10 conseils de conception Web pour convertir les visiteurs en clients

C'est le rêve de tout entrepreneur de créer un site Web qui oblige les visiteurs à devenir des clients et à stimuler les ventes. Le moment où votre lead se transforme en consommateur s'appelle la conversion. Mais il n'est pas facile d'y parvenir sans quelques conseils de conception Web.

La plupart des entreprises sont confrontées au problème que leurs sites ont suffisamment de trafic mais peu de conversions. Ce problème peut être résolu en contactant des sociétés de conception Web professionnelles qui peuvent vous guider dans le développement d'une conception intuitive pour votre site Web qui a le pouvoir d'encourager les visiteurs à prendre des décisions d'achat.

Cela nous rappelle une célèbre déclaration de l'écrivain américain Jared Spool : "Le design intuitif est la façon dont nous donnons à l'utilisateur de nouveaux super pouvoirs". Mais le vrai défi est de savoir comment développer cette conception intuitive. Examinons les dix conseils de conception Web cruciaux qui sont suffisamment puissants pour augmenter les conversions.

Conseils de conception Web : vidéos de haute qualité

Les vidéos liées aux produits sont extrêmement utiles pour augmenter les ventes. En outre, il est avantageux pour les entreprises de services ou interentreprises (B2B) d'incorporer des vidéos à travers lesquelles elles peuvent partager leurs histoires ou parler du facteur unique de leur marque.

De plus, une étude a prouvé que le visiteur qui regarde les vidéos du produit est jusqu'à 144% plus susceptible d'inclure ce produit dans son panier ou de l'acheter par rapport à un consommateur qui ne regarde pas de vidéo. C'est donc l'un des premiers conseils de conception Web pour votre propre site. Vous pouvez intégrer des vidéos de Youtube ou Vimeo.

Conseils de conception Web : définissez clairement votre proposition de valeur unique

Afin de rendre votre site influent, il est obligatoire pour vous de déterminer quelle est votre UVP ? Rendez votre UVP explicitement visible pour les visiteurs afin qu'ils puissent se faire une idée claire. Aussi, faites-leur penser que dois-je choisir votre marque ?

C'est également une bonne idée de mettre en évidence les caractéristiques uniques de votre entreprise sur votre site Web. Cela rendra les visiteurs enthousiastes et curieux de vos produits et ils seront motivés à les acheter.

Conseils de conception Web : incorporer des couleurs pertinentes

Concevez votre site Web avec de belles couleurs. Les couleurs que vous choisissez d'intégrer à votre site Web doivent être alignées sur votre marque et sa vision. Ce n'est pas une bonne pratique de s'en tenir à deux couleurs courantes qui sont le rouge et le vert. Vous pouvez essayer différentes couleurs et elles pourraient attirer l'attention des utilisateurs.

Par exemple, Ript Apparel a changé la couleur de son bouton d'appel à l'action (CTA) du vert au jaune et a enregistré une augmentation des conversions de 6,3 %. De même, Performable a connu une augmentation des conversions de 21 % en changeant la couleur du bouton CTA du vert au rouge.

De plus, vous pouvez choisir les couleurs en fonction des préférences de votre public cible. Par exemple, si vous ciblez les femmes, vous pouvez utiliser du bleu, du violet et du vert. Et dans le cas des hommes, vous pouvez vous concentrer sur le bleu, le noir et le vert.

Conseils de conception Web : navigation simple et directe

Vous devez développer la navigation de votre site Web de manière à ce que les visiteurs puissent facilement le parcourir et trouver les informations qu'ils souhaitent sans aucune difficulté. Ils ne devraient pas être obligés de faire défiler inutilement et de rechercher ce qu'ils recherchent. Il doit être intuitif afin qu'ils puissent parcourir l'ensemble du site sans effort.

Conseils de conception Web : Utilisation appropriée de l'espace blanc

Mettre trop d'éléments sur votre page Web peut dérouter les visiteurs. En outre, il aura l'air surpeuplé et encombré. Par conséquent, vous devez utiliser intelligemment l'espace blanc afin que les utilisateurs ne soient pas frustrés et ne s'enfuient pas.

Conseils de conception Web : soyez bref et agréable

Ce n'est pas une bonne idée de demander aux utilisateurs de fournir tous leurs détails tels que leur ville, leur état, leur nom de famille, le nom de leur animal de compagnie juste pour obtenir ce téléchargement gratuit. Gardez-le aussi court et simple que possible. Vous pouvez leur faire remplir leurs noms, adresses e-mail et code postal, ce qui est plus que suffisant. De plus, si vous utilisez un test captcha, essayez de le désactiver et voyez quelle est la différence de taux de réponse, mais seulement s'il n'augmente pas votre spam.

Conseils de conception Web : utilisez des symboles de confiance comme des badges ou des témoignages de clients

N'oubliez pas qu'il est bon d'utiliser des badges de confiance de sites d'évaluation tels que Yelp ou le logo de certification de PayPal sur votre site Web pour accroître sa crédibilité. En outre, vous pouvez incorporer un sceau de sécurité ou tout autre symbole lié à l'industrie suffisamment puissant pour fidéliser les utilisateurs.

De plus, vous pouvez également incorporer des témoignages d'anciens clients qui ont des commentaires positifs qui peuvent inciter les utilisateurs à s'impliquer dans votre entreprise. Le seul motif devrait être d'encourager les visiteurs à vous faire entièrement confiance pour leur fournir un produit de qualité.

Conseils de conception Web : titres pertinents

Utilisez des titres qui résolvent des problèmes particuliers pour vos utilisateurs. Les consommateurs potentiels peuvent avoir des préoccupations liées à tout, comme le calendrier, le processus, les résultats, etc. Assurez-vous de mettre en évidence les solutions avec des titres en gras afin que les utilisateurs puissent facilement les remarquer et résoudre leurs problèmes.

Conseils de conception Web : alternative au chat virtuel

Aujourd'hui, la plupart des utilisateurs préfèrent avoir une conversation en ligne rapide pendant qu'ils naviguent sur un site Web particulier. Ils ne trouvent pas facile de choisir le téléphone et de gérer les options de menu complexes. Assurez-leur simplement que l'option de chat existe. Cela peut vous aider à gagner leur confiance.

Conseils de conception Web : rendez les offres gratuites visibles pour les visiteurs

Enfin et surtout, nos conseils de conception de sites Web visent à rendre les offres gratuites visibles pour le visiteur. Si vous offrez un article gratuit, assurez-vous qu'il est facilement perceptible par les visiteurs. Concevez votre site Web de manière à ce qu'il explique votre efficacité à résoudre les problèmes des clients et votre dévouement à répondre à leurs besoins spécifiques.
Le point le plus important à noter ici est de ne pas apporter plusieurs modifications à la conception de votre site Web en même temps. Modifiez-le légèrement, par exemple en expérimentant les couleurs du bouton, du texte ou du placement des éléments.

Ensuite, observez le trafic généré par votre site Web pendant quelques semaines. Analysez attentivement les données et, en fonction des résultats, décidez de conserver ces modifications ou de revenir à la disposition précédente.

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