11 meilleurs services de maintenance WordPress parmi lesquels choisir (mis à jour)

La maintenance de WordPress est absolument essentielle. Mais il n'est pas toujours possible de maintenir votre site par vous-même, surtout si vous possédez un site à fort trafic. En fait, pour les sites Web de grande valeur, il est souvent préférable de s'appuyer sur des experts plutôt que d'essayer de bricoler ces tâches.

Vous pouvez toujours faire appel au meilleur service de maintenance WordPress qui s'occupera de ces tâches pour vous. Mais vous remettez la santé de votre site entre les mains d'une entreprise et vous devez être absolument certain qu'ils sont bons.

Qu'est-ce qui rend un service de maintenance WordPress efficace et fiable ?

La maintenance de WordPress est une série de tâches qui vous aident à maintenir la santé et les performances de votre site Web afin qu'il reste sécurisé et optimisé.

TL; DR : Facilitez la maintenance de votre WordPress avec un service de maintenance fiable. Nous avons répertorié les meilleurs services de maintenance WordPress pour que vous trouviez la bonne correspondance. Alternativement, si vous préférez avoir plus de contrôle sur la maintenance de votre site WordPress, optez pour WP Remote pour tout gérer pour vous.

Pourquoi utiliser un service de maintenance WordPress

Un service de maintenance WordPress est comme un service d'entretien ménager. Tout le monde n'en a peut-être pas besoin, mais si votre temps est précieux et que vous préférez l'utiliser pour d'autres tâches telles que la croissance de votre entreprise ou la recherche de clients, il est préférable de confier des tâches telles que la maintenance de WordPress à un service professionnel capable de prendre en charge ces exigences répétitives. pour toi.

La maintenance de WordPress implique presque tout ce qui prend soin de votre site Web et en assure le bon fonctionnement, comme la sécurité, les performances, le référencement, les mises à jour des informations, les mises à jour des plugins et des thèmes, la sécurité des mots de passe, la gestion des utilisateurs, l'expérience utilisateur, etc. Entreprendre une maintenance régulière de WordPress permet à votre site de fonctionner à son niveau optimal et d'être un atout pour votre entreprise.

11 meilleurs services de maintenance WordPress

Si vous avez besoin d'un service de maintenance et d'assistance WordPress pour vous assurer que votre site Web est sécurisé et performant, vous avez besoin d'un service fiable. Nous avons compilé une liste des 11 meilleurs services de maintenance WordPress de l'écosystème qui vous aideront à trouver votre solution idéale.

1. Maintenance

La maintenance est l'un des services de maintenance les plus populaires disponibles pour les sites WordPress. Ils proposent des mises à jour hebdomadaires, des sauvegardes, une mise en scène, une surveillance de la sécurité, etc. Tous ces services sont proposés dans différents forfaits, leur forfait le plus bas offrant des mises à jour et les plus élevés ajoutant plus de fonctionnalités.

À quoi s'attendre:

• Mises à jour hebdomadaires de WordPress
• Sauvegardes hors site nocturnes
• Surveillance 24h/24 et 7j/7 et sécurité du site Web
• Développement personnalisé, pour tout, des petits mods aux travaux d'entreprise à grande échelle
• Prise en charge complète de la migration des données
• Assistance experte en un clic

Avantages:

• Assistance par chat en direct au besoin
• Rapports hebdomadaires
• Services auxiliaires comme la conception, le développement et l'hébergement

Les inconvénients:

• Chat en direct uniquement disponible pendant les heures ouvrables
• La suppression des logiciels malveillants coûte plus cher sur un plan plus petit

Prix ​​: À partir de 49 $ par mois

Pour leur forfait de maintenance le plus élevé, vous pouvez obtenir un gestionnaire de compte dédié qui s'occupe personnellement de l'entretien de votre site. Maintien propose également la suppression des logiciels malveillants, mais il s'agit d'un module complémentaire pour les plans débutants. Pour couronner le tout, Maintainn dispose d'excellents canaux d'assistance qui offrent une assistance par chat en direct pendant les heures ouvrables.

2. Entretien du site

SiteCare est un fournisseur de services WordPress global, mais la maintenance est une grande partie de ce qu'ils font. La maintenance SiteCare comprend les mises à jour, l'optimisation des performances, la surveillance de la disponibilité, l'aide d'urgence, les restaurations de site, etc.

À quoi s'attendre:

• L'équipe a géré les mises à jour
• Optimisation de la vitesse et des performances
• Gestion de compte
• Surveillance de la disponibilité
• Sauvegardes et restauration de site
• Déploiements automatisés
• Développeurs sur appel
• Équipe d'intervention d'urgence

Avantages:

• Surveillance de la sécurité 24h/24 et 7j/7
• Suppression des logiciels malveillants incluse dans tous les plans
• Excellente optimisation

Les inconvénients:

• L'optimisation de la vitesse est coûteuse, uniquement disponible sur les plans de niveau supérieur
• L'assistance est disponible uniquement pendant les heures ouvrables

Prix ​​: À partir de 82,5 $ par mois

SiteCare propose des services supplémentaires tels que le référencement, le développement de sites Web, la génération de prospects, etc. Ces services font de SiteCare une solution unique pour tout WordPress. Mais les plans de Site Care sont lourds à partir de 990 $ par an. Et si vous voulez des plans avancés, soyez prêt à faire un trou dans votre poche.

3. Les mordus de WP

WP Buffs est un nom populaire dans la communauté WordPress. Non seulement parce qu'ils existent depuis un certain temps, mais aussi parce qu'ils investissent beaucoup de temps dans l'interaction avec la communauté. WP Buffs propose des services de gestion et de support de site Web WordPress, notamment des sauvegardes, la sécurité, les mises à jour, la surveillance de la disponibilité, etc.

À quoi s'attendre:

• Optimisation de la vitesse
• Modifications illimitées du site Web, disponibles 24h/24 et 7j/7
• Sécurité entièrement gérée
• Mises à jour hebdomadaires
• Assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7
• Sauvegardes externes en temps réel
• Restauration en 1 clic
• Audits de réactivité mobiles et tablettes
• Suppression des logiciels malveillants

Avantages:

• Equipe disponible 24h/24 et 7j/7
• 1440 vérifications du site Web par jour, l'équipe agit en cas d'indisponibilité dans les 60 secondes
• Rapports hebdomadaires
• Services en marque blanche

Les inconvénients:

• Très peu de fonctionnalités sur les plans inférieurs
• Optimisation de la vitesse et suppression des logiciels malveillants uniquement disponibles sur les niveaux supérieurs
• Pas d'assistance téléphonique

Prix ​​: À partir de 66 $ par mois

Ils fournissent également un soutien d'urgence pour les problèmes liés à la sécurité. Mais leurs lignes d'assistance régulières sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui est inhabituel pour un service de maintenance WordPress. Leurs plans sont raisonnables par rapport à certains autres services comme SiteCare mais toujours plus chers.

4. Voiturier

Valet, anciennement connu sous le nom de WP Valet, est une société basée aux États-Unis qui fournit des services de maintenance WordPress. Ils offrent toutes les bases de la gestion de WordPress - Website Health 101, comme ils l'appellent - y compris les sauvegardes quotidiennes, les analyses de logiciels malveillants, les mises à jour, la détection des vulnérabilités, etc.

À quoi s'attendre:

• Maintenance de base de WordPress
• maintenance e-commerce
• Accompagnement et développement professionnel
• Audits, évaluations et plans d'action fournis
• Contrôles d'accessibilité

Avantages:

• Sauvegardes hors site
• Assistance d'urgence

Les inconvénients:

• Correctifs de performances non inclus dans le plan

Prix ​​: À partir de 89 $ par mois

Valet prétend être plus qu'un simple service de maintenance. Ils ont rebaptisé leur entreprise en 2016 pour pivoter vers des partenariats numériques complets. Cela signifie que Valet veut faire partie de la croissance de votre site Web de toutes les manières possibles. Pour ce faire, ils proposent également des services supplémentaires tels que des audits et des évaluations, une assistance au commerce électronique et le développement de sites Web. À partir de 89 $ par mois, les services de Valet sont à des prix compétitifs.

5. FixRunner

FixRunner, connu pour son support technique fiable, est un service de maintenance WordPress largement utilisé. Ils offrent des sauvegardes, une surveillance de la disponibilité, une surveillance de la sécurité, des rapports bihebdomadaires et une optimisation des performances. Leurs utilisateurs parlent souvent de leur support qui est techniquement solide et rapide.

À quoi s'attendre:

• Maintenance et sauvegarde du site
• Développement personnalisé
• Correctifs uniques disponibles
• Rapports envoyés toutes les deux semaines
• Optimisation de la vitesse
• Suppression des logiciels malveillants
• Mises à niveau du site

Avantages:

• Les plans de correctifs ponctuels sont parfaits pour les mises à niveau rapides
• Garantie de remboursement de 30 jours, sans poser de questions
• Prestations en marque blanche

Les inconvénients:

• Assistance téléphonique uniquement disponible pour le plan de niveau le plus élevé
• La suppression des logiciels malveillants et l'optimisation de la vitesse sont des modules complémentaires

Prix ​​: À partir de 49 $ par mois

Ils proposent également la suppression des logiciels malveillants, mais il s'agit d'un service distinct et vous devez payer un supplément pour cela. Ce qui rend l'aspect sécurité légèrement moins efficace, étant donné que si vous êtes piraté, vous devriez pouvoir obtenir un nettoyage aux côtés d'autres services de maintenance WordPress. Dans l'ensemble, FixRunner est un service de maintenance fiable pour les sites WordPress, avec quelques lacunes.

6. GoWP

GoWP a commencé comme une agence de conception Web et s'est lentement développé pour devenir le service WordPress complet qu'il est aujourd'hui. Ils proposent des sauvegardes, des mises à jour, une surveillance de la sécurité et des nettoyages parmi leurs services de maintenance de base. Mais les plans du GoWP vont de services ponctuels tels qu'un nettoyage d'urgence à un plan complet de développement et de maintenance du site qui coûte 2299 $ par mois.

À quoi s'attendre:

• Mises à jour du plugin avec validateur visuel
• Surveillance de la sécurité
• Nettoyages de logiciels malveillants
• Plugin de tableau de bord des sauvegardes
• Services de création de pages de destination

Avantages :

• Le plan de maintenance de base contient des sauvegardes, des mises à jour et le nettoyage des logiciels malveillants à 29 $/mois
• Les forfaits plus importants couvrent l'assistance 24h/24 et 7j/7 ainsi que toute tâche prenant moins de 30 minutes
• Disponibilité de l'équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7 avec un délai d'exécution de 8 heures en moyenne

Inconvénients :

• Les tâches plus longues ne sont pas couvertes par les plans et coûtent plus cher
• Pas d'optimisation de la vitesse
• Ciblé vers les agences, et donc très peu de support d'administration Web

Prix ​​: À partir de 29 $ par mois

La plus grande force de GoWP est leur support, comme c'est le cas avec tout service de maintenance solide. Leurs utilisateurs s'extasient sur leurs expériences, dans lesquelles GoWP a réussi à résoudre systématiquement leurs problèmes en 30 minutes. Cependant, cela a un prix. GoWP est un produit haut de gamme et plus vous souhaitez un service de qualité, plus il coûte cher. De plus, le support administratif sur GoWP est limité car les services sont largement destinés aux agences.

7. Newt Labs

Newt Labs est une société de gestion WordPress basée au Royaume-Uni, qui propose des services de maintenance pour les sites WordPress. Ils offrent des services tels que des sauvegardes quotidiennes, une surveillance de la sécurité, des nettoyages de logiciels malveillants, des tests sécurisés des mises à jour et des correctifs mineurs dans leur plan de maintenance de base. En dehors de cela, ils proposent également un hébergement géré et une optimisation des performances pour leurs plans de niveau supérieur.

À quoi s'attendre:

• Petites corrections illimitées
• Sauvegardes cloud quotidiennes
• Surveillance de la sécurité 24h/24 et 7j/7
• Test des mises à jour
• Sécurité du pare-feu
• Nettoyages de logiciels malveillants

Avantages:

• Assistance par chat en direct
• CDN pour les forfaits premium
• Tutoriels vidéo WordPress

Les inconvénients:

• Assistance uniquement disponible pendant les heures ouvrables
• Les horaires ne conviennent pas aux clients en dehors du Royaume-Uni

Prix ​​: À partir de 72 $ par mois

Le seul inconvénient de Newt Labs est qu'il offre une assistance uniquement pendant les heures ouvrables au Royaume-Uni. Donc, si vous vivez en dehors du Royaume-Uni, vous devrez peut-être attendre que vos problèmes soient résolus. Leurs nettoyages d'urgence sont facturés en sus et leurs plans n'incluent pas les taxes. Mais leurs plans sont bien adaptés et offrent une tonne de fonctionnalités premium. Donc, dans l'ensemble, Newt Labs vaut la peine d'être considéré

8. Assistance technique WP

WP Tech Support est un service de maintenance et d'assistance WordPress à prix raisonnable, qui offre de nombreuses fonctionnalités dès leur plan de base. Ils offrent des sauvegardes hors site, la suppression des logiciels malveillants, des mises à jour sécurisées, une optimisation des performances, etc.

À quoi s'attendre:

• Corrections d'urgence illimitées
• Mises à jour mensuelles de WordPress
• Protection par pare-feu
• Sauvegardes hors site
• Optimisation des performances
• Améliorations du site Web
• Suppression des logiciels malveillants
• Rapports hebdomadaires

Avantages:

• Assistance fiable
• Facile à utiliser
• Prestations en marque blanche

Les inconvénients:

• Pas d'assistance téléphonique
• Optimisation des performances non incluse dans leurs plans

Prix ​​: À partir de 55 $ par mois

Ils offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 via leur système de billetterie et sont très réactifs, même s'ils n'offrent pas d'assistance téléphonique. Selon leurs utilisateurs, le portail de support technique WP est très facile à utiliser et constitue un excellent outil pour surveiller la maintenance de votre site. Ils proposent des mises à jour mensuelles pour tous leurs utilisateurs, ce qui est une fréquence inférieure à la plupart des autres services, mais cela reste une bonne solution, étant donné qu'ils testent les mises à jour avant de les déployer. WP Tech Support est une excellente option pour votre site si vous avez un budget limité.

9. Mainteneur WP

WP mainteneur est l'un de ces services qui est vraiment personnalisable. Étant donné que l'agence respecte vos exigences en matière de calendrier des sauvegardes et des analyses, vous pouvez adapter vos exigences. Ils offrent toutes les fonctionnalités de maintenance de base telles que les sauvegardes sur site et hors site, les mises à jour, les analyses de logiciels malveillants, les nettoyages, les correctifs d'urgence, etc.

À quoi s'attendre:

• Mises à jour WordPress
• Migration de site Web
• Sauvegardes planifiées
• Analyses et nettoyages de logiciels malveillants
• Correctifs d'urgence

Avantages:

• Plans de maintenance uniques
• Nettoyage des logiciels malveillants inclus dans le plan
• Migration gratuite

Les inconvénients:

• Assistance payante
• Politique de remboursement peu claire

Prix ​​: À partir de 99 $ par mois

WP Maintainer utilise la sécurité Sucuri pour ses analyses, sa protection par pare-feu et ses nettoyages. Et bien que nous croyions aux nettoyages manuels de Sucuri, nous avons testé leur scanner, et il ne détecte pas suffisamment les logiciels malveillants pour bien protéger votre site. Si vous êtes à l'aise avec la sécurité Sucuri, cependant, les autres services de Mainteneur sont bien gérés et comparables à tout autre service de maintenance que vous pouvez trouver.

10. Plan du site WP

Si vous ne recherchez que les aspects très basiques de la maintenance de WordPress avec un budget limité, WP SitePlan est un excellent choix. Leur plan de base commence à 29 $ par mois et offre tous les services de maintenance de base comme les sauvegardes hors site, la surveillance de la sécurité, les mises à jour fréquentes et les rapports mensuels.

À quoi s'attendre:

• Sécurité WordPress
• Sauvegardes hors site
• Mises à jour WordPress
• Surveillance de la disponibilité
• Optimisation de la base de données
• Suivi analytique

Avantages:

• Analyses quotidiennes des logiciels malveillants
• Rapports hebdomadaires/mensuels
• Prestations en marque blanche

Les inconvénients:

• Optimisation de la vitesse non incluse dans le plan
• Prise en charge limitée de certains forfaits

Prix ​​: À partir de 29 $ par mois

Leur plan de base n'inclut pas le support technique, la surveillance des performances, la suppression des logiciels malveillants ou le support WooCommerce. Mais si vous voulez un plan de base qui fonctionne, SitePlan est la solution qu'il vous faut.

11. WP Copilote

WP Copilot est une société basée en Australie qui propose des services de support WordPress à plusieurs sites WordPress. Ils sont associés à WP Engine, vous bénéficiez donc automatiquement de l'assistance Copilot si vous êtes un client WP Engine. WP Copilot propose des sauvegardes planifiées dans le cloud, des analyses de logiciels malveillants, une surveillance de la disponibilité et des mises à jour sécurisées, entre autres services.

À quoi s'attendre:

• Mises à jour WordPress
• Sauvegardes cloud
• Analyses quotidiennes des logiciels malveillants
• Rapports de sites
• Mises à jour de vulnérabilité
• Surveillance de la disponibilité

Avantages:

• Assistance rapide

Les inconvénients:

• Aucune suppression de logiciels malveillants
• Fréquences de mise à jour peu claires
• Uniquement l'assistance payante

Prix ​​: À partir de 39 $ par mois

WP Copilot a également un prix raisonnable, offrant des vérifications de site et des rapports de santé à un coût supplémentaire. Le seul inconvénient est qu'ils ne mentionnent pas l'offre de services de suppression de logiciels malveillants sous quelque forme que ce soit. Donc, si votre site Web devait être piraté, vous devriez investir dans une solution complètement différente pour le nettoyage.

Meilleure alternative aux services de maintenance et de support WordPress

Même si vous ne pouvez pas entreprendre personnellement les tâches de maintenance de WordPress, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas vous en occuper vous-même. Si vous ne voulez pas confier entièrement les rênes de votre site à une autre entreprise, il existe un autre moyen de maintenir votre site WordPress sans y consacrer un temps obscène.

Un plugin de maintenance WordPress comme WP Remote peut automatiser toutes les tâches de maintenance que vous devez entreprendre tout en gardant le contrôle entre vos mains. Avec le tableau de bord centralisé de WP Remote, vous pouvez planifier des sauvegardes et des analyses de logiciels malveillants, entreprendre des mises à jour, nettoyer des logiciels malveillants, créer des sites de développement et bien plus encore.

WP Remote vous permet également de gérer plusieurs sites à la fois, donc même si vous avez un réseau multi-sites ou gérez des sites pour vos clients, WP Remote rassemble toutes ces tâches pour vous aider à les automatiser et à les surveiller.

Facteurs à prendre en compte lors du choix d'un service de maintenance WordPress

Lorsque vous choisissez un service de maintenance WordPress, vous devez tenir compte de quelques éléments. Ces facteurs peuvent s'avérer être la différence entre un site bien géré et un site criblé de vulnérabilités.

Sécurité active

La sécurité est sans doute la raison la plus importante dont vous avez besoin pour maintenir votre site WordPress. Vous devez donc vérifier très attentivement les offres de sécurité du service de maintenance. Vérifiez quel est leur processus de sécurisation de votre site WordPress, quels outils ils utilisent et quel est leur protocole en cas d'incident de sécurité.

Assurez-vous qu'ils sécurisent votre site avec un pare-feu puissant, effectuent des analyses quotidiennes et disposent de capacités de suppression des logiciels malveillants. Un service de maintenance transparent dans son approche de la sécurité est le meilleur pari pour vous.

Sauvegardes régulières et fiables

Les sauvegardes sont l'épine dorsale de la maintenance de votre site. Lorsque tout le reste échoue, les sauvegardes vous aideront à restaurer votre site. Vous devez donc également vérifier leurs solutions de sauvegarde.

Lorsque vous recherchez des sauvegardes fiables, vérifiez les fournisseurs de services pour les éléments suivants :

• Sauvegardes quotidiennes ou en temps réel dans le cas des sites WooCommerce
• Stockage hors site des sauvegardes
• Effet sur les performances du site Web
• Processus de restauration de sauvegarde
• Solutions utilisées pour les sauvegardes

Mises à jour sécurisées

Les mises à jour sont probablement l'une des parties les plus fastidieuses de la maintenance de WordPress, mais elles sont importantes. Ainsi, lorsque vous recherchez des services liés à la mise à jour avec un service de maintenance, recherchez les éléments suivants :

• Processus de mise à jour : optez de préférence pour des mises à jour sécurisées manuelles ou automatisées plutôt que pour des mises à jour automatiques. Les mises à jour automatiques peuvent casser votre site ou faire en sorte que certains plugins ou thèmes agissent de manière erratique.
• Fréquence des mises à jour : recherchez un service qui effectue des mises à jour au moins une fois par quinzaine.
• Mises à jour majeures de WordPress : vérifiez si le service de maintenance teste les mises à jour majeures avant de les déployer.

Performances du site Web

Vous souhaitez un service de maintenance aussi attentif aux performances de votre site Web que vos visiteurs. Un nouveau visiteur ne restera pas sur votre site plus de 3 secondes s'il ne se charge pas d'ici là. Vérifiez donc les éléments suivants lorsque vous vous renseignez sur la maintenance liée aux performances :

• Processus d'optimisation du site
• Outils utilisés pour l'optimisation
• Fréquence de nettoyage de la corbeille et des fichiers temporaires

Assistance rapide

Enfin, si quelque chose ne va pas avec votre site, vous voulez pouvoir obtenir une réponse rapide de votre fournisseur de services de maintenance WordPress, que vous choisissiez un plugin ou une agence. Un support rapide et fiable est absolument essentiel pour un service de maintenance. Consultez les avis des utilisateurs pour évaluer le type d'assistance qu'ils fournissent et les canaux qu'ils utilisent pour répondre à leurs clients. Cela devrait vous donner une idée juste du fonctionnement de leur support.

Conclusion

La maintenance du site WordPress peut être un casse-tête si vous essayez de vous en occuper tout seul. Heureusement, vous n'êtes pas obligé. Même si vous ne souhaitez pas opter pour un service de support et de maintenance WordPress, vous pouvez toujours investir dans un plugin de maintenance qui rend le processus simple et rapide.

Nous espérons que cette liste vous a aidé à trouver le service de maintenance WordPress qui correspond bien à vos besoins. Si vous souhaitez en savoir plus sur la maintenance de WordPress, vous pouvez consulter notre guide détaillé ou nous contacter pour plus d'informations.

FAQ

Les sites WordPress ont-ils besoin de maintenance ?

Oui, les sites WordPress nécessitent une maintenance régulière pour s'assurer qu'ils sont sécurisés, optimisés et offrent une expérience utilisateur sans problème.

Qu'est-ce qui est inclus dans la maintenance WordPress ?

La maintenance de WordPress comprend des tâches d'entretien telles que l'analyse de votre site, s'assurer que tous les liens fonctionnent, effectuer des sauvegardes, s'assurer que le contenu est mis à jour, s'assurer que le site fonctionne bien, etc.

Quel est le meilleur service de maintenance WordPress ?

Il existe plusieurs excellents services de maintenance WordPress tels que Maintainn et WP Buffs. Chacun de ces services a ses propres atouts. Mais si vous voulez une solution de maintenance vraiment automatisée, un plugin de maintenance comme WP Remote est la meilleure option pour votre site WordPress.