Le meilleur système de réservation WordPress avec passerelles de paiement

Publié: 2023-07-27

Avez-vous un site Web qui représente votre entreprise? Construire un site WordPress pour votre entreprise vous permet de diffuser vos services et d'atteindre un public plus large. Et permettre aux clients de programmer des réservations en ligne peut améliorer vos ventes comme aucune autre stratégie ne le peut.

Mais pour que cela fonctionne, vous devez vous équiper d'un système de réservation WordPress avec traitement des paiements. Ces plugins font plus que vous permettre d'accepter des réservations de rendez-vous. Ce sont des outils de gestion qui soutiennent votre opération et transforment les visiteurs du site Web en clients récurrents.

Alors, comment pouvez-vous choisir un plugin de rendez-vous pour rationaliser votre processus de réservation ? Et quels sont les plugins de réservation les plus performants en ce moment ?

Lisez la suite pour découvrir les principaux critères à respecter lors du choix d'un plugin de calendrier de réservation avec un système de paiement intégré. Ensuite, explorez les sept meilleurs plugins de réservation WordPress disponibles et découvrez leurs principales fonctionnalités et leurs tarifs.

Choisir un plugin de réservation WordPress pour accepter les paiements en ligne

Lorsque vous choisissez un système de réservation WordPress avec paiement à intégrer à votre site Web, certains éléments doivent être pris en compte.

Votre système de réservation doit permettre aux clients de planifier des rendez-vous et de prendre en charge les passerelles de paiement populaires. En outre, ses fonctionnalités doivent répondre aux besoins de votre entreprise pour vous aider à gérer efficacement les réservations et les événements du calendrier du personnel.

Examinons de plus près les facteurs à prendre en compte lors du choix du meilleur plugin de réservation WordPress.

Critères à considérer lors du choix d'un système de prise de rendez-vous

Possibilités de personnalisation du formulaire de réservation et du calendrier

La personnalisation est une caractéristique essentielle de tout outil de rendez-vous WordPress. Vous devez personnaliser les formulaires de réservation dans leur apparence et leurs possibilités de planification.

Le formulaire de réservation et votre calendrier de prise de rendez-vous doivent inclure les éléments et les couleurs de votre marque . De plus, les clients doivent avoir accès à tous les détails de la réservation.

Ensuite, ils peuvent programmer des rendez-vous en fonction des plages horaires libres du calendrier. Les champs du formulaire de réservation doivent pouvoir s'adapter à vos prestations, durées et lieux multiples.

Notifications et rappels

Les notifications par e-mail automatisées sont des confirmations lorsque les clients prennent des rendez-vous et effectuent des paiements en ligne. Outre ces messages, votre plugin de réservation devrait envoyer des alertes SMS automatiques.

Cela rappellera aux clients et aux professionnels les réservations de rendez-vous à venir. Ensuite, vous aurez besoin d'autres notifications liées aux modifications de la réservation en ligne d'origine ou à son annulation.

Ainsi, le plugin de réservation WordPress doit s'intégrer aux fournisseurs de services de messagerie et de messagerie. Il doit également vous permettre d'adapter le contenu du message.

Possibilités d'intégration

Lorsque vous recherchez des plugins de réservation WordPress, concentrez-vous sur ceux qui s'intègrent à d'autres plateformes. Recherchez ceux qui fusionnent avec les outils de facturation et de comptabilité.

D'autres plugins de réservation fonctionnent avec des logiciels et des fournisseurs de services CRM (Customer Relationship Management). La possibilité de gérer plusieurs calendriers ou de profiter de l'intégration de Google Calendar est vitale. De plus, vous souhaitez exporter régulièrement des données dans différents formats.

Synchronisation du calendrier de réservation

Google Calendar Sync est une fonctionnalité standard des meilleurs plugins de réservation WordPress. Avec lui, vous pouvez intégrer vos applications de calendrier actuelles avec le plug-in de prise de rendez-vous.

De cette façon, vous êtes toujours au courant des mises à jour ou des changements dans votre calendrier de réservation et avez plus de contrôle sur les doubles réservations.

Fonctionnalités de gestion

Les meilleurs plugins WordPress incluent un panneau de réservation perspicace pour gérer les rendez-vous programmés en quelques clics. Ces tableaux de bord doivent être conviviaux et fournir des informations claires sur vos réservations en ligne.

Ils automatisent également certaines tâches de gestion, vous permettant d'annuler ou d'accepter des rendez-vous et de les modifier si nécessaire. Vous pouvez ouvrir ou bloquer des créneaux horaires spécifiques pour les adapter à votre calendrier de réservation.

7 plugins de réservation WordPress pour les rendez-vous en ligne en 2023

  • Amélie
  • BirchPress
  • RéservationPresse
  • Booknétique
  • Prise de rendez-vous MotoPress
  • Commencer la réservation
  • Réservations WooCommerce

Amélie

aperçu du calendrier de réservation amelia wordpress

Avez-vous entendu parler d' Amélie ? C'est un excellent système de réservation WordPress qui vous permet également d'accepter des paiements. Les gens l'utilisent partout dans le monde depuis 2018 et sa base d'utilisateurs ne cesse de croître.

Amelia a tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en douceur, de la conception aux intégrations en passant par la gestion des réservations. Les clients apprécieront la facilité avec laquelle il est possible de réserver et de payer des rendez-vous. De plus, il prend en charge tous les grands processeurs de paiement afin que vous sachiez que vos clients sont en sécurité. Vous pouvez même le personnaliser pour qu'il corresponde à votre image de marque et rappeler aux clients leurs rendez-vous.

Et la meilleure partie ? Vous pouvez voir toutes vos réservations en un seul endroit sur le calendrier de réservation.

À quoi s'attendre d'Amelia

Expérience client
  • Notifications en temps réel : Amelia envoie des notifications instantanées par e-mail et SMS. Ceux-ci rappellent aux clients et aux membres du personnel les réservations de rendez-vous à venir.
  • Catégories de services et listes individuelles : Vous pouvez diviser vos services en catégories. Après avoir créé des listes individuelles, définissez les extras que les clients doivent ajouter lorsqu'ils prennent des rendez-vous. Vous ajouterez de la valeur à votre entreprise et constaterez une augmentation des ventes.
Intégrations
  • Google Calendar : vous et votre personnel pouvez intégrer Amelia à vos applications Google Calendar individuelles.
  • Zoom et Google Meet : Vous pouvez créer et gérer facilement des événements virtuels.
  • WooCommerce, Mollie, Stripe, PayPal, Razorpay : L'intégration avec diverses passerelles de paiement vous permet de collecter des paiements depuis votre site. Il garantit également un traitement facile des paiements pour vous et vos clients.
Gestion
  • Horaires du personnel : Vous pouvez créer des calendriers individuels pour vos employés. Ensuite, vous pouvez ajouter leurs heures de travail, leurs jours de congé et leurs vacances pour éviter toute erreur de réservation.
  • Emplacements multiples : Vous pouvez exploiter un seul emplacement, une chaîne de franchises ou avoir une ou plusieurs succursales. Dans tous les cas, Amelia rationalise la gestion des emplacements sur votre site WordPress.
  • Rapports de performances perspicaces : Ce plugin de réservation WordPress fournit des rapports de performances en temps opportun. Ces graphiques vous aident à suivre les KPI et à ajuster votre stratégie pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
La flexibilité
  • Changements d'horaire : Vous pouvez identifier des dates ou définir des intervalles de temps avec un horaire différent. Cette fonctionnalité permet d'adapter les horaires de travail les jours fériés par exemple.
  • Coupons : Vous pouvez créer des coupons et les ajouter à votre plugin de réservation. Ainsi, les clients peuvent facilement y accéder et les utiliser.

Tarification

Vous pouvez acheter un abonnement annuel ou à vie à Amelia. Choisissez l'un des trois plans de plug-in de réservation en fonction des besoins de votre entreprise et des fonctionnalités préférées. Le prix est de 49 $ par an pour le plan de base, de 70 $ pour le Pro et de 175 $ pour le développeur.

BirchPress

vue d'ensemble de la capture d'écran du planificateur birchpress

BirchPress est un plugin de réservation WordPress axé sur la commodité. C'est un excellent choix pour les entreprises qui planifient des rendez-vous et collectent des paiements en ligne.

Son intégration à PayPal permet aux clients d'effectuer des transactions à partir du site WordPress de l'entreprise. Il facilite également la facturation et le respect des réglementations fiscales applicables.

Le plugin prend en charge d'autres plates-formes de paiement via l'intégration de WooCommerce. Par conséquent, il s'adapte à divers secteurs et modèles commerciaux.

Il rationalise votre processus de réservation dans votre tableau de bord WordPress, vous faisant gagner du temps et de l'argent. Vous pouvez vous concentrer sur des aspects plus importants de votre opération car vous n'avez pas à gérer les réservations manuellement.

BirchPress inclut une fonction de blocage des jours fériés grâce à laquelle vous pouvez sélectionner des jours ou des périodes spécifiques. De cette façon, les clients ne pourront pas prendre de rendez-vous pendant ces périodes, évitant ainsi les erreurs de planification.

À quoi s'attendre de BirchPress

Expérience client
  • Shortcodes : Ce plugin de réservation génère des shortcodes. Ensuite, vous pouvez les utiliser pour intégrer vos formulaires de réservation sur n'importe quelle page WordPress.
  • Rappels automatiques : envoyez des notifications lorsque quelqu'un soumet, modifie ou annule une demande de rendez-vous.
L'intégration
  • Google Calendar et Outlook : Maintient vos calendriers de réservation à jour.
  • Android et iPhone : importez et exportez facilement plusieurs réservations.
  • Paypal : La collecte des paiements via Paypal ou par carte de crédit se fait sans effort. Il s'intègre également à d'autres systèmes de paiement avec l'intégration de WooCommerce.
La flexibilité
  • Accent mis sur la personnalisation : ajustez facilement votre modèle de formulaire de prise de rendez-vous. Vous pouvez modifier ses champs pour répondre à vos besoins opérationnels.
  • Ressources pour les développeurs : ce plugin de réservation inclut des fonctionnalités pour les développeurs. Utilisez-les pour adapter BirchPress aux besoins de votre entreprise.

Tarification

Contrairement aux autres plugins de réservation, BirchPress ne propose que des plans d'achat à vie. Ils sont accompagnés d'un an d'assistance de la part de l'entreprise et de mises à jour que vous pouvez renouveler. Le plan personnel coûte 99 $, le programme Business est de 199 $ et Business + est de 249 $.

Malheureusement, ces packages ont une limite d'un site à leurs capacités. En outre, seul le plan Business + inclut l'intégration de WooCommerce et l'accès au contrôle des membres du personnel.

RéservationPresse

capture d'écran bookingpress

BookingPress est un plugin WordPress de rendez-vous et de planification primé. Il se présente comme une solution tout-en-un pour toute entreprise basée sur les services.

Avec lui, vous pouvez inclure un widget de marque sur votre site WordPress. En cliquant dessus, les clients démarrent un processus guidé pour une prise de rendez-vous facile.

Pourtant, les utilisateurs remarquent la courbe d'apprentissage plus longue et les options de personnalisation limitées pour la vue du calendrier. De plus, ce plugin de réservation de rendez-vous WordPress peut être lent ou ne pas répondre occasionnellement.

À quoi s'attendre de BookingPress

Expérience client
  • Réservations faciles : Il permet plusieurs services et réservations.
  • Rappels opportuns : les clients peuvent recevoir des notifications par SMS, e-mail ou WhatsApp.
  • Services complémentaires : les clients peuvent ajouter des services supplémentaires lorsqu'ils planifient des rendez-vous.
L'intégration
  • Applications de calendrier de réservation : BookPress s'intègre à Google Calendar et Outlook.
  • Plateformes en ligne d'encaissement des paiements : Il est relié à dix-sept systèmes de traitement des paiements.
Gestion
  • Facturation facilitée : Créez et téléchargez vos factures au format PDF.
  • Gestion du personnel : Guidez les membres de votre équipe à travers un tableau de bord complet du personnel.
La flexibilité
  • Personnalisation : Vous pouvez personnaliser les champs de votre formulaire de rendez-vous. Il inclut des définitions conditionnelles de masquage et d'affichage. Ce plugin de réservation vous permet d'ajuster les polices et les couleurs en fonction de votre image de marque.
  • Fonctionnalités supplémentaires : Tous les plans BookPress incluent plus de trente-cinq modules complémentaires sans que vous ayez à acheter une version premium.

Tarification

Vous pouvez acheter un abonnement annuel à BookPress en fonction de votre nombre de sites WordPress. Le forfait Standard coûte 69 $, le Professionnel est de 119 $ et l'Entreprise est de 249 $.

Booknétique

capture d'écran booknetic

Booknetic est l'un des plugins de réservation les plus populaires, avec des solutions frontales et dorsales complètes. Il est facile à personnaliser et pris en charge par la plupart des appareils. Ainsi, vos clients peuvent effectuer des réservations en ligne, payer et effectuer les modifications nécessaires à tout moment et en tout lieu.

Ce plugin de rendez-vous WordPress a un générateur de glisser-déposer pour aider à personnaliser le formulaire de réservation. Il comprend un panneau qui fournit des données en temps réel sur les mesures de performance du personnel et de l'entreprise.

Booknetic comprend également un support exceptionnel d'une équipe dédiée. Pourtant, il ne couvre qu'un seul domaine et a une fenêtre de support limitée de 6 mois. Les utilisateurs mentionnent également que ce plugin de réservation contient trop de modules complémentaires payants qui augmentent les coûts de manière exponentielle.

À quoi s'attendre de Booknetic

Expérience client
  • Widget de réservation : Intégrez le widget sur votre site WordPress. De cette façon, vos clients prennent simplement rendez-vous sans avoir à rechercher votre formulaire de réservation.
  • Paiements sécurisés : Collectez des paiements via des plateformes de paiement populaires en ligne. Les clients peuvent choisir Stripe, PayPal, Mollie, Square, Razorpay ou WooCommerce.
  • Réservations récurrentes : Les clients peuvent réserver directement sans répéter le processus de planification.
  • Notifications : Recevez des rappels de chaque réservation en ligne, transaction et vente à venir. De plus, définissez des messages pour les membres du personnel et les clients.
L'intégration
  • Synchronisation du calendrier : évitez les doubles réservations et les erreurs dans la planification des rendez-vous.
  • Facebook et Google : Les clients peuvent utiliser leurs comptes Facebook et Google pour effectuer leurs réservations.
  • Zoom : Vous pouvez organiser et gérer des événements virtuels.
  • WooCommerce : L'intégration avec WooCommerce vous permet de vendre vos services.
Gestion
  • Horaires adaptables : Définissez vos heures de travail, vos jours de congé, vos vacances et vos temps tampons.
  • Évolutivité : Booknetic prend en charge un nombre illimité de rendez-vous, de membres du personnel et de lieux.
  • Comptabilité simplifiée : Vous pouvez maintenir l'ensemble de votre facturation et facturation en ligne.
  • Flux de réservation structuré : Vous pouvez organiser et ajuster votre processus de réservation.
La flexibilité
  • Design : Adaptez tous les formulaires de réservation et calendriers aux éléments de votre marque.

Tarification

Il n'y a pas de version premium de Booknetic. Au lieu de cela, vous pouvez acheter ce plugin de réservation WordPress pour un paiement unique de 79 $. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez les acheter à partir de sa sélection de modules complémentaires payants.

Prise de rendez-vous MotoPress

capture d'écran motopress

MotoPress est un plugin de réservation WordPress. Il dispose de ressources pour les réservations d'hôtels, les salons et d'autres entreprises. Vous pouvez synchroniser votre calendrier de réservation avec des agences de voyages et d'autres sociétés en ligne.

En plus de créer un formulaire de réservation et de collecter les paiements, vous pouvez créer des calendriers de réservation illimités. Ensuite, vous pouvez définir des tarifs en fonction de la saison, du produit ou du service. Vous pouvez également définir des réservations et des offres remboursables.

À quoi s'attendre de la réservation de rendez-vous MotoPress

Expérience client
  • Notifications pour le personnel et les clients : MotoPress envoie des messages de confirmation et des rappels. Il avertit également de toute modification des réservations payées ou des annulations respectives.
  • Calendrier de réservation : Les clients peuvent voir votre disponibilité sur un calendrier de réservation mis à jour sur votre site.
L'intégration
  • Plateformes de paiement populaires : Acceptez les paiements de la plupart des passerelles. Le plugin s'intègre à Paypal et Stripe. Vous pouvez également activer les virements bancaires directs. Quoi qu'il en soit, la collecte des paiements au moment de la réservation garantit que vous serez payé à temps.
Gestion
  • Disponibilité préréglée : Insérez vos créneaux horaires disponibles et précisez au préalable les règles de réservation.
  • Tableau de bord de gestion back-end : Gérez vos rendez-vous depuis une seule page.
  • Prend en charge de nombreux services et employés : vous pouvez créer divers services et nommer leurs fournisseurs. Cette fonctionnalité vous aide à faire évoluer votre opération et est parfaite pour les grandes équipes.
La flexibilité
  • Enregistrer les détails du client à partir du formulaire de réservation : vous pouvez inclure des champs pour capturer les données du client, telles que les informations de contact.
  • Pré-définir les paramètres de réservation : Définissez une durée pour chaque service et obtenez des créneaux horaires ajustés.

Tarification

La réservation de rendez-vous MotoPress propose deux options d'achat. Vous pouvez acheter ce plugin WordPress pour un seul site pour 59 $.

Alternativement, vous pouvez payer 199 $ pour un numéro de site illimité. Après cette dépense, vous voudrez peut-être acquérir la licence annuelle pour le support et les mises à jour automatiques.

Vous pouvez obtenir la version gratuite de ce plugin de réservation WordPress en vous abonnant à MotoPress. Mais il a des limites et n'inclut pas les paiements en ligne, pour lesquels vous devez acheter un module complémentaire.

Commencer la réservation

capture d'écran de la réservation

StartBooking fournit un logiciel basé sur le cloud pour vous aider à accepter et à gérer les rendez-vous. Ce plugin de réservation WordPress a un design épuré et offre une expérience client linéaire. Il capture les informations de l'utilisateur sur la session de réservation afin que vos clients planifient des rendez-vous.

Comme d'autres plugins, il s'intègre aux applications de calendrier comme Google Calendar. En outre, il fusionne avec les plateformes de paiement populaires. Ainsi, il vous aide à réaliser une procédure de réservation professionnelle avec de nombreux avantages.

StartBooking a des fonctionnalités destinées aux utilisateurs de WordPress avec de petites entreprises . Ainsi, ce n'est pas le meilleur outil pour les opérations élevées qui gèrent de nombreux sites. Il n'a pas non plus d'intégration avec les médias sociaux et n'inclut pas la planification du personnel et la gestion des stocks.

À quoi s'attendre de StartBooking

Expérience client
  • Réservation flexible : StartBooking permet des rendez-vous de classe et de groupe.
  • Vue utilisateur prédéfinie : vous pouvez définir comment les clients voient vos services et vos réservations à partir de votre tableau de bord.
L'intégration
  • Google Calendar : Il garde vos calendriers connectés et mis à jour.
  • Stripe : Recevez des paiements instantanément dès l'acceptation des réservations.
Gestion
  • Rendez-vous illimités : Vous pouvez gérer autant de rendez-vous que nécessaire.
  • Statistiques mensuelles : Le plugin vous envoie des analyses de performance pour vous aider à suivre les résultats de votre entreprise.
  • Personnel facile à allouer : affectez des employeurs pour gérer des événements et des réservations spécifiques.
  • Éliminer les doubles réservations : Définissez les heures de réservation pour éviter les erreurs.
La flexibilité
  • De nombreuses opportunités de personnalisation : Vous pouvez ajuster le plugin de réservation pour répondre à vos besoins.

Tarification

Téléchargez la version gratuite de StartBooking avec des ressources limitées pour un seul site et un seul service. Après un certain temps, vous devrez probablement adhérer à l'un de ses autres plans disponibles.

Le forfait de base est de 25 $ et le plan d'affaires est de 75 $. Malgré l'offre d'abonnements mensuels, vous pouvez effectuer un paiement annuel qui réduit les dépenses de 20 %.

Réservations WooCommerce

capture d'écran des réservations woocommerce

La finition de cette liste des meilleures alternatives de plugin de réservation WordPress est WooCommerce Bookings. Ce plugin de rendez-vous WordPress est une extension connectée à votre boutique WooCommerce existante. Ainsi, il ajoute des fonctionnalités de réservation en ligne et vous permet d'encaisser des paiements.

Outre les champs de formulaire de réservation standard, ce plugin de réservation WordPress inclut des critiques. De cette façon, il encourage les clients à fournir des commentaires, aidant ainsi votre entreprise à se développer et à accroître sa crédibilité.

Malgré ses fonctionnalités, WooCommerce Bookings a de faibles notes et la plupart des utilisateurs affirment qu'il a besoin d'améliorations. Ses possibilités de personnalisation sont peu nombreuses. De plus, pour l'utiliser, vous devez avoir installé WooCommerce au préalable.

À quoi s'attendre des réservations WooCommerce

Expérience client
  • Moyens de paiement alternatifs : Les clients peuvent choisir de payer en colis ou opter pour un dépôt de garantie.
  • Divers modes de réservation : Le plugin prend en charge les réservations individuelles et de groupe.
  • Notifications automatiques par e-mail : Définissez des rappels pour les rendez-vous à venir, les modifications et les reports.
  • Localisation : Affichez l'heure locale de vos clients.
L'intégration
  • Google Calendar : Les réservations WooCommerce incluent une intégration bidirectionnelle.
Gestion
  • Définir des règles pour les réservations : Vous pouvez déterminer le temps tampon entre les rendez-vous. En outre, définissez une limite pour que les clients annulent leurs réservations gratuitement.
  • Blocage des créneaux horaires : Vous pouvez choisir les créneaux horaires que vous souhaitez bloquer pour adapter les réservations à vos disponibilités.
  • Gérer les horaires du personnel :
La flexibilité
  • Deux formats d'affichage : Vous pouvez choisir entre une vue liste ou calendrier.
  • Tarification flexible : définissez différents tarifs pour des saisons ou des événements spécifiques. Vous pouvez également programmer des réductions pour les groupes.
  • Adaptations du développeur : Vous pouvez faire des personnalisations supplémentaires si vous savez coder.

Tarification

WooCommerce a un coût mensuel de 20,75 $, que vous pouvez payer une fois par an, pour un total de 249 $. Il a également une version gratuite disponible.

FAQ sur les systèmes de réservation WordPress avec passerelles de paiement

Qu'est-ce qu'un système de réservation WordPress avec une passerelle de paiement ?

Un système de réservation WordPress avec une passerelle de paiement est essentiellement un outil que vous intégrez à votre site Web WordPress.

Il permet à vos utilisateurs de prendre rendez-vous ou de réserver directement. De plus, avec la partie passerelle de paiement, les utilisateurs peuvent payer leur réservation instantanément.

Super pratique pour les entreprises comme les hôtels, les spas ou les cabinets de conseil. Rend juste tout plus lisse.

Comment fonctionne ce système de réservation ?

Lorsque ce système est opérationnel, vos clients peuvent vérifier vos créneaux disponibles, en réserver un qui leur convient et payer sur-le-champ.

Tout est automatisé !

Il vous suffit de définir votre disponibilité, vos prix, etc. Une fois la réservation effectuée, vous serez averti. Vous pouvez ensuite confirmer ou ajuster au besoin. Pas de va-et-vient, pas de confusion.

Ces systèmes sont-ils sécurisés pour les transactions en ligne ?

Totalement. La sécurité est la priorité absolue ici. La plupart de ces systèmes utilisent le cryptage standard de l'industrie pour protéger les informations de carte de votre client. Ainsi, lorsque le paiement est effectué, les détails sont sécurisés.

De plus, beaucoup de ces systèmes sont conformes à la norme PCI DSS. Il s'agit d'un ensemble de normes de sécurité conçues pour s'assurer que toutes les entreprises qui acceptent les paiements par carte de crédit gardent un contrôle strict sur les données des clients.

Est-il difficile de mettre en place un système de réservation WordPress avec une passerelle de paiement ?

Honnêtement, ce n'est pas si difficile. La plupart de ces systèmes sont conçus pour être conviviaux. Il vous suffit d'installer le plug-in et de définir certains paramètres, tels que votre disponibilité, vos prix, etc.

Pour la partie paiement, il vous suffit généralement de la connecter à votre passerelle de paiement préférée, comme PayPal ou Stripe. Certains guides de configuration et une assistance sont généralement fournis, vous n'êtes donc pas laissé dans le noir.

Puis-je personnaliser mon système de réservation ?

Avec certitude! Beaucoup de ces systèmes sont livrés avec des options pour changer l'apparence et le fonctionnement des choses en fonction de votre marque.

Vous pouvez personnaliser les formulaires de réservation, configurer des e-mails automatiques personnalisés pour les confirmations de réservation, et bien plus encore. Il s'agit de lui donner l'apparence d'une partie naturelle de votre site.

Que se passe-t-il en cas de problème avec le paiement ?

Les systèmes de nos jours sont assez intelligents. S'il y a un problème avec le paiement, comme l'échec de la transaction ou autre, vous et le client êtes généralement avertis.

Selon le système, les clients peuvent avoir la possibilité de réessayer ou d'utiliser un autre mode de paiement. Vous pouvez toujours intervenir pour arranger les choses, bien sûr.

Quels types d'entreprises pourraient bénéficier de ce système ?

À peu près n'importe quelle entreprise qui prend des réservations pourrait utiliser l'un de ces systèmes. Ce sont vos hôtels, spas, restaurants, cabinets de conseil, entraîneurs de fitness - la liste est longue.

Il est également idéal pour la planification d'événements. Partout où vous avez besoin de gérer des créneaux horaires et d'accepter des paiements, un système de réservation WordPress avec une passerelle de paiement peut être d'une grande aide.

Les clients peuvent-ils modifier ou annuler leurs réservations ?

Ouais! La plupart des systèmes permettent à vos clients de modifier leur réservation ou même de l'annuler s'ils en ont besoin.

Vous pouvez définir des règles pour cela, par exemple à quelle distance de l'heure de réservation les modifications peuvent être apportées. Et en cas d'annulation, certains systèmes peuvent même ouvrir automatiquement le créneau pour d'autres clients.

Combien coûtent généralement ces systèmes ?

Le prix dépend vraiment du système que vous choisissez. Certains sont gratuits avec des modules complémentaires payants en option pour des fonctionnalités supplémentaires. D'autres peuvent facturer des frais mensuels ou annuels.

Habituellement, vous envisagez entre 0 $ et quelques centaines de dollars par an. N'oubliez pas de vérifier ce qui est inclus et de le comparer à vos besoins.

Puis-je utiliser plusieurs passerelles de paiement ?

Très certainement! De nombreux systèmes permettent plus d'une passerelle de paiement. Cela signifie que vos clients ont le choix. Ils peuvent choisir celui avec lequel ils sont le plus à l'aise.

De plus, il est bon d'avoir une sauvegarde en cas de problème avec l'une des passerelles. N'oubliez pas que la configuration de chacun prend un peu de temps.

Alors, quel est le meilleur système de réservation WordPress avec passerelles de paiement ?

Même les meilleurs plugins de réservation WordPress ont leurs différences et leurs défauts. Cela fait du choix d'une solution pour le site Web WordPress de votre entreprise une tâche écrasante.

De nombreux facteurs doivent être pris en compte, qu'il s'agisse des caractéristiques du plugin de réservation lui-même ou de celles de votre opération. Néanmoins, en explorant chaque option disponible, vous pouvez choisir un système de réservation WordPress avec un paiement adapté à vos besoins.

Amelia est le plugin de prise de rendez-vous ultime. Ses fonctionnalités complètes et son tableau de bord puissant offrent une solution accessible. Cet outil vous permet d'accepter des réservations en ligne, d'encaisser des paiements et de faciliter la relation client.

Il comprend même des ressources pour soutenir une gestion efficace. Amelia offre des possibilités de personnalisation étendues et des intégrations précieuses. Grâce à lui, votre site WordPress stimulera la croissance de l'entreprise et apportera de nombreuses opportunités commerciales.