Qu'est-ce que WooCommerce et comment l'installer dans WordPress

Publié: 2022-11-22

Que vous vendiez des produits physiques, des articles numériques, des services, des réservations ou des cours, une boutique en ligne peut être une opportunité incroyable pour atteindre votre public cible. Il vous aide à atteindre les personnes là où elles passent déjà leur temps, même si elles sont toujours en déplacement. Et cela vous permet de partager les avantages et les points forts de vos produits de la meilleure façon possible.

Mais comment commencer à vendre en ligne ? Et de quels outils avez-vous besoin pour créer la meilleure boutique en ligne ?

Jetons un coup d'œil à WooCommerce, une puissante plateforme de commerce électronique. Nous apprendrons ce que c'est, comment les entreprises l'utilisent pour gérer leurs magasins et les étapes que vous pouvez suivre pour commencer.

Qu'est-ce que WooCommerce dans WordPress ?

WooCommerce est un plugin WordPress qui inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour une boutique en ligne - modèles de produits, fonctionnalités de panier et de paiement, codes de coupon, intégrations de processeur de paiement, outils d'expédition, etc. Il est construit et pris en charge par Automattic, la société derrière WordPress.com, vous pouvez donc être sûr qu'il s'intègre parfaitement à votre site et peut compter sur un excellent support et un code de haute qualité.

Bien que WooCommerce lui-même inclue tout ce dont de nombreux magasins auront besoin, vous pouvez également choisir parmi une vaste bibliothèque d'extensions offrant des fonctionnalités supplémentaires. Présentez une grande variété de types de produits comme les adhésions et les abonnements, intégrez-les à des outils de marketing ou de comptabilité, créez des configurateurs de produits détaillés, et plus encore !

A quoi sert WooCommerce ?

L'un des plus grands avantages de WooCommerce est sa flexibilité sans fin. Vous pouvez créer n'importe quel type de boutique en ligne que vous souhaitez ! Jetons un coup d'œil à quelques façons d'utiliser WooCommerce et WordPress.

1. Une boutique de commerce électronique pour les produits physiques et numériques

Prêt à l'emploi, WooCommerce inclut des fonctionnalités pour vendre des produits physiques et numériques. Vous pouvez répertorier vos articles, accepter des paiements, concevoir votre vitrine, organiser des ventes et offrir des remises, commercialiser vos produits sur diverses plateformes, etc.

Si vous vendez des produits physiques, vous pouvez facturer les frais d'expédition en fonction de facteurs tels que le poids, la taille et le type de produit. Si vous vendez des produits numériques, vous pouvez les livrer aux clients par e-mail et les rendre téléchargeables à partir d'un compte directement sur votre site.

Page d'accueil de la boutique en ligne Orange Amps

Orange Amps a choisi WooCommerce pour vendre ses produits - comme des accessoires d'ampli, des t-shirts et des sacs de transport - et les expédier à des clients du monde entier. Les acheteurs peuvent sélectionner un produit, choisir parmi des options telles que la taille et le modèle d'ampli, puis choisir parmi plusieurs vitesses d'expédition et méthodes de paiement lors du paiement.

Page d'accueil TipoType avec typographie en gras sur fond sombre

TipoType utilise la même plate-forme, mais vend des polices numériques. Lorsque quelqu'un vérifie, il peut sélectionner la police qu'il souhaite, choisir un type de licence, puis télécharger facilement les polices après avoir payé.

2. Une place de marché en ligne entièrement personnalisable

Vous souhaitez gérer une place de marché multi-fournisseurs similaire à Etsy ? Vous pouvez, avec WooCommerce et l'extension Product Vendors.

Choisissez un créneau ou un domaine d'intérêt, puis permettez aux artisans de postuler pour votre marché. Définissez des taux de commission, permettez aux fournisseurs de gérer leurs produits, consultez rapidement les rapports de vente et payez les fournisseurs selon le calendrier de votre choix. Les possibilités ici sont infinies !

Place de marché en ligne Dumpster Market construite avec WooCommerce

Dumpster Market est un ensemble d'entreprises de location de bennes à ordures situées à travers les États-Unis. Les visiteurs du site entrent dans leur emplacement, choisissent la taille de benne à ordures qu'ils souhaitent et peuvent voir une liste de fournisseurs dans leur région, ainsi que des informations sur chacun d'eux.

Page d'accueil de la boutique de cadeaux Jinja, montrant des produits d'Ouganda

Jinja Gift est une boutique de cadeaux en ligne pleine à craquer d'articles faits à la main en provenance d'Ouganda. Les vendeurs s'inscrivent tous via un formulaire d'inscription sur le site Web, puis vendent tout, des barres énergétiques et des animaux en peluche aux bougies et aux jeux de société. Ces produits sont ensuite expédiés à des clients du monde entier.

En savoir plus sur la création d'un marché multi-fournisseurs avec WooCommerce.

3. Une plateforme de vente en gros B2B

Si vous êtes un grossiste, vous pouvez également utiliser WooCommerce pour vendre facilement à vos détaillants au lieu de gérer manuellement chaque compte. Cela rend les clients satisfaits, vous aide à vous développer et vous fait même gagner du temps !

Ajoutez simplement l'extension Wholesale for WooCommerce pour débloquer des fonctionnalités telles que les prix de gros spéciaux, les quantités minimales de commande, les rôles de vente en gros, les paramètres de visibilité, etc. Vous pouvez soit vendre uniquement des produits en gros, soit répertorier vos produits au détail à côté d'eux avec des tarifs différents.

Il existe également d'autres extensions que vous pouvez utiliser pour vendre des produits de gros, comme B2B pour WooCommerce. Cela offre des fonctionnalités similaires, telles que des formulaires d'inscription en gros, des boutons "obtenir un devis", la possibilité de masquer des produits en fonction du rôle de l'utilisateur, des prix spécifiques au client, etc.

Page produit Porta Pro Chem, affichant un bouton "obtenir un devis"

Porta Pro Chem, un distributeur de produits de toilettes portables, utilise cette extension sur son magasin de gros B2B. Certains de leurs produits peuvent être commandés par n'importe qui, tandis que d'autres ne sont disponibles que pour les clients grossistes, ce qui oblige les nouveaux visiteurs à demander un devis à la place. Ils ont également des règles de tarification et d'expédition spéciales pour chaque client grossiste.

En savoir plus sur la vente en gros avec WooCommerce.

4. Un service d'abonnement pour les paiements récurrents

Les abonnements sont un moyen puissant de générer des revenus récurrents. Aidez vos clients fidèles à se réapprovisionner en produits qu'ils utilisent encore et encore, vendez des boîtes d'abonnement thématiques ou facturez mensuellement vos services - il existe de nombreuses options intéressantes !

Vous pouvez le faire avec l'extension WooCommerce Subscriptions. Cet outil polyvalent met en place des paiements récurrents automatiques, selon divers calendriers - annuels, trimestriels, mensuels, etc. Les clients peuvent gérer leurs propres plans, mettre à niveau, rétrograder ou annuler sans avoir à se connecter avec votre équipe de service. Vous pouvez également accéder à des rapports détaillés, envoyer des e-mails de renouvellement aux abonnés, etc.

Page d'accueil Brodo, montrant leurs abonnements au bouillon

Brodo propose des abonnements à leur délicieux bouillon d'os nutritif. Les clients peuvent choisir parmi des lots pré-construits ou créer leur propre combinaison de saveurs de bouillon, puis choisir de ne recevoir leur commande qu'une seule fois, toutes les deux semaines ou tous les mois. Ensuite, ils peuvent facilement modifier leur propre abonnement, modifier la fréquence, ignorer une commande ou annuler, ce qui permet d'économiser du temps et des maux de tête au service client de Brodo.

En savoir plus sur les abonnements avec WooCommerce.

4. Une solution de don pour les associations

Vous n'avez même pas besoin de vendre des produits ou des services pour bénéficier de WooCommerce. Les organisations à but non lucratif peuvent également l'utiliser pour collecter des dons pour soutenir leur cause. Et, s'ils vendent également des marchandises, ils peuvent le faire sur le même site.

L'extension Donation for WooCommerce vous permet d'accepter des dons ponctuels et récurrents, de montrer à quel point vous êtes proche d'atteindre vos objectifs et même de permettre aux clients d'arrondir le total de leur commande pour contribuer. Ou vous pouvez utiliser l'extension Name Your Price pour permettre aux visiteurs du site de donner le montant qu'ils souhaitent.

Options de don Priority One Worldwide

Les supporters de Priority One Worldwide, par exemple, peuvent donner le montant qu'ils souhaitent une fois ou sur une base mensuelle. Ils peuvent également choisir une zone spécifique à soutenir, comme Haïti ou le Mexique.

En savoir plus sur la façon dont les organisations à but non lucratif peuvent utiliser WooCommerce.

6. Un système de commande en ligne pour les restaurants

Bien sûr, les restaurants veulent faciliter au maximum la commande de nourriture pour les clients. L'ajout d'un système de commande en ligne à votre site Web aide les visiteurs affamés à sélectionner des aliments à emporter ou à livrer, où qu'ils se trouvent, sans avoir à appeler. Vous évitez les frais élevés qui accompagnent les applications de commande tierces et pouvez même vendre des marchandises - assaisonnements, sauces, chemises - à côté de votre nourriture.

L'extension Restaurant pour WooCommerce rend cela simple, vous permettant de créer rapidement un menu de restaurant, d'ajouter des options de livraison, d'afficher les heures, etc.

récapitulatif de commande avec l'extension Restaurant for WooCommerce

Il fonctionne également de manière transparente avec d'autres extensions, vous pouvez donc inclure des ajouts (sauces, accompagnements améliorés, etc.), créer des repas personnalisables ou concevoir un marché de style food-hall.

7. Un système d'apprentissage en ligne

Les cours en ligne sont un excellent moyen de créer des revenus relativement passifs et de partager vos connaissances avec le monde. Que vous soyez un expert du tricot, du travail du bois, de la comptabilité, de la cuisine ou des voyages, il y a quelqu'un qui veut entendre ce que vous avez à dire.

Et avec WooCommerce et Sensei LMS Pro, vous pouvez créer des cours remplis d'informations utiles, de médias et de quiz, puis en vendre l'accès sur votre site Web. Proposez des cours autonomes, des programmes de certification ou des abonnements à une bibliothèque de cours, puis laissez les étudiants consommer votre contenu à leur propre rythme. Vous pouvez noter leur travail, communiquer avec eux en tête-à-tête et même offrir des certificats d'achèvement.

AdvatageLearn.com Cours de préparation NBT

AvantageLearn.com, par exemple, vend des cours qui préparent les étudiants à leurs examens académiques. Les cours comprennent des leçons vidéo, des quiz pratiques et des feuilles de travail téléchargeables.

8. Un programme d'adhésion

Avec WooCommerce, vous pouvez également vendre des programmes d'adhésion en ligne. Les clients peuvent payer des frais uniques ou s'abonner pour obtenir un accès régulier à vos produits. Et vous pouvez inclure une grande variété d'avantages dans votre programme : vidéos, modèles, musique, remises, livraison gratuite ou produits spéciaux.

Page d'accueil PHLEARN, annonçant leurs tutoriels photoshop et lightroom

PHLEARN a créé un programme d'adhésion pour les professionnels du design. Ils peuvent choisir de payer mensuellement ou annuellement, puis accéder à une bibliothèque de didacticiels logiciels, de préréglages, de pinceaux, etc. De plus, ils bénéficient du support Photoshop réservé aux membres.

9. Un hub pour vos services

Vous n'avez pas seulement à vendre des produits physiques ou numériques pour utiliser WooCommerce. Les entreprises de services peuvent également en bénéficier !

Vous pouvez accepter des paiements en ligne pour vos services, qu'ils soient ponctuels ou par abonnement, d'une manière simple pour tous vos clients. Vous pouvez facturer des mises à niveau de service, prendre des rendez-vous, créer un portail client, proposer des guides et des manuels numériques, etc.

Page d'accueil YourBenefitStore.com, montrant leurs régimes de soins dentaires

YourBenefitStore.com offre des services d'assurance, permettant aux clients de choisir entre une variété de plans en fonction de leurs besoins. Cela crée un système parfaitement transparent et réduit la paperasserie et les appels téléphoniques pour l'équipe de l'entreprise.

Découvrez pourquoi une entreprise de services a besoin d'une boutique en ligne.

10. Un système de réservation

Si vous vendez des hébergements, des excursions, des cours en personne ou même des consultations virtuelles, vous pouvez utiliser WooCommerce pour les réservations. Les clients peuvent prendre des rendez-vous, des locations ou des réservations directement sur votre site, en choisissant entre les créneaux horaires que vous mettez à disposition.

Vous pouvez proposer des cours à plusieurs personnes ou des consultations individuelles, permettre aux participants d'annuler ou de reprogrammer via leur compte en ligne et envoyer des rappels lorsque la date approche. Il s'agit d'un système complet de gestion des réservations, le tout sur votre site Web.

cours de cuisson du pain, avec des options pour sélectionner une date

Icon Cookery School, par exemple, offre un accès à leurs cours de cuisine en personne. Les clients intéressés sélectionnent le nombre de personnes qui assisteront, ainsi que la date, puis paient le cours en ligne.

11. Un système de gestion de la relation client (CRM)

Un CRM est incroyablement précieux pour tout type d'entreprise, compilant tous les détails sur vos clients et vos clients dans un emplacement central. Collectez les détails de la commande, les coordonnées, l'historique des communications, etc., afin que les membres de l'équipe puissent toujours être à jour sur un prospect spécifique. Et vous pouvez utiliser ces données pour envoyer des e-mails hyper-personnalisés afin d'augmenter la fidélité et les ventes.

Mais il n'est pas nécessaire d'utiliser une plate-forme complètement distincte de votre site Web. Avec WooCommerce et Jetpack CRM, vous pouvez tirer toutes ces fonctionnalités puissantes directement sur votre site. Votre tableau de bord WordPress devient votre tableau de bord CRM, et vous pouvez tout faire, depuis afficher des informations et créer des e-mails marketing pour envoyer des factures au même endroit. Vos données de vente se synchroniseront de manière transparente, vous permettant d'éviter les connexions tierces compliquées.

Découvrez pourquoi votre boutique en ligne a besoin d'un CRM.

Pourquoi choisir WooCommerce comme solution de commerce électronique ?

Maintenant que vous en savez un peu plus sur WooCommerce et sur la façon dont les entreprises l'utilisent, voyons pourquoi c'est la meilleure solution de commerce électronique.

1. L'installation et l'utilisation sont gratuites

Comme WordPress, WooCommerce est entièrement gratuit à installer et à utiliser. Il existe également une variété d'extensions gratuites que vous pouvez utiliser pour ajouter des fonctionnalités pour l'expédition, le marketing, les paiements, etc. Pour la majorité des boutiques en ligne, cela vous suffira amplement pour démarrer sur les chapeaux de roue !

Cela étant dit, il existe des extensions premium disponibles pour des fonctionnalités plus avancées.

2. C'est flexible

La flexibilité de WooCommerce est imbattable. Vous pouvez vendre absolument tout ce que vous souhaitez, des produits physiques et numériques aux abonnements, adhésions, réservations, services, cours en ligne, etc.

Vous pouvez créer n'importe quel design que vous pouvez imaginer grâce à l'éditeur de blocs WordPress. Faites glisser et déposez des paragraphes, des titres, des images, des vidéos, des colonnes et bien plus encore pour créer des pages personnalisées. Et les blocs WooCommerce pour les produits, les catégories, les avis, les filtres et les éléments de paiement vous permettent de créer des pages de destination et des expériences de paiement parfaites pour vos clients.

Blocs WooCommerce dans l'éditeur de blocs

Il existe également une bibliothèque complète d'extensions gratuites et premium qui offrent toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez imaginer. Des outils de marketing et de croissance aux passerelles de paiement, aux options d'expédition et aux intégrations tierces, il y en a pour tous les goûts.

3. Il s'intègre parfaitement à WordPress

Avez-vous déjà un site WordPress ? Alors WooCommerce se sentira comme un vieil ami. Il est construit et pris en charge par Automattic, l'équipe derrière WordPress.com, et s'intègre de manière transparente. Vous utiliserez le même tableau de bord que vous connaissez déjà pour ajouter des produits et gérer votre boutique. Et vous pouvez être sûr que cela fonctionne avec la dernière version de WordPress et les thèmes et plugins populaires.

4. Vous accédez à une communauté soudée

La communauté WooCommerce ne ressemble à aucune autre, pleine de propriétaires de magasins et de développeurs prêts à aider. Connectez-vous via des rencontres en personne ou virtuelles, plongez dans les forums d'assistance actifs, discutez avec des experts sur la chaîne Slack officielle ou impliquez-vous sur Facebook.

5. Il évolue avec votre entreprise

WooCommerce est équipé pour se développer parallèlement à votre boutique en ligne, quel que soit le nombre de produits, de visiteurs ou de clients que vous avez. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de produits et de variantes, et vous ne subirez aucune sorte de frais supplémentaires en raison de votre croissance. Le code est optimisé et régulièrement mis à jour pour l'évolutivité, et il existe de puissantes extensions conçues spécifiquement pour les grands magasins.

Obtenez la réponse détaillée à la question « WooCommerce peut-il évoluer ? »

6. Cela fonctionne pour n'importe quel niveau d'expérience

Même si vous avez très peu d'expérience technique, vous pouvez travailler avec WordPress et WooCommerce. Utilisez l'éditeur de blocs pour concevoir un beau site sans aucun code. Ajoutez des produits à l'aide d'une interface simple. Obtenez de l'aide grâce à une documentation détaillée et à un excellent support.

Et si vous êtes développeur, vous pouvez profiter de la nature open source de WordPress et WooCommerce. Modifiez le code comme bon vous semble et utilisez l'API REST pour vous connecter à des applications externes.

Comment installer et utiliser WooCommerce

Prêt à démarrer avec la meilleure plateforme de commerce électronique ? Jetons un coup d'œil au processus de création d'une boutique en ligne avec WooCommerce. Notez que si vous avez déjà un site WordPress, vous pouvez passer à l'étape 4.

1. Trouvez un nom de domaine et un hébergeur pour votre site WordPress

Votre première étape consiste à acheter un nom de domaine - l'URL qu'un visiteur saisit pour accéder à votre site. Vous voudrez en choisir un qui est facile à retenir et représentatif de votre entreprise.

Ensuite, trouvez un fournisseur d'hébergement pour votre site. Un hébergeur stocke les fichiers de votre site Web et les met à la disposition des visiteurs en ligne. C'est la base d'un site de qualité, affectant des éléments tels que la sécurité et la vitesse, il est donc important d'en choisir un de haute qualité.

Lorsque vous choisissez un hébergeur pour votre boutique en ligne, recherchez ceux qui offrent un excellent support et maintenance, maintiennent leurs serveurs à jour, incluent des fonctionnalités de sécurité et de vitesse, vous permettent d'évoluer facilement et ont beaucoup d'expérience WordPress.

Jetpack a une liste détaillée des hébergeurs WordPress recommandés pour vous aider à démarrer. Ou, pour un itinéraire simple et fiable, essayez le plan de commerce électronique WordPress.com. Il comprend absolument tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique WooCommerce dans un seul package géré.

2. Installez WordPress

Il est maintenant temps d'installer WordPress. La plupart des hébergeurs proposent des installations faciles en un clic et WordPress.com est livré avec le logiciel déjà installé. Mais pour un guide complet, consultez la documentation de WordPress.org. Ensuite, prenez le temps de vous connecter et d'explorer un peu.

Vous voulez un aperçu rapide ? Consultez notre guide du tableau de bord d'administration WordPress.

3. Choisissez un thème WordPress

Le thème que vous choisissez a un impact sur la conception et la mise en page de votre site, ainsi que sur certaines des fonctionnalités qui sont à votre disposition. Certains thèmes fonctionnent comme des toiles vierges, vous permettant de créer absolument tout ce que vous pouvez imaginer. D'autres incluent des modèles détaillés et des modèles de blocs qui sont essentiellement des sites prêts à l'emploi. Changez simplement votre contenu et vous êtes prêt à partir!

Quelle que soit la route que vous souhaitez emprunter, choisissez un thème qui a d'excellentes critiques, est régulièrement mis à jour, se charge rapidement, s'intègre à WooCommerce et est adapté aux mobiles. Vous voudrez également vous assurer que le support et la documentation sont inclus.

Vous voulez une flexibilité ultime ? Choisissez un thème de bloc, qui permet l'édition complète du site. Cela vous permet d'utiliser des blocs - des éléments de contenu tels que des paragraphes, des images et des colonnes - pour créer l'intégralité de votre site Web. Cela signifie une personnalisation ultime pour plus que les pages et les publications, mais aussi les en-têtes, les pieds de page, les barres latérales, les modèles, etc.

Vous pouvez trouver des thèmes gratuits et premium dans le référentiel WordPress, dans la boutique de thèmes WooCommerce et à partir de sources tierces de confiance.

4. Installez le plug-in WooCommerce

Ensuite, vous devrez installer WooCommerce. Connectez-vous simplement à votre tableau de bord WordPress, accédez à Plugins → Ajouter un nouveau et recherchez « WooCommerce ». Cliquez sur Installer maintenant → Activer.

Vous rencontrerez l'assistant de configuration de WooCommerce, qui vous guidera à travers toutes les étapes dont vous avez besoin pour commencer. Il personnalisera même les instructions et les paramètres en fonction des besoins spécifiques de votre magasin !

l'assistant de configuration de WooCommerce, demandant le type de produit du magasin

5. Créer des pages

Le contenu spécifique que vous créez pour votre site varie en fonction de vos besoins, de vos produits et de votre public. Réfléchissez aux informations que les clients potentiels trouveront les plus utiles. La plupart des magasins auront besoin de pages pour Accueil, À propos, Contact, FAQ et Expédition.

Vous pouvez utiliser l'éditeur de blocs WordPress pour créer ces pages de manière intuitive et visuelle. Commencez par aller sur Pages → Ajouter nouveau , puis ajoutez un titre pour votre nouvelle page.

Cliquez sur l'icône + en haut à gauche pour afficher tous les blocs disponibles. Vous pouvez soit rechercher celui que vous souhaitez, soit faire défiler pour vous inspirer. Vous pouvez également consulter des modèles de blocs pour obtenir des sections de page prêtes à l'emploi, comme des tableaux de tarification.

une page À propos créée avec l'éditeur de blocs

Faites glisser le bloc que vous souhaitez utiliser n'importe où sur la page. Vous pouvez ensuite cliquer sur cet élément pour ouvrir les paramètres qui varient en fonction du bloc spécifique que vous utilisez. Par exemple, un bloc Image a des options d'alignement, de filtres, de taille, de rayon, etc.

paramètres d'un bloc Image

Continuez à construire votre page en utilisant des blocs jusqu'à ce que vous en soyez satisfait. Cliquez sur Aperçu dans le menu du haut pour avoir un aperçu de son apparence, ou cliquez sur Publier pour le mettre en ligne. Vous pouvez ensuite ajouter des pages à votre menu.

6. Créer des produits

Prêt à ajouter des produits à votre boutique ? Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Produits → Ajouter un nouveau dans votre tableau de bord WordPress. Commencez par ajouter le nom de votre article dans la zone Nom du produit . Ensuite, vous pouvez inclure un résumé rapide sous Description courte du produit et plus de détails dans la grande zone de texte sous le titre.

Dans la zone Données produit , cliquez sur le menu déroulant pour choisir un type de produit. Les produits simples sont des articles qui n'ont pas d'options, tandis que les produits variables permettent des choix comme la taille et la couleur. Ici, vous pouvez également configurer votre produit pour qu'il soit virtuel et/ou téléchargeable.

choisir un type de produit dans WooCommerce

Dans la section Données produit , vous pouvez définir les niveaux de stock, définir les détails d'expédition, choisir les produits associés, etc.

Sur le côté droit de la page, ajoutez une image vedette, la photo qui représentera votre produit, ainsi que des images secondaires que les visiteurs pourront faire défiler. Vous pouvez également attribuer des catégories et des balises à vos produits, ce qui facilitera leur filtrage par les acheteurs.

options pour les images et les catégories

Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez cliquer sur le bouton Aperçu en haut à droite, ou continuer et cliquer sur Publier pour mettre votre produit en ligne.

Consultez ce guide de gestion des produits pour plus de détails.

7. Choisissez une passerelle de paiement

Votre passerelle de paiement vous permet d'accepter des paiements en ligne en toute sécurité et garantit que l'argent se retrouve sur votre compte bancaire. Vous avez probablement entendu parler d'options telles que PayPal et Stripe, mais vous pouvez choisir parmi de nombreux fournisseurs.

Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement, tenez compte de facteurs tels que les devises que vous souhaitez accepter, si vous souhaitez ou non proposer des paiements récurrents et les frais associés à chaque fournisseur spécifique.

Tableau de bord WooCommerce Payments, affichant l'historique des paiements

Une excellente option simple pour la majorité des entreprises est WooCommerce Payments. Il vous permet d'accepter les cartes de débit et de crédit, ainsi que les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay. Prenez plus de 135 devises, traitez les paiements d'abonnement et gérez tout directement dans le tableau de bord WordPress.

8. Configurer l'expédition

Si vous vendez des produits ou des services numériques, vous pouvez ignorer cette étape, bien qu'il soit important que vous disposiez également d'un moyen transparent de les fournir aux clients. Mais pour les objets physiques, vous devrez déterminer le moyen le meilleur, le plus sûr et le plus rapide de les mettre entre les mains de vos acheteurs.

Il existe différentes façons de structurer l'expédition. Vous pouvez offrir la livraison gratuite pour tous les achats, ou seulement au-delà d'un certain montant. Vous pouvez facturer en fonction du total de l'achat ou du poids. Et vous pouvez choisir parmi de nombreux transporteurs. Ce guide d'expédition de commerce électronique de WooCommerce vous guide à travers tout cela.

sélectionner une étiquette d'expédition avec WooCommerce Shipping

WooCommerce Shipping est un excellent point de départ. Cette extension gratuite vous permet d'acheter et d'imprimer des étiquettes USPS et DHL directement à partir de votre tableau de bord, ce qui vous permet d'économiser de l'argent.

9. Installez un plugin de sécurité

La sécurité est absolument essentielle pour tout site Web, mais c'est encore plus vrai pour les magasins de commerce électronique. Un plugin de sécurité WordPress comme Jetpack vous aide à verrouiller votre boutique et à protéger à la fois vos données et les informations privées de vos clients.

Page d'accueil de Jetpack Security

Il existe plusieurs plans disponibles qui incluent des fonctionnalités telles que :

  • Sauvegardes en temps réel : Une copie de votre boutique sera enregistrée chaque fois qu'un changement majeur est effectué, comme une page mise à jour, un plugin installé, un article ajouté ou une commande passée. Vous n'avez jamais à vous soucier de perdre quoi que ce soit sur votre site !
  • Un journal d'activité : Gardez une trace de tout ce qui se passe sur votre site, ainsi que qui a effectué chaque action et quand elle a eu lieu.
  • Analyse des logiciels malveillants : cet outil analyse votre site Web à la recherche de logiciels malveillants et vous avertit s'il trouve quelque chose. Il peut également résoudre la majorité des problèmes connus en un seul clic.
  • Surveillance des temps d'arrêt : vous recevrez une alerte instantanée si votre site tombe en panne, ce qui vous permet d'identifier et de résoudre le problème rapidement.
  • Protection anti- spam : filtrez et supprimez automatiquement les commentaires et les spams du formulaire de contact.
  • Protection contre les attaques par force brute : bloquez les pirates et les robots qui tentent d'accéder à votre site en testant des milliers de combinaisons de mots de passe et de noms d'utilisateur.

Voir tous les plans de sécurité Jetpack disponibles.

10. Optimisez votre site pour la vitesse

La vitesse est un élément important d'une excellente expérience utilisateur. Après tout, les gens n'attendront pas indéfiniment que votre site se charge. Et Google donne la priorité aux sites Web qui se chargent rapidement dans les résultats de recherche.

Il existe une variété de facteurs qui entrent dans la création d'un site rapide, y compris le thème et le fournisseur d'hébergement que vous choisissez. L'une des étapes les plus simples que vous puissiez suivre consiste à installer un plugin de vitesse WordPress comme Jetpack Boost.

Page d'accueil de Jetpack Boost

Cet outil ne prend que quelques étapes à configurer et gère certaines des tâches d'optimisation de vitesse les plus importantes, telles que l'optimisation du chargement CSS et le report de JavaScript non essentiel. Il exécute également un test de performance sur votre site afin que vous puissiez avoir une idée de votre position et apporter les améliorations nécessaires.

Vous pouvez également utiliser les outils de performance supplémentaires de Jetpack pour améliorer encore plus la vitesse. VideoPress supprime le poids de l'hébergement de vidéos sur votre serveur, en fournissant des médias ultra-rapides sans publicités tierces. Jetpack CDN diffuse votre contenu à partir de serveurs situés dans le monde entier, affichant votre site à partir de l'emplacement le plus proche de chaque visiteur individuel.

En savoir plus sur les outils de vitesse WordPress de Jetpack.

Foire aux questions sur WooCommerce

Vous avez encore des questions ? Trouvez les réponses à certaines questions courantes ci-dessous.

WooCommerce est-il sécurisé ?

Oui, WordPress et WooCommerce ont été conçus dans un souci de sécurité et sont régulièrement mis à jour pour corriger toute vulnérabilité potentielle. Cependant, comme toute plateforme de site Web, les sites WooCommerce peuvent être piratés. Il est important que vous preniez des mesures de sécurité supplémentaires pour verrouiller votre site autant que possible. Ceci comprend:

  • Utiliser des mots de passe de qualité
  • Choisir un hébergeur qui privilégie la sécurité
  • Donner uniquement un accès complet au site aux membres de confiance de votre organisation
  • Analyse régulière des logiciels malveillants
  • Bloquer les attaques par force brute
  • Utilisation de l'authentification à deux facteurs pour protéger votre page de connexion
  • Configurer des sauvegardes automatiques et les stocker dans un emplacement sécurisé
  • Mise à jour régulière de WordPress, des thèmes et des plugins

Jetpack Security propose une suite complète d'outils de sécurité WordPress qui s'occupe de la majorité de ces tâches en même temps. C'est un excellent point de départ pour les magasins de toute taille.

Est-ce que WooCommerce est gratuit ?

Oui, WooCommerce, comme WordPress, est entièrement gratuit à installer et à utiliser. Il existe également une variété d'outils gratuits directement à partir de WooCommerce, comme WooCommerce Payments et WooCommerce Shipping.

Il existe cependant une bibliothèque d'extensions premium qui ajoutent des fonctionnalités à votre boutique en ligne. Vous pouvez les acheter individuellement ou en packages pour créer la configuration exacte dont vous avez besoin.

WooCommerce prend-il un pourcentage sur les ventes ?

Non, contrairement à de nombreuses autres plateformes, WooCommerce ne prend pas de pourcentage sur les ventes. Vous êtes libre de développer votre magasin aussi grand que vous le souhaitez sans payer de frais supplémentaires à WooCommerce.

Quelle est la différence entre WooCommerce et WordPress ?

WordPress est un outil de création de site Web gratuit qui vous permet de créer tout type de site que vous pouvez imaginer. WooCommerce est la branche e-commerce de WordPress, construite et maintenue par Automattic, la société derrière WordPress.com. Il s'agit d'un plugin gratuit supplémentaire qui fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour transformer votre site WordPress en une boutique en ligne, des listes de produits aux outils de paiement.

Vous pouvez créer un site WordPress sans WooCommerce, mais vous avez besoin de WordPress pour avoir une boutique WooCommerce.

WooCommerce ne fonctionne-t-il qu'avec WordPress ?

Oui, vous ne pouvez installer WooCommerce que sur les sites WordPress. Il a été conçu spécifiquement pour la plate-forme WordPress et les deux fonctionnent parfaitement ensemble.

WooCommerce a-t-il une application mobile ?

Oui, l'application mobile WooCommerce facilite la gestion de votre boutique en ligne lors de vos déplacements. À partir de votre appareil mobile, vous pouvez créer des produits, imprimer des étiquettes, afficher les données du magasin et gérer les commandes. De plus, vous recevrez des alertes en temps réel lorsque les clients passeront une commande.

Combien d'articles ou de produits WooCommerce peut-il gérer ?

WooCommerce peut gérer un nombre illimité d'articles et de produits. ISC Sales, par exemple, utilise WooCommerce pour répertorier plus de 17 000 produits. Et, contrairement à d'autres plates-formes, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé pour des annonces ou des variantes supplémentaires.

WooCommerce peut-il gérer les magasins à fort trafic ?

Oui, WooCommerce peut évoluer pour gérer une quantité illimitée de trafic. Il prend régulièrement en charge les magasins avec des milliers de ventes par minute et a été conçu pour gérer les pics de visiteurs du site.

Il est important, cependant, que les grands magasins choisissent un fournisseur d'hébergement et un plan qui peuvent également prendre en charge de gros volumes de trafic, et prennent des mesures pour optimiser leur site WooCommerce pour la vitesse.

WooCommerce peut-il gérer les coupons et les cartes-cadeaux ?

WooCommerce a une fonctionnalité de coupon intégrée, oui. Vous pouvez créer des codes de réduction, choisir le montant et le type de réduction que vous souhaitez offrir, inclure la livraison gratuite, définir des restrictions d'utilisation, etc. Vous pouvez également utiliser des extensions pour des fonctionnalités plus avancées telles que la personnalisation des coupons, les crédits en magasin, les cadeaux gratuits, etc.

Il n'offre pas de fonctionnalité de carte-cadeau prête à l'emploi. Cependant, avec l'extension Gift Cards, vous pouvez proposer des cartes cadeaux à vos clients, puis autoriser les destinataires à les utiliser pour effectuer des achats sur votre boutique.

Puis-je ajouter un blog à une boutique WooCommerce ?

Oui, vous pouvez tout à fait ajouter un blog à votre boutique. Étant donné que WooCommerce est une extension de WordPress, vous pouvez tirer pleinement parti des puissantes fonctionnalités de blogging intégrées au système de gestion de contenu (CMS).

Vous pouvez utiliser l'éditeur de blocs visuels pour créer de beaux messages, en faisant glisser des éléments tels que du texte, des images, des vidéos, des citations et des flux de médias sociaux où vous le souhaitez sur la page. Ensuite, vous pouvez classer ces publications, les afficher sur le front-end de votre site et les partager avec le monde.

WooCommerce est-il une plateforme de commerce électronique optimisée pour le référencement ?

Oui, WooCommerce est un outil de commerce électronique très convivial pour le référencement. Encore une fois, vous pouvez exploiter la puissance de blogging de WordPress pour créer un contenu de haute qualité, l'une des considérations les plus importantes lorsqu'il s'agit de bien se classer sur les moteurs de recherche. WooCommerce est également compatible avec les mobiles et utilise un code propre et optimisé pour le référencement.

Cependant, vous devez également suivre certaines étapes pour optimiser votre boutique en ligne pour le référencement. Vous voudrez peut-être installer un plugin SEO pour vous aider à tirer le meilleur parti des méta descriptions, des titres de page, du balisage de schéma, etc. Il est également important que vous utilisiez des outils tels que Jetpack Boost pour vous assurer que les performances de votre site sont de premier ordre.

Que sont les extensions WooCommerce ?

Les extensions WooCommerce sont des plugins conçus pour ajouter spécifiquement des fonctionnalités aux magasins WooCommerce. Ils sont disponibles directement auprès de l'équipe WooCommerce et il existe des options gratuites et premium. Les extensions WooCommerce offrent des outils pour tout, du marketing et de la croissance au marchandisage, à l'expédition et à la collecte des paiements.

Où sont stockés les produits WooCommerce dans la base de données ?

Étant donné que les produits WooCommerce sont un type de publication personnalisé, ils sont stockés dans la table wp_posts. Les données sur les produits - comme le prix, l'état des stocks, etc. - sont stockées dans la table wp_postmeta.

Où sont stockées les commandes WooCommerce dans la base de données ?

Encore une fois, les commandes WooCommerce sont un type de publication personnalisé, elles sont donc stockées dans la table wp_posts. Les informations restantes sur les commandes, telles que les informations de facturation et d'expédition, sont stockées dans la table wp_postmeta.

What are good tutorials on how to enhance WooCommerce?

WooCommerce offers in-depth documentation on the platform itself, along with all of its extensions, directly on their website. There, you can also find guides, developer resources, and blog posts designed to help store owners build and grow.

You can also find WooCommerce tutorials on Jetpack's blog, including:

  • The Complete WooCommerce Security Checklist
  • 9 Ways to Speed Up Your WooCommerce Store
  • How to Back Up WooCommerce
  • Site Search for WooCommerce
  • How to Sell Digital Products and Downloads with WooCommerce