10 outils et services de surveillance de sites Web très efficaces pour WordPress (gratuits et payants)

Bien sûr, il est toujours assez stressant de gérer les problèmes de serveur et autres problèmes qui font tomber votre site Web. Que vous vendiez des services ou des produits de commerce électronique, vous ne voulez jamais que des clients potentiels atterrissent sur une page cassée. Cela peut avoir un impact direct sur les bénéfices potentiels , à la fois à court terme et lorsqu'il s'agit d'efforts de construction de réputation à long terme.

Mais la connaissance, c'est le pouvoir, et plus tôt vous commencerez à utiliser les outils de surveillance de sites Web, plus tôt vous serez conscient d'un problème de site Web, plus tôt vous pourrez le résoudre.

Une fois qu'un nouveau site Web ou même simplement une nouvelle conception de site Web est mis en ligne, votre travail n'est pas encore terminé. De toute évidence, investir du temps et de l’énergie (et souvent du budget) dans la surveillance d’un site Web est tout aussi important que tous les autres investissements initialement consacrés à la création de votre site Web.

La surveillance des performances du site Web est un élément essentiel de la maintenance de votre propre site Web WordPress.

[bctt tweet=” La surveillance de sites Web ne consiste pas seulement à être alerté dès que votre serveur est en panne. Il s'agit d'apprendre exactement ce qui se passe sur votre site Web en temps réel pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. #WordPress" nom d'utilisateur = "thewpbuffs"]

Examinons plus en profondeur l'art (et la science) de la surveillance des performances des sites Web. Cela comprendra un bref aperçu des différents éléments que vous devez surveiller ainsi que des meilleurs services de surveillance de sites Web – gratuits et payants – et des logiciels de surveillance de la disponibilité que vous devriez utiliser pour WordPress.

Quelle est l’importance de la surveillance des performances d’un site Web ?

En termes simples, la surveillance des performances d'un site Web consiste à vérifier si les utilisateurs finaux interagissent avec un site Web comme prévu . Cela implique de mesurer la disponibilité, la fonctionnalité du site Web et la sécurité.

Le processus continu de surveillance des sites Web fournit des données importantes qui peuvent aider les sites Web à améliorer leurs performances. L'amélioration des performances du site conduit à un visiteur du site Web plus satisfait , ce qui se traduit finalement par davantage de conversions.

Étant donné que votre site Web est probablement l'une de vos principales sources de clients potentiels (sinon la source principale), garantir que votre site Web fonctionne à 100 % devrait être une priorité absolue .

Une courte période d’arrêt peut grandement affecter une organisation en termes de :

• Ventes (si votre formulaire de contact ou votre page de paiement ne fonctionne pas, les ventes ne peuvent tout simplement pas avoir lieu !)
• Réputation de la marque (les grandes organisations ont mis en place des solutions de sauvegarde)
• Satisfaction du client (il est difficile d'être satisfait si vous ne pouvez pas mener à bien les actions)
• Première impression du client sur votre site Web (vous n'en aurez jamais d'autre !)

Un service ou des outils de surveillance de site Web vous permettent de détecter les problèmes possibles susceptibles de nuire à votre site Web au fur et à mesure qu'ils surviennent , ce qui peut vous aider à prévenir l'un des problèmes susmentionnés.

De quel type de surveillance des performances du site Web WordPress a-t-il besoin ?

Si vous ne savez pas exactement quoi surveiller, le processus de surveillance d’un site Web peut sembler un peu écrasant.

Voici quelques principes de base à prendre en compte lors de l’élaboration d’une stratégie de surveillance de site Web :

Surveillance de la disponibilité

Votre site Web est-il pleinement opérationnel ? C'est en direct ? Mesurer la disponibilité est l’une des choses les plus importantes à mesurer lorsqu’il s’agit de surveillance de sites Web, car de simples minutes d’indisponibilité peuvent avoir un impact important sur l’entreprise. Vous pouvez utiliser un logiciel de surveillance de la disponibilité pour ce faire.

Évaluation du parcours utilisateur

Il est important de surveiller le chemin parcouru par un utilisateur sur un site Web, ce qui peut vous aider à acquérir des données à chaque étape, y compris le temps de réponse. Cela vous indiquera également si (ou non) les utilisateurs effectuent les actions attendues dans l'ordre attendu.

Temps de chargement des pages

L'indicateur de temps de chargement d'une page entière indique le temps nécessaire pour télécharger le code source d'une page spécifique de votre site Web. Le ping et le temps de chargement du code source indiquent la vitesse de votre site Web.

Les visiteurs ne peuvent entreprendre certaines actions et interactions au sein de votre site Web que si la page entière est chargée, y compris tous les autres éléments (tels que les graphiques). Même un retard de quelques millisecondes peut entraîner des pertes considérables pour votre site Web en termes de conversions. La vitesse de chargement des pages est également un facteur de classement Google, ce qui est une autre raison pour laquelle cela devrait être pris en compte dans la stratégie de surveillance de votre site Web.

Performances de la base de données

Garder un œil sur les performances de votre base de données vous aidera à maintenir des performances fluides de votre site Web dans son ensemble. La surveillance des performances de la base de données vous fournira des données sur les requêtes qui prennent le plus de temps, ainsi que les performances globales pour détecter tout point de retard de processus.

Matériel de serveur Web

Cela inclut l'espace disque, la mémoire et l'utilisation du processeur. De nombreux éléments consomment l'espace disque d'un serveur Web, notamment les fichiers photos et vidéo, les entrées de base de données et les fichiers journaux. Lors de l'écriture de ces données sur le matériel de votre serveur Web, des erreurs et des pertes de données peuvent survenir. Une charge élevée du processeur peut également entraîner des pannes de sites Web. Cela est dû au nombre excessif de processus qui peuvent provoquer une surcharge de votre processeur et ralentir le serveur.

Parmi les autres mesures à surveiller de façon continue, citons :

Visiteurs

La surveillance des statistiques des visiteurs vous aidera à savoir combien de personnes ont visité votre site Web sur une période de temps spécifique, la source d'où elles viennent pour accéder à votre site Web, les pages qu'elles ont visitées, et plus encore. Les données acquises lors de la surveillance des visiteurs vous aideront à surveiller l'atteinte des objectifs, au moins lorsqu'elles sont croisées avec d'autres points de données.

Liens brisés

Il s'agit de liens vers d'autres pages Web qui ne fonctionnent plus. Les liens brisés affectent négativement le référencement. Les liens morts empêchent/interrompent l’exploration de votre site par les robots des moteurs de recherche, ce qui peut entraîner sa désindexation. La surveillance des liens pour détecter les problèmes vous aidera à les résoudre avant qu'ils ne deviennent incontrôlables.

Meilleur service de surveillance de site Web pour votre site WordPress

Afin que vous n'ayez pas à rester assis devant votre ordinateur et à appuyer constamment sur Actualiser, nous avons compilé les meilleurs services de surveillance de sites Web et logiciels de surveillance de la disponibilité pour vous assister automatiquement dans le backend :

1. Site d'alerte SmartBear

SmartBear AlertSite est un service de surveillance de sites Web idéal pour les petites et moyennes entreprises. Il offre d'excellentes capacités d'alerte, de surveillance et de reporting en temps réel sur toutes les plateformes. Il est disponible dans la surveillance du déploiement interne, externe et hybride.

2. Dynamique des applications

Ce service de surveillance de sites Web est idéal pour les entreprises. AppDynamics est livré avec des analyses, des rapports, des tableaux de bord et des alertes axés sur l'entreprise. Les clients l'apprécient positivement pour la profondeur de sa surveillance en matière d'applications Web.

3. Moniteur de performances Web SolarWinds

SolarWinds Web Performance Monitor convient aux entreprises de taille moyenne, grâce à une série d'informations et d'alertes préconfigurées. Son outil de surveillance synthétique vous permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

4. Pingdom

Pingdom est l'un des outils de surveillance de sites Web les plus populaires (gratuit). Cet outil contient de nombreux composants de contrôle essentiels pour les développeurs et les professionnels des opérations.

Il est rapide et fiable en matière d'alertes et de rapports, fournissant des informations instantanées en termes d'expériences client. Pingdom utilise une combinaison de surveillance synthétique et de surveillance d'utilisateurs réels. Il est idéal pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les grandes entreprises.

Vous pouvez accéder gratuitement au logiciel de base de surveillance de la disponibilité, avec des fonctionnalités avancées disponibles dans le cadre d’un forfait payant. Vous pouvez également télécharger Pingdom en tant que plugin WordPress.

5. Google Analytics

Google Analytics est surtout connu pour fournir des informations fiables sur les sites Web. C'est également un excellent outil pour surveiller les visiteurs d'un site Web en termes de parcours, de comportements, d'actions et d'autres statistiques, telles que les pages vues, les sessions et les données démographiques. Les informations obtenues grâce à la surveillance peuvent être utilisées pour prendre des décisions concernant le contenu de votre site Web.

Meilleurs services gratuits de surveillance de sites Web pour WordPress

WordPress est un système de gestion de contenu spécialisé, s'intégrant à son propre ensemble d'outils de surveillance de sites Web.

Ci-dessous, vous trouverez un certain nombre des meilleurs logiciels de surveillance de sites Web gratuits disponibles pour les sites WordPress. Certains de ces outils de surveillance ont des mises à niveau payantes qui vous permettent d'accéder à des ressources supplémentaires, alors assurez-vous de lire les petits caractères lorsque vous envisagez les options freemium.

1. Jetpack – Meilleur service gratuit de surveillance de sites Web

Jetpack est l'un des plugins WordPress les plus populaires, avec plus de 4 millions d'utilisateurs actifs. Il offre de nombreuses fonctionnalités dans un seul plugin complet, fonctionnant sur un modèle freemium.

L'une des nombreuses fonctionnalités de Jetpack est Monitor, qui a la capacité de suivre la disponibilité de votre site Web. Il vous alerte par email si votre site web est actuellement en panne, vous alertant également dès que votre site web revient (avec une mesure du temps écoulé).

Pour utiliser ce plugin, vous devrez disposer d'un compte WordPress.com, puis l'intégrer à votre site Web WordPress.

2. Fraîcheur

Freshping est un outil gratuit de surveillance de sites Web. Vous pouvez surveiller gratuitement jusqu’à 50 sites Web à intervalles d’une minute. Contrairement à la plupart des outils de surveillance gratuits où la fréquence des contrôles de surveillance est limitée à 5 minutes.

3. Uptime Robot – Meilleur service de surveillance de sites Web Freemium

Si vous avez un budget limité, Uptime Robot est l'outil de surveillance de site Web idéal pour vous. Comme Jetpack, il fonctionne avec un modèle freemium.

Uptime Robot vérifie votre site Web toutes les cinq minutes et envoie une alerte en cas de temps d'arrêt. Vous pouvez surveiller jusqu'à 50 sites Web gratuitement. Le forfait premium vous permet de surveiller jusqu'à 1 000 sites Web, avec 12 mois de journaux, des intervalles de surveillance d'une minute et 80 crédits SMS (vous pouvez donc toujours savoir ce qui se passe, même lorsque vous ne consultez pas vos e-mails).

4. ManageWP – Meilleur service de surveillance de sites Web premium

ManageWP est un autre plugin WordPress doté d'un certain nombre de fonctionnalités de surveillance de sites Web, notamment la sauvegarde, la gestion de plusieurs sites, les restaurations et la surveillance de la disponibilité. La fonction de surveillance de la disponibilité est incluse dans l'abonnement au plan premium.

5. Super surveillance

Super Monitoring est un autre service de surveillance de sites Web qui fournit un plugin pour WordPress. Une image de marque divertissante va de pair avec la facilité d'utilisation de l'outil. Mais il y a un nombre assez important de fonctionnalités en dessous. Super Monitoring vous permet de tester les sites Web non seulement pour leur disponibilité, mais aussi pour le contenu, les temps de chargement ou le bon fonctionnement des processus individuels. Il peut également surveiller les délais d'expiration de votre domaine et de votre certificat SSL, et détecter la présence sur des listes noires. Il vous alertera également si vous bloquez accidentellement les robots des moteurs de recherche.

En plus des alertes par e-mail et SMS, des rapports cycliques et à la demande, Super Monitoring fournit de nombreuses données supplémentaires pour analyser les problèmes détectés, telles que des captures d'écran, des instantanés HTML, des en-têtes HTTP et des fichiers HAR.

[bctt tweet=” Woah, ces outils de surveillance sont en fait très utiles ! Garder votre site Web #WordPress rapide, sécurisé et opérationnel 24h/24 et 7j/7 n'est pas aussi difficile qu'il y paraît. nom d'utilisateur = "thewpbuffs"]

Surveillance des performances du site Web : réflexions finales

Il existe de nombreuses options pour un service de surveillance de sites Web, gratuites et payantes, disponibles en ligne. Les outils et services spécifiques que vous mettrez en œuvre sur votre site Web seront fonction de vos besoins et de votre budget. Heureusement, il y en a pour tous les goûts.

L’essentiel ? La surveillance des performances des sites Web est nécessaire , en particulier pour les sites Web WordPress, où les plugins, les thèmes et les mises à jour des versions principales peuvent provoquer des conflits réguliers. Mais en plus de surveiller la disponibilité, vous souhaitez également surveiller votre expérience utilisateur pour prendre des décisions et améliorer les performances globales de votre site Web.

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