Les 10 meilleurs outils et logiciels de cartographie thermique de site Web gratuits en 2022

Si vous venez de décider d'envisager des outils de cartographie thermique de site Web uniques et gratuits pour améliorer les performances de votre site Web, vous avez remarqué que le processus peut sembler assez écrasant. Il y a tellement d'options! Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons fait la recherche pour vous et trouvé les 10 meilleurs outils, plates-formes et logiciels de carte thermique gratuits pour vous aider à vous rendre là où vous le souhaitez.

En tant que webmaster, vous connaissez probablement très bien l'importance des outils d'optimisation du taux de conversion (CRO) . Ils exploitent les cartes thermiques entre autres fonctionnalités pour vous aider à comprendre comment et où vos visiteurs interagissent avec votre site. Donc, si vous voulez vous assurer qu'ils tirent le meilleur parti de leur expérience, vous devez utiliser un outil de carte thermique pour savoir ce qui fonctionne pour eux et ce qui ne fonctionne pas.

Par exemple, si un utilisateur passe plus de temps à faire défiler la page qu'à cliquer sur des liens, cela peut être dû au fait que la page est trop longue et doit être divisée en sections. De même, s'il n'y a pas assez de texte ou d'images pour décomposer le contenu, cela peut rendre la page trop ennuyeuse et peu attrayante pour être parcourue. Pour trouver de tels problèmes et les résoudre, vous devez mettre la main sur un outil de cartographie thermique fiable.

Maintenant, au cas où vous ne pouvez pas attendre pour avoir un accès instantané au meilleur service, vous pouvez vous inscrire sur WatchThemLive et commencer ! Et si vous avez besoin de plus d'alternatives, nous couvrons une liste de 10 logiciels de cartographie thermique de sites Web pour vous aider à trouver le meilleur pour vos besoins et vos objectifs !

Plongeons-nous alors, d'accord ? !

Qu'est-ce qu'un logiciel de carte thermique de site Web

Les cartes thermiques sont des représentations visuelles conçues pour mesurer la popularité de différentes sections sur des pages Web. Cette forme de visualisation des données montre où les visiteurs passent le plus de temps et donne un aperçu des zones de votre site Web qui ont tendance à recevoir le plus d'attention de la part des clients potentiels. En général, une carte thermique est effectivement une illustration colorée des interactions de vos visiteurs sur votre site. Les données capturées par les cartes thermiques peuvent donner un aperçu des performances de pages individuelles ou même de sections entières d'un site Web.

Ces informations vous permettent même de tester différentes sections de votre site Web pour vous aider à voir laquelle fonctionne le mieux du point de vue des visiteurs. L'optimisation de différentes pages de destination avec des outils de cartographie thermique vous permet de voir quelle version se convertit le mieux ou où vous pouvez placer des publicités et des CTA pour obtenir les meilleurs résultats.

Avantages des outils de cartographie thermique du site Web

Le suivi de la carte thermique fournit aux spécialistes du marketing des informations sur les modèles d'utilisation de leur site.

Une carte thermique du site Web montre la fréquence des actions des visiteurs dans un domaine d'intérêt spécifique pendant une période définie. Les données fournissent des informations sur où les visiteurs vont sur un site Web, et comment ils se comportent et interagissent sous forme de couleurs afin que les endroits aux couleurs vives montrent plus d'engagement ou de temps passé.

En termes simples, un outil de cartographie thermique de site Web nous aide à analyser les performances d'un site Web en un coup d'œil. Il vous aide à identifier les problèmes ou les opportunités pour améliorer votre expérience utilisateur et vos CTA, évaluer vos tests A/B et enfin augmenter votre taux de conversion.

Types d'outils de cartographie thermique du site Web

Il existe plusieurs types de cartes thermiques proposées par différentes plates-formes, et chaque type a ses avantages, certaines étant mieux adaptées à certaines fins que d'autres.

Les outils de carte thermique sont généralement composés de nombreux types différents, comme les cartes de clics et les cartes de défilement, pour nous aider à découvrir comment les visiteurs interagissent avec votre site et où votre contenu ne les intéresse pas.

• Heatmaps pour visualiser les clics des utilisateurs

La carte thermique des clics vous permet de suivre où sur une page Web ou une application mobile vos utilisateurs cliquent, puis de prendre des mesures pour améliorer ce processus. Outre les informations de conversion que vous avez recueillies, vous pouvez également utiliser ces données pour la recherche sur l'expérience client afin de comprendre pourquoi les gens ne convertissent pas.

• Heatmaps pour visualiser les mouvements de la souris

Ces cartes thermiques révèlent la navigation et les mouvements de souris de vos visiteurs lorsqu'ils naviguent sur votre site Web, ainsi que ce à quoi ils prêtent attention et quels éléments ils ignorent. En conséquence, vous pouvez optimiser la conception de votre interface utilisateur et augmenter les conversions en identifiant les problèmes liés à la structure de votre site Web et aux appels à l'action.

• Heatmaps pour visualiser le défilement sur la page

Les cartes de défilement vous permettent de déterminer jusqu'où vos visiteurs ont fait défiler une page Web particulière. De cette façon, vous comprendrez quelles parties du contenu de votre page Web étaient les plus intéressantes pour eux et à quel moment ils ont quitté la page.

• Heatmaps pour visualiser l'attention des utilisateurs

Quels que soient les appareils ou les navigateurs que les utilisateurs utilisent pour accéder à votre site Web, à votre application Web ou à votre page de destination, les cartes thermiques d'attention vous montrent où se concentre leur attention. Lorsque vous observez quelles parties de votre page Web sont les plus populaires, vous pouvez la rendre plus attrayante et concentrer vos stratégies d'optimisation du taux de conversion autour d'elle.

• Heatmaps pour suivre les événements

Une carte thermique montrant les mouvements oculaires de vos visiteurs fournit des indices sur ce qui les intéresse et ce qui ne les intéresse pas. Il recueille des données sur la fréquence et la durée des visites des visiteurs sur un seul élément, tel que l'image miniature, le formulaire d'inscription ou tout autre CTA.

Cela fournit un rapport visuel afin que vous puissiez trouver des moyens d'augmenter la force de persuasion de votre contenu et d'augmenter la probabilité que vos visiteurs se transforment en clients payants.

Meilleurs outils de carte thermique de site Web gratuits

Il est important d'effectuer des audits réguliers du site Web et de surveiller votre site Web pour les problèmes potentiels. Mais comment savoir d'où vient le problème ?! Eh bien, lorsque vous ne pouvez pas lire dans l'esprit de l'utilisateur, l'analyse des cartes thermiques est la meilleure chose à faire !

La liste ci-dessous contient des outils de carte thermique gratuits conçus pour analyser les performances des pages Web et tirer des conclusions à partir des données visualisées collectées.

1. WatchThemLive : la meilleure carte thermique du site Web (gratuite)

Vous pouvez porter une attention particulière à votre site Web et l'optimiser avec WatchThemLive, un outil de carte thermique gratuit qui enregistre toutes les actions des utilisateurs afin que vous puissiez voir comment ils naviguent sur votre site.

WatchThemLive n'est pas seulement l'un des meilleurs outils de cartographie thermique. Il garde une trace de chaque mouvement et étape que vos utilisateurs effectuent sur votre site Web et l'enregistre au format vidéo. Ainsi, vous pouvez facilement regarder des rediffusions de session ou des enregistrements d'activité pour découvrir ce qui engage les utilisateurs et ce qui les arrête.

C'est l'un des meilleurs logiciels de carte thermique de site Web et un vérificateur de trafic de site Web, car il fournit aux propriétaires de sites Web tous les outils nécessaires au suivi des clients et des visiteurs, à l'analyse des données et à la visualisation. En conséquence, vous gagnerez plus de visibilité, des clients satisfaits et un taux de conversion accru.

Si vous ne pouvez pas attendre pour garantir votre succès dans le domaine numérique concurrentiel d'aujourd'hui, inscrivez-vous sur WatchThemLive dès maintenant !

Et si vous souhaitez en savoir plus, nous avons répertorié certaines de ses caractéristiques uniques ici :

Cartes thermiques

Il vous indique à quel point les visiteurs interagissent avec chaque page. En utilisant l'outil de cartographie thermique WatchThemLive, vous pouvez garder un œil sur les points clés ou les problèmes sur n'importe quelle page et l'optimiser pour votre public cible.

Enregistrement de session

L'outil d'enregistrement de session vous permet de voir en temps réel le parcours de vos utilisateurs ou visiteurs sur votre site Web. Avec cet outil, vous pouvez observer leurs actions de près comme si vous étiez au-dessus de leur tête en les regardant à travers l'objectif d'une caméra.

Analytique complète

Grâce aux analyses, vous pouvez obtenir des informations approfondies sur vos performances. La visualisation inestimable des données vous aidera à garder un œil sur la situation dans son ensemble. Il vous permet de garder un œil sur la situation dans son ensemble.

Flux de vente

Vous pouvez définir des objectifs et les suivre pour identifier les pages qui empêchent les utilisateurs d'atteindre l'objectif.

Chat visuel en direct

En activant une application de chat visuel en direct, vous aurez un chat en direct accompagné d'enregistrements de session ! Autrement dit, vous pouvez consulter les questions de vos clients tout en regardant leur session sur votre site Web. L'accès à ces informations vous aidera à résoudre les problèmes plus rapidement et plus facilement.

Témoignages vidéo

Il s'agit d'une fonctionnalité étonnante qui vous permet de demander à vos utilisateurs de donner leur avis ou de donner leur avis sur leur expérience avec vos produits et services au format vidéo. Mais vous ne laisserez pas la tâche à vos clients ! Au lieu de cela, vous leur fournirez les questions. Ainsi, lorsqu'ils commencent à enregistrer leurs témoignages vidéo, ces questions et requêtes sont diffusées à l'écran.

Si vous souhaitez inciter chaque visiteur à effectuer un achat et transformer un client en une vente répétée, inscrivez-vous gratuitement sur WathThemLive dès aujourd'hui.

2. Smartlook : outil de cartographie thermique de l'analyse du comportement des utilisateurs

En utilisant Smartlook, un outil de carte thermique gratuit, vous obtenez des analyses avec des informations visuelles immédiates.

Il propose quatre fonctionnalités clés des outils de carte thermique de site Web qui vous aident prétendument à comprendre ce qui se passe sur votre site Web et comment les utilisateurs interagissent avec le contenu : carte thermique (pour les sites Web), enregistrements de session, suivi des événements et analyse du flux de clients.

Vous pouvez suivre les clics, les défilements et les mouvements de souris de vos visiteurs et clients sur votre site Web pour découvrir ce qui génère plus de visites et de ventes répétées, et quels sont les obstacles.

Avantages Smartlook

• Il fournit de bonnes rediffusions de session qui aident à la segmentation des clients.
• vous pouvez suivre les actions de vos clients en temps réel.
• Et, il est simple à installer sans codage.

Inconvénients de Smartlook

• Comparé aux fonctionnalités que vous obtenez, c'est cher.
• Les filtres ne fonctionnent pas correctement.
• De plus, il n'y a aucun signe de segmentation psychographique.

3. Crazy Egg : outil de carte thermique de test A/B

Comme d'autres outils de carte thermique gratuits, celui-ci vous permet également de visualiser les clics des utilisateurs comme un facteur important qui représente leurs intérêts et ce qu'ils aiment. En plus d'une carte thermique de site Web, il propose également des cartes thermiques d'applications mobiles.

Crazy Egg vous fournit des outils de carte thermique de site Web. Avec des fonctionnalités telles que les tests A/B, les enregistrements, l'analyse du trafic, le suivi des erreurs et les cartes thermiques, il permet aux entreprises de suivre l'efficacité de leurs publicités sur leur site Web.

De plus, en utilisant la fonction de test A/B, vous pouvez évaluer différents aspects de votre site Web pour voir ce qui fonctionne le mieux. Par exemple, vous pouvez tester différents titres sur votre page d'accueil pour voir lequel est le plus attrayant.

Les pros des œufs fous

• C'est facile a utiliser.
• Il offre un bon support client.

Les inconvénients des œufs fous

• Des visualisations limitées sont disponibles dans la fonction heatmap.
• Il n'y a pas d'outil d'analyse en entonnoir.
• Crazy Egg n'est pas un vérificateur de trafic de site Web.
• En plus de cela, la configuration des pages à suivre n'est pas simple par rapport à d'autres logiciels similaires.

4. Mouseflow : une carte thermique de site Web pour l'optimisation

Pour l'optimisation du site Web, il existe également Mouseflow, un outil de carte thermique gratuit. Semblable à d'autres plates-formes de cartes thermiques de sites Web, il vous fournit des rediffusions de session, des cartes thermiques, des entonnoirs de conversion, des outils de suivi des formulaires et des outils d'automatisation des commentaires des utilisateurs.

MouseFlow peut s'intégrer à 45 plates-formes, notamment Adobe Analytics, Hubspot, Google Optimize, Shopify et de nombreux autres outils CRO, de sorte qu'il sera possible de transporter vos données sur plusieurs outils d'analyse marketing requis exécutant une campagne.

En bref, vous pourrez avoir un aperçu complet du comportement de votre client en suivant ses clics, mouvements de souris, défilements, pressions sur les différents boutons, formulaires remplis, etc. au format d'enregistrement vidéo. De cette façon, vous pouvez découvrir les lacunes et les problèmes des clients qui les empêchent de rester plus longtemps sur votre site Web ou d'interagir avec le contenu.

Lorsque vous vous inscrivez à MouseFlow, vous devez renseigner certaines informations, notamment l'URL de votre site Web, puis il vous propose trois méthodes d'installation. Google Tag Manager, WordPress et HTML, ainsi que des instructions pour chacun pour vous guider sur la façon de l'ajouter à votre site Web.

Avantages de MouseFlow

• vous pouvez localiser et résoudre rapidement les problèmes en utilisant des données visuelles et exploitables sur votre site Web.
• Vous pouvez définir des cartes thermiques sur des pages spécifiques.
• Vous pouvez créer des enquêtes pour poser des questions aux utilisateurs
• De plus, vous pouvez voir l'intégralité des enregistrements de toutes les sessions des utilisateurs.

Inconvénients de MouseFlow

• Le temps de chargement de votre site Web augmentera sensiblement.
• Il y a quelques inexactitudes dans les enregistrements vidéo.
• Il y a une configuration difficile et il n'y a pas de vidéos didactiques pour montrer comment la configurer.
• De plus, l'interface n'est pas attrayante et elle est obsolète.

5. VWO : Un outil de carte thermique gratuit pour les tests A/B

Il s'agit d'un outil de carte thermique de site Web et d'application mobile qui permet d'accéder à différents types de fonctionnalités, telles que l'analyse du comportement des clients, la personnalisation et la plate-forme de données client. C'est un logiciel adapté au commerce électronique, au SaaS, à l'apprentissage en ligne, aux médias et aux entreprises.

Son outil d'analyse de marketing comportemental est équipé d'une carte thermique du site Web qui vous aide à capturer les points forts et les points faibles des différentes sections de votre site Web.

Il existe un autre outil de personnalisation de site Web inclus dans VWO. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez modifier le contenu de votre site Web, l'évaluer en fonction des moteurs de recherche et le publier publiquement ou en privé pour un groupe spécifique d'audiences.

Avantages de VWO

• Il est facile à utiliser et à comprendre.
• Vous pouvez personnaliser JS, HTML et CSS. De plus, vous pouvez également utiliser des éditeurs intégrés pour créer des tests A/B sur votre site Web.
• L'équipe de support client est utile.
• Et, vous pouvez segmenter vos visiteurs et les filtrer à travers vos tests afin de pouvoir vous concentrer sur les bonnes personnes.

VWO Inconvénients

• Il n'y a pas d'intégration avec Google Analytics.
• Il n'y a aucune chance d'avoir une analyse de l'ensemble de l'entonnoir de conversion.
• Il y a une forte probabilité d'erreurs lors de l'utilisation de Visual Editor.
• De plus, ils ne fournissent pas un bon service client.

6. Plerdy : carte thermique pour site Web

Il s'agit d'un outil de carte thermique gratuit basé sur l'analyse comportementale des utilisateurs. Il propose quatre catégories d'outils.

1. Outils CRO et UX

Il comprend une carte thermique et un logiciel de relecture de session pour suivre le comportement et les interactions des utilisateurs, un logiciel contextuel pour recevoir les commentaires des visiteurs du site Web et un logiciel de promoteur net pour créer des enquêtes personnalisées sous forme de formulaire afin de recevoir les opinions des utilisateurs sur vos services ou produits pour exemple pour obtenir leurs tarifs sur leur dernier achat.

2. Outils de commerce électronique

Vous trouverez ici des outils d'analyse de commerce électronique qui vous permettent de savoir quels composants de vos pages Web génèrent des prospects ou des ventes. Par exemple, si les visiteurs ne cliquent pas sur un produit suggéré pour le vérifier, vous devez réorganiser le titre utilisé pour recommander ce produit ou son contenu visuel pour le rendre plus attrayant.

3. Outils d'analyse

Il existe des outils de suivi des événements qui sont utilisés pour surveiller et enregistrer une activité particulière des utilisateurs sur votre site Web et l'analyse de l'entonnoir vous permet de vérifier le processus d'acquisition des clients en déterminant où et comment vos visiteurs naviguent sur votre site Web.

4. Vérificateur de référencement

Plerdy propose également une fonctionnalité avec laquelle vous pouvez vérifier votre référencement. Ensuite, vous pouvez apporter les modifications nécessaires à vos stratégies de référencement.

Les plus de Plerdy

• Ils fournissent des enregistrements vidéo des interactions des utilisateurs.
• L'outil de cartographie thermique n'est pas difficile à comprendre.
• C'est assez léger.
• Vous pouvez découvrir à quel point votre conception est conviviale en utilisant les fonctionnalités de test A/B.

Inconvénients de Plerdy

• L'interface utilisateur a besoin d'améliorations.
• De plus, il stocke les données précédentes des six derniers mois. Donc, si vous voulez comparer les données actuelles, il y a une limite.

7. Lucky Orange : un logiciel de cartographie thermique gratuit

Un logiciel de carte thermique des sites Internet permet de repérer le parcours de l'internaute (inscription, recherche d'un produit, etc.).

Tout comme les autres outils de cartographie thermique, il enregistre les sessions utilisateur, affiche des cartes thermiques dynamiques, présente un chat en direct et des informations, enregistre les conversions et révèle les profils des visiteurs.

En plus des fonctionnalités ci-dessus, Lucky Orange inclut une autre fonctionnalité appelée "Annonces" pour créer une annonce personnalisée pour montrer des remises importantes, des mises à jour ou des promotions à vos clients lorsqu'ils accèdent à votre site Web.

Lucky Orange Avantages

• Sa configuration est facile.
• Son interface est simple.
• L'analyse des données est utile.

Chanceux Orange Inconvénients

• L'enregistrement vidéo est glitchy et n'enregistre pas toute la session et saute à la fin.
• Des problèmes surviennent lors de l'enregistrement des cartes thermiques car elles ne s'affichent pas comme elles le devraient.
• De plus, la fonctionnalité de chat client est presque entièrement inutile.

8. UXCam : logiciel de carte thermique de l'expérience utilisateur pour les applications

Il s'agit d'un outil d'analyse de l'expérience des applications mobiles qui permet aux chefs de produit d'obtenir les informations des clients sur l'application.

Comme vous le savez, les utilisateurs sont au cœur de votre entreprise, il est donc important de les connaître au lieu de collecter aveuglément des données, comme le nombre d'inscriptions aux applications. En tirant parti des cartes thermiques, de l'analyse de l'entonnoir et de la relecture de session, UXCam propose des solutions d'analyse comportementale des utilisateurs pour effectuer des prédictions basées sur les données concernant l'expérience utilisateur.

Avantages de l'UXCam

• Son enregistrement vidéo de session est sa caractéristique la plus convaincante.
• À l'aide des données d'événement, vous pouvez créer des entonnoirs et des flux de session

Inconvénients de l'UXCam

• Le filtrage des utilisateurs est difficile dans le but d'exclure les testeurs internes.
• Ses plans payants sont proposés dans un format à prix annuel.
• De plus, vous ne pouvez pas rechercher le profil d'un client par son nom, mais vous pouvez utiliser un numéro d'identification client, ce qui est un peu déroutant.

9. Hitsteps Web Analytics : un outil de suivi de la carte thermique du comportement des clients

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un logiciel d'analyse Web équipé d'un chat en direct, d'une analyse de pages et de cartes thermiques de sites Web. Il s'agit d'un outil de carte thermique gratuit qui vous aide à mesurer et à visualiser comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web, enregistre des données sur la durée de chaque session et les sections qui les intéressaient le plus.

De plus, vous disposerez d'un tableau de bord d'analyse en temps réel qui affiche toutes les données telles que les emplacements des utilisateurs, la manière dont les visiteurs ont accédé à votre site Web, les mots clés utilisés par les visiteurs pour accéder à votre site Web, le temps que chaque utilisateur a passé sur votre pages Web, impressions, etc. en temps réel.

Avantages de Hitsteps

• Vous pouvez voir les statistiques en temps réel.
• Il est possible de déterminer si une visite provient d'un bot ou d'un faux visiteur.
• Il est facile de trouver rapidement des informations grâce à de nombreuses analyses détaillées.
• Et, vous pouvez exporter des données et des rapports.

Inconvénients

• Il devrait y avoir un moyen plus efficace de faire revenir les gens.
• Il y a place à l'amélioration de l'interface.
• Actuellement, vous ne pouvez pas voir l'emplacement exact des visiteurs dans la carte thermique.

10. Attention Insight : un outil de carte thermique généré par l'IA

Il s'agit d'un outil d'analyse des performances du site Web alimenté par l'IA qui permet de découvrir les problèmes cachés auxquels les clients sont confrontés sur votre site Web à l'aide du suivi de la carte thermique. En conséquence, vous pouvez prétendument réduire les taux de rebond et augmenter les fonctionnalités de votre site Web.

Avec cet outil, vous pouvez également analyser les sites Web des concurrents pour savoir à quel point ils réussissent, quelles couleurs sont les plus attrayantes sur leurs sites Web, quels CTA obtiennent plus de clics, etc.

Avis aux professionnels d'Insight

• Il existe un moyen de suivre le site avant qu'il ne soit publié.
• C'est facile a utiliser.
• En plus de ces éléments, l'extension Chrome permet des analyses rapides et faciles de n'importe quelle page Web.

Attention Inconvénients

• Les rapports ne fournissent pas beaucoup d'informations.
• Ce serait mieux s'il existait un moyen plus rapide de générer des cartes thermiques.

FAQ sur les outils de cartographie thermique du site Web

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre FAQ pourrait avoir les réponses. Consultez les questions et réponses suivantes pour en savoir plus sur l'utilisation d'une carte thermique pour l'optimisation du site Web.

1. Les cartes thermiques sont-elles disponibles dans Google Analytics ?

Oui, Google fournit le plug-in Page Analytics sur le navigateur Chrome en tant que module complémentaire. Une fois installé, vous pourrez voir où les visiteurs cliquent sur vos pages Web.

Ici vous pouvez également trouver les alternatives à Google Analytics.

2. Est-il possible de créer une carte thermique à l'aide de Google Maps ?

Oui c'est possible. En quelques étapes, il est facile de créer une visualisation de site Web de carte thermique en combinant les données de Google Maps avec des outils tiers tels que Easy Map Maker et VWO. Vous pouvez également utiliser l'API Maps JavaScript fournie par Google lui-même.

3. Existe-t-il un plugin Heat Map dans WordPress ?

Il existe un plug-in appelé site Web Heatmap pour WordPress qui affiche l'activité des utilisateurs en temps réel sur votre site Web. Il utilise un explorateur de contenu afin que vous puissiez voir rapidement où vous devriez apporter vos améliorations.

Derniers mots sur les meilleurs outils de cartographie thermique de site Web gratuits

Quand il s'agit de heatmaps, il y a tellement d'options et si peu de temps ! Nous avons fait le travail pour vous et sélectionné les meilleurs outils pour vous aider à découvrir ce que les gens font sur votre site en ce moment ! Vous pouvez découvrir quel outil gratuit de carte thermique de site Web est parfait pour vous avec notre guide aujourd'hui !

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