6 Pilar Sukses dalam Social Media Marketing

Orang-orang saat ini menghabiskan banyak waktu di media sosial baik untuk pekerjaan, bisnis, atau alasan profesional. Maka tidak mengherankan jika jejaring sosial telah menjadi sumber informasi utama bagi pembeli yang ingin meneliti produk atau layanan tertentu. Demikian pula, pemasar beralih ke media sosial untuk menjangkau pembeli potensial.

Orang-orang saat ini menghabiskan banyak waktu di media sosial baik untuk pekerjaan, bisnis, atau alasan profesional. Maka tidak mengherankan jika jejaring sosial telah menjadi sumber informasi utama bagi pembeli yang ingin meneliti produk atau layanan tertentu. Demikian pula, pemasar beralih ke media sosial untuk menjangkau pembeli potensial.

Di tahun-tahun mendatang, bisnis hanya dapat berharap untuk mendapatkan lebih banyak daya tarik dengan media sosial karena telah menjadi bagian integral dari kehidupan masyarakat.

Sebelum Anda ikut-ikutan, pertimbangkan faktor-faktor berikut yang penting untuk menemukan kesuksesan dalam pemasaran media sosial:

1. Strategi pemasaran media sosial

   Ini mungkin tampak seperti no-brainer, tetapi kira-kira 1 dari 4 bisnis mempelajari pemasaran media sosial tanpa rencana. Mereka tahu bahwa mereka dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dengan cara itu dan hanya itu! Jika sebuah perusahaan ingin berhasil dalam mendorong penjualan dan prospek dari jejaring sosial, seseorang harus memiliki strategi yang menawarkan jalur yang jelas untuk mengintegrasikan media sosial dalam strategi pemasaran mereka. Misalnya, jika merek menjadwalkan postingan Facebook dengan strategi yang ditentukan, hal itu dapat menarik lebih banyak audiens ke situs web mereka.

   Misalnya, pertimbangkan bahwa setiap jaringan media sosial memiliki demografi audiens yang berbeda, sehingga perusahaan perlu memilih secara strategis platform mana yang akan digunakan berdasarkan target klien mereka. Pikirkan tentang pelanggan Anda dengan menguraikan jenis karakter yang paling mungkin mendapatkan produk atau layanan Anda, termasuk cara hidup mereka secara umum dan konten apa yang mereka anggap berharga atau berguna.

   Setelah Anda memilih jejaring sosial yang sesuai, Anda kemudian dapat berupaya menentukan strategi spesifik apa yang berhasil untuk pesaing Anda dan menyusun kalender konten. Ini akan membantu Anda merencanakan dan tetap memproduksi konten untuk media sosial secara teratur. Kalender konten memudahkan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengatur postingan media sosial. Visualisasikan minggu atau bulan Anda dalam sekejap. Tanpa senam mental.

2. Konten Berkualitas

   Konten berkualitas melibatkan pemirsa, dibagikan di beberapa platform, dan menarik lebih banyak minat pada suatu merek. Itu juga membuat perbedaan dalam hal pemasaran media sosial di Sydney.

   Konten berkualitas harus:

   • Informatif
   • Dapat dibagikan
   • Dapat ditindaklanjuti
   • Relevan dengan audiens target

   Dengan konten yang terus berkuasa, perlu diingat bahwa memproduksi konten yang menarik untuk media sosial tidak hanya membutuhkan tulang yang lucu tetapi juga pengetahuan yang berwibawa tentang topik, audiens, media, dan praktik. Perusahaan yang menawarkan layanan pemasaran internet tidak boleh ragu untuk bereksperimen untuk melihat apa yang terbaik bagi mereka, apakah itu sukses atau gagal.

3. Berusaha keras untuk menghasilkan konten yang menawan secara visual

   Seperti kata pepatah lama - "sebuah gambar melukiskan ribuan kata", tetapi ketika datang ke pemasaran media sosial, itu mungkin bernilai jutaan. Agen pemasaran digital mengetahuinya, itulah sebabnya mereka selalu melibatkan prospek di media sosial dengan konten visual berkualitas baik itu gambar, video, atau infografis.

   

   Menurut Kissmetrics (perusahaan analitik web), kiriman Facebook dengan gambar berkualitas mendapat 53% lebih banyak suka, 84% lebih banyak klik, dan 104% lebih banyak keterlibatan (komentar) dibandingkan dengan konten berbasis teks.

   Pinterest, Youtube, dan Instagram adalah lebih banyak contoh bagaimana media sosial sedang tren ke arah gambar dan video. Pemasar perlu berpikir ke depan, dengan strategi kreatif di balik postingan yang menggabungkan penggunaan gambar.

4. Daya tanggap

   Saat konsumen dan penggemar berduyun-duyun ke situs sosial bisnis dan menerbitkan komentar, mereka akan mengharapkan bisnis perusahaan untuk memberikan kesopanan yang sama.

   Kami dapat mengambil petunjuk dari Microsoft dan dukungan Xbox mereka yang memanfaatkan penggunaan Instagram untuk hubungan konsumen. Umpan Bantuan Xbox mereka adalah salah satu umpan nama merek paling aktif dan responsif di Instagram dengan lebih dari 8,5 juta pengikut.

   Sekarang perlu juga diingat bahwa menjadi responsif hanyalah bagian dari persamaan. Bisnis saat ini dapat menutupinya melalui otomatisasi tetapi dapat menyebabkan banyak masalah karena respons yang tidak tepat.

   Misalnya, bisnis yang bereaksi terhadap setiap penyebutan dengan reaksi biasa mungkin secara tidak sengaja mempromosikan perhatian negatif atau terlihat dingin atau tidak peduli. Dalam hal pemahaman publik, ini adalah masalah besar karena konsumen lebih suka berinteraksi dengan manusia di media sosial, bukan hanya respons kalengan dari bot.

5. Menjaga metrik dalam pikiran

   Ada jutaan interaksi di seluruh situs media sosial setiap hari. Meskipun sebagian besar organisasi percaya media sosial diperlukan, 25% dari mereka tidak memiliki metode untuk melacak hasil.

   Jika Anda adalah bisnis yang ingin menghabiskan uang untuk pemasaran di media sosial, Anda akan menginginkan pengembalian investasi yang baik, dan menerapkan beberapa pelacak tautan terbaik yang tersedia di pasar dan metrik pemasaran yang andal adalah langkah pertama untuk mengetahui apakah ini terjadi. untuk Anda dan apa yang bisa dilakukan dengan lebih baik.

   Beberapa metrik yang harus dipantau setiap bisnis adalah:

   • Berbagi di semua situs sosial
   • Rasio klik-tayang
   • Tingkat konversi
   • Lalu lintas dari saluran sosial ke situs web mereka

6. Streaming Langsung

   Streaming langsung adalah alat yang sangat efektif untuk pemasaran media sosial, menawarkan manfaat seperti interaksi waktu nyata, peningkatan keterlibatan, dan efektivitas biaya. Untuk menggunakan streaming langsung untuk pemasaran media sosial, bisnis dapat mempromosikan produk atau layanan mereka, menyelenggarakan sesi tanya jawab, berkolaborasi dengan pemberi pengaruh, dan menyelenggarakan acara seperti peluncuran produk atau webinar. Dengan memanfaatkan peluang ini, bisnis dan individu dapat melibatkan pemirsa mereka, meningkatkan jangkauan dan keterlibatan mereka, dan pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan.

Salah satu tujuan pemasaran media sosial sama dengan teknik pemasaran standar lainnya, untuk meningkatkan penjualan. Namun, perlu diingat bahwa kesadaran merek sama pentingnya. Dengan melacak metrik ini, perusahaan dapat menggunakannya untuk mengubah teknik untuk meningkatkan efisiensi dan ROI, yang merupakan garis bawah untuk mengetahui apakah strategi pemasaran media sosial Anda berfungsi.

Jadi begitulah — 6 pilar untuk menemukan kesuksesan dalam pemasaran melalui media sosial. Ingatlah mereka saat Anda mempelajari kereta musik pemasaran media sosial dan Anda lebih cenderung melihat kemajuan dan nilai dari upaya Anda.