10 meilleurs plugins WordPress Chatbot pour votre site Web en 2023 (gratuits et payants)

Vous recherchez les meilleurs plugins de chatbot WordPress, n'est-ce pas ? Nous savons que c'est difficile.

Premièrement, les tonnes de chatbots WordPress sur le Web rendent plus difficile le choix de la solution parfaite pour vos besoins particuliers. Après tout, ils promettent tous le paradis sur un plateau d’argent.

Deuxièmement, de nombreuses plateformes de chatbots vous bombardent de fonctionnalités écrasantes qui ne fonctionnent pas. Vous perdez donc des journées à apprendre le logiciel pour ensuite l'abandonner parce qu'il ne répond pas à vos besoins.

Et troisièmement, si l’abondance de fonctionnalités ne vous rebute pas, les frais d’extorsion facturés par certaines plates-formes le feront certainement. Bien que vous disposiez de plugins de chatbot WordPress 100 % gratuits, certaines solutions coûtent un bras et une jambe.

Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit. Vous n’aurez plus à perdre de temps et d’argent à chercher le meilleur plugin de chatbot WordPress.

Aujourd’hui, nous couvrons les dix meilleurs plugins de chatbot WordPress pour 2023 et au-delà. L'article propose des plugins de chatbot gratuits et payants pour répondre aux débutants et aux utilisateurs expérimentés.

Au final, vous devriez avoir tout ce dont vous avez besoin pour ajouter un chatbot à votre site WordPress sans stresser.

Avec cette assurance, je crois que nous sommes prêts à faire du rock and roll.

Lecture connexe : ChatGPT pour WordPress : Comment l'IA WordPress peut aider votre site (+ les meilleurs plugins).

Qu’est-ce qu’un plugin WordPress Chatbot ?

Les chatbots sont à la mode de nos jours, mais saviez-vous que le premier chatbot (ELIZA) a été créé en 1966 par Joseph Weizenbaum au MIT ?

C'est environ 18 ans avant la naissance de Matt Mullenweg, fondateur de WordPress. Comme le temps passe vite.

Même si ELIZA représentait un pas de géant pour les chatbots, cela n'avait rien à voir avec ChatGPT, Bard ou Bing. Le chatbot moderne est un outil puissant capable d’effectuer de nombreuses tâches qu’ELIZA n’aurait jamais pu accomplir.

Mais qu’est-ce qu’un chatbot ? Comme le mot l’indique, un chatbot est un robot qui discute. En d’autres termes, il s’agit d’un logiciel conçu pour converser avec les utilisateurs comme s’il s’agissait d’humains.

Contrairement à la bonne vieille ELIZA, les chatbots d'aujourd'hui font plus que « discuter ». Ils peuvent prendre rendez-vous, raconter des blagues, écrire des chansons, coder, inventer, apprendre et faire bien plus encore, tout cela grâce aux progrès de l’intelligence artificielle (IA).

Voici un exemple rapide de ChatGPT :

Pour une machine, il faut reconnaître que les blagues sont bonnes. Vous penseriez que je discute avec un ami si vous ne le saviez pas mieux.

Qui aurait cru que les chatbots seraient incroyables, même s’ils étaient des substituts de compagnons ?

Les chatbots utilisent deux approches principales pour générer des réponses de type humain.

• Entraîner le modèle d'IA du chatbot – Ici, vous ajoutez des réponses prédéfinies que le chatbot utilise pour répondre à divers déclencheurs du chatbot, tels que les mots clés, l'heure, les premières visites du site Web, les paniers abandonnés, etc. un ingénieur PNL ;
• Apprentissage automatique – Le chatbot analyse les données actuelles et historiques à l'aide de l'IA pour « décider » des réponses correctes aux requêtes de l'utilisateur.

Aujourd’hui, vous trouverez des chatbots partout, y compris sur les sites WordPress. Et comment ces propriétaires de sites Web ajoutent-ils des chatbots à leurs sites ?

Tu l'as deviné. Ils utilisent des plugins de chatbot WordPress.

Alors, la classe, qu’est-ce qu’un plugin de chatbot WordPress ? Un plugin de chatbot WordPress est un plugin typique que vous utilisez pour :

• Ajoutez et hébergez un chatbot sur votre serveur ou,
• Intégrez une plateforme tierce pour ajouter un widget chatbot à votre site WordPress.

Les plugins facilitent l’ajout de fonctionnalités de chatbot à votre site Web sans codage. Je veux dire. Pourquoi réinventer la roue en essayant de coder un chatbot à partir de zéro ?

Plus tard, nous partagerons les meilleurs plugins WordPress de chatbot, parfaits pour les débutants et les développeurs. Mais d’abord, quels sont les avantages d’ajouter un chatbot à votre site WordPress ?

7+ avantages des chatbots WordPress

Peut-être qu’ajouter un chatbot semble cool, mais quelle est l’importance d’en ajouter un à votre site Web ? Vous serez heureux d'apprendre que vous bénéficierez de plusieurs avantages, tels que

#1 – Service client amélioré

Les chatbots peuvent vous aider à améliorer instantanément votre service client. Premièrement, les chatbots sont disponibles 24h/24 et 7j/7, contrairement aux représentants du support humain. Cela peut améliorer considérablement la vitesse du support client.

Deuxièmement, les chatbots peuvent répondre à environ 87 % des questions fréquemment posées. C'est principalement la raison pour laquelle plus de 69 % des clients préfèrent les chatbots pour obtenir des réponses instantanées.

L'utilisation d'un chatbot permet également à votre équipe de support client de se concentrer sur d'autres tâches vitales.

#2 – Générez plus de prospects et de ventes

Un chatbot peut demander aux visiteurs du site Web de fournir un nom et une adresse e-mail avant de démarrer une discussion. C'est une opportunité en or de remplir vos listes de diffusion et votre CRM.

De plus, les chatbots savent qualifier les leads avant de les envoyer à votre équipe commerciale. Les robots peuvent poser des questions pertinentes pour identifier les besoins du visiteur et où il se situe dans le parcours client.

Générer des prospects de qualité et inciter les utilisateurs à finaliser leurs achats avec des coups de pouce au bon moment entraînent davantage de ventes sur toute la ligne.

# 3 – Améliorer l’efficacité du temps

Le temps est une ressource précieuse dont nous ne semblons pas disposer suffisamment. En tant que telles, les entreprises tentent par tous les moyens d’optimiser leur efficacité tout en tenant leurs promesses.

Vous pouvez utiliser le chat en direct pour offrir une assistance client en temps opportun. La seule limite ? Les représentants humains doivent gérer les chats en direct.

Pour une petite entreprise, cela ne pose peut-être pas de problème. Cependant, c'est un gros problème lorsque vos demandes de chat en direct augmentent avec la croissance de votre entreprise.

C’est là qu’interviennent les chatbots.

Les chatbots travaillent sans relâche et peuvent mener plusieurs sessions de chat simultanément, ce qui réduit le besoin d'attendre une réponse humaine.

#4 – Économies de coûts

Offrir un service client efficace est une affaire coûteuse pour les entreprises. Une étude de HubSpot évalue le chiffre moyen à 200 $ par prospect.

Un chatbot WordPress peut réduire considérablement vos dépenses de génération de leads. Pour commencer, vous pouvez utiliser un chatbot pour automatiser les tâches quotidiennes telles que répondre aux questions fréquemment posées, prendre des rendez-vous et rechercher des produits.

Deuxièmement, installer un chatbot WordPress coûte moins cher que d’embaucher du personnel pour chaque tâche ou de créer une plateforme pour gérer les tâches répétitives.

#5 – Améliorer l’engagement des utilisateurs

Maintenir l’engagement des utilisateurs avec votre site Web est l’un des objectifs les plus importants de tout propriétaire de site Web. Plus ils restent longtemps sur votre site, plus vos chances de conversion sont élevées.

Les chatbots sont un excellent moyen de maintenir l'engagement des utilisateurs avec votre marque. Vous pouvez utiliser un chatbot pour offrir une assistance plus rapide, annoncer des ventes, divertir les utilisateurs (par exemple, Rythm by Discord) et personnaliser les offres pour fidéliser les visiteurs.

De plus, vous pouvez personnaliser l'interaction pour chaque utilisateur en fonction de ses données. Par exemple, vous pouvez programmer votre chatbot pour traduire les discussions en plusieurs langues, ce qui vous aide à stimuler l'engagement des utilisateurs et à atteindre un public plus large.

#6 – Collecte automatisée de données et de commentaires

Plus vous en apprenez sur vos utilisateurs, mieux c'est. Grâce aux données augmentées, vous pouvez offrir une meilleure assistance et les produits dont vos clients ont besoin.

Cependant, il est généralement déroutant de collecter des données et des commentaires, surtout pour les débutants. Ce qu'il faut faire?

Les chatbots peuvent vous aider à collecter des données sur les comportements et les préférences des utilisateurs. Cela peut vous aider à affiner votre stratégie marketing. De plus, les données sont cruciales pour les campagnes de reciblage.

De plus, vous pouvez utiliser des chatbots pour mener des enquêtes, ce qui vous aide à améliorer vos produits et services.

#7 – Offrir un support omnicanal

Comme 74 % des consommateurs en ligne, vous avez probablement contacté une marque sur plusieurs canaux avant d'acheter.

Cela dit, vous devez être là où les clients ont besoin de vous. Implémentez votre chatbot WordPress sur autant d’applications de messagerie que possible.

De nombreux clients préfèrent contacter le service client via des applications de messagerie telles que WhatsApp, Telegram et les réseaux sociaux. C'est pratique et plus rapide que le courrier électronique.

Assurez-vous que les utilisateurs peuvent accéder à votre chatbot sur plusieurs plateformes de messagerie. La bonne nouvelle est que la plupart des plugins de chatbot WordPress s’intègrent de manière transparente aux applications de messagerie.

#Bonus : Voici quelques avantages des chatbots. Il existe de nombreux autres avantages, notamment :

• Fournir un marketing conversationnel – Les chatbots peuvent recommander des produits, offrir des remises, prendre des commandes et guider les prospects tout au long de l'entonnoir de vente grâce à l'IA conversationnelle.
• Diminution du taux de rebond – Le taux de rebond est le pourcentage de personnes qui quittent votre site sans interagir avec votre contenu. Vous pouvez utiliser des chatbots pour afficher des messages ou des offres lorsque l'utilisateur est sur le point de partir. Des taux de rebond plus faibles entraînent des temps d'attente plus longs et un meilleur référencement.
• Service client proactif – De nombreuses marques utilisent un service client passif. Ils ne répondent qu'après que le client a contacté. Au lieu de répondre aux utilisateurs, vous pouvez lancer la conversation à l’aide de chatbots. Et il fonctionne. 68 % des consommateurs aiment les marques qui offrent un service client proactif.

Passons à autre chose et examinons les plugins WordPress dont vous avez besoin pour ajouter des chatbots à votre site Web.

10 meilleurs plugins WordPress Chatbot pour votre site Web

Dans la section suivante, nous mettrons en évidence plusieurs plugins de chatbot pour WordPress.

Nous aborderons les solutions de chatbot gratuites et payantes sans ordre particulier puisque tous les plugins offrent les fonctionnalités dont la plupart des entreprises ont besoin.

En même temps, jouez avec quelques plugins pour choisir la meilleure option pour vos besoins particuliers.

#1 – Tidio – Chat en direct et chatbots IA

Le premier sur notre liste est le plugin WordPress Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Tidio, en soi, n'est pas un plugin de chatbot. Il s'agit plutôt d'une plateforme d'expérience client tout-en-un qui vous aide à transformer les utilisateurs passifs en acheteurs actifs.

L’une de leurs formidables fonctionnalités est leur chatbot plug-and-play alimenté par l’IA. Le chatbot Tidio vous offre les fonctionnalités nécessaires pour automatiser les ventes et le service client sans effort.

Le plugin chatbot Tidio WordPress propose plus de 35 flux de travail pour réduire les paniers abandonnés, offrir des remises, recommander des produits, générer des prospects et rendre les achats amusants.

Vous pouvez commencer avec des modèles de chatbot ou utiliser l'éditeur visuel par glisser-déposer pour créer des conversations personnalisées. En plus de cela, vous disposez d’un tableau de bord intuitif qui facilite la gestion de vos messages.

Principales caractéristiques

• Générateur de chatbot visuel par glisser-déposer ;
• Tableau de bord propre ;
• Plusieurs déclencheurs de chatbot ;
• Facile à installer et à utiliser;
• Applications Android et iOS ;
• Personnalisation;
• Plus de 20 intégrations avec MailChimp, Klaviyo, Mailerlite et plus encore ;
• Etc.

Le plan gratuit prend en charge deux opérateurs et 100 extensions mensuelles. Pour plus de fonctionnalités, optez pour des forfaits premium à partir de 29 $/mois. Ils proposent un essai gratuit de 7 jours.

#2 – Chatbots WordPress HubSpot

HubSpot est l'une des plateformes CRM les plus populaires sur le Web. Il offre des fonctionnalités robustes de marketing, de vente et de service client.

Le chatbot WordPress HubSpot est l'une de ces fonctionnalités. Leur constructeur visuel facile à utiliser vous permet de créer des chatbots pour répondre aux questions courantes, qualifier les prospects et planifier des réunions, entre autres.

Utilisez des modèles prédéfinis ou créez des réponses adaptées à votre marque et à vos objectifs. Tous les messages sont enregistrés dans votre HubSpot CRM.

Si besoin est, les chatbots HubSpot peuvent rediriger les conversations vers le membre le plus concerné de votre équipe d'assistance.

Principales caractéristiques

• Qualification du responsable ;
• Prise de rendez-vous ;
• Plus de 1 000 intégrations, dont Facebook et WooCommerce ;
• Tableau de bord d'analyse propre ;
• Accès mobile ;
• Etc.

HubSpot propose un forfait gratuit pour toujours pour les chatbots de base. Les forfaits payants commencent à 20 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours.

# 3 – Plugin WordPress Chatbot AI Engine

AI Engine de Jordy Meow est un plugin WordPress gratuit permettant d'ajouter plusieurs fonctionnalités d'IA à votre site Web, notamment des chatbots.

Le chatbot AI Engine utilise les modèles ChatGPT, DaVinci et Babbage, ce qui en fait l'un des plugins de chatbot WordPress les plus polyvalents.

Même doté de nombreuses fonctionnalités et paramètres, le chatbot AI Engine est incroyablement simple à configurer et à utiliser.

Le chatbot est entièrement personnalisable. Vous pouvez modifier des aspects tels que les icônes du chatbot, les avatars des utilisateurs, les messages de bienvenue, les espaces réservés, le positionnement et le style.

Principales caractéristiques

• Facile à utiliser;
• API interne ;
• Créez des modèles personnalisés ;
• Prise en charge multilingue ;
• Entièrement personnalisable ;
• Et plus.

Vous pouvez commencer avec la version gratuite ou printemps pour la version pro à 49 $ par an.

#4 – Plugin Chatbot WordPress AI Power

AI Power est un pack d'IA complet pour WordPress alimenté par ChatGPT, DaVinci et d'autres modèles.

Il offre de nombreuses fonctionnalités d'IA astucieuses, notamment un rédacteur de contenu, un générateur d'images, un assistant IA, un rédacteur de produits WooCommerce, un optimiseur de référencement, un générateur de formulaires, un chatbot, etc.

Le plugin est facile à configurer. Entrez votre clé API OpenAI dans les paramètres du plugin et vous êtes prêt à utiliser toutes les fonctionnalités.

AI Power dispose d'une interface utilisateur claire qui vous permet d'accéder à toutes les options dont vous avez besoin sans être submergé par l'encombrement.

Principales caractéristiques

• Facile à utiliser;
• Plus de 40 langues prises en charge ;
• Intégration transparente avec vos outils préférés ;
• Convertisseur de synthèse vocale ;
• Entièrement personnalisable,
• Formation en IA ;
• Et plus.

J'ai été agréablement surpris par les nombreuses fonctionnalités de la version gratuite. Choisissez la version premium pour plus de fonctionnalités, telles que la modération du chatbot, l'intégration avec Google Sheets et l'assistance prioritaire. Les prix commencent à 9,99 $/mois ou 95,88 $/an.

#5 – Chatbot IA WPBot

WPBot est un superbe plugin de chatbot WordPress natif doté de nombreuses fonctionnalités. Il vous aide à créer et gérer des chatbots dans le tableau de bord WordPress.

Vous n'avez besoin d'aucune connaissance technique pour utiliser WPBot. Installez le plugin et il commencera à discuter avec les visiteurs en utilisant DialogFlow ou OpenAI.

Le chatbot vous permet d'afficher des réponses et des FAQ ou de permettre aux utilisateurs de vous envoyer un e-mail pour obtenir plus d'assistance.

De tous les plugins de chatbot WordPress de cette liste, WPBot est le plus riche en fonctionnalités. C'est une solution géniale pour augmenter le temps d'attente, augmenter les pages vues et réduire les taux de rebond.

Principales caractéristiques

• D'innombrables interactions ;
• Reciblage et remarketing sur site ;
• Plusieurs déclencheurs de chatbot ;
• Fonctionne avec n'importe quelle langue ;
• Intégration transparente avec Facebook Messenger, WhatsApp et Telegram ;
• Des tonnes d'intégrations ;
• Six modèles de conception ;
• Entièrement personnalisable ;
• Etc.

La version gratuite allégée est parfaite pour les débutants. Cela vous donnera une bonne idée générale du fonctionnement du plugin. Pour plus de fonctionnalités, optez pour la version pro, à partir de 49 $ par an.

#6 – Réponse Bot Zendesk

Comme HubSpot, Zendesk est une plateforme de service client tout-en-un qui vous permet de collecter et de donner un sens aux données client.

Zendesk Answer Bot est l’un de leurs produits phares. Ils affirment que leur IA repose sur des milliards d’interactions réelles avec le service client, et nous ne pouvons être plus d’accord.

Nous ne pouvons nous attendre à rien de moins que des solutions exceptionnelles de la part d'une entreprise qui a fait d'énormes progrès dans l'industrie depuis 2007.

Le chatbot Zendesk utilise le deep learning pour rassembler le contenu et le contexte nécessaires pour résoudre les problèmes et acheminer les demandes vers les représentants d’assistance concernés.

Answer Bot est évolutif et multilingue, ce qui le rend parfait pour les entreprises de toutes tailles. Une fois mis en œuvre, le chatbot continue d’apprendre de manière indépendante pour offrir de meilleures interactions à l’avenir.

Le chatbot s'intègre également à Facebook Messenger et WhatsApp.

Principales caractéristiques

• Applications mobiles Android et iOS ;
• Intégrations multiples ;
• Personnalisations ;
• Discussions illimitées ;
• Modèles ;
• Traductions automatiques ;
• Et beaucoup plus.

Answer Bot fait partie de la suite de fonctionnalités premium Zendesk. Les prix varient de 55 $/agent/mois à 169 $/agent/mois avec un essai gratuit de 14 jours.

#7 – Plugin Chatbot WordPress Smartsupp

Reconnu par plus de 100 000 clients dans le monde, Smartsupp est un plugin de chatbot WordPress fiable pour augmenter vos ventes.

C'est le seul plugin de chatbot pour WordPress qui combine des robots, un chat en direct et des enregistrements vidéo pour offrir des interactions personnalisées lorsque cela est pertinent.

Les chatbots vous permettent d'automatiser les tâches répétitives, les chats en direct vous permettent d'ajouter une touche personnelle et les enregistrements vidéo vous aident à voir où les utilisateurs se perdent dans votre boutique en ligne.

Pensez-y comme si vous aviez un assistant commercial qui travaille 24 heures sur 24.

Principales caractéristiques

• Conforme au RGPD ;
• Prise en charge de sept langues ;
• Promouvoir et vendre des produits via chatbot ;
• Messages de bienvenue ;
• Génération et qualification de leads via chatbot ;
• Applications mobiles Android et iOS ;
• Accédez à la liste des visiteurs en temps réel enrichie de données de commerce électronique (sachez qui achète et les produits dont ils ont besoin) ;
• Et plus.

Après avoir créé un compte gratuit, vous pouvez utiliser la version allégée de Smartsupp avec des fonctionnalités limitées. Passez à un forfait payant pour profiter de fonctionnalités avancées telles que les statistiques, les raccourcis d'équipe et les enregistrements vidéo. Les prix commencent à 19,5 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours.

#8 – Collecter le chat

Le plugin Collect Chat WordPress est un ajout rafraîchissant à cette liste. Il s'agit d'un plugin de chatbot léger, parfait pour la génération de leads, la prise de rendez-vous, la collecte de commentaires, etc.

Grâce à 54 modèles prédéfinis, vous pouvez créer un chatbot en quelques minutes sans connaissances en codage. Vous pouvez personnaliser les modèles jusqu'à ce que vous les déposiez ou créer un chatbot à partir de zéro avec l'éditeur visuel glisser-déposer.

Le plugin Collect Chat WordPress vous permet de générer et de qualifier des prospects, d'engager les visiteurs, de collecter des données vitales et d'informer l'équipe commerciale des prospects intéressants.

Principales caractéristiques

• Plus de 50 modèles de chatbots ;
• Générateur visuel par glisser-déposer ;
• Bots illimités ;
• Connaissances;
• Intégrations tierces natives ;
• Et plus.

Le plugin propose un forfait gratuit pour toujours avec des robots illimités et 50 réponses mensuelles. Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, envisagez la version payante, avec des prix commençant à 18 $/mois lorsqu'elle est facturée annuellement.

#9 – Plugin Chatbot WordPress BotPenguin

Si vous souhaitez générer plus de prospects, stimuler l'engagement et offrir un meilleur service client, vous voudrez essayer le plugin de chatbot WordPress BotPengiun. Après tout, ils ont un forfait gratuit pour toujours, donc il n'y a rien à perdre.

BotPengiun fait passer l'automatisation des chatbots à un niveau supérieur tout en gardant les choses simples afin que tout le monde puisse mettre en œuvre des chatbots en un clin d'œil. Peu importe votre niveau de compétence.

Grâce à l'automatisation du marketing, de Facebook, Telegram et WhatsApp, vous pouvez mieux interagir avec vos clients en pilote automatique.

Grâce aux détails et aux analyses des visiteurs, vous pouvez rapidement savoir comment les clients interagissent avec vos chatbots et votre site Web.

Principales caractéristiques

• Chatbots marketing, FB, WhatsApp et Telegram ;
• Analytique;
• Plusieurs modèles prêts à l'emploi ;
• Options de médias riches ;
• Tableau de bord intuitif ;
• Boîte de réception de chat unifiée ;
• Routage des discussions ;
• Filtres intelligents ;
• Etc.

Le forfait gratuit propose un bot et 2 000 messages/mois. Les forfaits premium commencent à 50 $/an ou 5 $/mois.

#10 – Chat en direct WP

WP Live Chat de Chaport est un puissant plugin de chatbot qui vous permet de générer plus de prospects, de réduire la charge de travail des opérateurs et d'offrir une aide instantanée 24h/24 et 7j/7.

Le plugin est livré avec un éditeur convivial pour créer des chatbots en quelques minutes, même sans compétences en programmation.

De plus, WP Live Chat vous permet de contacter les visiteurs de manière proactive avant qu'ils ne posent une question. Cela vous aide à générer, qualifier et convertir automatiquement des prospects.

Au lieu d'obliger les utilisateurs à remplir des formulaires, vous pouvez collecter des noms, des adresses e-mail et d'autres informations dans chaque conversation du chatbot.

Principales caractéristiques

• Générateur de chatbot simple ;
• Prise en charge multicanal pour atteindre les clients sur Facebook, Telegram et Viber ;
• FAQ et base de connaissances ;
• Génération et qualification de leads ;
• Automatisation du flux de travail ;
• Entièrement personnalisable ;
• Connaissances;
• Discussions illimitées ;
• Sites Web illimités ;
• Application mobile;
• Prise en charge multilingue ;
• Et beaucoup plus!

WP Live Chat propose un formidable plan gratuit, parfait pour de nombreux cas d'utilisation. Choisissez un plan premium pour augmenter l’efficacité de l’opérateur, obtenir plus de contrôle et réaliser encore plus de ventes. Les prix commencent à 19 $/mois.

Plugins WordPress Chatbot : mentions honorables

Il existe de nombreux plugins de chatbot WordPress sur le Web à couvrir dans un seul article. Voici quelques plugins bonus à ajouter à notre liste.

• HelpCrunch – Une solution complète pour capturer des prospects précieux et fournir un service client inégalé ;
• Chatbot avec IBM Watson – Ajoutez ce plugin et formez IBM Watson à répondre aux FAQ et à aider les utilisateurs à naviguer sur votre site Web ;
• JoinChat – Avec 600 000 utilisateurs, ce plugin vous permet de discuter avec vos utilisateurs sur leurs canaux préférés, comme WhatsApp, Skype, etc ;
• Landbot – Augmentez vos revenus, réduisez les coûts opérationnels et ravissez vos clients ;
• Zobot – Un créateur de chatbot IA avancé de Zoho SalesIQ pour créer des chatbots IA conversationnels qui stimulent l'engagement des utilisateurs ;
• WP-Chatbot – Plugin de chatbot WordPress pour Facebook Messenger ;
• Crisp – Un chatbot gratuit et magnifique pour WordPress ;
• Chat en direct par Formilla – Créez des chatbots personnalisés pour augmenter les ventes, augmenter l'engagement et améliorer l'assistance ;
• Cliengo – Accédez à de meilleures opportunités de vente et offrez aux visiteurs une expérience utilisateur exceptionnelle dès le premier contact.
• WoowBot – Plugin Chatbot pour WooCommerce.

L'utilisation de plugins est le moyen le plus simple d'ajouter un chatbot à votre site. La plupart des plugins WordPress de chatbot sont faciles à installer et à utiliser. Beaucoup sont livrés avec des éditeurs visuels et des tableaux de bord intuitifs qui facilitent la création et la gestion des chatbots.

Les chatbots vous aident à augmenter l'engagement des utilisateurs et à augmenter les prospects dès le départ. Pour offrir une expérience plus personnalisée et renforcer davantage l'engagement, envisagez d'utiliser TranslatePress pour offrir une assistance dans plusieurs langues.

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Conclusion

Choisir un plugin de chatbot WordPress ne doit pas être un défi. Pour choisir la solution parfaite pour votre site Web, assurez-vous que le plugin est abordable, facile à utiliser et offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Assurez-vous également de lire la documentation pour mettre en œuvre efficacement votre chatbot. Je dis cela parce que rien ne repousse les visiteurs plus vite qu’un chatbot mal implémenté.

Quel est votre plugin de chatbot WordPress préféré ? Avez-vous trouvé le message utile ? Veuillez partager vos réflexions dans la section commentaires ci-dessous.