7 pièges courants avec la migration WooCommerce DIY

Qu'il s'agisse de mondes ou de sites Web, la migration est difficile.

C'est la même chose qu'un déménagement. Il y a beaucoup d'efforts et de soins impliqués. Et il ne s'agit pas seulement de s'assurer que tous vos objets de valeur sont transportés en toute sécurité ; il s'agit également de bien mettre les choses en place afin que vous puissiez reprendre votre routine le plus tôt possible.

Mais, je vais être honnête avec vous, ce n'est pas facile.

Il y a une centaine de choses qui peuvent mal tourner (salut la loi de Murphy !) et gâcher cette expérience pour vous et votre famille, ou pour les utilisateurs.

Cela signifie-t-il que vous ne devriez pas migrer ? Cela signifie-t-il que vous vous en tenez à un site Web d'abonnement médiocre, glitchy et banal et que vous n'espérez pas un site fantastique, efficace et haut de gamme?

Absolument pas!

Cela signifie simplement que vous vous préparez au pire et évitez tous les pièges de la migration WooCommerce, donc quoi qu'il arrive, vous êtes couvert.

Alors, gardez les yeux ouverts pour voir où vous pouvez tomber et tout ira bien. Voici une liste pour vous aider !

Piège 1 – Vous pourriez perdre des données client

Lors de la migration de vos abonnements, la plus grande menace est la perte de commandes ou de comptes d'utilisateurs au cours du processus. Naturellement, toute perte ou corruption de données est une préoccupation majeure. Vous pourriez manquer des commandes en attente ou perdre l'historique de vos clients, ce qui aurait un impact négatif direct sur votre entreprise.

Bien que cela ne devrait pas être un souci lorsque vous passez d'un site Web WordPress à un autre, cela peut arriver lorsque vous passez d'une plate-forme à une autre, si les données ne sont pas correctement mappées.

La solution?

• Effectuez une sauvegarde complète de toutes vos données avant le processus de migration
• Comprendre comment les champs seront mappés les uns aux autres.
• Validez et testez minutieusement les données migrées pour vous assurer que tout est en place.

Piège 2 – Vos clients pourraient avoir besoin de ressaisir leurs informations de carte de crédit

La plupart des propriétaires de magasins ont toujours ce souci de nuire à l'expérience client. Imaginez devoir obliger les clients à ressaisir des informations sensibles telles que les données de carte de crédit !

S'ils pensent que quelque chose ne va pas et perdent confiance, la réputation de votre marque s'effondre.

La solution?

• Communiquez clairement à vos clients que vous migrez vers un autre site.
• Envoyez un e-mail ou affichez des avis sur la page du compte.
• Soyez transparent afin qu'ils soient bien informés lorsqu'ils interagissent avec votre nouveau site.

Conseil bonus : excusez-vous à l'avance pour tout incident qui pourrait survenir dans la facturation ou les abonnements. Vous essaierez de rendre cette transition la plus fluide possible, bien sûr, mais vos clients apprécieront néanmoins d'être prévenus.

Piège 3 - Vous pourriez manquer des paiements et des abonnements récurrents

La plupart des migrations prennent en charge le transfert de données sensibles telles que les informations de carte de crédit des clients. Mais si vous avez une nouvelle passerelle de paiement sur WooCommerce vers laquelle vous vous dirigez, les informations d'abonnement devront peut-être être recréées. Cela dépendra de la passerelle de paiement que vous utiliserez sur votre nouvelle boutique.

Par exemple, si vous utilisez PayPal sur votre ancien site et souhaitez utiliser Stripe sur votre site migré, les données ne seront pas transférées automatiquement, vous devrez les recréer manuellement sur le nouveau site.

D'autres modes de paiement tels que ACH ne peuvent pas être déplacés légalement vers une nouvelle passerelle et devront être explicitement configurés par le client.

La solution?

Lisez attentivement les transferts de passerelle de paiement pour éviter de manquer des paiements récurrents ou obtenez l'aide d'un fournisseur professionnel de migration d'abonnements WooCommerce.

Piège 4 - Le temps d'arrêt de votre site pourrait augmenter

Bien que l'indisponibilité du site soit une réalité, peu importe qui gère la migration vers WooCommerce, l'ampleur de l'impact peut varier. Une indisponibilité temporaire du site lors de la mise en ligne du nouveau magasin est prévue. Mais des éléments tels que des URL de site non valides entraînant des erreurs de page introuvable ou des messages de perte de connexion à la base de données peuvent indiquer des problèmes sous-jacents difficiles à résoudre sans l'aide d'un expert.

La solution?

Si vous rencontrez des temps d'arrêt du site, il est préférable de vérifier d'abord si votre serveur fonctionne bien. Avec WooCommerce, les erreurs d'URL peuvent signifier que vos redirections ne sont pas correctement configurées.

Vérifiez auprès de votre fournisseur d'hébergement, exécutez un test de vitesse pour voir les performances de votre site, puis parcourez votre liste d'URL migrées pour voir où vous rencontrez un problème.

Piège 5 - Les pages / l'interface de votre site Web pourraient casser

Si vous migrez vers les abonnements WooCommerce à partir d'un autre plugin WordPress, votre tâche est un peu plus facile. Cependant, si vous migrez l'intégralité de votre boutique d'une plate-forme différente vers WordPress, vous avez du pain sur la planche.

Les migrations complètes de magasins pourraient signifier avoir à recréer l'intégralité de votre site. Et si vous souhaitez conserver l'apparence de votre site Web actuel, la création d'un site similaire sur WooCommerce pourrait représenter beaucoup de travail. Vous devez vous assurer que votre thème est le même, que le jeu de couleurs correspond, que tous les boutons sont au bon endroit, etc.

Ce qui pourrait arriver, c'est qu'il pourrait y avoir une différence dans la façon dont certains éléments (en-tête, barre latérale, pied de page) sont affichés, ce qui entraînerait des divergences. Si vous n'êtes pas expérimenté dans le développement frontal, l'interface utilisateur peut sembler obscure. Par exemple, le texte et les boutons peuvent être disproportionnés.

La solution?

Mettez votre site actuel en mode maintenance et configurez un site intermédiaire pour votre installation WordPress.

Jouez et bricolez avec tout ce qui s'y trouve, avant de mettre en ligne le site Web final. Configurez votre thème et votre plugin, migrez votre boutique et vos abonnements, faites en sorte que tout soit prêt, puis appuyez sur le bouton de publication.

Piège 6 – Le classement de votre site pourrait en prendre un coup

Google n'aime pas les sites cassés.

Un classement élevé dans les résultats de recherche prend beaucoup de temps et d'efforts. Et même si vous conservez le même ensemble d'URL, le référencement est forcément affecté. Mais c'est un résultat attendu et ne devrait pas être un souci. La plupart du temps, il s'agit d'une baisse temporaire jusqu'à ce que Google reprenne vos liens et que vous atteigniez votre classement.

En attendant,

Assurez-vous de tester tous les paramètres de référencement et les redirections après la mise en ligne de votre boutique.

Piège 7 - Vous pourriez rencontrer des problèmes avec les applications de support

Aucun homme n'est une île; votre site Web non plus.

Il existe de nombreuses intégrations tierces externes sur lesquelles votre site Web peut fonctionner, vous devrez donc répliquer ces fonctionnalités dans WordPress. Ici, la navigation n'est pas toujours fluide car il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec les applications de support.

La solution?

Lors de la migration de votre boutique vers WooCommerce, vous devrez peut-être trouver comment intégrer des applications à votre ancienne plate-forme fonctionnant avec WordPress. WooCommerce a une large liste d'extensions qui contiennent également des plugins d'intégration. Vous devrez télécharger ou acheter des extensions de support, puis intégrer vos applications tierces à WooCommerce et les faire fonctionner de manière transparente comme avant.

Si une extension n'est pas disponible, le mieux est d'implémenter l'API vous-même ou de contacter un développeur.

Est-ce que je vous ai fait peur avec cette liste d'écueils sur votre chemin vers le nirvana des abonnements ?

Eh bien, ne vous inquiétez pas…

La migration de WooCommerce est facile… Quand c'est bien fait !

Les migrations de magasins ne sont pas difficiles. Vous devez être conscient des scénarios possibles et être prêt à gérer tout contretemps. Prenez les précautions nécessaires, sauvegardez vos données et testez tous les scénarios avant de mettre le nouveau site en ligne.

Si vous pensez ne pas être en mesure de gérer vous-même les situations mentionnées ci-dessus, vous pouvez toujours obtenir de l'aide professionnelle .

Aussi, voici un peu d'aide.

Un cours intensif sur la migration sans faille vers les abonnements WooCommerce :

• Créer une liste de contrôle de migration
  Répertoriez toutes les étapes impliquées dans le processus de migration - dès le nombre d'enregistrements de données qui seront exportés, les champs correspondants qui seront remplis lors de l'importation des données, les paramètres et les cas d'utilisation à tester, et plus encore.
• Lui donner le temps
  Les migrations de magasins ne peuvent pas être effectuées à la hâte. Vous ne pouvez pas chercher des solutions rapides. Il faut bien planifier à l'avance.
• Obtenez toutes les données à portée de main
  Commencez par supprimer les données inutiles, nettoyez votre base de données avant le processus d'exportation.
• Comprendre le mappage des données
  Lors de l'exportation et de l'importation de données, il se peut que vous ne trouviez pas le mappage exact des champs entre les deux systèmes. Dans une telle situation, il est important de noter quels champs vont être remplis avec les nouvelles données et toutes les limitations.
• Gardez un expert à portée de main
  Entrez en contact avec un expert en migrations - un partenaire qui a de l'expérience dans la gestion des migrations de magasins.

Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur la manière dont vous pouvez migrer votre boutique avec succès vers les abonnements WooCommerce, voici un article que vous devez lire.

C'est à peu près tout, les amis ! Alors, préparez vos lunettes de protection contre l'écran de la mort et votre trousse de premiers secours. Il est temps de migrer !

PS N'oubliez pas de laisser un commentaire pour nous faire savoir comment ça se passe!