Pourquoi la conception d’e-mails réactifs est-elle importante ?

Avez-vous déjà rencontré des difficultés lors de l’ouverture d’un e-mail sur votre téléphone ? Qu'il s'agisse de difficultés à lire les petites polices ou de jouer à un jeu frustrant de « Où est le lien » ?

C'est à ce moment-là que la conception d'e-mails réactifs entre en jeu pour sauver la situation. Sa magie adapte automatiquement vos messages à chaque taille d'écran – que ce soit un ordinateur, une tablette ou un téléphone !

Et ce n’est là qu’une partie de sa puissance ; la conception d'e-mails réactifs vous aide de manière inimaginable.

Lisez cet article pour découvrir la véritable importance de la conception d’e-mails réactifs.

À quoi sert la conception d’e-mails réactifs ?

La conception réactive des e-mails garantit que vos messages sont superbes et faciles à lire, qu'ils soient ouverts sur un ordinateur de bureau, un smartphone ou une tablette. Sans cela, vos e-mails pourraient paraître désordonnés, déformés ou difficiles à naviguer lorsqu'ils sont affichés sur des écrans plus petits.

À l'aide de techniques réactives, les éléments de votre courrier électronique sont redimensionnés, réorganisés, masqués ou adaptés pour s'adapter à l'écran sur lequel ils sont affichés. Les images et les boutons deviennent conviviaux pour les utilisateurs mobiles. Le texte est redistribué dans une disposition à une seule colonne facile à lire sur n'importe quel appareil.

Les avantages de la conception d'e-mails réactifs

L’apparence et la mise en page de vos e-mails correspondront au style général de votre marque. Cette apparence professionnelle et cohérente renforce la confiance et la reconnaissance auprès de vos abonnés. Ils sauront instantanément que tout e-mail qu’ils reçoivent provient de votre entreprise.

Peut-être plus important encore, la conception réactive améliore la délivrabilité. Certains problèmes courants de délivrabilité des e-mails qui peuvent être résolus grâce à une conception réactive incluent :

• Blocage des images : les images réactives se redimensionnent automatiquement pour s'adapter à n'importe quel écran, de sorte que les clients de messagerie sont moins susceptibles de les bloquer.
• Filtrage du spam : un modèle réactif optimisé pour tous les appareils signale aux filtres anti-spam que votre e-mail est légitime.
• Mises en page cassées : une mise en page réactive est moins susceptible d'être déformée ou de se briser dans différents clients de messagerie, ce qui réduit le risque que votre e-mail soit marqué comme spam.

Les e-mails réactifs génèrent plus de taux de clics

La conception d'e-mails réactifs garantit que vos e-mails auront une apparence fantastique sur n'importe quel appareil et fonctionneront efficacement pour un engagement maximal des lecteurs. Voici quelques raisons pour lesquelles les e-mails réactifs devraient être prioritaires.

À la base, les e-mails marketing visent à générer des conversions, telles que des ventes, des inscriptions, des téléchargements ou toute autre action entreprise par leurs lecteurs. Une conception réactive augmente également les conversions en offrant aux lecteurs une expérience fluide sur tous les appareils, augmentant ainsi les chances qu'ils passent à l'action.

Mais évitez ces 5 erreurs qui tuent vos taux de clics.

Les problèmes de formatage peuvent être évités grâce à des mises en page fluides

Les modèles d'e-mails réactifs utilisent des mises en page fluides qui redimensionnent les éléments tels que les images, les boutons et les colonnes en fonction de la largeur de l'écran. Cela évite les problèmes de formatage qui surviennent lorsqu’un e-mail de bureau est ouvert sur un appareil mobile. Le contenu et les images ne seront ni coupés ni déformés, et l'e-mail ne nécessitera pas de défilement excessif sur des écrans plus petits.

• Les modèles réactifs vous permettent également d'utiliser des images de plus grande taille sans vous soucier de savoir si l'e-mail aura l'air désordonné sur mobile. Le modèle redimensionnera les images pour les adapter à l'écran.
• Vous disposez de plus de flexibilité avec le contenu et n'avez pas besoin de limiter le nombre de mots ou de supprimer sévèrement le contenu pour mobile. Le modèle effectue le travail d’ajustement de la mise en page.
• Les destinataires auront une bonne expérience en consultant votre e-mail sur n'importe quel appareil, ce qui entraînera des taux d'engagement et de conversion plus élevés. Les e-mails non réactifs enregistrent souvent des taux d'ouverture et de clics sur mobile inférieurs en raison d'un formatage et d'une lisibilité médiocres.
• Les modèles d'e-mails réactifs vous font gagner du temps. Il vous suffit de créer un seul e-mail plutôt que des modèles distincts pour ordinateur et mobile. Les mises à jour et les modifications ne doivent également être effectuées qu’une seule fois.

À l'aide d'un framework de messagerie réactif tel que MJML ou Bootstrap, vous pouvez créer un e-mail avec des colonnes, des boutons, des images et bien plus encore qui s'adaptent de manière fluide à n'importe quelle largeur d'écran.

Les e-mails réactifs s'affichent correctement sur les clients

Quel que soit le service ou l'application de messagerie, les modèles d'e-mails réactifs sont créés pour fonctionner quel que soit le logiciel dans lequel l'e-mail est consulté. Cela aura également un impact sur leur mise en page, leurs polices et leur style, conduisant à une expérience optimale pour les lecteurs.

Engagement plus élevé

Les abonnés qui trouvent vos e-mails faciles à lire et avec lesquels interagir passeront plus de temps à interagir avec eux, à cliquer sur les liens, à lire le contenu et à naviguer facilement entre les sections. Cela conduit à des taux d'ouverture et de clics plus élevés, à plus de partages/transferts/ainsi qu'à une amélioration globale des performances de marketing par e-mail.

Apparence professionnelle

Les e-mails réactifs semblent tout simplement plus professionnels. Ils ont un design et une mise en page soignés qui s’adaptent parfaitement à n’importe quelle taille d’écran. Les e-mails qui ne répondent pas peuvent paraître encombrés, désordonnés ou déformés selon l'appareil et le client de messagerie. Une apparence professionnelle renforce la confiance dans votre marque et donne à vos e-mails une impression haut de gamme.

Des temps de chargement plus rapides

La rapidité est importante car les gens ont peu de patience de nos jours. Des études montrent que la plupart des destinataires d'e-mails abandonneront un e-mail si le chargement prend plus de 3 à 5 secondes. La conception réactive permet d'empêcher les abonnés de quitter votre e-mail avant même de l'avoir lu.

La conception d'e-mails réactifs permet à vos e-mails de se charger plus rapidement pour vos abonnés. Étant donné que le contenu s'adapte dynamiquement à la taille de l'écran, il n'est pas nécessaire de créer des modèles d'e-mails distincts pour mobile et ordinateur. Cette approche de modèle unique réduit la taille des fichiers, permettant aux e-mails de se charger rapidement.

C'est plus facile que vous ne le pensez

Créer des e-mails réactifs n'est pas aussi compliqué qu'il y paraît. Bien que concevoir pour différentes tailles d’écran et capacités puisse paraître intimidant, les bases sont en réalité assez simples. La clé est de garder la conception de votre e-mail simple et de vous concentrer sur quelques éléments clés.

1. Pour commencer, utilisez un framework de messagerie réactif. Ces frameworks, comme MJML, Foundation for Emails et Ink, disposent de composants prédéfinis qui se redimensionnent automatiquement pour différents écrans. Ils gèrent tout le codage compliqué pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu et la conception.
2. Gardez votre mise en page fluide : utilisez des pourcentages plutôt que des largeurs fixes afin que les éléments puissent être redimensionnés selon vos besoins. Centrez votre contenu et évitez les conceptions multicolonnes compliquées qui échouent souvent dans les clients de messagerie mobiles.
3. Faites attention à la taille des polices : étant donné que les gens lisent les e-mails à différentes distances de l'écran, utilisez des tailles de police relatives (par exemple petite, moyenne, grande) plutôt que des tailles de pixels absolues. Cela permet au texte d'être mis à l'échelle de manière appropriée pour tous les appareils. Aussi, gardez des lignes courtes, environ 65 caractères ou moins, pour une lecture plus facile.
4. Les images sont un facteur crucial : utilisez toujours des images réactives dans vos e-mails. Cela signifie fournir plusieurs tailles d'image afin que l'image de taille la plus appropriée puisse être chargée pour la largeur de l'écran. Utilisez HTML pour spécifier la largeur de l'image sous forme de pourcentage afin que les images soient également redimensionnées en fonction de la largeur globale de l'e-mail.

Enfin, testez minutieusement votre messagerie réactive dans tous les principaux clients de messagerie et sur plusieurs tailles d'écran. Vérifiez le rendu de votre courrier électronique sur les ordinateurs de bureau, les services de messagerie Web et les appareils mobiles. Apportez les dernières modifications nécessaires pour vous assurer que votre e-mail s'affiche correctement avant de l'envoyer.

Conclusion

Comme indiqué précédemment, la conception d'e-mails réactifs devrait être une préoccupation majeure pour vous. Le succès des campagnes de marketing par e-mail dépend en fin de compte de l’engagement et des mesures prises – des e-mails réactifs peuvent contribuer à stimuler les deux.

Si vous ne créez pas déjà des e-mails réactifs, c'est le moment de le faire : vos indicateurs marketing et vos clients vous remercieront ! Parlez dès maintenant à votre fournisseur de services de messagerie pour activer les modèles réactifs : l'optimisation des e-mails pour n'importe quel écran est l'avenir !

Pendant que vous créez vos e-mails avec la meilleure conception d’e-mails possible, je suis sûr que vous pouvez faire beaucoup !

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