprise pour le bon déroulement de l'ensemble du processus.

19. En 2020, le nombre de téléchargements zoom sur iPhone a été multiplié par 30 par rapport à l'année précédente.

(Moyen)

Zoom est l'un des logiciels de visioconférence les plus utilisés pendant le confinement. Son nombre d'utilisateurs d'iPhone à lui seul a augmenté de 30 fois par rapport à 2019. En dehors de cela, c'était également la meilleure application mobile gratuite pour iPhone. Cela a rendu les téléchargements plus faciles et ouverts à tous les utilisateurs.

20. En 2020, les utilisateurs de Microsoft Teams sont passés à 17 millions

(India Times)

Zoom n'était pas la seule plateforme de visioconférence à bénéficier du confinement. Microsoft Teams, l'application de visioconférence de Microsoft, a également vu son nombre d'utilisateurs augmenter. Le nombre est passé à 17 millions d'utilisateurs actifs au cours de cette seule année. À l'heure actuelle, le nombre d'utilisateurs de Microsoft Teams est bien supérieur à cela. Le confinement a été une bénédiction déguisée pour ces entreprises.

21. Depuis 2020, Google a également vu le nombre d'utilisateurs quotidiens de son application de visioconférence multiplié par 30.

(India Times)

Nous avons constaté des améliorations dans l'utilisation de Zoom et de Microsoft Teams. Vous devez vous demander à quel point le géant de la technologie s'est bien comporté. Depuis le début du confinement de 2020, Google Meet n'a cessé de se développer. Chaque jour, 3 millions d'utilisateurs en moyenne s'inscrivent sur Google Meet. De plus, 3 milliards de minutes de réunions vidéo sont organisées chaque jour sur la plateforme.

22. Zoom est la meilleure application de visioconférence pour les équipes

(Laboratoires des hiboux)

Ce n'est pas surprenant du tout. Au cours des dernières années, Zoom s'est classé numéro un dans de nombreuses revues, listes et enquêtes. Il semble que les organisations apprécient davantage les logiciels de visioconférence que les autres. Selon Owl Labs, Skype est le deuxième meilleur. Slack et BigBlueButton suivent respectivement en troisième et quatrième place.

Les autres outils de vidéoconférence qui se sont bien classés sont Lifesize, Cisco WebEx et GoToMeeting.

23. En 2020, Zoom était l'application de visioconférence la plus téléchargée au monde.

(App Annie)

Depuis la pandémie, le taux de téléchargements de Zoom a grimpé en flèche plus que les développeurs ne l'auraient jamais pensé. Rien qu'en 2020, le nombre d'utilisateurs américains a été multiplié par 14. En France, il a été téléchargé 22 fois de plus qu'il ne l'a jamais été. Au Royaume-Uni, il a été multiplié par 20. Et la croissance la plus remarquable a été enregistrée en Italie, où elle a enregistré 55 fois plus de téléchargements.

Avantages des statistiques des logiciels de visioconférence

24. 56% des cadres déclarent qu'ils investiront davantage dans la visioconférence

(IGP)

La naissance des technologies de pointe a rendu beaucoup de choses plus faciles. Vous pouvez faire presque n'importe quoi de presque n'importe où dans le monde. Eh bien, cela inclut également l'entreprise. La pandémie de COVID-19 a permis à de nombreux dirigeants d'entreprises de goûter à ce que seraient les affaires à domicile.

Dans cette enquête auprès des dirigeants d'entreprise, 56 % d'entre eux ont déclaré qu'ils investiraient davantage dans la visioconférence. Pour eux, de meilleurs outils de visioconférence réduiront le besoin de voyager tout le temps.

25. Les organisations peuvent économiser 75 % de plus lorsqu'elles utilisent des services vidéo basés sur le cloud

(Grandeur nature)

Par rapport aux équipements de visioconférence traditionnels, les services basés sur le cloud peuvent couvrir une plus grande variété de personnes. Contrairement à l'unité de contrôle multipoint, ils rendent les vidéos facilement accessibles aux personnes. Les organisations qui utilisent des services vidéo basés sur le cloud comme Lifesize, Skype ou BlueJeans peuvent économiser 75 % de plus que leurs homologues.

26. 32 % des personnes interrogées citent la flexibilité comme le principal avantage du travail à domicile

(Rayon de confiance)

Dans une enquête, 32 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles préféraient travailler à domicile car cela rendait leur horaire flexible. Cependant, cette flexibilité ne serait pas possible s'il n'y avait pas de plateformes de visioconférence.

Dans la même enquête, 25 % ont déclaré qu'ils aimaient pouvoir travailler de n'importe où. 22 % disent que l'avantage le plus important pour eux est de ne pas avoir à se déplacer. 11% ont également affirmé avoir pu passer plus de temps avec leur famille. Tout cela aurait été impossible sans les applications de vidéoconférence.

27. 57% des hommes d'affaires ont déclaré que le travail à distance les rendait plus productifs

(Rayon de confiance)

Dans une autre enquête réalisée par Trust Radius, 57 % des hommes d'affaires ont affirmé qu'ils pouvaient faire mieux lorsqu'ils déplaçaient leur travail à distance. Les statistiques ont en outre révélé qu'ils utilisaient des outils de vidéoconférence pour communiquer avec leurs collègues et clients concernant leur entreprise. Même les 24 % de personnes qui ont déclaré que leur productivité est restée la même ont sans aucun doute utilisé ces outils.

28. 55 % des entreprises qui ont utilisé la visioconférence ont constaté une augmentation de l'engagement des employés

(Simplée)

La vidéoconférence est certainement meilleure que de parcourir des kilomètres dans la circulation pour se rendre au travail. Le trafic est l'une des choses qui réduisent le moins l'engagement des employés. Il y a beaucoup d'autres choses que le travail à distance enlève à l'image. Cela permet à l'employé de devenir plus productif.

Après la pandémie, de nombreux propriétaires d'entreprise ont déclaré avoir utilisé la vidéoconférence pour surveiller leurs employés dans le monde entier.

29. La vidéoconférence a été principalement utilisée pour des réunions personnelles

(TechRepublic)

La recherche a montré que la vidéoconférence est la plus utilisée pour les réunions personnelles. Plus précisément, 80 % des vidéoconférences sont destinées à des réunions individuelles. L'utilisation ultérieure est pour les réunions d'équipe. Les réunions de grands groupes ont également enregistré une utilisation énorme de 77 %. La vidéoconférence était la moins utilisée pour communiquer avec les clients.

30. Les entreprises qui utilisent des outils de vidéoconférence peuvent économiser en moyenne 11 000 $ par employé.

(Wainhouse)

Ce n'est plus une nouvelle que le travail à distance enlève une poignée de coûts à une organisation. La plupart des entreprises qui autorisent le travail à distance utilisent des outils de visioconférence pour une transition en douceur. Ce faisant, ils peuvent économiser 11 000 $ en moyenne par an. Et ces fonds peuvent être investis ailleurs. Imaginez le développement qu'une entreprise de 30 travailleurs à distance peut réaliser.

31. Après que Dell ait réduit ses besoins en plus d'espace de bureau, l'entreprise a économisé 12 millions de dollars supplémentaires par an.

(Dell)

Nous l'avons entendu directement de la bouche du cheval. Après que cette entreprise technologique géante ait réduit ses coûts d'espace de bureau, elle a économisé 12 millions de dollars de plus. Avec un grand nombre de ses employés travaillant à distance et communiquant par vidéoconférence, c'est un jeu d'enfant. Cette statistique de Dell prend en charge celle ci-dessus. Tout indique que les entreprises qui utilisent la visioconférence économisent davantage.

32. En utilisant la visioconférence, le besoin de se déplacer a été réduit de 47 %

(GetVoip)

Avant l'émergence des outils de visioconférence, faire des affaires était difficile. Il fallait se rendre là-bas pour conclure une vente avec quelqu'un ou une organisation dans d'autres pays. Désormais, les entreprises peuvent se rencontrer, conclure des accords et finaliser des contrats à l'aide de la vidéoconférence. Cela a réduit le coût associé au déplacement à son strict minimum.

33. Les travailleurs qui ont utilisé un logiciel de vidéoconférence ont pu économiser environ 2 000 à 7 000 $

(Wiki carrière)

Les avantages de la vidéoconférence ne sont pas réservés aux entreprises. Les employés qui ont le privilège de travailler à distance en profitent également. S'ils n'ont qu'à faire la visioconférence, ils peuvent réduire plusieurs autres coûts. Cela leur permet d'économiser jusqu'à 2 000 $ en moyenne.

L'avenir des statistiques de visioconférence

34. Dans une enquête, 57 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles aimeraient travailler à distance à l'avenir.

(Forbe)

Si plus de personnes décident de faire plus de travail à distance à l'avenir, c'est un indicateur d'une chose. L'utilisation de la visioconférence va augmenter. La demande d'outils et de logiciels pour l'aider augmentera également. Il y aura plus de téléchargements et les développeurs s'efforceront d'être toujours au top de leur forme. Cette concurrence entraînera une avancée sur le marché de la visioconférence.

35. Le marché de la visioconférence devrait croître à un TCAC de 19 % de 2020 à 2026

(Aperçus du marché mondial)

Un TCAC de 19 % est un taux de croissance positif. Si le marché se développe comme prévu, d'ici 2026, il y aura beaucoup d'avancées dans l'industrie. Les experts pensent que c'est possible compte tenu des statistiques d'adoption du marché. De plus, puisque le travail à distance se développe, la visioconférence est appelée à se développer.

36. Selon une enquête, 75 % des PDG pensaient que la visioconférence prendrait le pas sur les conférences téléphoniques standard.

(SkillScooter)

Si les prédictions énoncées ne se sont pas déjà produites, elles le seront très probablement dans quelques années à venir. La popularité de la visioconférence a tellement augmenté que nous entendons à peine parler des conférences téléphoniques. Cela ne prendra qu'un certain temps avant que les conférences téléphoniques disparaissent. Et puis, la visioconférence fera la loi.

37. La région Asie-Pacifique dominera le marché de la visioconférence

(SkillScooter)

Cette prédiction est faite depuis 2020. Et elle ne s'est pas encore avérée fausse. Ce n'est pas surprenant puisque l'Asie-Pacifique contient des pays très peuplés comme la Chine. De 2021 à 2027, la région devait également croître à un TCAC de 17,8 %, soit presque celui de l'ensemble du marché.

38. Le logiciel de vidéoconférence inclura la réalité augmentée

(Finances en ligne)

Ça se passe déjà. Certaines applications de visioconférence disposent désormais d'options de réalité augmentée. Un exemple est Zoom, où vous pouvez activer les effets de studio et les appliquer à toutes vos réunions. Le marché de l'ARVR devrait valoir 72,8 milliards de dollars d'ici 2024. À mesure que ce marché progresse, de plus en plus de développeurs de visioconférence trouveront des moyens de l'intégrer à leurs applications.

39. En 2020, 70 % des propriétaires d'entreprise ont déclaré qu'ils laisseraient leurs employés continuer à travailler à distance.

(Chef d'entreprise)

Dans une enquête réalisée pendant le confinement en 2020, 70% des personnes interrogées préféraient le travail à distance. Pour de nombreuses entreprises, le confinement a été une révélation. Cela leur a montré de meilleures façons de faire des affaires. Ils ont également pu découvrir de première main les avantages du travail à distance. Cette statistique est exacte car les gens travaillent toujours à distance deux ans après le confinement.

40. 66% des propriétaires d'entreprise n'investiront pas beaucoup dans leurs espaces de bureau

(Chef d'entreprise)

De nombreux dirigeants ont reconsidéré leurs plans d'investissement dans les bureaux après avoir constaté combien ils pouvaient économiser grâce au travail à distance. Plutôt que de déverser autant dans l'espace de bureau, il serait préférable de développer leur espace en ligne. C'est également plus avantageux car personne ne peut dire quand le prochain verrouillage aura lieu.

Conclusion

Avec la variété des outils de visioconférence présents aujourd'hui, vous avez le choix entre plusieurs outils. Il est assez difficile de désigner le meilleur de ces outils car leurs notes sont incohérentes. Cependant, la meilleure chose à faire avant de se contenter de l'un de ces outils est d'effectuer des recherches approfondies. Faites une liste d'applications avec vos fonctionnalités préférées et vérifiez chacune d'entre elles. Vous pouvez également tester chaque outil que vous souhaitez utiliser. Avec cela, vous devriez trouver celui qui correspond à vos besoins.

Références

• Statistique
• Twilio
• CISCO
• Temps de l'Inde
• IDC
• Recherche et Marchés
• Monde de l'ordinateur
• Moyen
• République technologique
• Simployée
• Explorateur de compétences
• Analyse globale du lieu de travail
• Gartner
• Laboratoires de hibou
• Aperçu du marché mondial
• Rayon de confiance
• Recherche Grand View
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