6 exemples de séries d'e-mails de bienvenue qui génèrent des conversions

Dans ce guide, nous explorerons six exemples de ce type pour vous aider à vous connecter avec les abonnés et à empêcher vos futurs e-mails d'aller directement dans leur corbeille.

Pour chaque exemple fourni, nous inclurons également un modèle et discuterons de la manière d'en tirer le meilleur parti.

Cela vous permettra d'adapter rapidement les exemples de séries d'e-mails de bienvenue à vos propres besoins.

Lorsque vous aurez fini de lire, vous saurez comment :

Commençons!

1. Invitez l'abonné à s'inscrire à vos services

Selon le type d'entreprise que vous avez, les abonnés devront peut-être suivre quelques étapes pour s'inscrire à vos services. Par exemple, si vous gérez un site Web d'adhésion, vous pouvez inviter le lecteur à remplir toutes les informations de son compte.

Vous pouvez également inviter les nouveaux abonnés à se connecter avec d'autres membres de la communauté via des forums ou diriger les clients vers la documentation dont ils pourraient avoir besoin pour utiliser votre produit. Cet e-mail a pour but de présenter au lecteur les outils dont il aura besoin pour interagir avec votre entreprise.

La façon la plus simple d'aborder ce message est de le séparer en étapes numérotées ou d'utiliser des icônes. Ces éléments peuvent guider les lecteurs tout au long du processus :

C'est également une bonne idée d'inclure des boutons avec des hyperliens afin que les abonnés puissent accéder à différentes pages et terminer le processus d'inscription. Voici un exemple de modèle de série d'e-mails de bienvenue que vous pouvez utiliser :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Merci pour votre inscription! Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre ces étapes pour terminer votre processus d'inscription :

Étape 1 : {description d'une étape avec un lien vers la page concernée}

Étape 2 : {comme ci-dessus}

etc

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à consulter notre FAQ {link to FAQ page} ou à nous contacter directement {link to contact form} !

Cet e-mail est utile car il guide le lecteur sans le submerger d'informations. De plus, il comprend des liens pratiques s'ils se sentent confus pendant le processus.

2. Invitez le lecteur à se connecter avec votre marque

Le courrier électronique n'est que l'un des médias par lesquels les clients peuvent se connecter à votre marque. Si vous avez également une présence saine sur les réseaux sociaux, cela vaut la peine d'encourager les abonnés à vous suivre sur ces plateformes.

Cette approche est utile car vous pouvez potentiellement augmenter le nombre et l'engagement de vos abonnés sur les réseaux sociaux. De plus, les clients peuvent accéder plus facilement à votre contenu et éviter de manquer des offres ou des promotions qui pourraient se perdre dans leur boîte de réception.

De nombreuses marques abordent cette stratégie en ajoutant simplement leurs icônes sociales aux e-mails :

Cependant, cette méthode peut sembler un peu impersonnelle si vous ne prenez pas le temps d'expliquer les avantages de vous abonner à vos comptes de médias sociaux. Au lieu de cela, envisagez d'adopter notre modèle ci-dessous :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Merci de vous être inscrit à notre newsletter par e-mail ! Nous sommes heureux de vous avoir à bord. 

Saviez-vous que vous pouvez également suivre {brand name} sur nos comptes de réseaux sociaux ? En suivant nos comptes, vous aurez accès aux nouvelles mises à jour de contenu en temps réel. De plus, vous ne manquerez jamais nos offres exclusives !

Suivez-nous ici :

Facebook : {lien vers le compte}

Twitter : {lien vers le compte}

Instagram : {lien vers le compte}

LinkedIn : {lien vers le compte}

Ce message peut être efficace parce qu'il est clair et pertinent. Il démontre également les avantages pour le lecteur. N'oubliez pas d'ajouter votre signature à la fin et assurez-vous que vos liens fonctionnent.

3. Présentez votre entreprise et son histoire de marque

Certains lecteurs peuvent choisir de s'inscrire à votre liste de diffusion parce qu'ils connaissent déjà votre marque et qu'ils aiment vos produits. Cependant, d'autres abonnés peuvent rechercher plus d'informations ou vouloir accéder à du contenu exclusif.

La présentation de votre entreprise et de l'histoire de votre marque peut ajouter un élément humain. Cela peut donner à votre entreprise l'impression d'être plus qu'une simple société sans visage. De plus, certaines de vos valeurs fondamentales pourraient résonner auprès de vos lecteurs.

Vous pourriez même envisager de mettre en évidence les témoignages de clients dans cet e-mail de bienvenue. L'utilisation d'exemples concrets peut montrer les avantages de votre entreprise et fournir une preuve sociale précieuse :

Cet e-mail peut également être une excellente occasion de créer un lien vers des témoignages ou des études de cas de clients sur votre site Web. Consultez notre modèle d'exemple de série d'e-mails de bienvenue ci-dessous :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Nous aimerions vous en dire un peu plus sur {brand name}. Depuis notre lancement en {année}, nous avons fait des progrès incroyables !

{court résumé de 1 à 2 paragraphes de l'histoire de l'entreprise depuis sa fondation jusqu'à nos jours}.

Nous sommes super fiers du travail que nous faisons chez {nom de l'entreprise}. Consultez ces liens pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales et l'impact réel que nous avons.

À propos de nous : {link to about page}

Témoignages de clients : {link to testimonials page}

Témoignages clients : {links to customer story articles}

Vous voudrez fournir beaucoup d'informations dans cet e-mail, sans submerger ou ennuyer votre lecteur. Par conséquent, nous vous recommandons de n'inclure que l'essentiel et de créer des liens vers d'autres contenus. Par-dessus tout, vous voudrez vous concentrer sur la démonstration du bien que votre entreprise fait pour la communauté.

4. Fournissez des offres et des réductions pour remercier le lecteur

Offrir des remises et des codes de réduction est une stratégie courante pour inciter les lecteurs à s'inscrire à votre liste de diffusion. Par conséquent, il est logique de récompenser vos nouveaux abonnés avec de bonnes affaires.

Ces promotions peuvent être continues, mais offrir des remises dans vos e-mails de bienvenue peut également être intéressant. Cela peut démontrer la valeur d'être sur la liste de diffusion et promettre plus d'offres à l'avenir.

Voici l'un de nos exemples de séries d'e-mails de bienvenue pour remercier votre nouvel abonné :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Merci pour votre inscription! Voici un code de réduction exclusif pour montrer notre gratitude : {code de réduction}. 

Il y a plus d'où ça vient! Nous envoyons régulièrement des promotions et des réductions à nos abonnés par e-mail, vous serez donc le premier informé de toutes les nouvelles offres ! 

Pour l'instant, consultez notre boutique en ligne {link to shop page} et profitez de votre réduction !

Ce message est efficace car il récompense immédiatement le lecteur pour son inscription. De plus, l'e-mail montre les avantages de rester inscrit, car les abonnés recevront des remises et des offres en cours.

Enfin, le message se termine par un Call to Action (CTA) clair qui dirige le lecteur vers votre boutique en ligne. Ici, ils peuvent échanger leur code de réduction et effectuer des achats rapidement et facilement.

5. Offrez des ressources utiles

Certains abonnés sont peut-être déjà clients. Cependant, d'autres pourraient simplement être intéressés par le contenu du blog de votre entreprise. Fournir un aperçu de vos produits et services peut garantir que tous vos lecteurs savent ce que vous proposez.

En fonction de vos services, vous pouvez inclure différentes ressources dans cet e-mail. Nous vous recommandons d'inclure du contenu informatif, tel que des présentations de produits, des pages de destination et de la documentation officielle. Vous pouvez également inclure des liens vers des PDF ou d'autres ressources gratuites que vous avez créées.

Voici un exemple de modèle :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Nous sommes ravis de vous avoir à bord ! Chez {brand name}, nous proposons {un aperçu en 1 ou 2 phrases de votre produit/service principal et de ses principaux avantages}. 

Nous voulons nous assurer que vous tirez le meilleur parti de {brand name}. Voici donc une collection de ressources pour vous aider tout au long du processus :

Un aperçu rapide de {product name} : {link to a product landing or features page}

Comment tirer le meilleur parti de {nom du produit} : {lien vers un article de blog qui décrit les meilleurs cas d'utilisation}

Notre documentation officielle : {link to resource hub or similar}

De plus, nous incluons ce guide très utile sur la façon de {résoudre un problème lié aux produits/services de la marque}. Découvrez-le {lien vers PDF} !

Traiter cet e-mail comme une vente agressive pourrait être rebutant pour les lecteurs. Par conséquent, notre modèle utilise un ton amical et décrit simplement vos offres. De plus, il comprend une ressource gratuite - et qui n'aime pas les trucs gratuits ?

6. En savoir plus sur le lecteur

Enfin, les e-mails de bienvenue sont l'occasion d'en savoir plus sur vos lecteurs. Si vous pouvez identifier leurs intérêts et leurs préférences, vous pouvez envoyer des offres personnalisées qui sont plus susceptibles d'entraîner des conversions. De plus, vous pouvez envoyer des offres spéciales pour leurs anniversaires.

Il existe plusieurs façons d'aborder cette stratégie. Créer une enquête client et intégrer un lien est l'une des méthodes les plus efficaces :

L'utilisation d'une enquête permet de collecter à la fois des données quantifiables et qualifiables. De plus, de nombreux plugins d'enquête vous permettent d'analyser vos résultats à partir de votre tableau de bord WordPress.

Nous vous recommandons de souligner les avantages pour votre lecteur. Vous pouvez consulter ce modèle pour en savoir plus sur vos abonnés :

 Bonjour {nom de l'abonné},

Nous aimerions en savoir plus sur vous. En prenant quelques minutes pour répondre à notre rapide sondage, vous aurez accès à des offres personnalisées et à du contenu qui vous intéresse réellement . De plus, nous vous enverrons une remise exclusive le jour de votre anniversaire !

{un bouton avec un lien vers l'enquête}

Ne vous inquiétez pas, nous ne vendrons pas vos données à d'autres sociétés. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité si vous avez besoin de plus d'informations sur nos méthodes de collecte de données.

Cet exemple de série d'e-mails de bienvenue fonctionne car il montre au lecteur ce qu'il a à gagner en répondant à l'enquête. De plus, cela leur permet de savoir que l'enquête ne prendra que quelques minutes, ce qui la rend adaptée aux lecteurs occupés.

Nous vous recommandons également d'inclure des informations sur votre politique de confidentialité dans cet e-mail. Plus de 90 % des personnes s'inquiètent pour leur vie privée en ligne [1] . Par conséquent, il vaut la peine d'assurer à vos abonnés que vous n'utiliserez pas leurs données personnelles à des fins malveillantes.

Conclusion

Les lecteurs peuvent s'inscrire à votre liste de diffusion pour plusieurs raisons, comme en savoir plus sur votre entreprise ou avoir accès à des offres promotionnelles. Cependant, vous devrez garder vos abonnés engagés au-delà des deux premiers messages. Par conséquent, nous vous recommandons de concevoir une série d'e-mails de bienvenue qui incite les lecteurs à rester sur votre liste.

Avez-vous des questions sur nos exemples de séries d'e-mails de bienvenue ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!