Comment configurer la livraison gratuite dans WooCommerce

Publié: 2021-08-26

Vous souvenez-vous des situations où vous avez essayé de faire plus d'achats juste pour profiter de la livraison gratuite ? C'est le pouvoir d'offrir la livraison gratuite. Cela peut aider à augmenter la valeur moyenne des commandes, à réduire l'abandon de panier, entre autres.

Vous aidant ainsi à générer des revenus importants pour votre magasin.

Cet article explorera les avantages d'offrir la livraison gratuite, comment configurer la livraison gratuite dans WooCommerce et comment vous pouvez créer des coupons de livraison gratuite WooCommerce.

Alors plongeons-y.

Pourquoi devriez-vous offrir la livraison gratuite dans votre boutique WooCommerce ?

Crédit image : Freepik

Selon une étude réalisée par smart insights, le pourcentage de personnes qui sont parties sans passer de commande en raison des frais de port était de 68 %. Les clients sont même prêts à attendre des délais de livraison encore plus longs si cela évite les frais de port.

Comme indiqué dans l'introduction, la livraison gratuite a des effets magiques lorsqu'il s'agit de persuader les gens d'acheter. Lorsque les gens sont enfin prêts à vérifier et à apprendre que les frais d'expédition sont un peu élevés, il y a de fortes chances qu'ils abandonnent leurs paniers.

Comment votre boutique WooCommerce peut bénéficier de la livraison gratuite

Voici des informations plus détaillées sur les avantages d'une boutique WooCommerce en offrant la livraison gratuite à ses clients.

Réduit les abandons de panier

Selon une étude réalisée par l'Institut Baymard, la principale raison de l'abandon du panier était le coût d'expédition élevé. Pas moins de 60 % des utilisateurs ont abandonné leur panier pour éviter d'avoir à payer d'énormes frais d'expédition. Cela vous montre à quel point il est important d'offrir la livraison gratuite ou à tout le moins de réduire les frais de port.

Augmente la valeur moyenne des commandes

La plupart du temps, la livraison gratuite est autorisée avec un minimum de dépenses. Si un client n'atteint pas ce montant, il devra payer les frais d'expédition. Cela incite l'acheteur à acheter davantage pour répondre à la condition de livraison gratuite (par exemple : acheter pour 300 $ et profiter de la livraison gratuite), augmentant ainsi la valeur moyenne des commandes pour votre magasin.

Améliorer la compétitivité

Si vos concurrents offrent déjà la livraison gratuite, il est grand temps que vous fassiez la même chose dans votre magasin et d'une manière différente qu'eux. Une fois que l'acheteur a des informations sur votre livraison gratuite ou a déjà bénéficié de ce programme, votre magasin leur vient à l'esprit en premier et donne une chance à votre site au lieu de considérer d'autres acteurs majeurs.

Augmente les ventes et les revenus

Lorsque les trois points ci-dessus se déroulent bien, cela se répercutera certainement sur vos ventes et ses revenus. Si vous vendez des articles physiques, il n'y a pas de stratégie meilleure et plus simple pour augmenter les ventes de votre boutique WooCommerce.

Comment configurer la livraison gratuite dans votre boutique WooCommerce ?

Vous souhaitez mettre en place la livraison gratuite pour tous les produits que vous vendez dans votre boutique ? Voici un processus étape par étape de la façon dont vous pouvez le faire facilement.

Étape 1 : Accédez à la section d'expédition dans WooCommerce

Vous pouvez accéder à la section d'expédition en accédant à WooCommerce > Paramètres.

Section des paramètres d'expédition pour ajouter une zone d'expédition
Ajouter une zone d'expédition

Étape 2 : Ajoutez une zone d'expédition et choisissez une méthode d'expédition

Vous pouvez maintenant attribuer une méthode d'expédition à la zone.

Choisissez une méthode d'expédition
Choisissez une méthode d'expédition

Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications .

Paramètres pour activer la livraison gratuite dans WooCommerce
Livraison gratuite activée

Vous avez maintenant configuré avec succès la livraison gratuite dans votre boutique WooCommerce.

Cela définit la livraison gratuite dans le monde entier pour tous les produits de votre magasin. Que faire si vous souhaitez autoriser la livraison gratuite uniquement pour les produits sélectionnés dans votre boutique WooCommerce. La section suivante vous montrera comment procéder.

Comment autoriser la livraison gratuite par produit dans WooCommerce

WooCommerce vous permet par défaut de définir la livraison gratuite par produit en utilisant des classes d'expédition. Voici les étapes à suivre pour que cela fonctionne.

Étape 1 : Accédez à WooCommerce > Paramètres > Expédition > Classe d'expédition

C'est là que toutes vos classes d'expédition existantes apparaissent. Vous pouvez ajouter de nouvelles classes d'expédition en cliquant sur le bouton "Ajouter une nouvelle classe d'expédition".

Pour ceux d'entre vous qui ne sont pas familiers avec les classes d'expédition , il s'agit d'une fonctionnalité proposée par WooCommerce pour facturer différents tarifs d'expédition en fonction des produits achetés. De cette façon, vous pouvez configurer votre boutique pour qu'elle modifie automatiquement les tarifs d'expédition en fonction du produit.

Par exemple, si votre magasin vend des appareils électroménagers, il y en aura à la fois des appareils légers et des appareils lourds. Comme un sèche-linge et un réfrigérateur. Vous pouvez regrouper tous les poids légers dans une classe d'expédition et tous les poids lourds dans une autre. De cette façon, les frais d'expédition seront couverts de manière égale.

Ajoutons maintenant une nouvelle classe d'expédition.

Étape 2 : Ajoutez une nouvelle classe d'expédition en cliquant sur le bouton « Ajouter une classe d'expédition »

Vous pouvez nommer la classe d'expédition comme vous le souhaitez. Je vais avec "Livraison gratuite" dans l'exemple.

Paramètres WooCommerce pour ajouter une nouvelle classe d'expédition
Ajouter une classe d'expédition

Une fois que vous avez enregistré la nouvelle classe d'expédition, ouvrez l'onglet Zone d'expédition.

Étape 3 : Ajoutez une zone d'expédition si vous n'en avez pas déjà une

Ici, vous pouvez ajouter une zone d'expédition si vous n'en avez pas déjà une.

Ajout d'une zone d'expédition
Ajouter une zone d'expédition

Étape 4 : Ajoutez la méthode d'expédition "Flat rate"

Ajoutez la méthode d'expédition "Flat rate" à la zone d'expédition sélectionnée.

Ajouter une méthode d'expédition forfaitaire
Méthode d'expédition forfaitaire

Modifiez maintenant la méthode de taux forfaitaire comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Remplacez le titre de la méthode par "Frais d'expédition" et définissez le coût de la classe "Livraison gratuite" sur zéro. Cliquez sur enregistrer les modifications.

Configurer les paramètres d'expédition forfaitaires
Paramètres de méthode d'expédition forfaitaire

Étape 5 : Ouvrir la page de modification du produit

Ouvrez la page de modification du produit pour lequel vous souhaitez offrir la livraison gratuite dans votre magasin.

Page de modification du produit
Page de modification du produit

Étape 6 : Choisissez la classe d'expédition comme "Livraison gratuite" dans la section des données produit

Dans cette étape, vous pouvez attribuer la nouvelle classe d'expédition "Livraison gratuite" au produit.

Attribuer une classe d'expédition au produit
Attribuer une classe d'expédition

Vous pouvez maintenant mettre à jour le produit.

Voici à quoi ressemble le prix du produit une fois qu'il est ajouté au panier. Il n'affiche aucun frais d'expédition.

Total du panier sans frais de port
Total du panier sans frais de port

Comment configurer des coupons de livraison gratuits dans WooCommerce

Normalement, les gens prennent conscience des frais d'expédition lorsqu'ils sont au point de paiement. Mais vous pouvez créer des coupons de livraison gratuits et les utiliser comme stratégie marketing pour attirer plus d'acheteurs sur votre chemin.

Pour cela, vous devez savoir comment créer des bons de livraison dans votre magasin. Voici ce que vous devez savoir pour créer des bons de livraison gratuits dans votre magasin.

Étape 1 : Activer les bons de réduction

Vous pouvez activer les coupons dans WooCommerce en accédant à WooCommerce > Paramètres > Général .

Une fois que vous avez activé la case à cocher, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications à la fin de la page.

Vous devez maintenant accéder à la section des coupons (Marketing > Coupons).

Étape 2 : Cliquez sur "Ajouter un coupon" pour créer un nouveau coupon

Ici, vous pouvez configurer les détails nécessaires pour créer un nouveau coupon.

Créer un nouveau coupon dans WooCommerce
Créer un coupon

Si vous avez besoin d'instructions étape par étape sur la création de coupons, vous devriez consulter ce guide sur la création de coupons WooCommerce. Vous pouvez créer un coupon pour la configuration souhaitée.

Lors de la création de coupons, vous devez activer la case à cocher Autoriser la livraison gratuite pour activer la livraison gratuite. Vous avez maintenant configuré des coupons de livraison gratuits dans votre boutique WooCommerce.

Maintenant que vous avez créé des coupons de livraison gratuits, vous pouvez commencer à les promouvoir pour tirer le meilleur parti de ces coupons.

Voici quelques-unes des façons que vous pouvez utiliser pour promouvoir les bons de livraison gratuits dans votre magasin.

Meilleures façons de promouvoir les coupons de livraison gratuite dans votre boutique WooCommerce

  1. Affichez une bannière de livraison gratuite à durée limitée sur votre site Web

L'effet FOMO a sa façon d'amener les gens à faire ce que vous voulez. De plus, comme il est ajouté sous forme de bannière, il capte rapidement l'attention des visiteurs de votre site Web. Vous pouvez soit le coder sur votre site Web, soit utiliser un plugin de coupon tel que les coupons intelligents pour WooCommerce pour personnaliser et créer facilement des bannières de coupon de compte à rebours.

  1. Tirez parti de la popularité de vos abonnés sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont une excellente plateforme pour faire passer le mot, qu'il s'agisse de coupons ou d'offres. Vous pouvez envoyer des coupons à vos abonnés sur les réseaux sociaux et les laisser passer le mot.

  1. Tirez le meilleur parti de vos abonnés par e-mail

Les campagnes de marketing par e-mail peuvent également être utilisées pour promouvoir vos campagnes de coupons. Vous pouvez ajouter des coupons à vos newsletters et attirer des clients potentiels dans votre magasin.

Conclusion

Même si votre boutique WooCommerce offre une expérience de paiement à la pointe de la technologie, vous perdrez des ventes si vous ne parvenez pas à réduire leurs frais d'expédition. Aucun montant de coupons ou de remises ne peut éviter les conséquences amères causées par des frais d'expédition plus élevés. J'espère que cet article a aidé à voir l'image claire de l'offre de livraison gratuite.