Woo et SIDEKICK apportent une formation WooCommerce à votre site Web
Publié: 2015-07-16Veuillez contacter l'assistance si vous avez des questions concernant ce changement. Merci pour votre compréhension.
Chez WooThemes, nous croyons en l'autonomisation des utilisateurs avec notre logiciel. En collaboration avec nos utilisateurs et développeurs, nous souhaitons créer le meilleur plugin de commerce électronique possible avec les meilleures UX et UI possibles. Cependant, il n'est pas toujours facile pour quelqu'un qui découvre le commerce électronique d'apprendre à utiliser notre plugin.
Nous visons toujours à faciliter l'utilisation de WooCommerce, que ce soit en améliorant le processus d'intégration ou en créant du contenu éducatif utile. En même temps, nous sommes conscients qu'il y a beaucoup à apprendre, surtout si vous débutez dans la vente en ligne.
C'est pourquoi nous nous sommes associés à SIDEKICK pour rendre les procédures pas à pas WooCommerce disponibles directement sur votre boutique. Avec SIDEKICK, vous pouvez être entièrement formé à l'utilisation de WooCommerce et de ses extensions sans jamais quitter votre bureau.
Regardez la vidéo ci-dessous pour un aperçu rapide, puis continuez à lire pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous avons décidé de nous associer à SIDEKICK, et comment ces nouvelles procédures pas à pas peuvent vous aider à vendre en ligne plus rapidement que jamais.
Comment les gens aiment apprendre WordPress
Nous avons investi beaucoup de temps dans la formation de nos utilisateurs à l'utilisation de notre logiciel. Il y a quelques mois, Bob Dunn a mené une enquête et a trouvé des résultats que nous avons trouvés très perspicaces en termes de notre stratégie d'éducation.
Il existe plusieurs façons pour les utilisateurs d'apprendre WordPress (et les logiciels liés à WordPress). Les voici par ordre de préférence :
- Lecture en ligne/captures d'écran
- Tutoriels vidéos
- 1 contre 1 en personne
- Ateliers/cours
- 1 contre 1 en ligne
- Cours en ligne
- Livres
Les découvertes de Bob confirment notre philosophie pédagogique chez WooThemes : nous croyons que les gens apprennent de différentes manières et nous voulons répondre à tous ces différents styles d'apprentissage .
Comment nous avons enseigné WooCommerce jusqu'à présent
Nous avons toujours consacré beaucoup d'attention à nos documents en ligne et continuons de le faire, mais l'année dernière, nous avons également commencé à mettre l'accent sur d'autres méthodes d'apprentissage afin de pouvoir répondre à d'autres styles.
Tout d'abord, notre avant-garde vidéo a récemment terminé la création d'une série de procédures vidéo WooCommerce 101. Les personnes qui souhaitent configurer leur boutique WooCommerce peuvent désormais visionner plus de 30 vidéos expliquant en détail comment démarrer et configurer leur boutique.
Deuxièmement, nous avons commencé à faciliter les Meetups WooCommerce dans le monde entier pour rassembler les utilisateurs de WooCommerce. De cette façon, ils peuvent apprendre les uns des autres et développer leurs compétences WooCommerce dans un cadre confortable et favorable.
Troisièmement, nous avons commencé à valider d'autres fournisseurs dans la formation WooCommerce. Nous nous sommes associés à d'excellents partenaires éducatifs qui dispensent une excellente formation sur l'utilisation de WooCommerce. Cette formation est offerte en ligne et en tête-à-tête, à la fois individuellement et en groupe.
Enfin, notre chef de projet WooCommerce Patrick a même écrit un livre sur l'utilisation de WooCommerce !
Comme vous pouvez le voir, nous avons visé haut à éduquer les utilisateurs. Mais nous voulions aller plus loin.
SIDEKICK vous aide à devenir un utilisateur expert
Cependant, nous avions l'impression de ne pas toujours être là où se trouvent les utilisateurs lorsqu'ils ont besoin d'aide. C'est donc ce qui nous a amenés à faire équipe avec SIDEKICK.
La formidable équipe de SIDEKICK a créé un plugin que vous pouvez installer gratuitement sur n'importe quel site WordPress. Si WooCommerce est également installé sur ce site Web, vous pourrez accéder aux procédures pas à pas que nous avons créées spécialement pour vous.
Quels sont les avantages de SIDEKICK ? De loin, le plus important est que la formation se déroule là où se trouve votre site Web. Vous n'avez pas besoin de quitter votre site Web pour en savoir plus sur WooCommerce. Nous vous donnons rendez-vous dans votre espace. C'est ce qui se rapproche le plus de s'asseoir à côté de vous et de vous présenter nos produits en personne.
Un deuxième avantage considérable est que nos procédures pas à pas vous aident à configurer WooCommerce étape par étape. Une fois que vous aurez parcouru toutes les procédures pas à pas, votre boutique sera prête à être lancée ! Ce n'est pas seulement une explication théorique - ces leçons préparent en fait votre site à être diffusé dans le monde.
Enfin, nous vous apprenons à le faire. Ce n'est pas grave si nous pouvons vous expliquer certaines choses, mais c'est encore mieux si vous les faites vous-même. Après chaque petite étape que vous franchissez dans la procédure pas à pas, nous ferons une pause d'une seconde et nous attendrons que vous ayez essayé l'étape vous-même. C'est le moyen le plus simple d'apprendre un nouvel outil : en essayant les étapes et en l'expérimentant vous-même .
SIDEKICK vous permet d'éduquer vos clients
Si vous développez des sites Web pour les propriétaires de magasins, dans la plupart des cas, il arrive un moment où vous remettez le site Web à votre client. À ce moment-là, vous devrez les former à la configuration des produits et apporter des modifications mineures à la configuration si nécessaire.
Au lieu de passer par un très long tête-à-tête avec votre client, ou de vous attendre à ce que votre client lise l'équivalent d'un livre, vous pouvez maintenant simplement installer le plugin SIDEKICK et laisser les propriétaires de magasins découvrir WooCommerce à leur guise. Cela ne vous coûtera rien et vous fera économiser beaucoup de temps et d'efforts .
Dans quelques semaines, nous aurons un article de blog entièrement dédié à la formation des clients lors de la remise d'une boutique WooCommerce que vous avez développée. Gardez un œil sur ça !
Procédures pas à pas supplémentaires pour les extensions WooCommerce
Comme nous l'avons déjà expliqué, SIDEKICK for WooCommerce core est disponible dès maintenant. Mais nous envisageons également d'utiliser SIDEKICK pour nos extensions WooCommerce plus grandes ou plus complexes.
En fait, nous avons déjà publié une présentation de l'extension Table Rate Shipping. Cette extension est polyvalente, mais difficile à configurer. Pour lutter contre cela, une procédure pas à pas a également été mise à disposition sur SIDEKICK. Si vous avez à la fois Table Rate Shipping et SIDEKICK installés et activés sur votre site Web, vous obtiendrez une explication étape par étape sur la façon de configurer ce plugin.
Si vous souhaitez que cela se produise également pour d'autres extensions, dites-nous lesquelles et pourquoi. Nous serions ravis d'avoir vos commentaires !
Avez-vous des idées ?
La collaboration entre WooThemes et SIDEKICK est nouvelle. Pour le moment, vous trouverez la première version des procédures pas à pas en ligne, et vous pouvez y accéder en téléchargeant le plugin SIDEKICK ici et en l'installant sur votre boutique alimentée par WooCommerce.
Nous sommes pleinement conscients que des améliorations sont toujours possibles. Nous serions ravis de savoir comment nous pouvons encore améliorer ce nouveau partenariat, ou ce que nous pouvons expliquer d'autre dans une procédure pas à pas. Si vous souhaitez aider, laissez simplement un commentaire ci-dessous avec des commentaires ou vos idées.
Comme nous le savons déjà, WooCommerce n'est aussi bon que ses utilisateurs. Mieux vous l'utiliserez, meilleur sera notre logiciel. Merci pour tout votre soutien et votre aide !