Bulletin WPManenageNinja : Signature de janvier 2022 - un mois super productif !

Waouh ! Quelle montagne russe d'un mois nous venons d'avoir! Vous ne nous voyez pas publier des résumés mensuels, mais ce mois de janvier a été si fou qu'il MÉRITE un bulletin de synthèse du siège social de Ninja.

Alors, qu'est-ce que les ManageNinjas ont accompli ce mois-ci ? Voici un résumé rapide :

• Notre tournée AGA super amusante
• Reprise du travail depuis le bureau après un long passage à la FMH
• 2 contributeurs principaux sur la version WordPress 5.9
• Restructuré notre calendrier de publication

Plus sur ces derniers plus tard. Permettez-moi d'abord de partager avec vous la partie la plus intéressante. Même avec toutes ces réunions, visites, contributions essentielles et le passage de la maison au bureau, notre équipe a réussi à publier des mises à jour massives et riches en fonctionnalités pour tous nos produits phares en janvier ! Voici un bref résumé sur ceux-ci.

Toutes les mises à jour du plugin WPManageNinja en janvier

Je ne peux pas dire pour les autres ninjas, mais ici à WPManageNinja, nos ninjas ne dorment jamais.

Tout ce mois-ci, nous avons travaillé sur la publication de quelques mises à jour importantes sur tous nos produits. Et voici une liste de toutes les mises à jour incroyables que WPManageNinja a lancées en janvier 2022-

Formulaires fluides - Formulaires conversationnels améliorés, nouvelles intégrations et plus encore !

Fluent Forms 4.3.0 est livré avec de nombreuses fonctionnalités et améliorations passionnantes. La nouvelle fonctionnalité de formulaires conversationnels permet le paiement, le téléchargement de fichiers et d'images, l'accès complet au clavier et les grilles cochables. Pour la protection anti-spam, Fluent Forms propose déjà de nombreuses options. Mais la dernière version inclut hCaptcha pour amplifier la force de la capacité anti-spam. Deux nouvelles intégrations sont Discord pour les notifications et Salesflare pour CRM.

• Mise à jour massive sur les formulaires conversationnels
• Module de migration en un clic
• Intégration Discord
• Intégration Salesflare
• Présentation de hCaptcha
• Adresses de saisie semi-automatique avec Google Maps
• Pièce jointe multimédia dans les notifications par e-mail
• Autres améliorations

Les formulaires conversationnels sont encore plus puissants

Vous pouvez désormais inclure le paiement dans les formulaires conversationnels avec des champs avancés tels que le téléchargement de fichiers et d'images. Vous pouvez autoriser vos utilisateurs à remplir le formulaire sans utiliser de souris. Il leur suffit de choisir la touche de leur clavier avec des questions à choix multiples.

Nouveau migrateur pour migrer facilement depuis d'autres plugins

Les utilisateurs d'autres plugins aiment souvent migrer vers Fluent Forms. Ils avaient besoin d'une migration facile pour leurs formulaires et entrées déjà créés. Fluent Forms One-click Migrator a facilité la transition. Pour l'instant, le migrateur fonctionne avec Gravity Forms, Caldera Forms et Ninja Forms. Et actuellement, vous ne pouvez importer que des entrées depuis Caldera Forms. Pour les deux autres plugins, vous ne pouvez importer que des formulaires.

Discord et Salesflare – deux nouvelles intégrations

Discord est utilisé pour la notification et il est populaire dans la communauté des joueurs. Récemment, il a également attiré l'attention des utilisateurs généraux. Nous l'avons donc ajouté pour que nos utilisateurs envoient des notifications en plus de Telegram, Slack et Twilio. Comme d'autres applications de messagerie, Discord propose également des options d'envoi de voix, de texte et de vidéo. Ainsi, si vous êtes sur votre mobile, vous pouvez recevoir une notification instantanée via Discord pour une nouvelle soumission de formulaire.

Salesflare, d'autre part, est un CRM doté de nombreuses fonctionnalités puissantes. Il recueille des informations de contact à partir de diverses sources telles que des e-mails et des profils sociaux. Vous pouvez même trouver des adresses e-mail professionnelles en utilisant le prénom, le nom et le nom de l'entreprise d'une personne. Si vous êtes déjà un utilisateur, vous savez que Salesflare est connu pour ses e-mails de suivi. Connectez l'outil à Fluent Forms et voyez quels potentiels vous manquez.

hCaptcha pour plus de sécurité

Fluent Forms a déjà reCAPTCHA versions 2 et 3, l'intégration Akismet, Honeypot et d'autres méthodes stellaires pour la protection anti-spam. Avec la nouvelle version, hCaptcha est dans le bloc pour porter la sécurité de votre formulaire à un tout autre niveau.

Inclusion de Google Maps lors de la saisie semi-automatique des adresses

La fonctionnalité d'adresse de saisie semi-automatique a été introduite il y a quelque temps. Cela aide à remplir le formulaire plus rapidement car les gens doivent saisir le code postal et les suggestions d'adresse automatique se produisent immédiatement. Bien que la suggestion soit basée sur Google Maps, les cartes ne sont pas apparues plus tôt. Maintenant, Maps apparaîtra avec les adresses.

À quoi s'attendre ensuite?

Espérons que la prochaine version apportera des fonctionnalités et des intégrations étonnantes pour faire passer vos formulaires à un autre niveau.

En plus de corriger les bugs et problèmes mineurs, les développeurs amélioreront également l'expérience globale. En intégrant CleverReach, vous pouvez gérer des campagnes par e-mail. Sendy est un service d'envoi de newsletter par e-mail populaire qui pourrait être disponible dans la prochaine mise à jour. Salesforce et ZohoCRM – ces deux plateformes CRM devraient également être incluses. Enfin, ClickSend sera intégré pour vous permettre d'envoyer des SMS, MMS et bien d'autres.

Si vous voulez en savoir plus, lisez cette note de version.

WP Social Ninja - Présentation du flux Facebook, l'ultime créateur de tendances commerciales

Votre souhait est l'ordre des Ninjas !

Après le lancement, nous vous avions promis d'amener le roi des médias sociaux, Facebook , pour faire passer votre jeu de médias sociaux au niveau supérieur. Parce qu'en tant que plugin de médias sociaux, notre objectif principal est d'ajouter de la valeur à votre entreprise.

Intégrant deux mises à jour massives consécutives, l'équipe ne s'est pas arrêtée un seul jour. Chaque jour, nos réseaux sociaux, nos communautés et notre équipe d'assistance ont été bombardés d'une seule demande de fonctionnalité : le flux Facebook. Nous devions le rendre parfait. Ainsi, après des mois d'attente, il est maintenant disponible !

L'équipe WP Social Ninja présente la première méga mise à jour de 2022 : le flux Facebook .

Dans cette mise à jour, le flux Facebook était notre priorité. Cependant, nous avons également mis à jour le widget de flux Facebook dans trois des constructeurs de pages les plus importants pour vous ! Allons vérifier.

Flux Facebook

Semblable à nos plates-formes précédentes, le flux Facebook a également une intégration simple avec un processus de personnalisation fluide. Bien qu'il ne nécessite pas d'introduction, voici encore un bref explicatif pour vous aider à vous familiariser avec les fonctionnalités plus facilement (sans jeu de mots).

Alors, qu'est-ce que le flux Facebook de WP Social Ninja a en réserve ?

Types de flux

Facebook a trois types de flux ; Flux chronologique, vidéos et photos. L'affichage de ces flux sur votre site Web augmente les chances de votre marque d'atteindre un public plus large du jour au lendemain.

Sélectionner des pages

Team WP Social Ninja n'aime pas mettre de limites. Nous avons donc activé la possibilité pour vous de sélectionner autant de pages que vous souhaitez exposer sur votre site pour rester dans la compétition.

Type de mise en page

En plus de plusieurs types de flux, WPSN vous permet de styliser votre flux avec des types de mise en page de premier ordre ; Chronologie , Grille , Maçonnerie et Carrousel . Chacun de ceux-ci vous permet une perspective exotique pour votre page Web. De plus, la sélection de Carrousel offre un panneau de paramètres séparé pour créer un design plus net pour votre étiquette.

Filtres

Vient ensuite les filtres, la fonctionnalité qui sauve des vies dans le tableau de bord WPSN ! Dans cette partie, vous pouvez prendre toute l'autorité de vos flux et afficher exactement ce que vous pensez être le meilleur pour votre entreprise.

Par exemple, des photos, des vidéos ou des publications obsolètes avec des commentaires indésirables peuvent déprécier la valeur de votre marque. De plus, parfois, des messages spécifiques doivent être hors de l'attention de l'utilisateur. Ainsi, toutes ces options personnalisées sont disponibles avec notre panneau de paramètres de l'éditeur de modèles de flux Facebook.

Vous pouvez également récupérer autant de nombres de flux à afficher sur votre site Web que d'ajuster l' ordre des publications.

Alimentation

Les paramètres de flux sont livrés avec des options personnalisées assez détaillées. Vous pouvez ouvrir des publications sur Facebook ou dans une boîte contextuelle . Ici, vous pouvez ajuster votre photo d'auteur d'affichage, votre nom, votre date, votre description et tant de petits détails sur votre site Web.

Cependant, un panneau de paramètres apparaîtra sur votre écran une fois que vous aurez ouvert le message dans la boîte Popup. En plus du CTA, vous pouvez prendre le contrôle total de votre boîte contextuelle en ajustant la barre latérale d'affichage, la photo de profil, le nom d'utilisateur, la légende et la date.

Panneau des paramètres de l'éditeur de modèles de flux Facebook WP Social Ninja

Parallèlement à cela, vous pouvez également personnaliser votre en-tête, votre pagination et vos boutons de partage. La partie amusante est que vous avez le pouvoir de définir un texte de bouton personnalisé pour accrocher votre public instantanément !

Nous n'avons pas fini ici ! Dans cette mise à jour, nous avons également ajouté Facebook Feed dans trois des constructeurs de pages les plus populaires ; Elementor Page Builder , Oxygen Page Builder et Beaver Page Builder . Vous pouvez ainsi créer un beau modèle et le concevoir comme l'exige votre marque !

Autres correctifs

• Correction du problème de combinaison des avis Fluent Forms
• Correction des conflits de curseur de balayage avec elementor 3.5.0
• Correction du problème de lecture automatique de YouTube dans le navigateur Chrome
• Correction du problème d'icône du widget de chat Fluent Form
• Correction d'un problème de barre de défilement de modèle de popup d'avis
• Amélioration de la taille de police de la légende du modèle Instagram sur l'appareil mobile
• Amélioration de la limite des avis GMB
• Suppression de la balise importante de tous les boutons CSS

Eh bien, c'était tout pour cette mise à jour. Depuis le début, nous nous concentrons sur nos fonctionnalités demandées par les utilisateurs. Ainsi, dans nos prochaines mises à jour, nous proposerons plus de plates-formes et de flux, si vous le demandez. Pour la prochaine version, nous nous concentrerons davantage sur les corrections de bugs et les améliorations majeures/mineures pour vous assurer la meilleure expérience possible avec WP Social Ninja.

FluentCRM 2.5 – Fonctionnalités puissantes de gestion des contacts et plus encore !

En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez connaître vos prospects et vos clients et mieux gérer vos contacts. Avec FluentCRM 2.5, nous nous sommes concentrés sur le développement d'un système de gestion des contacts incroyablement flexible. Nous avons également amélioré de manière significative des intégrations cruciales telles que WooCommerce, EDD, Learndash, LifterLMS et TutorLMS.

Écoutez-le de notre fondateur lui-même!

Alors, qu'y a-t-il dans FluentCRM 2.5 ? Résumer-

• Contacts micro-segments
• Envoyer des campagnes d'e-mails ciblées
• Créer de meilleurs segments dynamiques
• Exécutez l'automatisation avec des logiques conditionnelles avancées
• Synchronisez les données avec WooCommerce, Easy Digital Downloads, LearnDash et LifterLMS
• Contacter l'importateur pour WooCommerce et EDD
• Obtenez des rapports de vente avancés de WooCommerce, Easy Digital Downloads, LearnDash et LifterLMS
• Inscrire ou retirer des étudiants à des cours
• Automatisez les e-mails pour les abonnements d'essai
• Collectez des prospects avec le formulaire d'abonnement Beaver Builder

Regardons quelques-unes des fonctionnalités les plus incroyables que nous avons ajoutées dans FluentCRM 2.5 :

Base de données de contacts micro-segments

FluentCRM 2.5 vous offre une flexibilité totale sur la gestion des contacts. Vous pouvez désormais filtrer votre liste de contacts en fonction de conditions telles que les données générales, l'activité, les champs personnalisés, etc. !

En conséquence, vous serez en mesure de segmenter vos contacts en fonction de divers points de données qui ont du sens et de les mettre à jour automatiquement avec des segments dynamiques.

Orchestrez des campagnes d'e-mails ciblés et l'automatisation

Bien que le filtrage avancé facilite la recherche de contacts par différents points de données, vous devez également être en mesure d'envoyer des e-mails ciblés.

Par conséquent, nous avons ajouté un filtrage avancé aux campagnes par e-mail et à l'automatisation afin que vous puissiez envoyer des e-mails ciblés ou orchestrer des entonnoirs d'automatisation avancés !

Synchronisez les données WooCommerce, EDD, LearnDash et LifterLMS avec FluentCRM

Afin d'utiliser un système CRM à son plein potentiel, il est important de pouvoir centraliser vos données à partir des outils que vous utilisez.

FluentCRM 2.5 rend cela possible en introduisant une synchronisation facile pour WooCommerce, Easy Digital Downloads, LearnDash et LifterLMS. Et bien sûr, vous pouvez également importer vos contacts par achats de produits, inscriptions à des cours, etc. !

Rapports avancés pour WooCommerce, EDD, LearnDash et LifterLMS

Plus vous obtenez de données sur votre entreprise, mieux c'est. Vous voulez comprendre comment se porte votre entreprise ?

Non seulement vous devez être en mesure d'obtenir toutes vos données de vente en un seul endroit, mais il est également important de pouvoir comparer votre entreprise sur des périodes spécifiques. C'est à cela que servent les nouveaux rapports avancés de FluentCRM.

Vous pouvez maintenant avoir une vue d'ensemble de vos ventes et les comparer selon des délais précis !

Outre les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, nous avons ajouté plusieurs fonctionnalités, amélioré de nombreuses fonctionnalités existantes et corrigé plusieurs problèmes. Vous pouvez lire la note de version complète ici.

En tant que version majeure, cette mise à jour a pris un certain temps. Mais le prochain ne le sera pas ! À partir de maintenant, nous proposerons une mise à jour tous les mois. Alors restez à l'écoute!

Prise en charge fluide : votre plugin d'assistance WordPress le plus rapide s'est amélioré !

Lorsque nous avons commencé à développer Fluent Support, nous voulions en faire un plugin de ticket de support plus efficace dans toute la catégorie WordPress. Nous nous sommes donc concentrés sur l'amélioration de Fluent Support, une mise à jour à la fois.

Découvrez notre dernière version de janvier de Fluent Support 1.5.4 :

• Ajouté - Notification par e-mail lors de l'attribution du ticket
• Ajouté - Sélection de la priorité des tickets dans l'intégration de Fluent Forms
• Ajouté - Option de changement d'image de profil client dans la zone de l'agent
• Ajouté - Enregistrement du client lors de la création du ticket à partir de la zone de l'agent
• Ajouté - Enregistrement de l'utilisateur WordPress lors de la création de tickets à partir de la zone d'agent
• Ajouté - API PHP du plugin
• Ajouté - Option de changement de client de ticket à partir du tableau de bord de l'agent
• Ajouté – Traductions manquantes
• Améliorations de l'authentification
• Corrigé – Problème de pièce jointe
• Corrigé – La notification par e-mail n'est pas envoyée au client lorsque l'agent répond à un ticket

Ce mois-ci, nous avons livré les fonctionnalités les plus demandées par les utilisateurs. Regarde.

Crochet Web entrant

Vous pouvez désormais connecter n'importe quel plug-in tiers activé avec un webhook sortant avec Fluent Support. Vous pouvez l'utiliser pour enregistrer toutes les informations utilisateur et les tickets de plusieurs sites sur un site principal sans installer Fluent Support sur chaque site que vous gérez.

Filtrage riche

Fluent Support vous permet désormais de définir votre propre filtrage. Vous pouvez personnaliser vos propres conditions pour obtenir les résultats les plus pertinents.

Notification sur l'attribution des billets

Les agents de support recevront des notifications instantanées par e-mail chaque fois qu'un ticket leur est attribué. Désormais, les agents peuvent suivre facilement les tickets qui leur sont attribués dans leur boîte de réception.

Créer une API publique pour le support Fluent

Nous avons publié l'API REST pour Fluent Support dans cette version. Vous pouvez maintenant connecter n'importe quel plugin avec Fluent Support.

Champs personnalisés ajoutés à la notification Telegram

L'intégration de Fluent Support permet les notifications et les réponses Telegram. Vous pouvez désormais afficher les champs personnalisés ajoutés aux tickets dans votre Telegram sans ouvrir le ticket en entier.

Enregistrement de l'utilisateur et création du client sur la page de création de ticket

Auparavant, avec Fluent Support, vos agents pouvaient créer des tickets de support au nom de vos clients. Désormais, vos agents peuvent créer des profils d'utilisateurs directement depuis la page de création de tickets.

Quelle est la prochaine étape pour Fluent Support ?

Nous sommes impatients d'apporter de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités au support Fluent. Nous avons déjà commencé à travailler sur notre prochaine mise à jour. J'ai hâte de voir ce que nous allons créer ! L'intégration de Twilio pour Whatsapp est notre première priorité.

En tant qu'entreprise, nous voulons faire de Fluent Support le meilleur outil pour votre entreprise. Nous travaillons constamment pour le rendre de mieux en mieux. N'hésitez pas à nous dire ce que vous voulez dans votre système de soutien.

Fatigué de lire les mises à jour des fonctionnalités ?

Oui, nous avons eu un mois long et productif. Mais c'était loin d'être "ennuyeux" et "épuisant". Pourquoi? Je te le dirai.

L'AGA/retraite annuelle tant attendue

Il était temps que nous allions faire une pause. 2021 a été une année chargée, et toute l'équipe avait besoin d'une pause avant de lancer 2022. Et c'est ce que nous avons fait.

Nous avons réservé tout un complexe et y avons passé toute la journée. Il y avait des jeux imprévus, des lieux de rencontre, des plaisanteries effrontées, un partage informel des connaissances, et ainsi de suite ?

Oh au fait, nous avons aussi eu notre assemblée générale annuelle. En tant qu'entreprise, nous sommes transparents envers chacun des membres de notre équipe. L'équipe a été informée de ce que nous avons réalisé l'année précédente, de ce sur quoi nous pouvons nous concentrer et de notre vision pour l'avenir.

Retour au bureau, enfin !!

Les deux dernières années ont été un gâchis. Premièrement, nous avons été touchés par la pandémie. Même lorsque tout s'est ouvert, nous n'avons pas pu rejoindre le bureau et avons dû travailler à domicile. Pourquoi? Parce que nous travaillions à la rénovation de notre nouveau bureau !

Oui, vous avez bien lu. Nous avons démarré cette entreprise avec seulement 5 personnes à bord. Mais aujourd'hui, il nous faut un effectif d'au moins une centaine de personnes pour rendre l'opération évolutive dans les prochaines années.

Mais nous avions un espace de travail pour 25-30 personnes maximum. Et a commencé à travailler sur l'expansion de notre espace de travail à la fin de l'année dernière. Et, maintenant, nous pouvons enfin accueillir toutes les personnes dont nous avons besoin pour maintenir et améliorer nos produits sous le même toit.

Je sais que ce n'est pas grand-chose, mais c'est quelque chose dont nous sommes vraiment fiers. Mais ce ne sera pas la fin. Nous cherchons déjà à pérenniser ce plan et travaillons activement sur le prochain campus WPManageNinja.

Nous avons deux contributeurs principaux parmi nous !

Contribuer à WordPress est une obligation morale pour des entreprises comme nous. Nous mangeons, dormons et travaillons sur WordPress 24h/24 et 7j/7. Alors, pourquoi ne pas participer à son amélioration ?

WPManageNinja encourage toujours ses membres à développer des projets open-source et à redonner à la communauté. Et cela a porté le fruit le plus doux cette fois.

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Deux de nos développeurs les plus talentueux faisaient partie de la version WordPress 5.9. C'était une énorme mise à jour, et nous en sommes tous ravis. Mais le fait d'avoir non pas un, mais deux contributeurs principaux travaillant à nos côtés rend cette version de Joséphine plus agréable pour nous.

Travailler mieux, de manière plus efficace

Nous avons donc un tout nouvel espace de travail brillant, le moral de l'équipe est plus élevé que jamais et tout le monde a envie de s'améliorer chaque jour qui passe. Qu'est-ce que cela signifie pour vous, en tant qu'utilisateur du produit WPManageNinja ?

Pour nous, cela signifie qu'à partir de maintenant, nous devrons être plus responsables envers nos utilisateurs et les plugins avec lesquels nous les servons. Nous avons décidé de publier des mises à jour programmées de nos produits phares chaque mois à partir de maintenant. Ce qui signifie que vos rapports de bogues seront corrigés encore plus tôt et que l'équipe sera en mesure d'expédier plus régulièrement de nouvelles fonctionnalités intéressantes.

C'est tout du siège de WPManageNinja aujourd'hui. Nous reviendrons vers vous avec ces bulletins de mise à jour tous les mois. Comme un journal de ce que nous faisons pour donner le meilleur aux utilisateurs, tout en vous informant des mises à jour importantes que vous avez peut-être manquées parmi tout le bruit.