Poursuites en matière d'accessibilité Web : comment les éviter

En 2012, Netflix était sous le feu des critiques pour ne pas avoir fourni suffisamment de sous-titrage codé sur certaines émissions. À l'époque, le paysage des services de streaming n'était pas aussi courant qu'aujourd'hui. Netflix a dû faire face à des poursuites en matière d'accessibilité du Web intentées par l'Association nationale des sourds. Nike a fait face à un procès similaire en 2017, mais cette fois, ils n'ont pas répondu aux besoins des lecteurs d'écran. Malgré sa belle interface utilisateur de site Web - interface utilisateur - il ne pouvait toujours pas répondre à une partie de ses clients potentiels.

Amazon a également eu sa part de controverse liée aux directives d'accessibilité du contenu Web. Une fois de plus, un lecteur d'écran était au centre de l'attention lorsqu'il ne pouvait pas lire à haute voix les textes du site Web. Toutes ces poursuites contre ces sites Web ont une chose en commun. Ils ont tous échoué à rendre leur site Web accessible aux personnes handicapées.

Qu'est-ce qu'un procès en accessibilité Web ?

Vous pourriez faire face à une poursuite en matière d'accessibilité Web si votre site Web n'est pas conforme aux normes ADA et WCAG. Comme nous l'avons vu ci-dessus, les sites Web qui ne s'adressent pas aux utilisateurs spécialement handicapés doivent faire face à de telles répercussions. Quel que soit le type de site Web que vous exploitez ou le contenu que vous publiez, vous devrez peut-être faire face à de telles poursuites si le site Web n'est pas accessible aux personnes, quelles que soient leurs capacités.

Seules les grandes entreprises ou les sites Web comme Amazon et Nike auraient dû faire face à de telles poursuites dans le passé. Après tout, ces géants devraient savoir mieux. Récemment, cependant, des entreprises et des sites Web encore plus petits sont confrontés à de telles poursuites. C'est parce que l'accessibilité est un enjeu majeur et qu'il est difficile de l'ignorer. Ainsi, il est nécessaire que ceux qui supervisent sa mise en œuvre s'assurent que les sites Web respectent les directives d'accessibilité WCAG et ADA.

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Comment rendre votre site Web plus accessible et éviter les poursuites judiciaires

Vous devez créer un site Web pour les raisons suivantes :

• Pour le rendre convivial pour les personnes handicapées.
• accessibles aux personnes quelles que soient leurs capacités.
• Pour que votre contenu atteigne les gens, quelles que soient leurs capacités.

Vous devez donc vous assurer que votre site Web est accessible à tous. Pour ce faire, voici quelques choses que vous devez faire.

1. Auditez votre site Web

Vous devez d'abord auditer votre site Web pour découvrir les lacunes en matière d'accessibilité. C'est un must si vous avez construit le site sans prendre en compte les problèmes d'accessibilité. Obtenez l'aide d'un expert pour cela, car vous devez respecter plusieurs réglementations et normes.
Les fournisseurs de solutions d'accessibilité Web comme accessible peuvent vous aider à ce sujet. Découvrez ce que vous devez faire pour la conformité WCAG auprès d'accessiBe et de ses experts. Une fois que vous avez reçu leurs suggestions, passez à les mettre en œuvre en conséquence.

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2. Repensez les poursuites en matière de conception et d'accessibilité Web

Dans certains cas, vous voudrez peut-être repenser l'ensemble du site Web pour avoir un nouveau look rafraîchissant et plus accessible. Si vous envisagez de le faire, laissez des personnes spécialement handicapées rejoindre votre équipe de conception. Même s'ils ne contribuent pas techniquement, ils peuvent toujours faire partie du processus de conception.

Plus il y a de variations dans cette équipe, mieux c'est. Vous pouvez faire travailler ensemble des personnes malvoyantes, des personnes ayant besoin d'appareils auditifs, etc., pour améliorer la conception. Les entreprises du monde entier apportent de telles variations et diversité dans leurs équipes pour diversifier leurs produits et services. C'est aussi un moyen efficace d'améliorer votre accessibilité Web.

3. Rendre vos visuels accessibles

Les personnes ayant une déficience visuelle comptent sur les lecteurs d'écran. Les lecteurs d'écran parcourent le texte de votre site Web et le lisent à voix haute. C'est ainsi que ces utilisateurs peuvent naviguer sur le site Web.

Bien que les lecteurs d'écran puissent lire du texte, ils ne peuvent pas lire les images. Cependant, il existe également un moyen de gérer cela. Ajoutez du texte alternatif à vos images et des légendes à vos vidéos. Ces ajouts permettront aux lecteurs d'écran d'interpréter les visuels pour l'utilisateur.

Rendez les textes aussi descriptifs que possible. Cela permettra à l'utilisateur de mieux visualiser les images et les vidéos.
Les sous-titres sont également essentiels pour les personnes malentendantes. Puisqu'ils ne peuvent pas entendre le son, ils se fient aux sous-titres à l'écran synchronisés avec les images pour comprendre ce qui se passe.

4. Boostez l'accessibilité avec les couleurs

Pour améliorer l'accessibilité avec les couleurs, vous devez utiliser des couleurs aux extrémités opposées de la roue chromatique. Cela permet un plus grand contraste et rend le contenu plus accessible aux utilisateurs daltoniens.

En plus de jouer avec les couleurs, vous pouvez également ajouter d'autres éléments de style. Par exemple, vous pouvez mettre en surbrillance un lien cliquable en utilisant une couleur différente. Cependant, un utilisateur daltonien peut ne pas le comprendre. Alors, pour le rendre plus accessible, soulignez le lien.

5. Évitez de placer des annonces avec le contenu principal

Les publicités dans votre contenu principal peuvent dérouter les lecteurs d'écran. En conséquence, l'utilisateur ne comprendra pas ce que dit le texte ou le contenu. Au lieu de cela, ayez une zone désignée pour les publicités, de préférence sur un côté. Ne laissez pas les publicités interférer avec le contenu et les lecteurs d'écran.

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L'essentiel des poursuites en matière d'accessibilité Web

C'est tout pour le moment. S'assurer que ces éléments contribueront à rendre votre site Web plus accessible et vous permettra d'éviter des poursuites judiciaires. Cependant, tenez-vous toujours au courant des dernières directives de l'ADA et des WCAG. Discutez avec des experts pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez garantir l'accessibilité du Web pour tous, quelles que soient leurs capacités.

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