Compte à rebours : 6 abonnements WooCommerce Fonctionnalités dont votre site Web a besoin
Publié: 2020-07-31
Avez-vous déjà eu l'impression que ce n'était pas ce pour quoi vous vous êtes inscrit ?
Comme vous vous attendiez à ce que le plugin WooCommerce Subscriptions soit beaucoup plus polyvalent ? Comme s'il manquait certaines fonctionnalités essentielles qui sont essentielles à votre entreprise ?
Cela devient parfois tellement frustrant que vous vous demandez même s'il est temps de chercher une alternative aux abonnements WooCommerce…
Mais attendez. Tenir bon.
Avant de décider de jeter l'éponge et de faire un énorme investissement, considérez ceci : vous pouvez améliorer votre site Web d'abonnement existant en le personnalisant.
Commençons par mieux comprendre certains ajouts de fonctionnalités potentiels. Aujourd'hui, nous comptons sur certains de nos meilleurs choix pour les fonctionnalités d'abonnement WooCommerce indispensables.
N'oubliez pas de garder un œil sur toutes les fonctionnalités dont votre site pourrait avoir besoin ! Le « changeur de jeu » que vous recherchez pourrait être juste au coin de la rue.
| Veuillez noter: Les fonctionnalités mentionnées ci-dessous ne sont pas encore des plugins existants et devront être développées sur mesure pour votre site Web si nécessaire. |
Prêt? Commençons.
#6 Empêcher le renouvellement de l'abonnement pour les produits en rupture de stock
Le renouvellement automatique des abonnements est une fonctionnalité intéressante à avoir. C'est-à-dire si vous vendez des « produits virtuels » ou des « abonnements d'adhésion ».
Dans le cas des produits physiques, cependant , c'est une toute autre histoire.
À l'heure actuelle, le plugin WooCommerce Subscriptions ne vérifie pas la disponibilité de vos produits. Cela signifie que vos clients peuvent être facturés pour des produits qui ne leur seront pas livrés.
Non seulement cela mettra vos clients en colère, mais cela causera également un ÉNORME désordre administratif ! Imaginez que vous deviez gérer toutes les demandes supplémentaires d'assistance client et lancer manuellement plusieurs remboursements uniques.
Quel cauchemard!
Faire du "renouvellement automatique de l'abonnement" une option que l'administrateur peut sélectionner - et non un mode de fonctionnement par défaut - est une façon de sauter par-dessus cet obstacle .
L'ajout d'une option "Suspendre le renouvellement de l'abonnement" qui peut être sélectionnée lorsque vous êtes en rupture de stock est également une bonne option.
Vous pouvez même monter d'un niveau supérieur en personnalisant votre plugin pour restreindre automatiquement le renouvellement des abonnements pour les produits qui ne sont pas disponibles.
| Astuce bonus : Essayez toujours de tenir vos clients informés de la situation actuelle et de la façon dont vous y faites face. La mise en place d'un répondeur automatique par e-mail est un excellent moyen de le faire. |
#5 Dates d'expiration modifiables sur les abonnements WooCommerce
Actuellement, l'abonnement annuel d'un utilisateur expire un an après l'inscription initiale.
Prenons l'exemple d'une école K12 en ligne. Dites, cette école veut renouveler l'adhésion des étudiants au début de chaque année scolaire. En d'autres termes, ils veulent que l'abonnement de l'année précédente se termine à une date précise
Leur offre devrait idéalement être 'Abonnement valable jusqu'au 31 août 2022' , au lieu de 'Abonnement valable un an' .
Pour résilier l'abonnement de votre utilisateur à une date précise, quelle que soit la date d'inscription , vous devez modifier manuellement la date d'expiration .
Quelle perte de temps, n'est-ce pas ? Surtout pour les entreprises qui ont des centaines de clients.
Pouvoir définir ou modifier la date de péremption des produits serait BEAUCOUP plus pratique . Cette fonctionnalité est pratique pour toute entreprise qui souhaite proposer des renouvellements à des dates précises .
#4 Définition d'une « période d'abonnement minimale » avant l'annulation
Honnêtement , celui-ci est une évidence.
Un 'Term Contact' est une fonctionnalité assez standard pour tout site Web d'abonnement.
Beaucoup de ces entreprises peuvent offrir de meilleures offres parce qu'elles ont l'engagement de leurs clients pour un certain laps de temps . C'est la prémisse de base sur laquelle ils sont construits. Enlevez cela, et l'entreprise pourrait même ne plus être durable.
Définir une « période d'abonnement minimale » ou au moins pouvoir facturer des « frais de résiliation anticipée » est une fonctionnalité d'abonnement WooCommerce absolument indispensable .
#3 Activation d'abonnement indépendante des dates de paiement
Tous les sites Web d'abonnement n'ont pas besoin d'activer l'adhésion de l'utilisateur dès qu'il paie.
Prenez un magasin de boîte d'abonnement de produit par exemple.
Supposons que je souhaite que mes utilisateurs puissent offrir un abonnement. Bien qu'ils fassent un achat , je devrais pouvoir retarder l'expédition jusqu'à la date de livraison choisie. L'abonnement réel doit être activé à partir de la livraison du premier produit , et non lorsque le paiement est effectué .
Inversons la situation maintenant.
Considérez à nouveau le site Web de l'école en ligne. Même si les cours commencent à une date précise, l'école souhaite donner aux étudiants quelques semaines supplémentaires pour payer. Dans ce cas, l'abonnement devrait être activé lorsqu'un utilisateur s'inscrit, et non lorsque le paiement est effectué .
Alors, quelle est la solution ?
Création d'une fonctionnalité modifiable "Date d'activation de l'abonnement".
Cela vous donnerait, à vous ou à votre utilisateur, la possibilité de choisir une date appropriée. Vous pouvez même conserver la fonctionnalité si cela convient mieux dans certaines situations.
#2 Mise à jour en masse du prix des produits d'abonnement
Si vous utilisez des abonnements WooCommerce, il y a de fortes chances que vous rencontriez ce problème.
Le plugin vous permet de modifier le prix d'un « abonnement » particulier. Cependant , il n'applique pas cette modification au « produit » correspondant.
Ainsi, même si vous modifiez le prix, vos utilisateurs peuvent se rendre sur la page "Mon compte" et renouveler leur abonnement à l'ancien tarif.
Disons que je vends un produit pour 200 $ aujourd'hui et que je parviens à rassembler environ 100 clients payants. Un an plus tard, je décide de le vendre à 240 $, en raison de l'augmentation de la demande, des coûts opérationnels ou du taux du marché.
Je vais devoir mettre à jour manuellement le prix de chacun des 100 abonnements individuels !
Pouvoir "mettre à jour en bloc" le prix de ces abonnements , ou pouvoir mettre à jour le prix du produit à la place , rendrait l'ensemble du processus tellement plus facile !
Vos clients peuvent être informés du changement au moment du renouvellement. De cette façon, ils peuvent décider s'ils souhaitent se réabonner à vos produits ou services.
Cette fonctionnalité d'abonnement WooCommerce est pertinente pour presque toutes les entreprises d'abonnement, quel que soit ce qu'elles vendent.
Maintenant, il est enfin temps d'en savoir plus sur la fonctionnalité n°1 de cette liste !
*Roulement de tambour!*
#1 Autoriser l'option de paiement unique pour les produits d'abonnement
C'est une attente assez basique, n'est-ce pas?
La facturation annuelle et l'expédition mensuelle sont un moyen très courant de vendre des abonnements.
Pouvez-vous imaginer payer votre abonnement mensuel à un magazine et votre journal quotidien ? ! C'est ridicule. J'abandonnerais mon abonnement uniquement pour éviter les tracas de paiement !
La seule solution de contournement pour le moment pour les propriétaires de sites consiste à suivre manuellement les cycles d'expédition.
Si vous êtes l'un d'entre eux, vous devrez vous assurer que le « cycle de facturation » et le « cycle d'abonnement » ne sont pas liés l'un à l'autre.
Mots d'adieu
Ne vous méprenez pas. J'adore travailler avec les abonnements WooCommerce. En fait, je pense que c'est l'une des meilleures plateformes d'abonnement disponibles sur le marché.
Mais, le plugin par défaut peut certainement utiliser certains ajouts de fonctionnalités. Car avouons-le. Aucun plugin ne peut répondre aux besoins uniques de chaque entreprise dès le départ.
La bonne chose pour nous, c'est que nous utilisons des logiciels open source. En d'autres termes, nous avons une flexibilité illimitée lorsqu'il s'agit de peaufiner le système. Nous pouvons personnaliser les abonnements WooCommerce pour ajouter toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.
Alors qu'est-ce que tu en penses?
Avez-vous repéré une fonctionnalité dont votre site a vraiment besoin ? Connaissez-vous une autre fonctionnalité qui mériterait une place sur cette liste ?
Commentez ci-dessous et faites-le nous savoir!