Revue 2022 de WPManageNinja : Réflexions sur une année de croissance et de développement

Au revoir 2022, bonjour 2023 !

Il est difficile de croire que cette année est passée comme le vent. C'est déjà janvier; il est temps de regarder en arrière et de réévaluer tout ce que WPManageNinja a fait jusqu'à présent. 2022 a été une année fructueuse pour nous. Ce fut une excellente année de croissance et de développement exceptionnels.

2023 apportera sûrement de nouveaux défis et opportunités ; Je veux réfléchir à l'année écoulée et attendre avec impatience ce que 2023 nous réserve. Peu importe ce que la nouvelle année nous réserve, nous sommes prêts à relever tous les défis qui se présentent à nous.

Plongeons maintenant dans un récapitulatif de 2022 et emmenons-nous dans le voyage d'une année WPManageNinja mouvementée !

L'objectif de WPManageNinja

Avant de passer directement au récapitulatif de 2022, je souhaite partager à nouveau l'objectif de WPManageNinja avec vous. Je sais que vous avez peut-être lu ceci ailleurs au fil des ans, mais je veux prendre le temps d'utiliser cette opportunité pour vous rappeler de partager la mission principale de notre entreprise.

L'objectif de WPManageNinja est de servir les petites entreprises du monde entier, de les aider à développer de meilleures activités sur l'écosystème WordPress.

Notre mission est de créer des plugins qui résolvent un problème à la fois, vous font gagner du temps et de l'argent. Dès le départ, WPManageNinja, en tant qu'entreprise, s'est toujours concentrée sur les clients. Si vous suivez notre parcours au fil des ans, vous découvrirez que WPManageNinja écoute ses utilisateurs, prend les suggestions au sérieux et agit sur les recommandations.

Nous sommes vraiment une entreprise centrée sur le client, comme en témoignent notre travail acharné et les taux de satisfaction des utilisateurs.

2022 en chiffres

Les chiffres sont amusants ! Ils aident à visualiser les efforts que nous déployons tout au long de l'année, notre développement continu de plugins, le travail acharné de notre équipe d'assistance et l'amour des utilisateurs pour nos produits.

Ces chiffres vous donneront une idée de la façon dont WPManageNinja s'efforce de mettre à niveau les propriétaires de petites entreprises. Voici les chiffres... en quelques mots :

• Nous alimentons actuellement plus de 500 000 entreprises dans le monde
• 6 plugins WordPress que les clients admirent
• Près de 450 000+ installations actives
• Plus de 5,13+ millions de téléchargements de tous les temps
• 76 mises à jour cohérentes publiées par nos développeurs pour 6 produits
• Plus de 600 000 visiteurs sur tous les sites Web des marques
• Plus de 600 guides utiles, tutoriels de plugins et blogs utiles publiés par notre équipe de marketing de contenu
• Plus de 120 vidéos interactives utiles publiées par l'équipe d'animation graphique de WPManageNinja
• Plus de 25 000 abonnés sociaux sur Twitter, Facebook et YouTube.
• Plus de 80 membres de l'équipe responsabilisant 6 équipes
• 3 rencontres WordPress organisées et hébergées pour notre communauté locale
• Participation à 2 WordPress International Wordcamps avec l'équipe.
• Mise à niveau de notre espace de travail vers un bâtiment de 3 étages , d'environ 8 000 pieds carrés. espace bourdonnant avec la prochaine génération de solutionneurs de problèmes et d'innovateurs.
• 95 % de satisfaction client basée sur les avis des utilisateurs de la marque dans son ensemble

Une année de croissance étonnante

Les 6 gros plugins WordPress de WPManageNinja ont obtenu la plus grande poussée de croissance en 2022. Je suis fier de dire que le travail acharné de chaque équipe a porté ses fruits. Nous avons atteint tous les types de nos objectifs annuels, y compris les installations actives et les téléchargements de plugins.

Nos développeurs ont expédié plus de 76 mises à jour de plugins pour 6 produits au fil des ans.

Jetons un coup d'œil aux points forts d'un produit à l'autre. Chacune de nos marques de produits a partagé son parcours individuel d'une année sur ses principaux domaines. Pour un rapport approfondi, vous pouvez lire ces années dans des revues liées à la fin des faits saillants.

Ninja Tables renaît : un nouveau site Web, un constructeur de tables par glisser-déposer, et plus encore

Ninja Tables a célébré des étapes importantes, atteint de nouveaux objectifs, renforcé notre travail d'équipe et, plus important encore, mis à jour le plugin pour qu'il soit meilleur que jamais ! Plus important encore, les tables Ninja ont leur propre maison - ninjatables.com cette année !

Ninja Tables a été notre premier produit qui a jeté les bases du succès de WPManageNinja. Nous avons mis à jour le générateur de plug-in de table Ninja Tables avec des fonctionnalités majeures telles que des options de création de table par glisser-déposer, des modèles prédéfinis et une interface utilisateur améliorée. Créer des tableaux en ligne est devenu beaucoup plus facile après cela !

Voici comment 2022 s'est déroulé pour les tables Ninja, en bref.

• 80 000 installations actives croisées .
• Célébration du 4e anniversaire et passage au 5e en 2023 !
• Développement d'un nouveau site Web avec un design intelligent, plus de 42 blogs riches et des détails sur les fonctionnalités.
• "Drag and Drop Table" était une mise à jour majeure aux côtés de beaucoup d'autres.
• A reçu beaucoup d'amour de la part d'utilisateurs satisfaits : plus de 300 avis cinq étoiles !

Intéressé par le parcours de Ninja Tables pour devenir le meilleur constructeur de tableaux de données ? Lisez la revue complète des Tables Ninja 2022 ici.

L'année incroyable de Fluent Forms : 2,8 millions de téléchargements et 200 000 entreprises servies

Sans aucun doute, ce fut une année incroyable pour Fluent Forms. C'est difficile à expliquer en quelques mots, mais c'était remarquable. Fluent Forms a été téléchargé 2,8 millions de fois et aide désormais plus de 200 000 entreprises à réaliser leurs rêves. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour votre soutien continu.

Les formulaires conversationnels étaient appréciés des utilisateurs en 2021, nous en avons donc développé le meilleur. Vous pouvez maintenant le personnaliser et essayer différentes mises en page en utilisant différents supports. Nous nous sommes fortement concentrés sur la sécurité des données des utilisateurs, en sécurisant Fluent Forms pour les utilisateurs utilisant une expérience utilisateur sans CAPTCHA.

Jetons un coup d'œil aux faits saillants de l'année et à quelques numéros spéciaux que vous ne pouvez pas éviter :

• 10 mises à jour majeures et une expérience utilisateur améliorée
• Des fonctionnalités uniques telles que le module de quiz, la gestion des stocks, la prise en charge de la CLI, etc.
• Des tonnes d'intégrations natives puissantes comme ZohoCRM, Airtable, Cloudflare Turnstile, etc.
• Plus de 90 articles de blog et 23 vidéos ont été publiés pour vous aider à atteindre vos objectifs
• Sécurité super renforcée pour sécuriser vos données utilisateur

Je suis ravi de l'avenir de Fluent Forms en 2023 ! Si vous souhaitez en savoir plus sur l'ensemble du parcours de cette année, lisez le bilan de l'année 2022 de Fluent Forms.

L'année record de FluentCRM : propulse plus de 25 000 entreprises et remporte deux prix

FluentCRM s'est avéré être un plugin révolutionnaire pour la communauté WordPress cette année. Le plugin est maintenant plus raffiné et est devenu plus puissant en tant qu'outil d'automatisation du marketing. Parallèlement à cela, nous avons fourni un contenu axé sur l'utilisateur aux utilisateurs de FluentCRM, et l'équipe d'assistance a résolu rapidement tous les problèmes qui leur étaient posés.

En conséquence, FluentCRM est devenu un produit plus stable et axé sur les performances qui alimente désormais plus de 25 000 entreprises. Non seulement cela, FluentCRM a été reconnu par les utilisateurs et les experts, remportant deux prix nationaux et internationaux dans le processus !

FluentSMTP, qui est un autre produit SMTP faisant partie de FluentCRM, est également devenu l'un des meilleurs produits de notre société et alimente désormais plus de 1 00 000+ sites WordPress. Voici un point fort de FluentCRM en 2022 :

• FluentCRM alimente désormais plus de 25 000 entreprises à travers le monde. Aujourd'hui, c'est notre deuxième produit le plus générateur de revenus.
• Nous avons déployé 13 mises à jour pour les utilisateurs de FluentCRM cette année, dont 9 incluaient des fonctionnalités uniques
• Notre équipe marketing a publié plus de 70 blogs et un cours vidéo dédié à FluentCRM avec plus de 20 vidéos
• FluentSMTP alimente désormais plus de 1 00 000 sites WordPress
• FluentCRM a remporté deux autres prix cette année, les WP Awards de The WP Weekly et les BASIS ICT Awards 2022

2022 a été une année très réussie pour FluentCRM. Le plugin a considérablement augmenté et nous poursuivrons le développement du plugin en 2023. Découvrez les détails dans son année individuelle en revue.

L'année d'évasion de Fluent Support : 4000 entreprises alimentées et une croissance rapide en 2022

2022 a été une année pleine de hauts et de bas pour Fluent Support. Outre les mises à jour régulières et les corrections de bogues, nous avons mis en œuvre des fonctionnalités incroyables pour le rendre encore plus puissant et robuste. Fluent Support a reçu l'accueil le plus chaleureux auquel nous pouvions nous attendre.

Nos utilisateurs, en particulier ceux qui utilisent FluentCRM et Fluent Forms, ont tout simplement adoré le plugin. En ce court laps de temps, nous sommes devenus le bureau d'assistance à la croissance la plus rapide disponible sur WordPress.

Voici à quoi ressemble le 2022 en chiffres,

• De nouveaux flux de travail plus puissants
• Migration des tickets depuis les centres d'assistance populaires
• Filtrage avancé des tickets
• Front-end d'agent dédié
• 6 mises à jour majeures avec 18 fonctionnalités supplémentaires

Fluent Support alimente désormais le support client pour plus de 4000 entreprises. Nous remercions tous nos utilisateurs et nos équipes d'avoir fait de cette réalisation une réalité. Jetez un œil à la revue de l'année 2022 de Fluent Support pour obtenir une vue d'ensemble et plus de détails.

L'année réussie de WP Social Ninja : une croissance doublée et d'innombrables nouvelles fonctionnalités

La croissance de notre plugin phare de médias sociaux et de notification WP Social Ninja a doublé cette année ! Si vous regardez clairement, vous pouvez voir en 2022 que la popularité de WP Social Ninja a augmenté comme jamais auparavant, avec plus de 67 000 téléchargements et 9 000 installations actives. Dans l'ensemble, c'est une amélioration notable par rapport à l'année dernière !

WP Social Ninja a célébré son premier anniversaire le 23 septembre. Les clients ont adoré les fonctionnalités que nous avons fournies et le support client a considérablement augmenté. Je suis sûr que l'équipe vous réserve de nouvelles surprises dans son sac de cadeaux 2023. Voici quelques points forts de WP Social Ninja :

• Nous avons introduit Facebook Feed en janvier 2022, qui s'est continuellement amélioré et évolué.
• Nous avons également publié la fonctionnalité Notification Popup pour nos utilisateurs. Désormais, les utilisateurs peuvent afficher des notifications ou des critiques importantes de manière plus dynamique en utilisant cette fonctionnalité super sympa.
• WP Social Ninja aime toujours prendre des suggestions et les mettre en œuvre dans sa liste de fonctionnalités. En 2022, nous avons introduit une autre fonctionnalité brillante, Témoignage , pour répondre aux souhaits de nos clients.
• À la fin de l'année, nous avons apporté une autre mise à jour de fonctionnalité chaleureuse pour nos utilisateurs : le flux Instagram Shoppable . Vous pouvez désormais attirer vos utilisateurs avec les flux de boutique Instagram et augmenter vos ventes.
• Nous avons introduit d'innombrables fonctionnalités telles que la requête réactive, l' éditeur de style personnalisé , la synchronisation manuelle et bien d'autres que nous ne pourrions pas toutes énumérer ici !

Je tiens à remercier tous nos clients d'avoir fait confiance à WP Social Ninja pour gérer le marketing des médias sociaux de l'utilisateur. Lisez le billet de blog "2022 Year in Review" de la page commerciale de WP Social Ninja pour tout savoir sur les fonctionnalités et les réalisations comme les récompenses et bien d'autres comme celle-ci.

Le changement de marque réussi de Paymattic et l'année riche en fonctionnalités : la confiance de plus de 3 000 utilisateurs actifs

Auparavant connu sous le nom de WPPayForm rebaptisé Paymattic , il a sûrement fait un fabuleux retour de l'année. Paymattic nous réserve de nombreuses surprises cette année. Il a publié d'innombrables fonctionnalités avec une interface utilisateur brillante et fluide. Toutes ces mises à jour massives ont transformé Paymattic en un plugin complètement différent aujourd'hui !

Plus de 3000 utilisateurs actifs font confiance à Paymattic. Nous n'aurions pas pu atteindre cette étape sans vous, et nous espérons que vous continuerez votre voyage avec Paymattic pour les années à venir. Ce plugin époustouflant réécrit l'avenir des paiements et de la collecte de fonds en ligne. Voici quelques améliorations majeures de Paymattic tout au long de 2022 en un coup d'œil :

• Changement de nom de WPPayForm en Paymattic , avec une interface utilisateur plus puissante et sa propre maison-paymattic.com
• 4 méthodes de paiement & 9 intégrations
• Dons WordPress
• Intégrations LMS
• Éditeur avancé

Jetez un œil au blog Paymattic de l'année 2022 et découvrez toutes les réalisations qu'il a débloquées cette année.

Équipe d'assistance client dynamique : 18 héros de l'assistance interne et plus de 25 000 tickets résolus

Les utilisateurs sont le seul centre d'intérêt de WPMageNinja. Tout ce que nous faisons tourne autour du bonheur de nos clients. WPManageNinja dispose d'une équipe de support client dynamique. Nos ingénieurs de support sont le héros silencieux derrière chaque client satisfait.

2022 est l'année où notre équipe d'assistance a doublé. Au fur et à mesure que notre catégorie de produits se développe, c'était une étape nécessaire. Nous investissons activement dans nos ingénieurs de support avec des outils et des fonctionnalités. La santé mentale est un grand tournant pour tout ingénieur de support. Pendant des heures, un agent de support doit gérer tous les types de clients. De gentil à grossier, il faut beaucoup d'énergie pour fournir un excellent service client de nos jours.

Nous en sommes conscients. Et nous offrons en permanence toutes sortes d'avantages et d'aménagements à nos ingénieurs de support pour résoudre leurs problèmes de santé mentale. C'est la raison pour laquelle nos agents de support sont les plus proactifs et continuent de battre tous les records de traitement des tickets de support client !

• L'équipe s'est agrandie avec 9 nouveaux ingénieurs de support, un total de 18 ingénieurs de support internes .
• Nous avons introduit le support "Chat en direct" couvrant les heures de pointe
• Couverture de plus de 5000 demandes d'assistance avant-vente à l' aide du chat en direct
• L'équipe d'assistance a commencé à fonctionner de nuit cette année en prenant en charge davantage de fuseaux horaires
• Les ingénieurs de support ont utilisé notre plugin phare WordPress Fluent Support helpdesk pour effacer plus de 25 000 tickets de support client pour tous les produits WWPManageNinja

Année de contenu de haute qualité : plus de 660 articles publiés et plus de 120 vidéos produites

L'équipe marketing de WPManageNinja a eu une année à indice d'octane élevé ! Notre équipe de contenu super énergique produit des contenus de haute qualité sur tous les sites Web de nos marques.

Nos rédacteurs de contenu ont publié plus de 660 contenus sur nos 8 sites Web de marques différents et consultés par plus de 600 000 personnes.

Ce contenu couvre des guides pratiques, des tutoriels approfondis, des guides gratuits premium et des articles sur des sujets de niche autour de nos plugins.

Notre équipe d'animation graphique a également fait un excellent travail en produisant des vidéos informatives les unes après les autres. Voici quelques statistiques de notre chaîne YouTube officielle :

• Produit et publié plus de 120+ vidéos
• Plus de 470 000 visionnages de vidéos en 2022.
• A gagné plus de 2 000 nouveaux abonnés.

Un travail formidable bien fait par l'équipe de contenu et d'animation graphique tout au long de l'année. Je pense qu'ils sont motivés pour produire davantage de contenu axé sur l'utilisateur en 2023 !

Une année mouvementée pour WPManageNinja

2022 a été une année riche en actions pour nous ! Cette année, nous avons construit, apprécié, célébré en équipe, en famille et en entreprise. 2022 a apporté tant de joie pour moi personnellement. Je suis reconnaissant pour les réalisations personnelles et professionnelles. Nous allons jeter un coup d'oeil.

L'AGA s'est transformée en une célébration de la joie !

Nous avons commencé cette année à organiser notre AGA sur un site naturel avec notre équipe complète de plus de 65 membres ! Tout le monde était excité pour la nouvelle année, et nous ne pouvions pas mieux commencer que de profiter de 3 jours avec chaque ninja ! Nous avons également emménagé dans nos nouveaux bureaux en janvier.

Contribution au cœur de WordPress

Aider à construire l'écosystème WordPress est l'un de nos principaux objectifs. Nous croyons de tout cœur à l'open source. C'est pourquoi nos développeurs ont également commencé à contribuer davantage aux mises à jour principales de WordPress. En commençant 2 dans WordPress 5.9, 5 de nos développeurs ont contribué à WordPress 6.0 en 2022.

Nous encourageons toujours nos développeurs à contribuer aux projets open source dans la mesure du possible. C'est formidable de redonner à la communauté.

Une plus grande équipe avec plus de 80 personnes incroyables

L'équipe WPManageNinja est devenue assez grande en 2022. Il y a six ans, notre société mère Authlab a commencé avec 4 personnes. Maintenant, nous sommes une grande famille de plus de 70 personnes talentueuses. Je ne pourrais pas être plus fier de cette équipe. Responsabiliser mes coéquipiers et me concentrer sur leurs améliorations, l'équilibre travail-vie personnelle et la croissance de carrière est une grande priorité pour moi. Voici les héros qui construisent l'avenir :

Célébration du 6e anniversaire

En avril, nous avons célébré notre 6e anniversaire dans notre nouveau siège social avec les 70+ membres de notre équipe. Six ans, c'est un long voyage difficile et nous avons encore l'énergie de continuer. Nous avons passé une autre année remarquable en maintenant la croissance d'une année à l'autre autour de 50 % + !

Notre objectif est de continuer à résoudre les problèmes commerciaux critiques avec plaisir, précision et amour !

J'ai participé à 2 WordCamps et rencontré d'incroyables WordPressiens !

Cette année, j'ai eu l'occasion de rencontrer certains de nos clients au WordCamp Europe . C'est un sentiment magique d'écouter leurs histoires en personne sur la façon dont nos produits ont changé leur vie et leur entreprise. Je suis submergé par leurs sentiments à propos de nos produits et de WPManageNinja.

Assister à WordCamp Europe est un moment de rêve devenu réalité. L'expérience est inoubliable ! J'ai rencontré tellement de nos clients, sympathisants et être au milieu de passionnés WordPress inconditionnels est un autre niveau de bonheur !

Nous avons également participé au WordCamp Kathmandu 2022 . C'était rafraîchissant de rencontrer de nombreux passionnés de WordPress bangladais au Népal .

Responsabilité sociale

Bien que 2022 ait été une excellente année pour WPManageNinja, ce n'était pas formidable pour notre ville. Sylhet a connu une inondation massive cette année, de nombreuses familles ont été touchées et la moitié de la ville était sous l'eau. Même notre étage de bureau a été inondé. En tant qu'entreprise, nous essayons toujours d'assumer nos responsabilités sociales et d'agir. Notre équipe a réussi à préparer des secours pour plus de 100 familles touchées dans les villages reculés. Les nombreux membres de notre équipe et leurs familles ont également été touchés par cet événement et notre équipe a fait de son mieux pour aider à améliorer également leur situation.

Première retraite internationale

2020-2021, le covid a gravement affecté notre vie sociale. 2022 est l'année où nous essayons de nous impliquer davantage dans notre nouveau bureau. Nous avons organisé notre première retraite de bureau internationale à Meghalaya India, qui était prévue en 2020. Organiser une tournée comme celle-ci avec 45 personnes (35 visas manqués + autres problèmes) est difficile, mais notre équipe l'a gérée sans effort. Fier de cette équipe !

C'était mémorable avec tous ces visages heureux. J'espère explorer plus d'endroits avec cette équipe incroyable.

Rencontres WordPress hébergées

En 2022, je voulais redonner à notre communauté WordPress locale en partageant des connaissances. Cette année, nous avons organisé 3 meetups WordPress.

Notre première rencontre WordPress du chapitre Sylhet a réuni plus de 80 personnes. Je crois que c'est l'une des plus grandes rencontres WordPress. Les 2e et 3e rencontres ont également été un succès. Nous prévoyons d'organiser d'autres meetups en 2023.

A remporté 3 prix

La plus grande joie de cette année a été lorsque FluentCRM a remporté les BASIS National ICT Awards-2022 dans la catégorie Marketing Software. Nous sommes devenus le CHAMPION !!

Notre société mère, Auth Lab, a également été récompensée par le prestigieux «Nurul Kadir Award» . Nurul Kadir était un combattant de la liberté et un entrepreneur très respecté qui a révolutionné notre industrie du vêtement. Recevoir ce prix de Sabur Khan monsieur est une grande reconnaissance pour Auth Lab et l'équipe et c'est un encouragement à continuer à travailler dur et à lutter pour le succès.

Ces prix sont la reconnaissance que notre travail acharné méritait. Je ne pourrais pas être plus reconnaissant envers les équipes qui travaillent sur chaque produit de WWPranageNinja. Nous nous efforçons de créer des solutions durables pour les petites et moyennes entreprises. C'est notre véritable inspiration.

Notre société mère AuthLab a parrainé le "Design Summit 2022" , l'un des plus grands sommets du design du pays. Plus de 1000+ UX & UI designers ont rejoint l'événement du sommet. Nous prévoyons de parrainer plus d'événements pour contribuer à la communauté cette année.

Obtenir l'amour et l'appréciation des utilisateurs de temps en temps me donne l'impulsion nécessaire pour créer des solutions plus percutantes. Il n'est pas facile de créer et de maintenir des produits, mais lorsque les utilisateurs montrent que vous aimez, tout en vaut la peine. C'est ce que j'ai ressenti lorsque 4 de nos produits ont reçu le People's Choice Award des WP Weekly Awards dans 3 catégories ! FluentCRM et WP Social Ninja ont obtenu le titre de champion dans la catégorie des plugins Marketing & Niche .

La quantité d'amour et de soutien que la communauté WordPress nous a montré est incroyable. Je ne pourrais pas vous demander plus ! Je remercie de tout cœur nos utilisateurs qui nous ont fait confiance toutes ces années et qui soutiennent toujours notre voyage. Nous ne serions pas là sans vous !

Vision pour 2023 : fonctionnalités axées sur l'utilisateur, responsabilisation des équipes et solutions de sécurité supérieures

Je suis super excité pour ce que 2023 réserve à WPMageNinja. Nous avons plein d'idées à mettre en œuvre et des projets sérieux sont en préparation dans les coulisses. Notre équipe s'agrandit et nos produits atteignent des objectifs remarquables.

Je suis heureux de voir que les utilisateurs aiment nos produits et les utilisent pour développer leur activité. Je veux me concentrer davantage sur les utilisateurs en 2023, voici quelques-uns des domaines clés sur lesquels nous cherchons à travailler davantage :

• Prenez les suggestions des utilisateurs plus au sérieux comme avant et mettez-en davantage en œuvre dans nos feuilles de route de produits.
• Investissez davantage dans nos équipes, en leur donnant les moyens de devenir la meilleure version d'eux-mêmes et en les aidant à concilier vie professionnelle et vie privée.
• Publiez des fonctionnalités impressionnantes pour nos produits et rendez-les supérieurs à leur catégorie.
• Aidez les clients à protéger leur site WordPress avec plus de sécurité. Nous avons récemment publié un petit plugin de sécurité WordPress "FluentAuth". Notre objectif est de le développer dans un plugin de sécurité WordPress supérieur qui aidera les utilisateurs de WordPress à sécuriser leurs sites Web sans transpirer.
• Nous testons un service vidéo appelé "Fluent Message". C'est un petit projet qui vise à rendre la communication des petites entreprises plus rapide et plus efficace. Vous pouvez envoyer et recevoir des enregistrements audio, vidéo et d'écran sans passer d'appel vidéo à vos clients. Il est encore en phase bêta, mais vous pouvez l'utiliser pour l'intégration des clients, l'agence et le travail d'équipe. L'objectif de Fluent Message est de donner aux entreprises plus de temps de contact avec les clients, mais moins d'appels en direct.
• Rendre chaque équipe plus autonome et indépendante, comme une startup dans un incubateur.

S'efforcer d'avoir un impact

Chaque client satisfait est une reconnaissance de notre travail acharné. Notre véritable inspiration pour l'équipe de WPManageNinja est le désir d'avoir un impact positif sur la vie des propriétaires d'entreprise. Je suis fier de l'équipe dynamique que nous avons bâtie au fil des ans. Ils sont la principale raison de notre succès. Notre objectif est de continuer à aider les petites et moyennes entreprises du monde entier en résolvant leurs problèmes commerciaux quotidiens et en leur faisant économiser de l'argent.

WPManageNinja a encore un long chemin à parcourir, mais je crois qu'avec notre dévouement et notre engagement envers nos clients, nous sommes sur la bonne voie pour faire la différence dans la communauté WordPress.