Examen de l'hébergement WordPress WPX : éthique, rapidité et assistance

Dans cette revue, nous allons jeter un œil à l'offre d'hébergement WPX. Cette société prétend offrir l'expérience d'hébergement géré la plus rapide, un support incroyable et des fonctionnalités solides regroupées dans le service principal comme l'optimisation gratuite de la vitesse du site, un CDN, la détection des logiciels malveillants et les correctifs du site en cas de panne. Jetons un coup d'œil à cette entreprise, à l'offre, aux fonctionnalités, aux prix, etc.

Cette revue est l'une des six, couvrant certaines des meilleures sociétés d'hébergement WordPress axées sur les performances et utilisant plusieurs tests de vitesse standard de l'industrie pour comprendre la qualité du service. Pour plus d'informations et un comparatif de tous ces hébergeurs, lisez cet article. Tous les tests ont été achevés fin 2020 / début 2021.

Introduction à l'hébergement WPX : l'entreprise

WPX Hosting est une entreprise qui s'adresse avant tout aux particuliers ou aux entreprises qui ont besoin d'héberger un site WordPress incroyablement rapide à charger, mais aussi un accès à des services managés. Pour cette raison, ils bénéficient d'un temps de réponse moyen de 30 secondes par un expert WordPress qui peut généralement le faire réparer.

Contrairement à de nombreuses autres sociétés d'hébergement WordPress, celle-ci est vraiment unique. Les personnes derrière sont de vrais humains, et cela n'est présenté que comme une partie de l'entreprise sur leur site Web. Fondé par Terry Kyle, il utilise les revenus générés par cette entreprise pour proposer une action directe sur le bien-être des chiens sans abri avec leur propre fondation à but non lucratif .

Il insiste également sur la qualité du service que WPX HOSTING a à offrir, en termes de performances, de comparaison avec les concurrents et de qualité de support.

Bien sûr, nous avons dû le mettre à l'épreuve.

Caractéristiques de l'hébergement WPX

Les 2 principaux arguments de vente de cette société sont les avantages en termes de performances et un support de haute qualité. Tout sur la plate-forme est orienté vers un site Web WordPress qui se charge incroyablement rapidement pour le visiteur final. Cela commence par le CDN personnalisé que WPX Hosting a construit à partir de zéro.

Le matériel et les logiciels augmentent cela avec le stockage SSD, la technologie Litespeed, SSL gratuit, et plus encore.

Ils utilisent également les bénéfices qu'ils génèrent pour en donner une partie à leur propre association caritative :

Une fonctionnalité que peu de sociétés d'hébergement proposent est les emplacements basés en Australie. L'Australie est un grand marché pour l'hébergement WordPress, mais ils sont également incroyablement négligés par de nombreuses entreprises basées en Europe et aux États-Unis. Pour cette raison, ils doivent soit faire appel à de plus petites entreprises basées en Australie qui peuvent offrir un support et du matériel de qualité inférieure, opter pour un hébergement offshore qui n'est pas aussi rapide car il n'est tout simplement pas géographiquement proche de leurs visiteurs, ou essayer autre chose.

WPX Hosting a un emplacement en Australie, ce qui signifie que les choses vont être très rapides pour vous et vos clients si vous êtes basé dans ce pays.

Outre la vitesse, l'autre argument de vente principal de WPX Hosting est le support incroyablement rapide. Leur devise non officielle est un hébergement ultra-rapide, mais un support encore plus rapide, et lorsque nous avons expérimenté cette plate-forme pendant environ un mois, c'était définitivement le cas. Les agents de support ont été incroyablement utiles, nous avons pu faire migrer un site Web de démonstration vers la plate-forme en quelques heures, et avec toutes nos questions (y compris posées en pleine nuit), nous avons parlé avec un agent de support en direct qui savait réellement comment pour résoudre nos problèmes.

Tarification de l'hébergement WPX

La société fonctionne sur un modèle de tarification simple à trois niveaux qui est principalement limité par le nombre de sites Web, la quantité de stockage et la bande passante accessibles. Le plus petit forfait coûte 20 $ par mois lorsqu'il est payé annuellement et vous donne accès à cinq sites Web individuels, 10 gigaoctets de stockage et 100 gigaoctets de bande passante. C'est suffisant pour les petites entreprises locales à notre avis.

Le plan professionnel coûte 41,00 $ par mois et vous offre 15 sites Web, 20 gigaoctets de stockage et 200 gigaoctets de bande passante.

Le forfait élite coûte 83 $ par mois et vous donne accès à 35 sites Web, 40 gigaoctets de stockage et une bande passante illimitée.

Et gratuitement, ils offrent des installations WordPress en un clic, une analyse et une suppression quotidiennes des logiciels malveillants, une assistance incroyable, des zones de staging, des SSL gratuits, le CDN personnalisé, trois emplacements principaux, des sauvegardes automatiques de 28 jours et une disponibilité garantie à 99,95 %.

Enfin, ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours, sans poser de questions. En fait, nous avons fini par l'utiliser parce que nous voulions seulement tester cette plate-forme, et ce n'était vraiment pas une question posée. Le remboursement a été traité en moins d'une journée. Tout sur l'hébergement WPX est incroyablement rapide.

La plate-forme (utilisabilité et conception)

À notre avis, la plate-forme est en fait un inconvénient pour cette offre. Nous n'aimons vraiment pas le design. Cela dit, il est relativement facile à utiliser et à comprendre, et si vous rencontrez des problèmes, le support dont nous parlerons dans la section suivante pourra certainement vous aider.

Ici, vous pouvez voir le panneau de gestion du site Web.

C'est le DNS.

Pour le site Web individuel, nous pouvons gérer le domaine, divers paramètres PHP, les e-mails et les redirections, à partir d'un panneau assez simple à comprendre. Encore une fois, s'il y a des problèmes, contacter le support de chat en direct le résoudra immédiatement.

Sur le front-end, vous pouvez facilement accéder à la base de données dont vous avez besoin. Ils ont également PHPMyAdmin pour gérer les bases de données.

Ici, vous pouvez voir le back-end personnalisé où nous pouvons facilement gérer tous nos fichiers sans avoir à utiliser un client FTP. Il ne s'agit pas d'un environnement basé sur cpanel car la société estime que cela ajoute trop de poids au back-end. Et à notre avis, cela ralentira le site Web.

Prise en charge de l'hébergement WPX

Voyons maintenant le support que cette entreprise a à offrir, qui est notre aspect préféré de l'hébergement WPX. Le temps de réponse était comme annoncé, et nous avons eu un agent compétent qui nous a parlé en quelques secondes.

Si vous jetez un coup d'œil au temps de réponse pour cette requête que nous avons eue, il a fallu environ 3 minutes à notre agent pour faire une demande spécifique afin que nous puissions tester avec précision la vitesse de notre site Web (avec des outils de l'industrie qui ressemblent à des bots - c'est-à-dire. La sécurité offerte par WPX fonctionne comme annoncé).

Ce n'était que l'un des nombreux cas où nous avons profité de l'incroyable soutien, des connaissances dont disposaient les agents et des temps de réponse. Tout a été résolu le plus rapidement possible, et si nous gérions nous-mêmes le serveur, nous n'aurions probablement même pas pu le faire aussi rapidement.

Test des performances de l'hébergement WPX

Outre le support, la principale proposition de vente de cette société est la performance. Nous devions donc le tester, et nous l'avons fait en migrant une copie clonée d'un site Web client que nous avons construit, prêt pour la production, et en le testant sur leurs serveurs. Gardez à l'esprit que ces statistiques sont arbitraires, que le site Web n'a pas été complètement optimisé pour la vitesse et que vous ne devriez vraiment les utiliser que pour comparer avec d'autres hôtes qui ont utilisé la même copie de site Web pour tester. Cela étant dit, le résultat était très bon.

Vitesse de page

Avec le test de vitesse de page, la première peinture de contenu était supérieure à la moyenne, tandis que le reste des statistiques était en partie avec d'autres hôtes.

GTMetrix

Le rapport de performances affichait de grands nombres, avec une peinture moins contente de 1,5 seconde, un temps de blocage total de 209 millisecondes et des statistiques de serveur relativement bonnes.

Ici, nous pouvons voir que WPX Hosting utilise la méthode de connexion HTTP 2, en poussant toutes les demandes à la fois, ce qui est une méthode très rapide de transfert de données.

Et enfin, les délais du navigateur étaient moyens. Le temps de connexion était de 84 millisecondes, décent, et le temps de retour était de 82 millisecondes. Notre temps au 1er octet était de 166 millisecondes, mieux que la plupart.

Conclusion de l'examen de l'hébergement WPX

La meilleure façon de décrire la société WPX Hosting est éthique.

Cette entreprise est incroyablement éthique, transparente et vous permet de savoir ce qu'elle a à offrir, pourquoi les autres offres ne sont pas aussi bonnes et où va votre argent. En termes de qualité du produit et de support, c'est tout ce qui est annoncé et plus encore. Vous ne pouvez pas vraiment comprendre la vitesse du support tant que vous ne commencez pas à l'utiliser. Même dans ce cas, si vous n'avez pas utilisé beaucoup d'autres hébergeurs auparavant, vous ne comprendrez pas l'importance d'un temps de réponse de 30 secondes par un expert qui sait réellement comment résoudre votre problème.

La vitesse et les performances sont certainement celles annoncées. Pour l'hébergement géré, c'est l'un des plus rapides du secteur, ce qui est certainement dû à leur CDN personnalisé et à leur matériel solide ainsi qu'à la configuration du serveur.