Le meilleur logiciel de réservation de bien-être parmi lequel choisir
Publié: 2022-11-29Lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise de spa ou de bien-être, il est essentiel que vous offriez à vos clients une expérience agréable et relaxante, pour l'esprit et le corps. Et vous pouvez encore améliorer l'interaction entreprise-client grâce à un processus de prise de rendez-vous simple et rapide. C'est un gagnant-gagnant pour vous et votre équipe.
L'utilisation d'un logiciel de réservation de bien-être efficace améliore non seulement l'expérience de réservation, mais crée également un retour sur investissement (ROI) favorable . Trouver le bon logiciel de planification pour votre entreprise peut impliquer de dépenser de l'argent et de rechercher ce qui existe.
Ce billet de blog a été rédigé pour vous aider à gagner du temps (et de l'argent) en mettant en évidence certains des principaux logiciels de réservation de bien-être disponibles.
Trafic
Rester organisé n'a jamais été aussi facile.
Vous pouvez désormais gérer votre entreprise et développer votre marque avec un logiciel unique et puissant qui maintient tous vos rendez-vous en ligne, vos clients organisés et votre entreprise en plein essor.
Trafft est parfait pour les propriétaires d'entreprise qui ont besoin de rationaliser leur expérience de réservation à la fois pour leur personnel et leurs clients.
Trafft gère tout pour vous, même l'envoi automatisé de rappels par e-mail ou SMS à vos clients. Pas de spectacles? Plus maintenant!
Le logiciel de réservation Trafft s'adapte à différentes industries pour une expérience de réservation en ligne et une gestion des employés agréables.
Vouloir en savoir davantage? Découvrez les fonctionnalités impressionnantes de Trafft pour voir ce qui vous manque.
Amélie
Amelia est un puissant plugin de réservation WordPress qui fonctionne parfaitement avec les sites WordPress de toutes sortes. Il dispose d'une interface de prise de rendez-vous minimale mais puissante conçue pour faciliter votre flux de travail, automatiser les tâches répétitives, éviter les doubles réservations et faciliter la prise de rendez-vous pour vos clients.
Vous pouvez même avoir des notifications par e-mail et des notifications par SMS afin que personne n'oublie ses réservations de rendez-vous.
Afin de prendre rendez-vous, l'interaction complète de l'utilisateur prend quelques clics avec ce plugin WordPress. De plus, avec lui, vous pouvez accepter les paiements via PayPal et Stripe, parfaits pour ceux qui souhaitent payer à l'avance pour prendre rendez-vous.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez surveiller les KPI dans le tableau de bord WordPress et analyser d'autres données importantes pour garder le pouls de votre entreprise. Amelia est un plugin de calendrier de réservation simple et sans fioritures et une option incroyable pour ceux qui veulent une solution 24 heures sur 24 pour leur site WordPress.
Amelia a également un module Calendrier des événements intégré dans ses fonctionnalités.
Vous pouvez désormais également automatiser vos réservations d'événements . Pour être plus précis, cela signifie que vous pourrez programmer un seul jour, plusieurs jours, et aussi des événements récurrents avec Amelia.
Avons-nous mentionné que vous pouviez gérer plusieurs emplacements et que vous disposiez de l'intégration de Google Agenda ?
Tous ces éléments et bien d'autres sont sous une seule licence, aucun module complémentaire n'est nécessaire.
Pour tester les choses par vous-même, je vous suggère de consulter les démos et de voir à quoi ressemblent les choses sur le front-end ainsi que sur le back-end.
rendez-vous
Les entreprises de bien-être peuvent également envisager Appointy pour automatiser leur planification en ligne. Faites passer votre centre de santé et de bien-être au niveau supérieur grâce à l'automatisation des méthodes de paiement et des systèmes de gestion des employés.
Vous pouvez choisir l'une des trois options qui conviennent le mieux à votre modèle commercial : fusionner le logiciel de réservation de bien-être d'Apointy dans votre site ou utiliser la fonction de connexion Facebook et transformer vos visiteurs en clients. Si vous n'avez pas de site Web officiel, configurez votre propre page de réservation en utilisant un sous-domaine spécifique.
Le calendrier du livre vous permet d'établir des heures de travail, des créneaux horaires flexibles, des rendez-vous répétés et des réservations consécutives. Gérez votre entreprise n'importe où, n'importe quand avec un logiciel de bien-être qui se synchronise avec votre calendrier Google, automatise toutes les notifications et dispose d'un panneau d'administration mobile complet.
ChiDesk
Il s'agit d'un excellent logiciel de réservation en ligne et de gestion des opérations pour votre centre de bien-être. La plate-forme basée sur le cloud de ChiDesk vous permet de jongler avec les documents de réservation et de surveiller les ventes, de gérer le personnel, de favoriser les relations avec les clients, d'organiser des cours et de découvrir à quel point votre entreprise se porte bien.
Ce système de réservation en ligne est compatible avec tous les appareils Web, les utilisateurs peuvent gérer leur entreprise de bien-être où qu'ils soient et il prend en charge l'accès instantané aux informations en appuyant simplement sur un bouton.
Le widget ChiDesk est intégré au site Web, permettant aux clients actuels et nouveaux de prendre un rendez-vous en ligne, des réservations de groupe, des réservations répétées, des inscriptions électroniques et des confirmations de rendez-vous.
Zénoti
Voici un autre logiciel de réservation de bien-être basé sur le cloud conçu pour les salons, les spas et les centres de santé. Zenoti est une plate-forme polyvalente qui améliore l'expérience client, facilite la gestion de l'entreprise à travers plusieurs sites et favorise des résultats commerciaux positifs tels que la fidélité des clients et l'augmentation des bénéfices.
Les utilisateurs peuvent organiser des réservations, reprogrammer des rendez-vous et superviser les horaires des employés rapidement et facilement grâce au calendrier intégré de Zenoti et à l'interface automatique de glisser-déposer. Le logiciel de planification tout compris vous permet également de gérer les calendriers de classe, les salles et les vestiaires.
Faites une réservation et jonglez avec votre emploi du temps au fur et à mesure de votre journée en utilisant l'application mobile de Zenoti conçue pour fonctionner avec iOS et Android.
Opportun
Vous souhaitez rationaliser toutes vos tâches administratives afin de pouvoir consacrer du temps à votre passe-temps favori ? Découvrez Timely, un logiciel de planification de bien-être conçu pour iPhone, iPad et Android qui vous permet de suivre vos réservations, peu importe l'heure ou le lieu.
Restez à jour avec votre calendrier de rendez-vous accrocheur qui vous permet de gérer sans effort les réservations de vos clients. Gérez votre vue par jour, semaine, mois, lieu ou personnel.
La plupart des clients adorent réserver en ligne parce que c'est simple et rapide. Ce logiciel fonctionne non seulement parfaitement avec votre site Web, mais peut également être intégré à vos pages Instagram et Facebook. Vous pouvez même l'intégrer aux services actuels tels que MailChimp, Google Calendar, Afterpay, Xero et autres.
Entreprise Mindbody
La technologie Mindbody Business est uniquement dédiée à l'industrie de la santé et du bien-être. Vous pouvez utiliser ce logiciel pour simplifier la gestion des équipes, les réservations et le stock où que vous soyez.
Les différentes fonctions de Mindbody prennent en charge un large éventail d'entreprises, des spas médicaux aux hôtels. Votre plan Mindbody peut même intégrer des solutions d'IA et des outils de rétention pour aider à améliorer les opérations.
Vous pouvez reprogrammer automatiquement les réservations et choisir parmi différents modes de paiement, y compris les abonnements et les chèques-cadeaux. Mindbody dispose même d'un messager personnel avec un robot réceptionniste 24h/24 et 7j/7 qui envoie des SMS aux clients lorsqu'ils manquent un appel, prend des rendez-vous et répond à toutes les questions des clients sur Facebook ou sur le site Web de l'entreprise. Il n'est pas étonnant que Mindbody soit sur la première page lorsque vous effectuez une recherche Google sur "logiciel de réservation de bien-être".
Réservez4time
Book4time est un autre logiciel complet de planification du bien-être fonctionnant en tant que SaaS sur le marché de la santé et du bien-être. Il intègre divers éléments sous une seule plateforme , y compris les paiements en ligne et la gestion de la clientèle qui peut réserver et annuler des rendez-vous en ligne.
Avec ce système de réservation, vous pouvez facilement obtenir et traiter les réservations en ligne au fur et à mesure qu'elles arrivent. Établissez votre processus de réservation de marque à l'aide de l'API du logiciel et proposez des réservations d'événements de groupe ou d'entreprise via le panneau de réservation. Les clients peuvent également effectuer des paiements pour les réservations de groupe en utilisant leurs comptes individuels.
Vos clients peuvent également prendre plusieurs rendez-vous à la fois grâce à la centrale de réservation.
SimpleSpa
Que vous possédiez un petit salon de beauté ou un grand spa de luxe, SimpleSpa est le logiciel de réservation de bien-être pour vous aider à gérer votre entreprise.
Certains des composants clés de ce logiciel comprennent des outils de marketing, l'administration des réservations, la gestion des produits et des forfaits et la gestion des chèques-cadeaux. Ajoutez à cela la gestion des photos, le mode réception, un tableau de bord, les notifications push SMS et SMS, ainsi que la gestion des cartes bancaires et des transactions.
Le mode Planification vous donne accès à la vue du calendrier, à un assistant de réservation, aux horaires du personnel, à la surréservation, à la gestion de la surréservation et à l'utilisation d'un code couleur. Consultez les rendez-vous en attente, les statistiques, l'historique des achats et les gains. Vous pouvez suivre les ventes, les remises et les taux d'imposition via la fonction de suivi des paiements.
MioSalon
Le meilleur logiciel aide votre entreprise de salon à gagner plus de clients en s'intégrant à votre site Web et à Facebook pour offrir des réservations 24 heures sur 24, des rappels automatisés par e-mail et SMS et des options de paiement en ligne. Le logiciel MioSalon facilite également les forfaits de services, les offres saisonnières, les points de récompense et les bons.
Un calendrier de réservations à code couleur vous permet de suivre les rendez-vous terminés, à venir, en cours et manqués. Cela inclut des détails sur le fournisseur de services, le type de services, la durée et d'autres informations connexes.
Réservation
MindBody est à l'origine de ce logiciel de réservation de bien-être qui utilise un système basé sur le cloud pour gérer les rendez-vous, les factures et les paiements de votre entreprise.
Son application mobile vous permet, à vous et à votre équipe, d' effectuer des tâches commerciales clés, où que vous soyez .
Certaines fonctionnalités principales de Booker incluent :
Rendez-vous : la page de réservation du logiciel fonctionne avec votre site Web afin que vous puissiez mieux gérer vos rendez-vous en ligne. Les clients peuvent effectuer des réservations directement à partir de leur compte Facebook à partir d'un téléphone mobile ou d'une tablette.
Configurer votre emploi du temps - Un outil de planification vous permet de consulter les réservations au jour le jour, les plages horaires ouvertes et le détail des services proposés par votre centre de bien-être.
Rapports—Obtenez des briefings en direct et à jour sur toutes les réservations, les ventes, la rotation des stocks, les informations client et les résultats marketing.
Phorest
Le logiciel de planification du bien-être Phorest a été conçu pour les petites entreprises de niveau intermédiaire, fournissant la plate-forme pour les réservations, les points de vente (POS), la gestion des stocks et les rapports.
Il fonctionne comme un système basé sur le cloud et fournit une application de marque pour les appareils mobiles et les tablettes. Une fonction de réservation en ligne permet aux employés de gérer tous leurs rendez-vous via le site Web de l'entreprise ou un compte Facebook.
Dès que le rendez-vous est pris, il est automatiquement enregistré dans le système pour s'assurer que les clients ne réservent pas en double. Une section POS aide les utilisateurs à enregistrer toutes les données relatives aux ventes et aux commandes en un seul endroit, ainsi qu'à gérer la caisse enregistreuse.
Nabooki
Voici un autre outil logiciel de prise de rendez-vous pour les entreprises de santé et de bien-être. Avec Nabooki, vous pouvez gérer les réservations et commercialiser votre marque afin de dynamiser votre activité. Vous pouvez configurer le calendrier et permettre aux clients actuels et nouveaux de voir quelles ouvertures sont disponibles.
Vous pouvez accepter les réservations à partir de votre site Web, des plateformes de médias sociaux ou d'un canal tiers au fur et à mesure qu'elles se produisent via un canal de réservation multiple qui vous tient au courant. Utilisez l'outil de champs personnalisés pour ajouter des dates, des cases à cocher ou des champs déroulants afin de recueillir plus d'informations sur les clients.
Une fonctionnalité de pass multi-visites vous permet de recevoir un paiement direct pour un nombre spécifique de visites de la page de réservation. Les clients ont également la possibilité de réserver pour des groupes ou des cours.
Frais
Les spas, les salons et les établissements de santé peuvent utiliser les outils de calendrier et les options de réservation efficaces de Fresha pour gérer facilement les rendez-vous, quel que soit le système d'exploitation ou l'appareil. Les clients peuvent utiliser l'application de réservation pour planifier des rendez-vous, quand ils en ont besoin, en utilisant votre site Web ou vos comptes de médias sociaux.
Les options de paiement de ce logiciel protègent votre entreprise contre les absences . Les nouveaux clients paient des frais uniques de 20 % lorsqu'ils vous trouvent et réservent avec vous en utilisant la place de marché de Fresha.
Milan
Le logiciel de Milano offre aux utilisateurs un système de réservation simple, à la fois flexible et simple . Vous pouvez développer votre entreprise et attirer plus de clients grâce à des outils de marketing et de gestion de la relation client (CRM) puissants et pratiques. Le système de paiement simple fait du check-out une promenade dans le parc pour vos clients.
Certaines des fonctionnalités qui rendent le logiciel de Milano si attrayant sont :
Réservation—Organisez facilement d'innombrables rendez-vous, y compris les rendez-vous sans rendez-vous qui arrivent à la onzième heure.
Marketing : envoyez des e-mails automatiques pour les rappels de réservation, dirigez des e-mails vers un client particulier et surveillez vos campagnes par e-mail.
Automatisation—les clients sont tenus au courant des e-mails et des notifications.
Logiciel de réservation de bien-être - L'essentiel pour les entreprises
Vous voulez tirer le meilleur parti de votre temps et gérer votre entreprise avec le moins de tracas possible. Investir dans le bon logiciel de réservation de bien-être soutiendra votre salon ou votre spa avec des systèmes de prise de rendez-vous en ligne.
Certains des logiciels ci-dessus couvrent un large éventail d'industries tandis que d'autres visent à faciliter la gestion de votre spa ou centre de bien-être, de sorte que certains outils et fonctions peuvent varier. Trouver le bon outil simplifiera non seulement vos tâches quotidiennes, mais vous assurera que vos clients actuels et nouveaux seront satisfaits et que ces clients reviendront pour soutenir votre entreprise.
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