5 Tips Otomasi eCommerce untuk Mulai Digunakan Hari Ini

Sejumlah besar pengusaha saat ini sangat menyadari betapa menguntungkannya usaha eCommerce. Industri ini memecahkan rekor setiap hari.

Menurut sebuah studi oleh Statista, industri ini bernilai $3.535 miliar pada akhir 2019. Ini dicatat setelah pengukuran pertumbuhan tahun-ke-tahun yang melihat peningkatan pendapatan dari sekitar $1,3 miliar baru-baru ini pada 2014.

Tentu saja, dalam industri yang sedang berkembang seperti ini, pengembangan sangat penting. Untuk membedakan diri Anda dari yang lain, Anda harus melakukan hal-hal tertentu lebih baik daripada bisnis lain.

Otomatisasi, tentu saja, adalah salah satu segmen yang perlu Anda kerjakan jika Anda ingin menetapkan standar baru di industri ini. Jika ini terdengar seperti sesuatu yang Anda minati, teruslah membaca artikel ini tentang kiat otomatisasi untuk eCommerce.

Otomatisasi seperti apa yang Anda butuhkan?

Mungkin hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan proses bisnis Anda saat ini adalah memanfaatkan otomatisasi alur kerja. Ini bisa menjadi cara bagi Anda untuk mengefisienkan semua proses bisnis Anda. Dengannya, Anda dapat mengidentifikasi tugas berulang atau proses manual apa pun yang dapat dikelola dengan lebih baik oleh perangkat lunak, aplikasi, atau teknologi.

Setelah Anda mengidentifikasi semua tugas atau proses ini, Anda dapat mengambilnya dari tangan tim Anda dan menghemat waktu berharga untuk hal-hal yang lebih penting. Tugas-tugas membosankan ini akan dilakukan secara otomatis, dan karyawan Anda dapat, pada gilirannya, fokus pada sesuatu yang lebih penting bagi bisnis Anda.

Ada berbagai proses di berbagai departemen bisnis Anda yang dapat diotomatisasi. Ini bisa berupa manajemen inventaris, pemasaran email, manajemen pakaian, dan sebagainya. Itu semua tergantung pada niche dan produk Anda.

Mengapa otomatisasi alur kerja bagus untuk situs web eCommerce Anda

Untuk meningkatkan bisnis Anda secara umum, Anda harus meningkatkan berbagai proses bisnis. Ada tiga cara utama di mana otomatisasi alur kerja dapat membantu Anda mencapainya.

Efisiensi

Banyak tugas di industri eCommerce yang membosankan dan berulang. Namun bukan berarti Anda bisa mengabaikannya sama sekali. Misalnya, manajemen pesanan bisa sangat biasa. Bidang ini membutuhkan banyak entri data, yang tidak terlalu menyenangkan untuk dilakukan.

Akurasi data

Toko online menghasilkan banyak data seperti informasi tentang pelanggan, detail pesanan, nomor stok, dan sebagainya. Setiap bisnis perlu memasukkan dan menyimpan data semacam ini secara akurat di berbagai sistem. Dengan otomatisasi, Anda tidak perlu melakukannya secara manual.

Produktifitas

Mengotomatiskan tugas berulang membebaskan banyak waktu yang dapat digunakan untuk proses bisnis yang lebih penting. Alat otomatisasi memungkinkan Anda mendapatkan hasil maksimal dari pekerja Anda, dan menjadi seproduktif mungkin. Selalu ingat bahwa otomatisasi alur kerja adalah tentang manajemen proses bisnis yang hebat.

5 tips otomatisasi untuk mulai digunakan hari ini

Ada lebih dari satu cara untuk menggunakan teknologi dan otomatisasi untuk memperbaiki proses bisnis Anda. Namun, mari kita persempit daftar menjadi lima metode yang paling membantu pengecer.

Otomatisasi alur kerja dan pemasaran

Hanya ketika Anda berhasil mempertahankan tetapi juga berhasil mendapatkan pelanggan baru, Anda dapat mengharapkan pertumbuhan. Ada cara untuk meningkatkan area bisnis Anda ini dengan otomatisasi.

Pertama-tama, Anda dapat menggunakan alat otomatisasi untuk menjadwalkan posting media sosial secara otomatis. Platform media sosial hanyalah suatu keharusan dalam dunia pemasaran online. Lagi pula, lebih dari separuh pengguna media sosial meneliti produk melalui platform pilihan mereka.

Jadi, manfaatkan alat otomatisasi di area ini tanpa menghabiskan terlalu banyak jam kerja staf dan fokuskan upaya Anda pada tugas yang lebih penting.

Manufaktur dan manajemen rantai pasokan

Beberapa pengusaha mengandalkan alat otomatisasi untuk menangani proses manajemen pasokan dan manufaktur mereka. Misalnya, jika Anda memiliki toko pakaian, Anda dapat memanfaatkan perangkat lunak manajemen pakaian dengan baik. Perangkat lunak semacam ini akan memberi Anda semua alat yang tepat untuk membantu Anda mengelola inventaris bisnis Anda dengan mudah.

Tepatnya, perangkat lunak ini dapat:

• Kelola proses manufaktur dan rantai pasokan
• Menyediakan fitur ERP khusus untuk pengecer pakaian jadi
• Menyediakan alat untuk mengelola pesanan, manajemen lantai penjualan, dan kustomisasi

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang alat semacam ini, lihat panduan Apparel Magic untuk Apparel Management Software.

Manajemen persediaan

Setiap pemilik toko online mengetahui nilai dari manajemen persediaan yang baik. Pelacakan dan pengelolaan stok yang tepat dapat membuat perbedaan besar. Kekurangan stok dan Anda tidak akan dapat memenuhi pesanan penting. Terlalu banyak menimbun dan Anda akan membuang-buang ruang gudang yang berharga.

Tetapi ketika Anda mengotomatiskan manajemen inventaris, Anda dapat membuat pergudangan dan pemenuhan jauh lebih mudah.

Otomatisasi penjualan

Mayoritas toko online mengandalkan pengunjung untuk menemukan situs web mereka dan membeli produk. Ketika Anda memiliki tim penjualan, alur kerja otomatis benar-benar dapat membuat hidup agen penjualan lebih mudah.

Jika Anda menerapkan perangkat lunak otomatisasi yang tepat, Anda menghilangkan tugas penjualan yang berbeda. Seorang agen harus menemukan prospek dan menutup kesepakatan, dan mereka menghadapi banyak tugas yang berulang dan memakan waktu saat melakukannya.

Mengotomatiskan tugas-tugas biasa ini dapat membebaskan tim penjualan Anda untuk melakukan yang terbaik – menemukan pelanggan dan menutup transaksi. Alur kerja otomatis dalam sistem CRM menyederhanakan berbagai proses, sehingga yang perlu dilakukan agen penjualan hanyalah mengklik sekali atau dua kali.

Misalnya, pertimbangkan apa yang terjadi ketika prospek baru ditambahkan ke jaringan. Alat otomatisasi kemudian dapat langsung mencatat detailnya, menjadwalkan panggilan penjualan, dan mengarahkan panggilan itu ke agen penjualan.

Otomatisasi manajemen pesanan

Manajemen pesanan adalah proses dimana pesanan pelanggan dilacak dan diproses dari saat mereka memesan sesuatu sampai akhir. Urutan tindakan ini juga dapat diotomatisasi.

Misalnya, alat otomatisasi dapat membantu dengan label pengiriman. Karena pengiriman dan pengiriman pesanan sangat penting untuk setiap bisnis eCommerce, ini tidak dapat diremehkan.

Pengiriman yang gagal dapat menyebabkan pengeluaran yang besar dalam jangka panjang. Sering terjadi bahwa seorang pekerja salah mengetik alamat pada label pengiriman dan begitulah masalahnya terjadi. Untungnya, Anda dapat menghilangkan kemungkinan kesalahan manusia ini dengan perangkat lunak otomatisasi.

Siap untuk berintegrasi?

Jelas sekarang bahwa merampingkan proses bisnis melalui otomatisasi hanya bisa menjadi hal yang baik. Perangkat lunak otomatisasi dapat membuat perbedaan besar pada produktivitas Anda dan, sebagai hasilnya, keuntungan Anda.

Jangan biarkan diri Anda melewatkan kesempatan ini. Integrasi mungkin memakan waktu, tetapi itu akan bernilai setiap detik dan setiap dolar.

Apakah Anda siap untuk mengimplementasikan perangkat lunak otomatisasi dan memperbaiki proses bisnis Anda sendiri?

This content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software