WooCommerce vs Squarespace vs Shopify : comment choisir la meilleure plateforme de commerce électronique

Si vous êtes un entrepreneur avec une boutique en ligne qui vend vos produits ou services, il est probable que vous ayez déjà entendu parler de WooCommerce, Squarespace et Shopify auparavant. Ce ne sont là que trois des plates-formes de commerce électronique les plus populaires qui peuvent transformer votre entreprise et évoluer avec vous au fur et à mesure de votre croissance. Chacun a ses propres caractéristiques et prix, il peut donc être difficile d'en trouver un à travers tout le bruit. Cherchez pas plus loin. Nous allons examiner les trois plates-formes de commerce électronique.

Dans cet article, nous allons plonger dans :

• Que rechercher dans une plateforme de commerce électronique
• Un aperçu de WooCommerce, Squarespace et Shopify
• Les principales fonctionnalités de WooCommerce, Squarespace et Shopify
• Structures tarifaires de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Que rechercher dans une plateforme de commerce électronique

Une plateforme de commerce électronique est un logiciel qui vous permet de créer une vitrine ou une boutique en ligne pour vendre des produits ou des services. Les plates-formes de commerce électronique sont idéales pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent créer et gérer leur propre boutique en ligne tout en continuant à évoluer.

Avant de plonger spécifiquement dans WooCommerce, Squarespace et Shopify, il est préférable de commencer par les bases afin de savoir quoi rechercher dans une plateforme de commerce électronique.

Voici quelques choses importantes à faire lorsque vous envisagez une nouvelle plate-forme de commerce électronique :

• Concentrez-vous sur la convivialité
• Comprendre les passerelles de paiement
• Choisissez en fonction de l'évolutivité pour les visiteurs de votre site

Concentrez-vous sur la convivialité

La convivialité est la facilité avec laquelle un visiteur peut lire, naviguer et interagir avec votre site Web et votre boutique en ligne. Lorsque vous commencez à rechercher des plates-formes de commerce électronique, il est important de trouver une solution facile à naviguer pour vos visiteurs et qui crée une expérience utilisateur exceptionnelle.

Lorsque vous choisissez une plate-forme, pensez à en choisir une dont l'interface est facile à utiliser pour les personnes ayant peu ou pas de connaissances en informatique. Vous souhaitez que le processus de navigation, d'achat et d'achat soit aussi simple que possible afin de maximiser votre taux de conversion. N'oubliez jamais que l'objectif global est de transformer les visiteurs en clients !

Environ 49% des consommateurs utilisent des téléphones portables pour faire leurs courses. Le mobile devient de plus en plus populaire chaque jour et de plus en plus de personnes choisissent de faire des achats en ligne sur leur téléphone plutôt que sur un ordinateur de bureau. Sachez qui est votre public et ce qu'il attend d'une expérience utilisateur.

Comprendre les passerelles de paiement

Comprendre quelles méthodes de paiement fonctionnent pour certaines plates-formes de commerce électronique peut faire ou défaire votre décision. Une passerelle de paiement sert d'intermédiaire entre votre boutique en ligne et le processeur de paiement. Une fois qu'un client a soumis ses informations de paiement sur votre site, la passerelle de paiement envoie ces données (de manière sécurisée !) au processeur de paiement.

Supposons que vous possédiez une entreprise de bougies, où les clients peuvent acheter des bougies, des cires fondues et des désodorisants en ligne.

Voici une ventilation de ce qui se passe lors de l'utilisation d'une passerelle de paiement pour votre entreprise en ligne :

1. Un client place deux bougies dans son panier sur votre site, passe à la caisse et remplit les informations de paiement.
2. La passerelle de paiement prend ensuite ces informations de paiement, les crypte et les envoie sur un canal sécurisé au processeur de paiement.
3. Le client est ensuite redirigé vers le processeur de paiement.
4. Le processeur de paiement guide le client à travers quelques étapes supplémentaires pour finaliser le paiement. Cela peut inclure la vérification des informations de carte de crédit ou des tests pour s'assurer que l'utilisateur n'est pas un robot.
5. Le processeur de paiement vérifie si ce paiement a été effectué et affiche généralement un message de réussite au client.
6. Le client est redirigé vers la boutique en ligne où il peut continuer à magasiner et à naviguer en toute tranquillité, sachant que ses informations de paiement sont en sécurité.

Une fois que vous savez qu'une passerelle de paiement peut s'intégrer à votre boutique en ligne et que cela a du sens pour votre entreprise, vous êtes prêt à commencer à collecter les paiements des clients payants. Bien que la collecte des paiements soit une partie importante de votre entreprise à l'heure actuelle, vous voudrez réfléchir à la façon dont une plate-forme de commerce électronique peut évoluer pour davantage de visiteurs du site à l'avenir.

Choisissez en fonction de l'évolutivité pour les visiteurs du site

Le choix d'une plate-forme basée sur l'évolutivité est sans doute le facteur le plus important à prendre en compte. Lorsque vous négligez l'évolutivité en tant que facteur, cela peut entraîner de plus gros problèmes sur la route et causer des maux de tête à de nombreux propriétaires de magasins de commerce électronique. Choisissez une plate-forme de commerce électronique qui se soucie de vous en tant que propriétaire d'entreprise et vous pouvez vous voir évoluer avec pour les années à venir.

Un aperçu de WooCommerce, Squarespace et Shopify

Avant d'approfondir les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, la tarification et d'autres détails importants, prenons un peu de recul pour examiner chacune de ces plates-formes de commerce électronique et ce qu'elles offrent dans une vue d'ensemble.

WooCommerce

WooCommerce a été lancé pour la première fois en 2011 par WooThemes, une agence de développement de thèmes WordPress. Il a ensuite été acquis par Automattic, les fabricants de WordPress.com et Jetpack. Aux États-Unis, WooCommerce alimente 55 % de tous les sites de commerce électronique et près de 2,3 millions de boutiques en ligne.

WooCommerce est un plugin (gratuit !) qui transforme les sites Web en boutiques de commerce électronique personnalisables. Et pas n'importe quels sites Web, les sites Web WordPress. WordPress est le système de gestion de contenu le plus populaire au monde, alimentant plus de 30 % de tous les sites Web.

De plus, WooCommerce est open-source, ce qui signifie que n'importe qui peut ajouter ou modifier des fonctionnalités sur le back-end. WooCommerce vous permet d'ajouter plus de plugins appelés extensions pour ajouter des fonctionnalités et fonctionnalités spécifiques que vous souhaitez.

Certaines extensions populaires que les utilisateurs de WooCommerce ont tendance à utiliser sont :

• MailChimp
• Pay Pal
• Bande
• Annonces Google

Espace carré

Squarespace a été fondé (de tous les endroits) dans un dortoir. Leur plate-forme a permis à des millions de personnes - des particuliers et des artistes locaux aux entrepreneurs qui façonnent les entreprises les plus emblématiques du monde - de partager leurs histoires et de créer une présence en ligne percutante, élégante et facile à gérer.

Squarespace Commerce est un ensemble de fonctionnalités permettant de vendre des produits et de gérer les commandes en ligne. En connectant un processeur de paiement, vous pouvez traiter les transactions par carte de crédit, accepter PayPal, émettre des remboursements et recevoir des dons. Ils ont des modèles conçus spécifiquement pour le commerce en ligne afin que vous puissiez créer des arrangements de produits accrocheurs, promouvoir les ventes et bien plus encore.

Processeurs de paiement populaires pour Squarespace :

• Bande
• Pay Pal
• Payer Apple

Shopify

Il y a plus de dix ans, ils ont ouvert un magasin pour vendre des snowboards en ligne. Frustrés par les solutions de commerce électronique à leur disposition, ils ont décidé de créer les leurs.

Shopify est une plateforme de commerce qui vous permet de démarrer, de développer et de gérer une entreprise. Vous pouvez créer et personnaliser une boutique en ligne, vendre à plusieurs endroits (y compris sur le Web, les appareils mobiles, les médias sociaux et les places de marché en ligne) et gérer les produits, les stocks, les paiements et les expéditions. Étant donné que Shopify est entièrement basé sur le cloud et hébergé, vous n'avez pas à vous soucier de la mise à niveau ou de la maintenance des logiciels ou des serveurs Web. Cela vous donne la flexibilité (et l'évolutivité !) D'accéder et de gérer votre entreprise de n'importe où avec une connexion Internet.

Shopify alimente actuellement plus de 800 000 entreprises dans le monde et se présente comme la "plate-forme de commerce tout-en-un pour démarrer, gérer et développer une entreprise".

Les principales fonctionnalités de WooCommerce, Squarespace et Shopify

Les fonctionnalités doivent être au centre de vos préoccupations lorsque vous recherchez une plate-forme de commerce électronique. Pourquoi? Parce que les fonctionnalités peuvent faire ou défaire votre site et votre entreprise. Faites des recherches au préalable pour savoir quelles fonctionnalités vous avez besoin et lesquelles seraient agréables à avoir.

Remarque : WooCommerce, Squarespace et Shopify ont tous de nombreuses fonctionnalités et avantages. Ceux répertoriés sont les plus uniques et les plus bénéfiques pour votre site de commerce électronique.

WooCommerce

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles WooCommerce a conquis le cœur des propriétaires de sites de commerce électronique du monde entier.

Il est construit sur WordPress

Les principes qui animent WordPress alimentent également WooCommerce. WordPress est gratuit à télécharger et à utiliser, il contient une tonne de modules complémentaires pour des fonctionnalités spécialisées et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins individuels.

C'est open source

WooCommerce est open-source (tout comme WordPress !) et géré sur GitHub. Créez votre site eCommerce et sachez que votre site est toujours gratuit. Un autre avantage des logiciels open source est qu'il existe toute une communauté de développeurs travaillant pour faire progresser le logiciel et l'écosystème de plugins, de thèmes, etc.

Il propose plus de 400 extensions

Vous avez bien entendu. WooCommerce propose 400 extensions, des paiements et de l'expédition au marketing et à la comptabilité, conçues par des développeurs qui se soucient de votre expérience.

Il offre une documentation solide

Chaque crochet, filtre, point de terminaison d'API, version majeure et extension est documenté afin que vous disposiez des informations dont vous avez besoin pour apporter les modifications souhaitées !

Il a un grand soutien

WooCommerce propose trois méthodes différentes d'assistance et de contact : documentation ou soumission d'une demande d'assistance. La documentation est un endroit idéal pour poster une question générale sur le site ou les produits. Une grande chose à propos de la communauté WordPress et WooCommerce est qu'elle ressemble vraiment à une communauté où les gens veulent vraiment aider.

Dans l'ensemble, WooCommerce offre plus de personnalisation pour la moitié du prix. Bien que les nombreuses fonctionnalités puissent sembler effrayantes pour ceux qui ne sont pas développeurs, WooCommerce reste le meilleur choix. La configuration initiale de votre magasin dans Woo peut prendre plus de temps, mais vous économiserez du temps et de l'argent à long terme. WooCommerce est idéal pour ceux qui souhaitent avoir un contrôle total sur leur boutique en ligne maintenant et à l'avenir.

Espace carré

Il y a une raison pour laquelle les entrepreneurs aiment utiliser Squarespace pour dynamiser leur entreprise. Des produits illimités aux nombreuses méthodes de paiement, Squarespace est une véritable plateforme conçue pour les propriétaires d'entreprise occupés.

Il propose le merchandising des produits

L'organisation est le nom, le marchandisage des produits est le jeu. Avec Squarespace, vous pouvez facilement trier, organiser et gérer vos produits grâce à leur outil de tri par glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser les balises et les catégories, la visibilité et les paramètres de planification.

Il a des variantes de produits flexibles

Dites adieu aux multiples interfaces de gestion des stocks. Avec Squarespace, vous disposez d'une interface avec des SKU illimités, des variantes de produits multidimensionnelles telles que la taille, la couleur et la quantité, ainsi que des prix de vente. N'hésitez pas à ajouter des images à chaque variante de produit afin que les clients puissent voir à quoi ressemblent les différentes options.

Il a des formulaires personnalisés pour les produits

Recueillir des informations auprès des visiteurs de votre site lorsqu'ils ajoutent des produits à leur panier. Qu'il s'agisse d'initiales pour un produit monogrammé ou d'informations d'inscription pour un événement, les blocs de formulaire peuvent vous aider à créer des formulaires pour les scénarios les plus complexes.

Il existe plusieurs méthodes de paiement

Utilisez Stripe, Apple Pay, PayPal ou un autre mode de paiement pour que vos clients aient une expérience utilisateur sûre et sécurisée lors de leurs achats dans votre boutique en ligne.

Il a un support unique

Squarespace a mis en place un système de contact et d'assistance unique. Rendez-vous simplement sur cette page et remplissez le formulaire. Après l'avoir rempli, vous disposerez d'une ressource qui pourra vous aider à résoudre votre problème afin d'avoir les connaissances pour l'avenir ! Ils ont une tonne de ressources gratuites, notamment des guides, des vidéos, des forums communautaires et des webinaires.

Squarespace est un magasin de commerce électronique populaire et bien qu'il soit très facile à configurer, il n'y a pas autant de personnalisation, ce qui peut être un gros inconvénient pour de nombreuses personnes. Surtout si vous avez des besoins spécifiques quant à l'apparence que vous souhaitez donner à votre magasin, Squarespace n'est peut-être pas la plate-forme de commerce électronique pour vous.

La convivialité du constructeur de sites Web de Squarespace n'est pas non plus très conviviale. Par exemple, il vous demande après chaque modification si vous souhaitez enregistrer plutôt que l'enregistrement automatique, ce qui peut être fastidieux si vous apportez plusieurs modifications et mises à jour importantes à votre boutique. Ce n'est pas non plus idéal pour les grands sites Web qui ont besoin d'une hiérarchie de menus plus bien pensée.

Shopify

Shopify facilite la création, le lancement et la gestion de votre boutique en ligne. Voici quelques-unes des fonctionnalités intéressantes.

Il y a plus de 70 thèmes professionnels

Shopify comprend votre besoin d'options lorsqu'il s'agit de choisir un thème de site Web. C'est pourquoi ils proposent plus de 70 thèmes professionnels parmi lesquels choisir.

C'est prêt pour le commerce mobile

Lorsque vous choisissez Shopify comme plate-forme de commerce électronique, vous recevez également un panier d'achat de commerce mobile intégré, ce qui signifie que vos clients peuvent parcourir et acheter dans votre magasin à l'aide de n'importe quel téléphone mobile ou tablette.

Il est facile d'éditer HTML et CSS

Envie d'un peu plus de personnalisation ? Shopify vous donne un accès complet au HTML et au CSS de votre boutique, ce qui facilite la personnalisation de chaque aspect de votre site Web, exactement comme vous le souhaitez.

Vous pouvez engager un expert

Besoin d'aide pour créer votre boutique e-commerce ? Shopify vous permet de parcourir les experts du secteur en fonction des services qu'ils fournissent, ou de créer un emploi, et de recevoir des propositions d'experts recommandés

Assistance et ressources à portée de main

Shopify a une tonne de ressources gratuites pour vous aider quand vous en avez besoin. Qu'il s'agisse d'ajouter des produits à votre boutique ou de configurer un domaine sur Shopify, leur centre d'aide peut vous aider. Vous pouvez même discuter directement avec un représentant Shopify, envoyer un e-mail, parler au téléphone et même lui envoyer un message sur Twitter pour obtenir une réponse. Vous pensez que le problème vient de Shopify et non de votre site spécifique ? Ils ont une excellente page de statut où vous pouvez vous abonner aux mises à jour ici.

Shopify est génial, si tout ce que vous voulez, c'est un magasin de commerce électronique. Si vous souhaitez d'autres fonctionnalités sur votre site Web, telles qu'un blog ou une page à propos, ces pages statiques peuvent être difficiles à configurer. Si vous souhaitez commercialiser pleinement votre entreprise, ces autres pages statiques peuvent être un facteur de différenciation entre vous et un concurrent. La façon dont la plate-forme de Shopify est configurée n'est pas compatible avec les pages statiques, mais uniquement avec la plate-forme de commerce électronique.

Prix ​​​​de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Avant de plonger dans le prix, assurez-vous de savoir combien votre entreprise peut se permettre de payer et de savoir ce qui est le plus important : la qualité ou la quantité.

WooCommerce

Parce que WooCommerce est un plugin, vous aurez besoin d'un site WordPress qui peut utiliser des plugins.

Ainsi, la toute première étape que vous devrez prendre est de choisir un hébergeur pour votre site Web et d'acheter un plan. Souvent, les gens choisissent d'avoir un hébergeur WordPress géré plutôt que de ne pas héberger leur site. Heureusement, des entreprises comme WP Engine proposent un hébergement WordPress géré, vous n'avez donc jamais à vous soucier de la sécurité ou des problèmes du site. De plus, nous avons optimisé notre plate-forme pour héberger des sites de commerce électronique, afin qu'elle se marie parfaitement avec WooCommerce.

La prochaine étape consiste à enregistrer un domaine. Je recommande domain.com ou Hover.

En fin de compte, WooCommerce est gratuit car il s'agit d'un plugin, mais il y a un coût associé à la recherche d'un hébergeur WordPress et à l'enregistrement d'un domaine que vous souhaitez. De plus, selon le fournisseur de passerelle de paiement que vous choisissez, des frais supplémentaires peuvent être associés à l'ajout d'extensions. Cependant, à long terme, vous économiserez de l'argent en utilisant WooCommerce comme plate-forme de commerce électronique dédiée.

Espace carré

Avec Squarespace, trois forfaits sont disponibles pour un site de commerce électronique :

• Entreprise
• Commerce de base
• Commerce avancé

Les trois plans offrent une variété de fonctionnalités qui peuvent développer votre entreprise d'une manière que vous n'auriez jamais cru possible :

• Des modèles pour répondre à tous vos besoins
• Sites Web optimisés pour les mobiles
• Intégrations et blocs Premium

Squarespace est un candidat solide pour un constructeur de site Web. Son prix est relativement élevé et, comme d'autres créateurs de sites Web, vous pouvez économiser de l'argent en souscrivant à un forfait annuel plutôt qu'à un forfait mensuel. Il y a cependant des frais de transaction de vente de 3 % qui sont facturés par Squarespace. En ce qui concerne les frais de traitement des paiements, il s'agit d'env. 2,9 % + 30 ¢ par transaction lorsque facturé par Stripe ou Paypal. Ces pourcentages plus petits ont tendance à s'additionner, surtout si vous avez un petit magasin. Dans l'ensemble, vous pouvez en avoir plus pour votre argent lorsque vous choisissez l'association d'un hébergeur WordPress géré et de WooCommerce.

Shopify

Shopify propose trois plans qui sont excellents pour les propriétaires de sites de commerce électronique. Que vous démarriez une toute nouvelle entreprise ou que vous vous considériez comme un vétérinaire chevronné, l'un de ces plans peut vous convenir parfaitement. Ces forfaits sont Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify.

Bien que les prix et les fonctionnalités varient pour chaque forfait, il existe des fonctionnalités uniques que Shopify offre à ses clients, même sur leur forfait de base, telles que :

• La boutique en ligne comprend un site Web de commerce électronique et un blog
• Récupération de panier abandonné
• Analyse de fraude

Avec Shopify, il y a de fortes chances que vous deviez payer plus avec les frais mensuels associés non seulement à la plate-forme, mais aussi aux plugins supplémentaires et aux frais de transaction que vous devrez payer si vous voulez un processeur de paiement tiers qui n'est pas Shopify Payments. Encore une fois, ces petits frais ont tendance à s'additionner et vous pouvez vous retrouver à payer plus, pour moins.

Conclusion : WooCommerce est le meilleur du secteur

WooCommerce, Squarespace et Shopify sont d'excellentes plateformes de commerce électronique. Chacun des trois offre une variété de fonctionnalités, d'avantages et de prix. WooCommerce, cependant, est un plugin de confiance qui alimente déjà environ 28 % de tous les sites de commerce électronique et il y a une raison pour laquelle ce nombre est si élevé !

C'est gratuit et il s'intègre parfaitement à WordPress, vous n'avez donc pas à vous soucier de la migration d'un site vers WordPress pour utiliser WooCommerce. Avec plus de 400 extensions, des centaines de thèmes et la possibilité de personnaliser votre boutique en ligne exactement comme vous le souhaitez, WooCommerce est vraiment une évidence pour créer, gérer et développer votre site de commerce électronique. Téléchargez le plugin gratuit pour commencer dès aujourd'hui.