Remarketing 101 : un guide détaillé pour les propriétaires de boutiques de commerce électronique

Publié: 2023-11-30

Vous serez surpris d'apprendre que 96 % des personnes quittent votre site sans acheter . C'est un taux de désabonnement énorme, n'est-ce pas ? Mais avec le remarketing, vous pouvez renouer avec eux, leur rappeler vos produits et les encourager à revenir sur votre site pour acheter.

Le remarketing est une stratégie de marketing numérique qui consiste à cibler les personnes qui ont déjà interagi avec votre site Web mais n'ont pas finalisé l'achat.

99,9 % des propriétaires de boutiques de commerce électronique peuvent bénéficier du reciblage des visiteurs de leur site Web grâce à des campagnes de remarketing. En fait, si vous ne menez pas ces campagnes, on peut affirmer sans risque de se tromper que vous laissez de l’argent sur la table.

Dans ce guide étape par étape, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur le remarketing, y compris ce qu'est le remarketing, comment il fonctionne et comment le mettre en œuvre pour votre boutique de commerce électronique.

À la fin de ce guide, vous comprendrez clairement comment le remarketing peut vous aider à augmenter vos ventes en ligne et à faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Alors, plongeons-nous !

Qu’est-ce que le remarketing et comment ça marche ?

Le remarketing signifie qu'un acheteur en ligne visite votre site Web mais n'effectue aucun achat, quelles que soient les mesures que vous prenez pour ramener cet acheteur sur votre site Web afin de finaliser l'achat, on parle de remarketing.

Le remarketing utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur lorsqu'il visite un site Web. Ces cookies doivent suivre le comportement et les préférences de navigation d'un utilisateur, permettant aux annonceurs d'afficher des publicités ciblées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec leur site Web.

Par exemple, si un utilisateur visite votre site Web et ajoute un produit à son panier mais ne finalise pas l'achat, vous pouvez utiliser le remarketing pour lui montrer des annonces présentant ce produit ou des produits similaires. Ces publicités doivent être affichées sur d'autres sites Web ou plateformes de médias sociaux, encourageant l'utilisateur à revenir sur votre site Web et à finaliser l'achat.

Voici un graphique qui vous aidera à comprendre le fonctionnement d'une campagne de remarketing :

Cette image montre ce qu'est le remarketing en 4 étapes

Voici les étapes impliquées dans une campagne de remarketing :

  • Un acheteur en ligne visite votre site Web
  • Il quitte votre site Web sans effectuer l'achat
  • Vous suivez cet acheteur grâce aux cookies
  • L'acheteur voit vos annonces de remarketing sur d'autres sites Web, sur les réseaux sociaux et dans sa boîte de réception
  • L'acheteur clique sur vos annonces et revient sur votre site Web
  • Il prend les mesures que vous voulez qu'ils fassent

Voilà donc comment fonctionne une campagne de remarketing !

Remarketing vs reciblage : différence que vous devez connaître en tant que spécialiste du marketing

Le remarketing et le reciblage semblent similaires en général, mais ils ont des significations distinctes en fonction de leurs caractéristiques.

Le reciblage fait référence à la pratique consistant à cibler des individus qui ont déjà interagi avec votre site Web ou votre marque d'une manière ou d'une autre, par exemple en visitant votre site Web ou en cliquant sur une annonce. Cela se fait en plaçant un cookie sur leur navigateur, ce qui vous permet de suivre leur comportement et de leur proposer des publicités adaptées à leurs intérêts.

Le remarketing , quant à lui, est un terme plus large qui fait référence à toute stratégie marketing impliquant de toucher des personnes qui ont déjà interagi avec votre marque d'une manière ou d'une autre, et pas seulement par le biais de publicités numériques. Cela peut inclure le marketing par e-mail, le marketing sur les réseaux sociaux ou même les appels téléphoniques.

On peut donc affirmer sans se tromper que tout retargeting est du remarketing, mais tout le remarketing n'est pas du retargeting.

Vérifions ce tableau de comparaison remarketing et reciblage pour dissiper votre confusion :

Remarketing Reciblage
Fait référence à toute stratégie marketing qui implique de toucher des personnes qui ont déjà interagi avec votre marque d'une manière ou d'une autre. Fait spécifiquement référence à la pratique consistant à cibler les individus qui ont interagi avec votre site Web ou vos publicités numériques.
Cela inclut le marketing par e-mail, les publicités, les appels téléphoniques ou tout autre canal de marketing Principalement axé sur la diffusion d'annonces ciblées auprès des utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web ou interagi avec vos annonces
Peut être à la fois en ligne et hors ligne Principalement une stratégie de marketing en ligne
Cible les utilisateurs en fonction des interactions passées avec votre marque, quelle que soit l'action spécifique qu'ils ont entreprise Cible les utilisateurs en fonction des actions spécifiques qu'ils ont effectuées sur votre site Web ou dans vos publicités numériques

Remarque : cet article se concentre sur les campagnes de remarketing, qui sont similaires au reciblage mais payantes. Les spécialistes du marketing utilisent souvent ces termes de manière interchangeable.

Types de stratégie de remarketing les plus populaires en 2024

Comme nous l'avons mentionné plus tôt,

Chaque retargeting est un type de remarketing, mais tous les remarketings ne relèvent pas du retargeting.

Lorsque nous parlons de retargeting, nous faisons référence à toute publicité payante. D'un autre côté, le remarketing inclut toute campagne que vous lancez, y compris les publicités payantes , pour ramener les clients intéressés par votre produit ou service.

Voici 5 types de remarketing que vous devez connaître en tant que spécialiste du marketing :

1. Remarketing par e-mail

Le remarketing par e-mail est le processus consistant à collecter les e-mails de vos clients potentiels et à les cibler avec une campagne par e-mail personnalisée. Vous pouvez collecter des e-mails via un formulaire d'inscription, une page de paiement, une fenêtre contextuelle, un formulaire d'abonnement, etc.

L’une des raisons du succès de cette approche est qu’elle cible les clients qui ont déjà partagé leurs coordonnées avec vous. Puisqu’ils connaissent déjà votre marque, ils sont plus susceptibles d’envisager de futurs achats.

Ceci est un exemple de remarketing par e-mail
Un exemple de remarketing par e-mail

De plus, le remarketing par e-mail est une méthode rentable car il exploite les données existantes dont vous disposez facilement.

2. Remarketing sur les moteurs de recherche

Le remarketing de recherche, également connu sous le nom de reciblage de recherche, est une forme de publicité payante qui cible spécifiquement les individus lorsqu'ils recherchent des mots clés spécifiques sur Google. C’est l’une des tactiques de remarketing les plus utilisées.

Un exemple de remarketing sur les moteurs de recherche
Un exemple de remarketing sur les moteurs de recherche

Si vous lancez une campagne de remarketing sur les moteurs de recherche sur le mot clé de votre marque « hôtels raisonnables à Los Angeles » (supposons), les internautes verront votre annonce en haut de la page de résultats de leur moteur de recherche pendant qu'ils recherchent ce mot clé spécifique ou associé avec un « sponsorisé ». étiquette à côté.

3. Remarketing des annonces display

Le remarketing display est un type d'annonces de remarketing très courant. Ces annonces sont hautement personnalisées et utilisent le Réseau Display de Google pour apparaître sur des sites Web autres que le vôtre. Lorsqu'un internaute visite un site Web qui participe au réseau publicitaire de Google, il peut voir des publicités ciblées basées sur ses recherches Google précédentes.

Ceci est une image qui montre un exemple de remarketing d'annonces graphiques.
Un exemple de remarketing d'annonces graphiques

Vous pouvez créer des listes de mots-clés et d’expressions liés à vos produits ou services, et vous pouvez cibler les chercheurs pertinents avec cette liste de mots-clés.

4. Remarketing dynamique

Avez-vous déjà visité un site Web, examiné un produit, puis vu des publicités pour ce même produit sur d'autres sites Web ? C'est du remarketing dynamique au travail !

Les annonces de remarketing dynamique sont un type de publicité en ligne qui utilise des cookies pour suivre votre activité de navigation. Lorsque vous visitez un site Internet utilisant le remarketing dynamique, un cookie est placé sur votre ordinateur . Ce cookie indique au site Web quels produits vous avez consultés et combien de temps vous avez passé sur le site.

Plus tard, lorsque vous visitez d'autres sites Web utilisant le Réseau Display de Google, le cookie indique à ces sites Web les produits qui vous intéressent. Par conséquent, vous pouvez voir des publicités pour ces produits sur ces autres sites Web.

Ceci est une capture d'écran qui montre un exemple d'annonce dynamique
Un exemple de remarketing dynamique

Ce qui rend les publicités dynamiques spéciales, c'est qu'elles s'affichent différemment pour chaque spectateur, en fonction de leurs préférences uniques. Cette approche personnalisée augmente considérablement les taux de conversion et l'engagement.

5. Remarketing sur les réseaux sociaux

L'un des avantages de l'utilisation des médias sociaux pour le remarketing est que vous pouvez accéder à des analyses détaillées sur vos abonnés et vos clients. Ces informations peuvent être utilisées pour cibler les publicités plus efficacement et peuvent également aider votre entreprise à mesurer le succès des campagnes marketing.

Cette capture d'écran est un exemple d'annonce de reciblage Twitter
Un exemple de reciblage Twitter

Comme le remarketing sur les moteurs de recherche, le marketing sur les réseaux sociaux affiche également des campagnes avec des étiquettes « promus ».

Mention honorifique

Outre les campagnes de remarketing en ligne, il existe également des campagnes de remarketing hors ligne. Nous mentionnons ici deux types de remarketing hors ligne populaires :

  1. Appels téléphoniques : Vous devez collecter les numéros de contact de vos clients non convertis ou déjà convertis puis les cibler avec des appels téléphoniques directs.
  2. Messages personnalisés : comme les appels téléphoniques, vous avez ici aussi besoin des numéros de contact de vos clients. Envoyez-leur ensuite des messages personnalisés pour les récupérer.

Avantages du remarketing pour votre boutique/marché de commerce électronique

Le remarketing est un moyen puissant pour une boutique de commerce électronique d'atteindre des clients potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour vos produits. Voici quelques-uns des avantages du remarketing :

  • Conversions accrues : le remarketing vous aide à toucher des clients potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour vos produits ou services. Cela contribue à augmenter les chances de les convertir en clients réels.
  • Rentable : le remarketing est généralement moins coûteux que d'autres formes de publicité, telles que la recherche payante ou la publicité display, car vous ciblez des utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web.
  • Notoriété de marque améliorée : le remarketing maintient votre marque devant les clients potentiels même après qu'ils ont quitté votre site Web. Ainsi, cela augmente la notoriété et la reconnaissance de votre marque.
  • Publicité personnalisée : le remarketing vous permet de créer des publicités personnalisées en fonction du comportement de l'utilisateur sur votre site Web. Cela contribue à augmenter la pertinence de vos annonces et à améliorer les chances de convertir les utilisateurs en clients.
  • ROI amélioré : en ciblant les utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services, vous pouvez améliorer votre retour sur investissement (ROI) pour vos dépenses publicitaires.

Dans l’ensemble, le remarketing est un moyen efficace d’atteindre des clients potentiels et d’augmenter les conversions pour votre boutique de commerce électronique.

Comment configurer une campagne de remarketing dans Google Ads pour les magasins de commerce électronique ou les marchés

Ceci est l'image vedette du blog - Qu'est-ce que le remarketing

Créer des campagnes de remarketing à l'aide de Google Ads est une tâche simple. Il vous suffit de suivre 5 étapes pour faire votre travail. Voici ces étapes :

  1. Créer une liste de remarketing
  2. Suivez votre public cible
  3. Créer une campagne de remarketing
  4. Lancez vos annonces de remarketing
  5. Surveillez les performances de votre campagne de remarketing

Si vous avez déjà utilisé Google Ads , ce didacticiel sera très simple pour vous.

Cela dit, si vous n'avez jamais utilisé Google Ads auparavant, ne vous inquiétez pas, suivez ce guide pour lancer votre toute première campagne de remarketing . Si quelque chose vous semble problématique, vous devez nous le faire savoir via la zone de commentaire. Nous serions ravis de vous aider.

Étape 01 : créez votre liste d'audience pour le remarketing

La première chose dont vous aurez besoin pour lancer votre campagne de remarketing est de créer une liste de remarketing. Comment feriez-vous cela?

Eh bien, connectez-vous à votre compte Google Ads, puis accédez à Tools and Settings -> Shared Library -> Audience Manager .

Il s'agit d'une image qui montre le gestionnaire d'audience sur le compte Google Ads pour définir une campagne de remarketing.

Ensuite, cliquez sur l'option pour ajouter une liste de remarketing. Lorsque vous cliquez sur le bouton « + », un menu déroulant s'ouvrira dans lequel vous pourrez choisir le type de liste que vous souhaitez créer. Les options sont :

  • Visiteurs du site Web
  • Utilisateurs de l'application
  • Visiteurs YouTube
  • Liste customisée
  • Combinaison personnalisée
Cette image montre le bouton + pour ajouter une liste de remarketing

Si vous configurez une campagne de remarketing pour cibler les visiteurs du site Web, choisissez cette option. Nommez ensuite votre liste et remplissez les informations dans le formulaire fourni.

Cette image montre comment créer un nouveau segment dans le compte Google Ads pour lancer une campagne de remarketing.

Une fois que vous avez choisi le type de liste que vous souhaitez créer, ajoutez l'URL de la page à laquelle la campagne de remarketing s'appliquera (c'est-à-dire votre page de paiement, une page de produit particulière ou une page de destination).

Cette image montre où insérer l'URL de la page lors de la création d'un segment à l'aide du compte Google Ads.

Une fois que vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Créer un segment » pour terminer cette étape. Si vous avez déjà la liste, vous pouvez simplement l'ajouter ici. Sinon, vous devez commencer à suivre votre public cible. Google Ads nécessite une audience minimale de 1 000 personnes pour lancer une campagne de remarketing.

Voyons maintenant les façons dont vous pouvez suivre votre audience avec :

Étape 02 : Suivez votre public cible

Lorsque vous planifiez un remarketing, il est très important de cibler uniquement les prospects qui ont visité votre site mais qui n'ont rien acheté. Pour cibler ces prospects, vous aurez besoin d’un tracker. Sinon, vous ne pourrez pas faire la différence entre vos clients déjà convertis et ceux qui ne sont pas convertis.

Pour suivre vos prospects vous pouvez utiliser Google Tag Manager ou un plugin WordPress . Nous allons vous montrer les deux manières.

a) Suivez vos utilisateurs avec Google Google Tag Manager

  • Créer un compte Google Tag Manager

Pour créer un compte Google Tag Manager, rendez-vous sur le site Google Tag Manager et cliquez sur le bouton « Créer un compte ». Vous devrez créer un compte Google si vous n'en avez pas déjà un.

Cette image montre comment créer un compte Google Tag Manager
  • Créez un conteneur dans votre compte Google Tag Manager

Une fois que vous avez créé un compte Google Tag Manager, vous devez créer un conteneur. Un conteneur est un ensemble de balises, de déclencheurs et de variables que vous pouvez utiliser pour suivre votre site Web. Pour créer un conteneur, accédez à la section Admin et cliquez sur le bouton « + » dans le tableau de bord Google Tag Manager.

Cette image montre comment créer un conteneur dans Google Tag Manager
  • Installez le code du conteneur Google Tag Manager sur votre site Web

Une fois que vous avez créé un conteneur, vous devez installer le code du conteneur sur votre site Web. Le code du conteneur est un extrait de code que vous devez ajouter à la section < head > de chaque page de votre site Web. Pour obtenir le code du conteneur, cliquez sur le bouton « Installer Tag Manager » dans le tableau de bord de Google Tag Manager.

Cette image montre le code pour installer Tag Manager
  • Créez des balises, des déclencheurs et des variables dans Google Tag Manager pour suivre les événements souhaités

Les balises sont les morceaux de code que vous utilisez pour suivre les événements sur votre site Web. Par exemple, vous pouvez créer une balise pour suivre les pages vues, les soumissions de formulaires ou les lectures de vidéos.

Les déclencheurs sont les conditions qui déclenchent le déclenchement de vos balises. Par exemple, vous pouvez créer un déclencheur pour déclencher une balise lorsqu'un utilisateur visite une certaine page de votre site Web ou clique sur un certain bouton.

Les variables sont des éléments de données que vous pouvez utiliser dans vos balises. Par exemple, vous pouvez créer une variable pour stocker l'URL actuelle de la page visitée par l'utilisateur.

  • Publiez vos modifications sur Google Tag Manager

Une fois que vous avez créé vos balises, déclencheurs et variables, vous devez publier vos modifications sur Google Tag Manager. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Soumettre » dans le tableau de bord de Google Tag Manager.

Une fois que vous aurez publié vos modifications, vos balises commenceront à se déclencher et à envoyer des données à Google Tag Manager. Vous pouvez ensuite consulter vos données dans les rapports Google Tag Manager.

Une fois que vous avez créé votre audience de remarketing, vous devez attendre qu'elle atteigne les tailles suivantes :

  • La campagne sur le Réseau de Recherche nécessitera au moins 1 000 utilisateurs actifs au cours des 30 derniers jours.
  • La campagne display nécessitera au moins 100 utilisateurs actifs au cours des 30 derniers jours.

Une fois que vous aurez gagné ces abonnés, vous pourrez lancer votre campagne de remarketing.

Vous pouvez également suivre votre audience à l'aide de votre compte Google Analytics. Vous pouvez consulter notre blog complet sur Google Analytics au cas où vous auriez besoin d'aide pour le configurer.

b) Suivez vos utilisateurs avec un plugin WordPress

Vous pouvez facilement suivre qui sont vos clients convertis et non convertis à l’aide d’un plugin WordPress appelé WooCommerce Conversion Tracking. En plus de cela, ce plugin vous aidera à surveiller les performances de votre campagne.

Accédez à votre tableau de bord WordPress, puis accédez à Plugins -> Ajouter un nouveau et recherchez le plugin « WooCommerce Conversion Tracking ». Ensuite, cliquez sur le bouton Installer pour installer et sur le bouton Activer pour activer le plugin.

Ceci est une capture d'écran qui montre comment installer le plugin de conversion WooCommerce.

Connectez-vous maintenant à votre compte Google Ads. Une fois cela fait, vous serez redirigé vers la page suivante :

Ceci est une capture d'écran du compte Google AdWords

Appuyez sur le signe « + » puis cliquez sur « Action de conversion ».

Ceci est une capture d'écran qui montre l'option d'action de conversion sur un compte Google Ads.

Cliquez maintenant sur l'option « Site Web ».

Cette image montre l'option Site Web sur un compte Google Ads

Dans cette étape, il vous sera demandé de scanner votre site Web. Insérez l'URL de votre domaine dans la case, puis cliquez sur le bouton Scan.

Cette illustration montre où insérer l'URL du domaine à analyser.

Après avoir analysé votre site, vous aurez la possibilité d'ajouter manuellement une action de conversion. Cliquez sur l'option marquée.

Il s'agit d'une capture d'écran qui montre où cliquer pour ajouter manuellement une action de couverture.

Vous y trouverez plusieurs options à configurer :

  • Optimisation des objectifs et des actions : il s'agit de l'action que vous souhaitez suivre. Par exemple, lorsqu'un utilisateur s'abonne à votre newsletter, effectue un achat, ajoute un produit à un panier, soumet un formulaire de contact, etc. Ici, nous allons sélectionner « Ajouter au panier » comme objectif.
  • Nom de la conversion : donnez-lui un nom facile à retenir.
  • Valeur : Google Ads vous permet de choisir la même valeur pour chaque conversion, d'attribuer des valeurs différentes aux conversions ou de ne pas utiliser de valeur pour l'action de conversion. Nous utilisons l'option « Utiliser la même chose pour chaque conversion » et saisissons une valeur de 10 $ pour ce didacticiel.
  • Nombre : vous devez maintenant choisir le nombre de conversions à compter par clic. Vous pouvez utiliser l'option « Chaque » dans une boutique de commerce électronique et compter chaque achat comme une conversion.

Après avoir sélectionné ces options, cliquez simplement sur le bouton « Terminé » en bas.

Cette image montre les options permettant d'ajouter une action de conversion sur un compte Google Ads.

Vous pouvez maintenant voir votre action de conversion dans la section « Créer des actions de conversion manuellement ». Allez-y et cliquez sur le bouton « Enregistrer et continuer » pour obtenir des instructions permettant d'ajouter les codes de suivi pour l'action de conversion sur votre site.

Il s'agit d'une image qui montre comment enregistrer une action de conversion sur un compte Google Ads.

Vous y trouverez une option nommée « Voir l’extrait d’événement », cliquez dessus.

Cette capture d'écran montre où cliquer pour obtenir le code de suivi.

Vous y trouverez votre identifiant de compte. Suivez la capture d'écran pour obtenir votre identifiant. Copiez maintenant cet identifiant et revenez à votre tableau de bord WordPress.

Cette image montre l'identifiant du compte Google.

Connectez-vous au tableau de bord d'administration WP -> WooCommerce -> Suivi des conversions. Ensuite, activez le bouton bascule pour activer la fonctionnalité Google Ads .

Ensuite, collez l' ID de compte dans le champ indiqué.

Il s'agit d'une image qui montre comment ajouter un identifiant de compte au plugin de suivi des conversions WooCommerce.

Cliquez maintenant sur le bouton Enregistrer les modifications et c'est ainsi que vous devez suivre vos clients qui ont déjà acheté quelque chose sur votre boutique de commerce électronique et qui ont quitté votre site sans rien acheter.

Étape 03 : Créer une campagne de remarketing

Pour créer une nouvelle campagne, cliquez sur l'option Campagnes dans la barre latérale gauche de votre interface. Cliquez ensuite sur le signe « + » pour créer une nouvelle campagne.

Il s'agit d'une capture d'écran qui montre comment créer une nouvelle campagne à partir d'un compte Google Ads.

Sélectionnez maintenant un objectif pour adapter votre expérience aux objectifs et aux paramètres qui fonctionneront le mieux pour votre campagne. Vous devez choisir un objectif de campagne qui correspond à vos objectifs. Vérifiez la capture d'écran ci-dessous, vous verrez ce tableau sur Google Ads. Décidez maintenant quel objectif décrit le mieux votre objectif et cliquez sur le bouton Continuer .

Il s'agit d'une capture d'écran qui montre 8 objectifs d'une campagne publicitaire Google.

Vous serez invité à choisir le type de campagne que vous souhaitez lancer. L’option la plus simple ici est de choisir le remarketing display si vous êtes débutant. Mais vous pouvez également sélectionner le remarketing de recherche ou tout autre type qui correspond mieux à vos objectifs. Si vous disposez de suffisamment de budget, vous pouvez effectuer des tests A/B avec plusieurs ou toutes les options les unes après les autres. C'est le meilleur moyen de finaliser le type d'annonce le plus efficace pour votre campagne.

Une fois terminé, cliquez sur le bouton Continuer .

Cette image montre 6 types de campagnes Google Ads.

Insérez maintenant l'URL de votre site Web et donnez un nom à votre campagne pour terminer cette étape.

Il s'agit d'une capture d'écran qui montre où placer l'URL du site et le nom de la campagne sur une plateforme d'annonces Google.

Étape 04 : lancez vos annonces de remarketing

Dans cette étape, vous devez créer les visuels et le texte de votre campagne publicitaire, ainsi que le budget et le calendrier. Faites cela comme vous le feriez pour tout autre type de campagne publicitaire et cliquez sur Publier lorsque vous êtes prêt à la mettre en ligne.

Voici les paramètres que vous devez configurer :

  • Enchères : sélectionnez ce sur quoi vous souhaitez vous concentrer, comme la conversion, la valeur de conversion, les clics, etc. Vous pouvez également définir un coût par action cible (facultatif mais important, le budget et le coût de vos annonces en dépendent principalement).
  • Réseau : il existe deux réseaux : les réseaux de recherche et d'affichage. Vous pouvez en choisir un ou les deux.
  • Emplacements : choisissez maintenant votre emplacement cible en fonction de la zone démographique de vos utilisateurs. Ou vous pouvez choisir n'importe quelle région spécifique de votre choix, par exemple les États-Unis.
  • Langue : Vous êtes libre de choisir ici plusieurs langues.
  • Audience : Il s’agit de la partie segmentation de l’audience. Ici, vous devez identifier quelques éléments sur votre public cible, comme la façon dont il a interagi avec votre entreprise, qui il est, quels sont ses intérêts et ses habitudes, et quelques autres éléments.
  • Mots clés : les mots clés sont des mots ou des expressions utilisés pour faire correspondre vos annonces avec les termes recherchés par les internautes. Vous pouvez définir ici une gamme de mots-clés.
  • Budget : définissez votre budget quotidien moyen pour cette campagne. Vous devez vérifier le coût par clic (CPC) moyen de vos mots clés sélectionnés. Vérifiez le CPC via plusieurs outils et optez pour un budget quotidien moyen. Peut également effectuer des tests A/B avec un CPC minimum ou maximum.

C'est tout!

Vérifiez maintenant toutes les informations que vous avez insérées pour lancer cette campagne. Si tout va bien, vous pouvez appuyer sur le bouton « Publier la campagne » pour publier cette campagne.

Cette image montre le bouton Publier la campagne pour publier la campagne.

Toutes nos félicitations! Vous avez publié avec succès votre toute première campagne de remarketing.

Étape 05 : Surveillez les performances de votre campagne

Après avoir lancé votre camping de remarketing, il est temps de vérifier ses performances.

Tout d’abord, vérifiez l’affichage de la page. Google Analytics vous montrera s'il y a eu une augmentation du nombre de visiteurs sur des pages spécifiques de votre site. Si vous diffusez une annonce sur une page de produit spécifique, vous pourrez voir si le nombre de visiteurs a augmenté depuis la diffusion de votre campagne et d'où ils viennent.

Vérifiez ensuite le taux de conversion. Comme la campagne de remarketing vise à récupérer vos prospects qui ont visité votre site mais n'ont pas acheté, le taux de conversion doit donc être augmenté.

Restez au courant de vos campagnes en vérifiant régulièrement leur succès, en peaufinant les éléments qui ne fonctionnent pas très bien et en testant chaque campagne jusqu'à ce qu'elle obtienne les résultats souhaités.

Exemples de campagnes de remarketing réussies

Nous allons discuter ici de trois campagnes de remarketing réussies afin que vous puissiez vous inspirer de ces exemples tout en créant votre propre campagne de remarketing :

i) Spotify

Spotify utilise le remarketing display traditionnel pour toucher les internautes lorsqu'ils parcourent d'autres sites sur le Web. Après avoir vu l'annonce, les gens peuvent facilement cliquer sur le bouton CTA pour obtenir trois mois gratuits de Spotify Premium. L'offre s'adresse aux utilisateurs traditionnels de Spotify, qui n'ont pas encore mis à niveau vers la version premium.

Ceci est une capture d'écran de la campagne de remarketing Spotify

ii) Casetifier

L'exemple suivant sur notre liste provient d'une marque d'accessoires technologiques - Casetify. Cette annonce de remarketing comprend des photos de produits de coques de téléphone. De plus, l'annonce contient un lien direct vers le site Casetify, afin que les acheteurs potentiels puissent facilement cliquer pour finaliser un achat.

Ceci est un exemple de campagne de remarketing de Casetify.

iii) Nike

Nike est une marque connue dans le monde entier. Cette annonce de remarketing vous permet de faire défiler plusieurs paires de baskets « suggérées pour moi » en fonction de votre activité précédente sur le site Web de Nike. Et il comprend un bouton d'appel à l'action (CTA) pour vous rediriger vers le site de Nike pour terminer vos achats.

Ceci est un exemple de campagne de remarketing de Nike

Comment utiliser le remarketing pour les magasins de commerce électronique – Points clés à retenir

Le remarketing est une stratégie éprouvée pour chaque propriétaire de commerce électronique afin d'améliorer ses ventes globales. Si vous n'avez pas appliqué ce hack à votre boutique en ligne, c'est maintenant le meilleur moment pour le faire. Parce que vous savez maintenant ce qu'est le remarketing, comment fonctionne le remarketing, le remarketing par rapport au reciblage et les types de remarketing.

Alors, sans aucune hésitation, lancez votre campagne de remarketing en suivant ces trois étapes :

  • Créer une liste de remarketing
  • Créez une campagne de remarketing et
  • Lancez vos annonces de remarketing

Nous avons également ajouté trois exemples de remarketing réussis afin que vous puissiez vous inspirer lors de la mise en place d'une campagne de remarketing à l'aide de Google Ads.

Cela dit, si vous rencontrez un problème lors de la création de votre toute première campagne de remarketing pour votre entreprise de commerce électronique, n'hésitez pas à nous le faire savoir via la zone de commentaires ci-dessous. Nous serions ravis de vous aider. Bonne chance!

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