3 Alasan Mengapa Anda Harus Menggunakan Plugin Survei WordPress

Adalah fakta, bahwa sumber informasi yang paling berharga adalah konsumen. Siapa yang lebih tahu kebutuhan dan harapan mereka daripada pelanggan itu sendiri? Dan, siapa yang tahu solusi terbaik untuk mengumpulkan data pelanggan yang berharga? SAYA.
Alat pengumpul data yang paling kuat dan efektif adalah WordPress Survey Plugin. Ini adalah fakta yang tak terbantahkan.

Jadi, artikel ini akan membantu Anda mempelajari tujuan utama melakukan survei, dan bagaimana Anda akan memanfaatkan kuesioner online sederhana.

Mari kita melangkah lebih jauh.

Apa Itu Survei Online?

Pertama, mari kita pahami apa itu survei online dan tujuan utamanya.

Survei Online adalah untuk mengumpulkan informasi dari audiens Anda. Tujuan utama survei adalah untuk mempelajari tentang audiens/pelanggan Anda. Data ini disebut “berharga” karena dapat digunakan untuk membangun strategi pemasaran yang lebih kuat, membawa beberapa perbaikan pada produk atau layanan bisnis Anda, atau membuat riset yang informatif. Misalnya, akademisi menggunakan survei untuk mengumpulkan informasi untuk penelitian mereka saat ini. Lembaga survei opini publik menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data tentang pola pemungutan suara, opini politik, dan sikap publik. Peneliti pasar lebih memilih survei untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku pelanggan, preferensi produk, dan tren industri untuk membuat keputusan perdagangan yang lebih menguntungkan.

Sebelum membuat survei online, penting untuk memiliki jawaban atas “Apa yang sebenarnya ingin Anda capai?”. Kemudian, berdasarkan tujuan yang Anda tetapkan, Anda harus menunjukkan pertanyaan untuk survei Anda, yang disesuaikan untuk membantu Anda memenuhi tujuan tersebut. Ada dua manfaat utama dari overhead yang disebutkan. Pertama, Anda hanya akan mengumpulkan data, yang penting bagi Anda. Kedua, survei Anda lugas dan hati nurani. Oleh karena itu, responden akan lebih terlibat dan penuh kesediaan untuk memberikan jawaban.

Plugin Survei WordPress Apa yang Digunakan?

Di platform WordPress, ada banyak plugin, yang melakukan survei untuk situs web. Untuk memilih plugin survei yang tepat, Anda harus mempertimbangkan fungsionalitas yang disediakan plugin. Plugin WordPress Survey Maker mencakup banyak fungsi tingkat tinggi. Apa yang saya sukai dari plugin ini, bagaimanapun juga, plugin ini memiliki berbagai fitur canggih yang mudah digunakan, tidak menantang bagi pemula, dan responsif bagi pengguna.

Penting untuk selalu berorientasi pada pelanggan dan mengetahui apa yang diharapkan konsumen dari Anda. Jadi, perlu untuk sering mensurvei audiens Anda. Buat survei tanpa batas dengan pertanyaan dan bagian tak terbatas melalui plugin WordPress Survey Maker. Menjadi satu langkah di depan akan memungkinkan Anda untuk membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Plugin Survey Maker memiliki desain responsif, yang berarti sangat cocok untuk ukuran layar apa pun, dan pelanggan serta responden Anda akan dapat mengikuti survei di gadget yang mereka sukai (PC, Perangkat Seluler, Tablet). Oleh karena itu, ini adalah alat yang hebat untuk mendapatkan banyak banyak kiriman. Selanjutnya, dapatkan keuntungan penuh dari berbagai pilihan gaya dan template desain siap pakai. Antarmuka yang ramah seluler dan responsif akan membuat responden lebih terlibat.

Tidak diragukan lagi, survei yang mudah dilakukan dan tidak rumit akan mendapatkan lebih banyak kiriman. Dengan plugin ini, Anda dapat mengelompokkan pertanyaan Anda menjadi sebanyak mungkin bagian yang Anda inginkan. Hasilkan Survei Satu Halaman atau Multi-Halaman dalam beberapa menit. Ini akan memudahkan pengisian kuesioner bagi responden. Selain itu, plugin WordPress yang harus dimiliki ini sangat cocok untuk departemen SDM, Manajer Merek, Manajer Proyek, tim Utama, tim Pemasaran, dan agen bisnis lebih lanjut.

Fungsionalitas yang Akan Anda Temukan Saat Menggunakan Plugin Pembuat Survei

• Desain responsif
• Jadwalkan Survei
• Integrasi Pihak Ketiga
• Kode Pendek Riwayat Pengguna
• Konfigurasi Email
• Survei Ekspor dan Impor
• Kirim Email ke Pengguna
• Kirim Email ke Admin
• Analisis Pengajuan
• Ringkasan Pengajuan (Grafik)
• Jenis Pertanyaan Ekstra

Kapan Melakukan Survei?

Selain data andal yang disediakan oleh survei, ada manfaat lain yang akan Anda temukan saat melakukan survei untuk situs web Anda.

• Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan Anda – Survei akan membantu merek Anda mengetahui kekuatan dan kelemahannya. Lakukan survei ketika segala sesuatu di perusahaan Anda berjalan dengan baik, ini akan membantu Anda untuk mengetahui apa sebenarnya yang disukai pelanggan Anda tentang merek Anda. Juga, cari tahu apa kesalahpahaman tentang bisnis Anda, dan cari tahu tentang semua masalah yang mungkin dihadapi konsumen Anda. Buat analitik pengiriman melalui plugin Survey Maker. Jadikan penelitian Anda lebih akurat. Buat kesimpulan yang tepat dari survei yang Anda lakukan. Selain itu, fitur ini memungkinkan Anda untuk menguraikan pertanyaan utama dan melihat analitik juga.

• Hasilkan Pemahaman tentang Audiens Anda – Mempelajari lebih banyak tentang audiens Anda, lebih mudah dan lebih cepat dengan survei. Survei pelanggan, karyawan, atau pelanggan Anda. Plugin survei WordPress memiliki berbagai jenis pertanyaan pembuat survei. Anda dapat memasukkan pertanyaan demografis. Misalnya, tanyakan tentang Usia melalui jenis pertanyaan Angka (hanya untuk pertanyaan bernilai numerik). Sertakan pertanyaan psikografis. Gunakan jenis pertanyaan Paragraph atau Short Text untuk mengetahui kesukaan dan ketidaksukaan konsumen Anda. Jadi, perbaiki strategi pemasaran Anda.

• Ukur Perubahan Seiring Waktu – Lakukan survei secara teratur untuk terus berhasil. Ini akan membantu Anda menghitung seberapa menarik perpanjangan Anda. Dengan plugin Survey Maker tambahkan Skala Linear (memungkinkan untuk memilih jawaban dari rentang 0-5), Peringkat Bintang (peringkat dari skala 5 poin dalam bentuk bintang), atau Daftar Bintang (peringkat lebih dari satu hal dalam bentuk bintang) jenis pertanyaan dan mengukur keberhasilan Anda.

• Dapatkan Umpan Balik tentang Produk atau Layanan Anda – Untuk setiap pemilik bisnis, penting untuk mengumpulkan umpan balik untuk memperkirakan sikap klien. Misalnya, Anda dapat mengajukan pertanyaan tertutup. Tambahkan Radio/MCQ , (pilih satu jawaban dari daftar jawaban), Kotak centang (pilih beberapa jawaban dari daftar jawaban), dan jenis pertanyaan Survey Maker untuk mempersonalisasi tanggapan atas apa yang dipilih responden sebagai jawaban.

Alasan Mengapa Anda Harus Menggunakan Survei

Jika Anda masih belum menemukan jawaban mengapa Anda membutuhkan survei online dan bagaimana survei tersebut bermanfaat bagi strategi pemasaran Anda, baca lebih lanjut.

Sekarang, mari bersama-sama mencari tahu alasan utama mengapa Anda harus menggunakan lebih banyak survei.

1. Ukur dan Tingkatkan Tingkat Kepuasan Pelanggan melalui Plugin Survei WordPress

Ini adalah aspek yang paling penting dari survei online. Survei adalah pengumpul data pelanggan yang efektif karena lebih mudah dan cepat bagi responden untuk memberikan jawaban digital dengan jenis pertanyaan sederhana, yang tidak memakan waktu.
Bagaimana Anda tahu bagaimana perasaan klien setelah menggunakan produk Anda?

Hasilkan Survei Kepuasan Pelanggan dengan Survey Maker. Tunjukkan pada klien Anda, bahwa Anda menghargai pendapat mereka. Konsumen akan selalu menghargai merek yang peduli dengan kebutuhan dan masalah mereka. Survei kepuasan pelanggan memungkinkan pembeli menilai pengalamannya dengan produk merek Anda. Dengarkan konsumen Anda dan manfaatkan ulasan mereka. Akibatnya, perusahaan Anda akan tumbuh dalam kekuatan dan nilai lebih cepat dari yang Anda harapkan.

Umpan balik real-time akan membantu Anda melacak klien Anda. Anda dapat menggunakan Bagan Ringkasan untuk melihat pengalaman pelanggan Anda dengan lebih tepat. Fitur Survey Maker akan membantu Anda membuat grafik visual dari data yang Anda kumpulkan. Selanjutnya, buat proses analisis dan pemahaman data Anda lebih mudah dan lebih cepat. Terakhir, temukan dan tingkatkan cara Anda memasarkan klien Anda.

2. Pahami Apa yang Diharapkan Pelanggan Dari Anda

Berikan pelanggan apa yang mereka butuhkan dan harapkan. Dalam hal ini, Anda harus tahu apa yang mereka pikirkan. Dalam hal ini, survei Pelanggan yang menyertakan pertanyaan yang tepat akan memberikan hasil yang paling berharga.

Plugin Survey Maker akan memenuhi kotak masuk Anda dengan data yang berguna. Mendapatkan umpan balik yang bermanfaat tidak pernah semudah ini. Plugin WP Survey berisi Halaman Pengajuan . Di sini Anda dapat menemukan semua elemen dan statistik mengenai hasil survei Anda. Perlu dicatat, bahwa Anda dapat mengizinkan fitur " Kirim Email ke Admin ". Untuk selanjutnya, Anda akan menerima email setelah responden mengirimkan formulir Anda. Selain itu, ini termasuk peluang Kirim Ringkasan , ini akan membantu Anda memperoleh gambaran umum yang tepat dari kuesioner yang menyertakan data yang dikumpulkan sebelumnya. Selain itu, plugin menyertakan fitur Kirim Email Otomatis yang menginformasikan ke admin. Dengan alat ini, Anda akan menerima email otomatis termasuk pengiriman dalam bentuk tabel termasuk judul survei Anda, dan jumlah pengiriman. Selanjutnya, Anda akan melihat pertumbuhan atau penurunan pengiriman dalam rasio.

Survei membuatnya lebih mudah untuk menemukan jawaban mengenai kebutuhan pelanggan, dan Survey Maker yang menjangkau fungsionalitas akan membuat proses analisis respons lebih mudah dan lebih terorganisir.

3. Segmentasikan Pelanggan Anda Menjadi Pemirsa Target dengan Plugin Survei WordPress

Kumpulkan data yang lebih akurat. Plugin Survey Maker akan membantu Anda menghasilkan Survei dengan Hasil Bersyarat melalui plugin WordPress Survey. Ini adalah salah satu solusi paling memuaskan untuk pemasaran saluran. Berikan setiap responden Anda hasil yang dipersonalisasi berdasarkan jawaban mereka. Tingkatkan survei Anda dan targetkan audiens Anda. Selanjutnya, Anda dapat menambahkan jenis pertanyaan “Email” , dan setelah itu mengaktifkan fitur Kirim Email ke Pengguna . Email adalah salah satu cara paling memuaskan untuk berhubungan dengan audiens perdagangan Anda. Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih berharga dengan konsumen Anda melalui plugin Survey Maker.

Jenis Survei

Plugin Survei WordPress memungkinkan penggunanya untuk membuat Survei Kepuasan Pelanggan, Survei Berbayar, Survei yang Dilindungi Kata Sandi, Formulir Keterlibatan Karyawan, Kuesioner Perencanaan Acara, Survei Satu Halaman, dan Multi-Halaman, Kuis Diet, Jajak Pendapat, melakukan Riset dan Konsep Pasar Pengujian, dan sebagainya.

Survei melalui Lompatan Logika dengan Pembuat Survei

Cukup aktifkan tombol Lompat Logika dan survei lanjutan Anda siap melakukan tugasnya. Fungsionalitas ini memungkinkan Anda untuk mempertanyakan pertanyaan yang tepat dan melewatkan pertanyaan yang tidak terkait setelah menjawab pertanyaan saat ini. Akibatnya, responden Anda akan dicegah dari pertanyaan yang tidak relevan yang dapat membuat mereka meninggalkan situs web Anda. Karenanya survei dengan Skip Logic meningkatkan pengalaman pelanggan di situs web Anda.

Survei Anonim

Dengan plugin WordPress Survey, Anda akan dapat mengumpulkan data yang jujur ​​dan akurat. Yang Anda butuhkan hanyalah alat Survei Anonimty plugin Survey Maker. Buat pelanggan Anda merasa aman. Jaga kerahasiaan identitas diri audiens Anda, dan sebagai hasilnya, dapatkan lebih banyak umpan balik langsung. Ini adalah cara yang mujarab, untuk mendorong peserta Anda untuk mengirimkan survei Anda.

Survei Munculan

Buat survei popup hanya dalam beberapa menit. Tidak ada plugin tambahan dan tidak ada keterampilan teknologi yang dibutuhkan. Di dalam plugin Survey Maker, Anda dapat menemukan halaman terpisah yang disebut Popup Survey. Satu-satunya yang tersisa adalah mengklik tombol "Tambah baru". Itu saja, survei dinamis Anda siap digunakan.

Survei Percakapan/Survei Obrolan

Survei Obrolan adalah favorit pelanggan. Survei Percakapan terasa seperti obrolan langsung, bukan survei sepihak. Yang Anda butuhkan hanyalah plugin Survey Maker dengan Mode Obrolan. Cukup tambahkan pertanyaan Anda yang sebelumnya disiapkan, mode obrolan akan melakukan tugasnya.

Untuk menyimpulkan…

Setelah Anda mempelajari tentang pentingnya survei online dan menemukan plugin survei terbaik untuk digunakan, sekarang saatnya untuk mencobanya. Saatnya untuk membangun strategi pemasaran yang kuat untuk meningkatkan kualitas merek Anda dan membawanya lebih tinggi dan lebih tinggi.

Terima kasih atas waktunya!
Yakinlah, bahwa dengan Survey Maker Anda akan memiliki Perjalanan WordPress yang hebat.

Tunggu!

Saya tahu, bahwa Anda tertarik dengan tips dan trik WordPress dan mencari alat berguna lainnya. Jadi, cepatlah pergi dan jelajahi blog WordPress terbaik.