25 outils de dépannage gratuits pour WordPress Nos experts du support ne jurent que par

Vous recherchez les meilleurs outils gratuits pour un dépannage rapide et facile de WordPress ? Voici 25 outils de sauvegarde de site que notre équipe d'assistance utilise quotidiennement pour dépanner et résoudre les problèmes sur des milliers de sites WordPress.

L'équipe d'assistance de WPMU DEV gère en moyenne près de 10 000 demandes d'assistance chaque mois de la part des membres via le chat en direct et les forums, et plus de 75 % de tous les tickets d'assistance que nous recevons impliquent le dépannage de sites WordPress.

Compte tenu du volume de demandes d'assistance que nous recevons et du besoin urgent de résoudre les problèmes de nos membres aussi rapidement et efficacement que possible, notre équipe d'assistance a dressé une liste d'outils de dépannage utiles pour WordPress… et la plupart d'entre eux sont gratuits !

Ajoutez cette ressource pratique et utile à vos favoris – elle vous aidera à devenir le héros WordPress de tous les temps de vos clients !

Continuez à lire pour en savoir plus sur tous ces outils utiles ou cliquez sur un lien pour accéder directement à la description et au lien de l'outil.

• MxToolbox
• httpstatus.io
• Temp-Mail
• Tempail
• MailTrap
• MailHardener
• ipinfo.io
• ifconfig
• Requêtes SQL pour changer le domaine du site Web WordPress
• Vérificateur DNS
• WhatsMyDNS
• SecurityTrails
• SSLChecker
• Pourquoi pas de cadenas ?
• CadeauDeVitesse
• Domsignal
• Vérificateur de compression GZIP
• xBrowserSync
• Vérificateur de lien brisé
• Uptimeo
• Tendances haussières
• Nouvelle relique
• Téléchargement de plugins sur des sites connectés au hub
• Test de paiement
• L'essentiel

MxToolbox

MxToolbox offre un ensemble complet d'outils pour gérer la configuration des e-mails et résoudre les problèmes de messagerie afin d'améliorer la livraison des e-mails.

L'outil intégré fournit des diagnostics pour les enregistrements MX, DNS, les listes noires et SMTP. En saisissant un nom de domaine ou une adresse IP, vous pouvez accéder à des outils et informations pertinents, ainsi qu'à un historique chronologique des résultats.

L'outil couvre diverses vérifications, y compris les listes noires de réputation, les tests de serveur SMTP, les enregistrements MX, les enregistrements SPF, les enregistrements DNS A, etc. De plus, vous pouvez effectuer des tâches telles que la recherche d'enregistrement de domaine, les informations de bloc d'adresses IP, la vérification de connexion TCP et HTTP, le ping, le trace route et les vérifications de serveur DNS.

Découvrez-le ici: MxToolbox

httpstatus.io

httpstatus.io est un outil gratuit permettant de vérifier les codes d'état HTTP, les en-têtes de réponse et les chaînes de redirection d'un serveur en réponse à une requête URL. Il vous permet de vérifier les URL en bloc et d'analyser et d'exporter les résultats.

L'outil offre une flexibilité dans la modification des paramètres de requête HTTP, tels que la modification de l'agent utilisateur, l'envoi des identifiants d'authentification du serveur et l'ajout d'en-têtes personnalisés, et aide à résoudre les problèmes tels que les chaînes de redirection, qui peuvent avoir un impact sur les performances du site, le référencement et l'expérience utilisateur.

httpstatus.io fournit également des fonctionnalités telles qu'un vérificateur de redirection, des en-têtes de requête personnalisables, des filtres pour trier les résultats, des options d'exportation de données et l'identification des problèmes de latence de redirection.

L'outil permet de saisir facilement jusqu'à 100 URL pour vérifier les codes d'état et les chaînes de redirection en une seule fois, ce qui le rend pratique pour le dépannage de plusieurs sites WordPress.

Vérifiez-le ici: httpstatus.io

Temp-Mail

Temp-Mail est un service de messagerie gratuit jetable qui fournit des adresses e-mail temporaires et jetables.

Les adresses e-mail jetables sont utiles pour dépanner les sites, à des fins de test et pour protéger votre messagerie professionnelle des listes de spam. Ils aident à garder votre boîte aux lettres propre, à vous protéger contre les tentatives de piratage et le spam, à maintenir l'anonymat et sont couramment utilisés pour vous inscrire sur les sites WordPress, les forums, les réseaux Wi-Fi et les services en ligne.

Les fonctionnalités de temp-mail.org incluent la création facile d'adresses e-mail temporaires, aucune inscription ou information personnelle requise, plusieurs adresses e-mail disponibles, le stockage temporaire des e-mails pour les messages reçus et la possibilité de générer des adresses e-mail aléatoires ou de choisir des adresses e-mail spécifiques.

Découvrez cet outil ici : Temp-Mail

Tempail

Un autre service d'adresse e-mail temporaire que nous utilisons pour envoyer des notifications ou tester des e-mails est Tempail.

Les adresses e-mail temporaires de Tempail expirent après 1 heure et peuvent être utilisées pour s'inscrire à des sites Web, aux réseaux sociaux et lire les e-mails entrants.

Visiter le site : Tempail

Facteur

Postman fournit un ensemble complet d'outils pour concevoir, tester, documenter, simuler et découvrir des API.

Le client API Postman est un outil fondamental qui vous permet d'explorer, de déboguer et de tester vos API. Il prend en charge divers types de requêtes API, notamment HTTP, REST, SOAP, GraphQL et WebSockets.

Le client API détecte automatiquement le langage de réponse, les liens et les formats pour une inspection facile, fournit une prise en charge intégrée des protocoles d'authentification (par exemple OAuth 1.2/2.0, AWS Signature et Hawk), vous permet d'organiser les demandes dans des collections réutilisables, inclut du code JavaScript pour connectez les demandes ou automatisez les flux de travail, et utilisez les capacités de script pour visualiser les réponses de l'API sous forme de tableaux et de graphiques pour une meilleure analyse.

Pour plus d'informations, rendez-vous ici : Postier

MailTrap

L'outil de test des e-mails de MailTrap crée un serveur SMTP Sandbox afin que vous puissiez l'utiliser pour "envoyer" des e-mails et qu'ils soient "piégés" par le serveur SMTP.

Il crée des environnements de test individuels pour capturer et analyser le trafic SMTP, ce qui facilite le test des e-mails à partir d'environnements de test et de développement.

Mailtrap vous permet également de créer des boîtes de réception individuelles, d'organiser les données de test et de gérer l'activité des e-mails pour différents aspects de votre site WordPress. L'outil propose une API de test pour automatiser les flux et les scénarios de test, et facilite la collaboration en vous permettant de partager des e-mails de test avec votre équipe, de gérer l'accès aux boîtes de réception et d'envoyer des e-mails de test sélectionnés aux destinataires de la liste blanche.

Vous pouvez afficher les messages, vérifier les scores de spam, valider les en-têtes et analyser la prise en charge HTML sur différents clients de messagerie pour une analyse complète du contenu et de la source des e-mails.

Plus d'informations : MailTrap Email Sandbox

Mailhardener

Nous utilisons Mailhardener pour tester les enregistrements DNS liés aux e-mails, mais il existe de nombreuses raisons d'envisager d'utiliser cet outil.

Par exemple, Mailhardener améliore la sécurité des e-mails, prévient la fraude et améliore la délivrabilité des sites WordPress.

Ça aussi:

• Optimise les normes de sécurité des e-mails pour lutter contre la fraude, l'usurpation d'identité, l'interception et la censure.
• Permet la gestion des politiques pour les expéditeurs d'e-mails, en surveillant activement le trafic des e-mails et en bloquant les activités frauduleuses.
• Facilite le transport sécurisé des e-mails grâce au cryptage et aux signatures numériques.
• Inclut des fonctionnalités de sécurité des e-mails pour améliorer la délivrabilité en augmentant la fiabilité aux yeux des filtres anti-spam.
• Fournit une visibilité sur les résultats de la sécurité des e-mails, aidant à identifier les domaines à améliorer et à affiner les stratégies de délivrabilité.

Remarque : Mailhardener est un service payant, mais il propose une version gratuite pour une utilisation personnelle ou d'évaluation, permettant à un domaine de conserver jusqu'à un mois de données.

En savoir plus ici : Mailhardener

ipinfo.io

ipinfo.io consolide les données IP en un seul endroit, offrant des informations précieuses pour le dépannage des sites WordPress.

Les principales fonctionnalités de cet outil incluent la recherche de géolocalisation, l'analyse de la plage IP, la détection de la confidentialité, la recherche de l'entreprise, les détails ASN, les domaines hébergés, la détection de l'opérateur mobile, les informations de contact d'abus et les enregistrements IP Whois.

Les avantages de l'utilisation d'ipinfo.io pour le dépannage des sites WordPress incluent :

• Analyse simplifiée avec une suite complète d'outils et d'API.
• Sécurité renforcée en identifiant les menaces potentielles et en prenant les mesures appropriées.
• Amélioration des performances en optimisant la connectivité réseau et en traitant les dépendances.
• Personnalisation et ciblage basés sur la géolocalisation et les données de l'opérateur mobile.
• Délivrabilité fiable des e-mails grâce à la surveillance et aux améliorations de la sécurité des e-mails.
• Dépannage efficace avec accès à des données IP précises et complètes.

Découvrez l'outil ici : ipinfo.io

ifconfig

ifconfig est un autre outil que vous pouvez utiliser pour vérifier les adresses IP et obtenir des informations, telles que la géolocalisation, le pays, le FAI ou l'organisation.

C'est également un outil utile pour découvrir les goulots d'étranglement du réseau ou les problèmes de connectivité, lutter contre les commentaires de spam, les enregistrements malveillants et les abus sur les sites, prendre des décisions éclairées sur le blocage ou la liste blanche d'adresses IP spécifiques et obtenir des informations sur les sources de visiteurs du site Web.

Requêtes SQL pour changer le domaine du site Web WordPress

Les requêtes SQL sont un excellent outil permettant de gagner du temps pour déplacer des sites Web WordPress d'un domaine à un autre. Générez simplement les requêtes et exécutez-les dans MySQL.

Vérificateur DNS

Comprendre la propagation DNS est crucial, car il faut du temps pour que les modifications DNS se propagent dans le monde entier.

DNSChecker offre un service gratuit de vérification de la propagation DNS pour vérifier si les enregistrements DNS se sont propagés sur plusieurs serveurs DNS dans le monde.

L'outil collecte les données de plus de 100 serveurs DNS mondiaux et présente les résultats dans un format facile à comprendre. Les résultats sont représentés visuellement sur une carte, avec des coches vertes indiquant la disponibilité des enregistrements DNS et des croix symbolisant l'indisponibilité.

DNSChecker.org prend en charge la vérification des enregistrements A, AAAA, CNAME et DNS supplémentaires pour leur statut de propagation. Il permet également la personnalisation en ajoutant des serveurs DNS personnalisés et en effectuant des vérifications basées sur l'adresse IP, le continent et le pays. Les recherches détaillées d'enregistrements DNS permettent de résoudre des problèmes spécifiques liés aux enregistrements.

Pour utiliser l'outil, rendez-vous ici : DNSChecker

WhatsMyDNS

WhatsMyDNS est un autre vérificateur de propagation DNS que vous pouvez utiliser.

L'outil vous permet d'effectuer instantanément une recherche DNS pour vérifier l'adresse IP actuelle d'un nom de domaine et les informations d'enregistrement DNS par rapport à plusieurs serveurs de noms situés dans différentes parties du monde.

SecurityTrails

SecurityTrails permet d'empêcher le piratage de l'infrastructure, d'identifier les informations cachées sur les sites Web et de suivre l'historique du domaine.

Notre équipe d'assistance l'utilise pour afficher les enregistrements DNS historiques d'un site. Par exemple, disons que lorsque vous déplacez un domaine d'un serveur de noms à un autre, vous oubliez de copier un enregistrement DNS. Si l'enregistrement n'est pas masqué (c'est généralement fait exprès par cloudflare), alors il devrait être visible sur securitytrails.com

Les fonctionnalités clés incluent l'historique des enregistrements DNS, les données WHOIS historiques du domaine, la base de données des noms de domaine, l'identification des technologies de site Web, les ensembles de données DNS passifs, la recherche instantanée d'adresses IP et de domaine, l'exploration des informations de nom d'hôte et le marquage pour des recherches efficaces.

L'outil fournit une API pour récupérer les données liées au domaine, au DNS et à l'IP, une intelligence en temps réel et une interface conviviale.

Un compte gratuit vous montre l'historique DNS complet pour n'importe quel domaine.

Les autres avantages de l'utilisation de cet outil incluent :

• Empêchez le piratage de l'infrastructure informatique par la manipulation du DNS.
• Identifiez les informations cachées sur les sites Web.
• Identifiez les sociétés d'hébergement précédentes à l'aide des informations DNS historiques.
• Vérifiez les domaines passés par le serveur de noms et l'historique des enregistrements MX.
• Trouvez la véritable adresse IP d'un site Web derrière Cloudflare.

Remarque : certains des éléments répertoriés ci-dessus nécessitent un compte premium.

Pour plus de détails sur cet outil, rendez-vous ici : SecurityTrails

Vérificateur SSL

SSL Checker est un outil gratuit de SSL Shopper qui aide à vérifier l'installation correcte, la validité, la fiabilité et le statut sans erreur des certificats SSL sur les serveurs Web. Cela garantit que les navigateurs des utilisateurs n'afficheront pas d'avertissements non fiables, en maintenant une expérience de navigation transparente.

L'outil effectue une vérification complète du certificat SSL, vérifie la connexion SSL et fournit des résultats clairs sur l'état du certificat.

L'outil SSL Checker confirme l'inclusion correcte du nom d'hôte dans le certificat, vérifie les autres problèmes potentiels, tels que les fonctions de hachage obsolètes, pour s'assurer que la sécurité SSL est à jour, et inclut une fonction de rappel de la date d'expiration pour faciliter le renouvellement en temps opportun.

Vérifiez-le ici : Vérificateur SSL

Pourquoi pas de cadenas ?

Pourquoi pas de cadenas ? est une alternative à l'utilisation de l'outil SSL Checker décrit ci-dessus. C'est un outil puissant qui vérifie si SSL est valide, aide à identifier la source des éléments de contenu non sécurisés sur les pages SSL dans WordPress et fournit des informations sur la société émettrice du certificat SSL.

L'outil vérifie la validité du certificat SSL, vérifie l'installation correcte des certificats de chaîne intermédiaires pour éviter les faux indicateurs de sécurité et fait correspondre l'URL avec le domaine du certificat. Il génère également un rapport détaillé sur les appels non sécurisés aux images, CSS et JavaScript, la validation des certificats SSL, le chargement sécurisé des ressources, les appels non sécurisés avec des informations de référence et la validation des certificats SSL tiers.

WhyNoPadlock.com est compatible avec diverses plates-formes de commerce électronique, notamment ShopSite, Magento et WooCommerce.

Plus d'infos : WhyNoPadlock.com

CadeauDeVitesse

GiftOfSpeed ​​fournit un outil pour identifier et aider à résoudre les problèmes liés à la vitesse.

Les outils incluent les tests de compression, l'optimisation des images, l'évaluation de la mise en cache, la compression CSS et JavaScript, la vérification des requêtes HTTP, les tests de maintien en vie, etc.

Les avantages de l'utilisation des outils de GiftOfSpeed.com pour le dépannage des sites WordPress incluent :

• Amélioration de la vitesse de la page et de l'expérience utilisateur.
• Meilleurs classements des moteurs de recherche.
• Réduction de la taille des fichiers sans compromettre la qualité.
• Minimisation des éléments inutiles et des sauts de ligne.
• Identification et suppression des liens brisés et des images non optimisées.

En savoir plus sur cet outil ici : GiftOfSpeed.com

Domsignal

Domsignal propose une large gamme d'outils gratuits pour vous aider à tester, dépanner et améliorer les performances, la sécurité et le référencement des sites WordPress.

Les outils de test incluent Secure Headers Test, TLS Scanner, Referrer-Policy Test, Secure Cookie Test, HTTP Strict Transport Security (HSTS), Test TTFB, HTTP Headers Checker, X-Frame-Options Test, MIME Sniffing Test, et bien d'autres puissants outils.

Un outil que nous utilisons en particulier est l'outil de test de contenu mixte de Domsignal, qui aide à identifier et à localiser les problèmes de contenu mixte dans les sites WordPress.

Le contenu mixte fait référence aux pages Web qui demandent des éléments via des connexions non sécurisées bien qu'elles soient servies en toute sécurité. Un contenu mixte peut compromettre la sécurité du site Web et déclencher des avertissements du navigateur, entraînant une perte de confiance et une perte potentielle de trafic Web.

La résolution du contenu mixte implique la mise à jour des URL pour utiliser des protocoles sécurisés (HTTPS) et la prise de contact avec les fournisseurs de ressources pour la disponibilité ou les alternatives HTTPS.

Cet outil rationalise le processus de dépannage, permettant la maintenance d'un site Web sécurisé et digne de confiance pour les visiteurs.

Pour plus d'informations, rendez-vous ici : Vérifier le contenu mixte

Vérificateur de compression GZIP

GZIP Compression Checker est un outil rapide et facile à utiliser qui fournit des résultats détaillés sur l'activation de la compression gzip sur votre serveur Web.

La compression Gzip réduit la taille de la page, ce qui accélère le chargement et l'affichage. L'outil est gratuit, sans frais cachés. L'activation de la compression gzip est simple, avec des paramètres par défaut dans le module mod-deflate d'Apache ou des options configurables dans IIS. N'oubliez pas de sauvegarder les paramètres du serveur avant d'apporter des modifications.

xBrowserSync

xBrowserSync offre une alternative axée sur la confidentialité aux services de synchronisation de navigateur traditionnels fournis par des géants de la technologie comme Google, Firefox et Opera.

Il donne la priorité au contrôle et à la confidentialité des données, permettant aux utilisateurs de reprendre le contrôle de leurs données et d'assurer l'anonymat, améliore la productivité en ajoutant des descriptions, des balises et une interface de recherche intuitive aux signets natifs du navigateur, et offre des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration pour éviter la perte de données.

L'outil comprend une extension Web de navigateur de bureau et une application mobile pour les utilisateurs d'Android.

Découvrez-le ici : xBrowserSync

Vérificateur de lien brisé

Les liens brisés peuvent nuire au référencement, à l'expérience utilisateur et à la santé du site.

Broken Link Checker est un outil rapide et précis pour WordPress qui permet de surveiller et de détecter les liens brisés et de les résoudre rapidement.

Le plugin analyse en profondeur et fréquemment, couvrant les liens externes et internes, les images et les redirections. Il est 20 fois plus rapide que les autres plugins et fournit des résultats détaillés.

Broken Link Checker propose deux moteurs de vérification des liens : un moteur basé sur le cloud pour la vitesse, l'analyse illimitée et la gestion de plusieurs sites, et un moteur local qui utilise les ressources du site/serveur. Le plug-in permet des analyses manuelles ou planifiées, la modification ou la suppression des liens rompus, des rapports détaillés, des notifications par e-mail, un filtrage de recherche avancé et des options d'exportation.

Disponibilité

Comprendre si votre site est en panne aide à dépanner et à identifier les problèmes potentiels tels que les problèmes de DNS, les défaillances de la dorsale Internet ou la congestion du réseau.

La disponibilité est accessible depuis The Hub. Notre équipe utilise les rapports de disponibilité pour voir depuis combien de temps un site est hors ligne lorsque des erreurs sont signalées.

Tendances haussières

Uptrends fournit un outil gratuit de disponibilité du site Web qui vous permet de vérifier la disponibilité de votre site Web à partir de plus de 40 emplacements dans le monde. Chaque point de contrôle envoie une requête à votre site, suit le temps de réponse et génère un rapport.

L'outil fournit des tuiles vertes ou rouges indiquant la disponibilité du site, ainsi que la durée du test et des informations de synchronisation détaillées. Un statut rouge sur tous les points de contrôle indique des problèmes importants tels que des attaques DDoS, des pannes de fournisseur d'hébergement ou des dysfonctionnements matériels.

Nouvelle relique (sites hébergés WPMU DEV)

Notre équipe d'assistance utilise New Relic pour identifier et résoudre rapidement les problèmes de performances sur les sites WordPress hébergés avec WPMU DEV.

Les plans d'hébergement WPMU DEV incluent une intégration gratuite avec New Relic et leur plan gratuit est suffisant pour l'analyse de dépannage.

Téléchargement de plugins sur des sites connectés au hub

Pouvoir télécharger des plugins sur n'importe quel site connecté au Hub, même via un lien ZIP ou public/Dropbox/GDrive, est utile, car la méthode zip permet de télécharger plusieurs zips de plugins.

Cette méthode est utile pour tester les plugins si vous disposez de la dernière version d'un fichier .zip de plugin premium mais que, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à mettre à jour le plugin à partir de l'administrateur WordPress.

Test de paiement

Les bacs à sable fournissent un environnement de test qui simule le comportement des passerelles de paiement réelles sans traiter les transactions réelles. Le test des formulaires de paiement à l'aide des bacs à sable Stripe et PayPal garantit que les intégrations avec les passerelles de paiement fonctionnent correctement.

Nous utilisons les bacs à sable Stripe et Paypal pour tester les formulaires de paiement (par exemple Forminator).

Pour plus d'informations sur la configuration des comptes sandbox pour Stripe et PayPal et des instructions sur l'intégration et le test des formulaires de paiement avec leurs bacs à sable, rendez-vous ici : Stripe Sandbox | Bac à sable PayPal

L'essentiel

En plus des outils ci-dessus, nous utilisons également GitHub Gists pour créer des extraits personnalisés qui aident les membres de l'équipe d'assistance à gagner du temps en exécutant divers scripts lors du dépannage de sites WordPress.

Les Gists offrent une méthode pratique pour partager des extraits de code avec d'autres. Chaque Gist est un référentiel Git, ce qui lui permet d'être facilement bifurqué et cloné. Lorsque vous créez un Gist alors que vous êtes connecté à GitHub, il est associé à votre compte et apparaît dans votre liste de Gists sur votre page d'accueil Gist.

Les informations essentielles peuvent être publiques ou secrètes. Les listes publiques sont affichées dans la section Découvrir, permettant aux utilisateurs d'explorer les listes récemment créées. Ils sont également consultables, ce qui les rend appropriés si vous souhaitez que d'autres personnes découvrent et visualisent votre travail.

Dépannage du site WordPress - DIY ou utiliser le support de WPMU DEV ?

Espérons que la liste des outils que nous avons fournis ici vous aidera à diagnostiquer et à résoudre les problèmes sur les sites WordPress de vos clients plus rapidement et plus efficacement (n'oubliez pas de mettre cet article en signet, afin que vous ayez cette liste à portée de main !)

Ces outils, cependant, ne représentent qu'une petite partie de ce qu'il faut pour que les sites WordPress fonctionnent sans erreur et sans problème. La gestion efficace des sites WordPress nécessite une maîtrise continue et proactive des problèmes de performances pour garantir une expérience utilisateur fluide.

Si vous êtes membre de WPMU DEV, pourquoi ne pas laisser notre équipe d'assistance s'occuper de tout pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise ?

La plateforme WordPress tout-en-un de WPMU DEV est conçue pour aider les développeurs WordPress à mieux gérer leurs sites clients. Cela inclut la fourniture de services d'hébergement de classe mondiale et abordables avec une suite intégrée de plugins et d'outils professionnels pour assurer des performances optimales du site, et un accès 24h/24 et 7j/7 à l'expertise de toute une équipe d'assistance avec les connaissances et les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes sur WordPress. sites rapidement et efficacement.

Quels outils utilisez-vous pour dépanner les sites WordPress ? Utilisez-vous d'autres outils que nous n'avons pas répertoriés ici ? Partagez vos pensées et commentaires ci-dessous.