Un guide pour obtenir plus de clients de gros

Si vous exploitez un magasin de gros ou un WooCommerce B2B, vous profitez lorsque d'autres achètent vos produits. À première vue, cela peut sembler simple. Après tout, vos ventes sont vouées à augmenter si seuls quelques clients achètent beaucoup de votre produit.

Cependant, ce n'est que parfois le cas. Si vous possédez un magasin de gros, vous ne pouvez vous permettre de faire autre chose que d'attendre que les clients achètent vos produits. Si vous voulez que votre magasin de gros réussisse, vous devez faire plus que simplement attirer de nouveaux clients. Vous devez fidéliser votre clientèle et faire en sorte que votre client actuel achète à nouveau chez vous.

S'il est fait correctement, le commerce de gros peut être extrêmement rentable. Cet article discutera de certaines stratégies qui peuvent vous aider à obtenir plus de clients grossistes.

Comment obtenir plus de clients grossistes ?

Ne vous donnons pas tout un tas d'informations inutiles et passons directement à la principale préoccupation, qui est de savoir comment obtenir plus de clients grossistes.

Annoncez un prix réduit

En ce qui concerne les achats en gros, la plupart des clients veulent un bon rapport qualité-prix. Et si vous êtes en mesure de le faire, vendre des produits en gros à prix réduit pourrait être le facteur décisif.

Mais réduire considérablement vos coûts est l'une des nombreuses options qui s'offrent à vous. Après tout, vos clients B2B ne remarqueront peut-être même pas que vous avez réduit le prix unitaire de gros de quelques centimes. Et les nouveaux clients ne sauront pas qu'ils reçoivent le prix le plus bas si vous n'en faites pas la publicité.

Informez vos clients que vous avez proposé le meilleur prix pour les articles qu'ils achètent fréquemment. Vous devrez également montrer que vos prix sont les plus bas de la ville pour convaincre les clients potentiels de la valeur que vous offrez.

N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé de réduire le prix de gros de chaque produit de votre magasin. Vous pouvez plutôt choisir où accorder des remises, réduisant éventuellement le prix de gros de quelques articles que vous savez qu'un grand nombre de vos clients B2B achèteraient.

Pour maintenir votre marge bénéficiaire, vous pouvez décider d'accorder ces remises exclusivement aux clients qui achètent un nombre minimum de produits. Cependant, faites-en la publicité quelle que soit la manière dont vous obtenez les prix les plus bas. Vous pouvez utiliser un plugin comme WholesaleX pour gérer facilement les prix réduits dans votre boutique WooCommerce B2B.

Découvrez comment les clients sélectionnent des fournisseurs potentiels

Envisagez de vous mettre à la place de vos clients grossistes potentiels. Après tout, les entreprises ont tendance à être sélectives lorsqu'il s'agit de traiter avec de nouveaux fournisseurs.

Il y a une chose sûre : si les clients grossistes n'ont jamais entendu parler de votre magasin, ils n'achèteront pas chez vous. Assurez-vous donc que votre entreprise a une forte présence en ligne, envisagez de participer à des événements commerciaux et explorez les initiatives de recherche payante pour aider votre public cible à vous découvrir plus rapidement.

Lorsque de nouveaux consommateurs potentiels vous consultent, simplifiez-leur la tâche. Il est important de pouvoir exprimer la valeur que vous offrez aux clients tout au long du processus d'examen, et cela peut être fait en comprenant les avantages que vous leur offrez, tels que l'emplacement, la fiabilité et le prix.

Optimisez votre expérience client

Pour attirer plus de clients grossistes, faites la promotion de la facilité avec laquelle il est possible de faire affaire avec vous. Tout, de la commande à la communication en passant par la livraison et le paiement, devrait être simplifié. Afin de conquérir les clients pointilleux, qu'ils soient nouveaux ou anciens, vous devez optimiser leur expérience à chaque étape.

Naturellement, « l'expérience client parfaite » peut avoir différentes définitions selon les individus. Par exemple, certains de vos clients peuvent préférer passer des commandes avec vous par téléphone, alors ne les découragez pas. Et si vous avez des consommateurs qui souhaitent communiquer uniquement par e-mail ou via un portail Web, adaptez cette option.

Il est également possible d'améliorer les processus en interne via l'utilisation de systèmes d'automatisation, par exemple en passant à un meilleur système de gestion des stocks. Un inventaire de gros bien organisé vous permettra de répondre rapidement aux demandes de renseignements et de répondre aux demandes des consommateurs.

Fournir une recommandation personnalisée

Fournir aux clients grossistes des recommandations personnalisées pour des produits connexes peut aider à augmenter la valeur moyenne des commandes.

Regardez les choses qu'ils achètent le plus et ciblez de nouveaux clients ayant des intérêts similaires. Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez commencer à recommander judicieusement vos clients.

Communiquer avec vos clients est un excellent moyen d'en savoir plus sur leur entreprise. Par exemple, si un client potentiel habite à proximité, vous pouvez planifier une réunion pour passer et vous présenter. En conséquence, vous pouvez fournir de meilleures informations sur vos produits.

Offrir des remises pour les nouveaux clients et les clients existants

Afin de stimuler les ventes ou d'encourager les premiers achats, vous pouvez offrir une grande variété de remises et d'autres avantages aux nouveaux consommateurs et aux anciens consommateurs.

Les clients nouveaux et existants peuvent également bénéficier de remises sur le gros, qui peuvent être utilisées pour augmenter les revenus de toutes les parties concernées. Une rotation plus rapide des stocks signifie moins de temps et d'argent consacrés à la maintenance des anciens stocks. De plus, les clients B2B peuvent économiser de l'argent en achetant des articles qu'ils savent utiliser.

Les récompenses promotionnelles pour attirer de nouveaux clients peuvent prendre la forme de remises ou de programmes de récompenses. La valeur d'une telle remise ou récompense variera, bien sûr, en fonction de la nature de votre entreprise.

Supposons que vous souhaitiez que votre programme de parrainage génère véritablement des références. Dans ce cas, vous devez offrir des remises intéressantes aux référents potentiels tout en vous permettant de réaliser vos marges bénéficiaires.

Offrir les deux clients prend du temps, cependant, WholesaleX fournit des fonctionnalités de remise personnalisées, afin que vous puissiez facilement gérer tous les utilisateurs.

Réduisez votre quantité minimum de commande

En tant qu'entreprise, vous avez défini une quantité de commande minimale pour l'achat le plus bas possible qu'un client peut effectuer auprès de vous. Si vous y parvenez, la diminution de la quantité minimale de commande de vos produits pourrait ouvrir la porte à un tout nouvel ensemble de clients potentiels.

Alors que certaines entreprises pourraient bénéficier d'une quantité minimale de commande réduite, d'autres non. Pour votre entreprise, ce seuil représente un bon point de départ. Cependant, ce chiffre peut être abaissé s'il existe un nombre important de clients potentiels.

Si vous ne pouvez pas réduire votre quantité minimale de commande, vous pouvez réapprovisionner les stocks de certains clients. Ensuite, tant que les clients achètent toujours le montant requis, vous pouvez étaler l'exécution de la commande tout en atteignant votre objectif de revenu minimum.

Améliorez votre page de destination

Une page de destination est la première page qu'une personne voit lorsqu'elle visite votre site Web. Cependant, il s'agit également de la première introduction du client à votre entreprise.

Créez des pages de destination personnalisées pour vos campagnes publicitaires. Ils seront effectués uniquement pour recueillir des informations de contact et faire avancer les clients potentiels dans le processus de vente.

Alors, quelles fonctionnalités une bonne page de destination pour les clients de gros devrait-elle avoir ? Il y a trois principaux facteurs à prendre en compte.

La première étape consiste à mettre en valeur la valeur de vos produits et services de gros.

Fournissez des exemples de votre propre cercle social comme prochaine étape. Les acheteurs en gros peuvent rechercher la preuve que vos produits ou services ont aidé d'autres personnes comme eux.

Les appels à l'action (CTA) doivent être utilisés souvent. L'utilisation d'un bouton "acheter maintenant" ou l'inclusion de liens d'appel à l'action en sont deux exemples. L'utilisation d'appels à l'action (CTA) encourage efficacement les visiteurs du site à prendre l'action souhaitée et à rester sur votre page plutôt que de visiter celle d'un concurrent.

Planifiez votre stratégie de tarification

Dans la plupart des cas, les prix de gros sont nettement inférieurs à ceux de détail. Mais, bien sûr, tous les clients potentiels ne le sauront pas, donc le leur expliquer ne fera que les aider.

Vous n'aurez pas cette option avec seulement WooCommerce. Cependant, si vous souhaitez ajouter plus de fonctionnalités à la boutique B2B WooCommerce, vous pouvez utiliser WholesaleX.

Demandez à vos clients grossistes existants de vous recommander

L'acquisition de nouveaux clients par référence est une autre option viable. Vos clients grossistes actuels les recommandent fortement.

Les renvois peuvent être utiles car ils fournissent une preuve supplémentaire de la fiabilité. Plus de 90 % des acheteurs déclarent faire confiance aux recommandations personnelles. Les enjeux sont souvent plus importants et la confiance est une préoccupation plus importante dans le commerce de gros, ce qui pourrait amplifier cet impact.

La première étape consiste à demander des références à des clients existants et satisfaits. Il y a une forte probabilité d'obtenir cette référence si vous avez une bonne relation. Ensuite, vous pouvez encourager ces clients à acheter davantage chez vous en leur offrant des prix spéciaux.

Conclusion

Tous les grossistes connaissent la difficulté d'essayer de maintenir un flux constant de clients. L'acquisition et le maintien de clients grossistes dans l'industrie d'aujourd'hui peuvent demander beaucoup de travail.

Cependant, il existe des moyens de prendre une longueur d'avance sur la concurrence. Il s'agit de doter votre force de vente des connaissances dont elle a besoin pour répondre aux exigences de vos clients. Cela implique également de leur offrir une expérience client personnalisée et sans tracas. Ainsi, avec ces méthodes mentionnées ci-dessus, vous devriez obtenir plus de clients grossistes en un rien de temps. Bonne chance!

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