Qu'est-ce que l'hébergement géré ? Comment ça fonctionne
Publié: 2022-06-30L'hébergement Web offre une grande variété de fonctionnalités, de plans, de plugins, de prix et de bonus supplémentaires. Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur l'hébergement géré - y compris ses fonctionnalités, les aspects qui le différencient de l'hébergement partagé, les avantages et les inconvénients, et ce que vous devez prendre en compte lors du choix d'un fournisseur d'hébergement.
Qu'est-ce que l'hébergement géré ?
L'hébergement géré est un modèle dans lequel un fournisseur de services gère la gestion, la configuration, l'administration et le support général d'un serveur. Lorsque vous choisissez un service d'hébergement géré, la société d'hébergement s'assure que vos sites et applications fonctionnent en permanence - et corrige les problèmes en cours de route.
Comprendre les différents types de services d'hébergement
L'hébergement géré n'est pas le seul type d'hébergement Web disponible. Il existe également un hébergement mutualisé, un hébergement cloud, un hébergement VPS, etc.
En termes simples, l'hébergement mutualisé reviendrait à séjourner dans un immeuble à appartements. Vous avez un logement, mais vous le partagez avec de nombreux autres locataires. C'est moins confortable que de vivre dans sa propre maison.
Considérez l'hébergement VPS comme la possession d'un condo où vous pouvez finir par partager certaines ressources avec vos voisins, mais vous êtes principalement responsable de votre propre propriété.
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L'hébergement cloud, en revanche, équivaut à séjourner dans un hôtel ou à louer une chambre. En d'autres termes, ce n'est pas votre domicile permanent, mais vous avez un endroit où rester. L'hébergement dédié, c'est lorsque vous possédez une maison, ce qui signifie que les autres n'ont pas accès à vos ressources.
En fin de compte, une société d'hébergement géré est votre meilleur pari. C'est comme avoir un gestionnaire immobilier pour s'occuper de tout le travail qui doit être fait. De cette façon, vous pouvez vous détendre et vous concentrer sur d'autres choses, comme votre entreprise.
Comment fonctionne l'hébergement géré
Un service d'hébergement infogéré est un système alliant support et technologie.
Pour établir un contrat d'hébergement, vous n'avez pas besoin de posséder un serveur physique. Vous ne le louez pas à la société d'hébergement - vous obtenez de l'espace dans le site de colocation ou le centre de données. Cependant, vous êtes le propriétaire qui contrôle tous les paramètres logiciels et matériels.
La société d'hébergement dispose d'une équipe d'experts professionnels avec lesquels vous communiquez - et ils vous aident à réagir rapidement, à mettre à niveau ou à rétrograder certaines fonctionnalités. En d'autres termes, ils s'occuperont de tous les aspects techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur la création du contenu et la gestion de votre entreprise.
Fonctionnalités d'hébergement géré
Le principal aspect qui différencie l'hébergement géré des autres options d'hébergement dédié sont les services de gestion qu'ils fournissent.
Les sociétés d'hébergement géré sont en charge de l'installation et de la configuration des logiciels et du matériel, ainsi que de la surveillance, des mises à jour, du support technique et de la maintenance du système. Les solutions d'hébergement infogéré peuvent généralement être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Cependant, ils couvrent des fonctionnalités générales telles que :
- Assistance technique pour résoudre les problèmes. Les sociétés d'hébergement géré emploient des administrateurs système, du personnel technique et des ingénieurs d'exploitation réseau spécialisés dans une grande variété de technologies. Ils investissent dans leurs employés pour rester à jour avec les dernières solutions technologiques, ce qui se traduit par une satisfaction client à long terme et un meilleur service pour votre entreprise.
- Services de sécurité. Les normes de sécurité sont cruciales pour les grands et les petits sites Web. Un fournisseur d'hébergement infogéré couvre des services tels que la détection d'intrusion, la protection contre les virus et les spams, les analyses de vulnérabilité, la sécurité physique (sauvegarde des centres de données), etc.
- Reprise après sinistre et sauvegardes (automatiques et manuelles). Vous devez vous assurer que vos données sont enregistrées même si votre site tombe en panne en raison de perturbations inattendues. Une bonne entreprise s'assure que vos données sont sauvegardées en vous fournissant des sauvegardes automatiques ou manuelles, ainsi que des procédures de reprise après sinistre.
- Mises à jour gérées automatiquement. Ils permettent aux clients de maintenir leurs programmes à jour sans vérifier et installer manuellement les dernières mises à jour. Le logiciel devrait rechercher les mises à jour disponibles et les installer sans votre intervention.
Avantages et inconvénients de l'hébergement géré
Avantages
- Gagne-temps. Lorsque quelqu'un s'occupe de la maintenance et de la gestion, vous pouvez consacrer plus de temps à votre entreprise
- Risque réduit . Le support d'hébergement est important. Vous bénéficiez d'un support technique hautement spécialisé, toujours disponible et prêt à vous aider en cas de problème.
- Technologie flexible et à jour . Un service d'hébergement géré par des professionnels se tient au courant des dernières technologies et mises à jour afin que vous tiriez le meilleur parti de votre entreprise et que vous ne soyez pas à la traîne.
- Excellentes performances et grande vitesse . L'hébergement partagé régulier est conçu pour les besoins de base du site. Il peut également implémenter des logiciels et de nombreux modules inutiles qui ralentiront votre site. Les solutions d'hébergement géré, en revanche, ne fournissent que les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre site et les plug-ins spéciaux qui y sont utilisés. Cela accélère considérablement le site et améliore les performances du site Web.
Les inconvénients
- Prix. Les services d'hébergement géré vous coûteront plus cher qu'une option d'hébergement partagé. Gardez à l'esprit qu'avec l'hébergement mutualisé, vous n'obtenez pas le même niveau de support - juste les bases.
- Pas d'accès à ses propres serveurs . L'un des inconvénients d'un service d'hébergement géré est que les entreprises n'autorisent pas leurs clients à accéder au panneau de contrôle, car elles gèrent votre site pour vous.
- Pas d'hébergement de messagerie. Si vous souhaitez un plan avec la possibilité d'héberger à la fois votre site et vos e-mails, une solution d'hébergement géré ne suffira pas à elle seule.
Hébergement géré vs hébergement mutualisé
L'hébergement partagé est une option où votre site Web "partage" des ressources avec d'autres sur le même serveur. C'est une solution autogérée qui est pratique pour les débutants avec de nouveaux sites Web. L'hébergement partagé offre une quantité décente de ressources pour les sites Web personnels, les start-ups ou les besoins des entreprises locales.
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L'hébergement partagé est populaire en raison des prix. Étant donné que de nombreuses personnes partagent le même serveur, les coûts pour les utilisateurs individuels sont maintenus à un faible niveau.
La plupart des plans d'hébergement partagé offrent des fonctionnalités simples et faciles à utiliser. Par exemple, vous obtenez un panneau de contrôle convivial où vous pouvez créer un compte de messagerie, télécharger les fichiers de votre site et ajouter les bases de données dont certains services ont besoin.
Il convient lorsque :
- Vous avez un budget limité et vous ne voulez faire les choses que par vous-même. Le prix est certainement une préoccupation légitime, surtout si vous débutez ou si vous souhaitez gérer un petit site Web où vous êtes à l'aise pour le gérer. Vous devrez couvrir des éléments tels que les sauvegardes, les mises à jour et la maintenance générale du serveur, en fonction de votre hébergeur.
- Vous ne vous attendez pas à une augmentation du trafic Web. Lorsque vous partagez des ressources et de l'espace serveur, vous pouvez rencontrer des vitesses lentes et des décalages, ce qui ne devrait pas poser de problème si vous ne vous attendez pas à de grandes quantités de trafic Web sur votre site Web.
Dans la vie de tous les jours, pensez à l'hébergement mutualisé comme prendre les transports en commun. C'est rentable, mais peut parfois être bondé et le trajet d'un point A à un point B peut prendre plus de temps.
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L'hébergement Web géré, en revanche, revient à prendre un taxi. Cela vous coûtera plus cher, mais vous serez plus à l'aise et bénéficierez d'un service meilleur et plus rapide.
La solution d'hébergement géré est un meilleur choix lorsque :
- Vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) maintenir votre site Web. Si vous souhaitez travailler à l'expansion de votre entreprise et créer constamment de nouveaux contenus, vous aurez besoin d'une équipe fiable qui couvrira toutes les fonctionnalités techniques.
- Vous avez besoin d'un support technique spécifique pour votre site Web qui peut réagir rapidement. Lorsque vous avez un site complexe avec un trafic important, vous souhaitez disposer d'une équipe qui vous aidera à résoudre tous les problèmes potentiels dans les meilleurs délais.
Que rechercher lors du choix d'un fournisseur d'hébergement géré
Avant de vous inscrire auprès d'un hébergeur, assurez-vous de vérifier :
- Si la communication est professionnelle. Même les meilleurs produits peuvent échouer s'ils ne sont pas pris en charge par une équipe professionnelle qui vous aidera en cas de questions ou de confusion que vous pourriez avoir.
- Si la société d'hébergement géré possède son propre matériel. Sinon, cela signifie qu'ils revendent les serveurs d'une autre société ou les louent. La première option ici est généralement plus courante. Cela peut être un problème car votre hébergeur n'aura pas :
- Solutions personnalisées. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires ou si vous souhaitez personnaliser la configuration, vous devrez les rechercher ailleurs.
- Pièces de rechange. Si le matériel tombe en panne, ils auront besoin d'un tout nouveau serveur, ce qui signifie que votre site Web sera hors ligne jusqu'à ce qu'ils le migrent, ce qui peut durer des heures ou des jours.
- Équipe d'assistance sur place. En l'absence de centres de données, l'entreprise utilisera un hôte tiers pour fournir l'équipe d'assistance, qui peut être de qualité inférieure et moins efficace pour trouver des solutions à vos problèmes.
- Si l'entreprise est expérimentée avec des aspects cruciaux pour votre entreprise. Vous voulez un hébergeur capable de gérer le créneau spécifique que vous ciblez et tous les besoins spécifiques de votre entreprise. Renseignez-vous sur toutes les choses que vous voulez savoir. Précisez vos objectifs. Parlez des applications, du CMS et des frameworks pour vous assurer que vous collaborez avec une équipe qui sait ce qu'elle fait.
Envisagez l'hébergement géré avec Nexcess
L'hébergement géré est généralement associé à WordPress, car il offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour façonner votre site Web comme vous le souhaitez. Mais il existe de nombreuses options d'hébergement géré, notamment Managed WooCommerce et Managed Magento, par exemple.
Quoi qu'il en soit, la gestion d'une entreprise en ligne peut être assez exigeante, c'est pourquoi vous ressentirez, à un moment donné, le besoin d'embaucher quelqu'un pour gérer les aspects techniques et backend de l'hébergement afin que vous puissiez rester concentré sur votre cœur de métier.
Maintenant que vous connaissez les avantages des solutions d'hébergement géré, découvrez certaines des fonctionnalités que vous obtenez avec l'hébergement entièrement géré Nexcess :
- Panneau de commande facile à utiliser. Avec un plan d'hébergement WordPress géré, vous obtenez une approche du panneau de contrôle propriétaire avec une interface simple et la possibilité de gérer plus de sites WordPress à partir d'un seul endroit.
- Excellentes performances et rapidité. Nexcess possède plus de 25 000 serveurs dans ses 3 centres de données principaux privés qui offrent une vitesse et des performances exceptionnelles de leurs services. Ils fournissent une surveillance experte du réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui, entre autres, aide à maintenir la prochaine fonctionnalité importante.
- 100 % de disponibilité. Nexcess met beaucoup d'efforts pour maintenir une disponibilité de 100 %. Bien sûr, la société décrit les exceptions telles que la maintenance planifiée du réseau, des logiciels ou du matériel. Nexcess accorde même 10 fois le crédit pour le temps d'arrêt global subi par l'utilisateur. Par exemple, si votre site est indisponible pendant 1 heure, vous bénéficierez d'un crédit d'hébergement de 10 heures.
- Équipe d'assistance professionnelle. Nexcess dispose d'un personnel d'assistance spécialisé, formé pour vous aider à résoudre tous les problèmes auxquels votre site Web est confronté en cours de route. Ils vous fourniront des informations utiles et des conseils utiles et vous guideront tout au long du processus de configuration de votre site.
- Migrations gratuites, peu importe la raison . De plus, l'équipe d'assistance vous aidera tout au long du processus et vous facilitera la tâche.
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