8 Tips untuk Meningkatkan Konversi Formulir Donasi (Membuat Orang Menyumbang Uang)
Diterbitkan: 2021-06-17Mencari cara untuk membuat orang menyumbangkan uang untuk amal Anda?
Apakah Anda sedang berjuang untuk memenuhi tujuan penggalangan dana online atau Anda melakukan yang terbaik dengan donasi, Anda selalu dapat menggunakan bantuan untuk membuat formulir donasi online Anda lebih baik.
Kemungkinan formulir donasi Anda tidak sepenuhnya dioptimalkan untuk meningkatkan konversi. Jadi dalam posting ini, kami telah membuat daftar cara terbaik Anda dapat meningkatkan konversi formulir donasi sehingga Anda bisa mendapatkan donor untuk memberi Anda uang untuk organisasi nirlaba Anda.
Kiat untuk Membuat Orang Menyumbangkan Uang
Ingin tahu bagaimana cara mendapatkan donasi online melalui formulir Anda? Cobalah trik yang sudah dicoba dan benar ini.
1. Siapkan Donasi Berulang
Jika seseorang diatur untuk memberi Anda sumbangan setiap bulan, jauh lebih mudah untuk membuat orang menyumbangkan uang.
Anda dapat melakukan ini menggunakan addon Stripe dengan WPForms, yang memungkinkan Anda mengambil donasi langsung melalui formulir online Anda.
Cukup atur pembayaran berulang dengan Stripe dan saksikan donasi mengalir dari bulan ke bulan.
Anda dapat melihat betapa mudahnya menggunakan Logika Bersyarat pada formulir Anda untuk membuat situs web nirlaba Anda jauh lebih kuat.
2. Sarankan Jumlah Donasi yang Berbeda
Menyarankan jumlah donasi yang berbeda adalah cara yang efektif untuk mendorong lebih banyak konversi di situs web tema nirlaba WordPress Anda dan membuat orang menyumbangkan uang.
Tentu, donor Anda dapat memberikan jumlah berapa pun yang mereka inginkan. Namun, banyak pendonor pertama kali sering merasa sulit untuk memutuskan berapa banyak yang harus mereka berikan.
Yang tidak kami inginkan adalah mereka memiliki ketidakpastian yang menyebabkan mereka meninggalkan halaman tanpa memberikan donasi, menyebabkan tingkat pengabaian formulir Anda meroket (dan lembaga nonprofit Anda kehilangan uang penting).
Jadi, dengan menyarankan jumlah donasi yang berbeda, Anda sebenarnya membantu mereka memilih jumlah donasi yang tepat dengan mudah. Mereka bahkan mungkin didorong untuk menyumbang lebih dari yang mereka miliki jika dibiarkan memasukkan jumlah. Secara psikologis mereka mungkin akan menganggap ini adalah jumlah rata-rata yang disumbangkan dan mungkin terdorong untuk menyumbangkan lebih banyak uang kepada Anda.
Di plugin WPForms, Anda dapat menyarankan jumlah donasi yang berbeda dengan menambahkan bidang pembayaran ke formulir donasi Anda, seperti bidang Beberapa Item atau Item Dropdown .
Ingatlah bahwa membanjiri donor Anda dengan terlalu banyak pilihan dapat membuat pengambilan keputusan menjadi sulit dan dapat merusak konversi. Pastikan untuk memberikan hanya beberapa pilihan, sehingga donor Anda dapat dengan mudah memilih jumlah yang tepat untuk disumbangkan.
Untuk membuat orang menyumbangkan uang secara online, yang terbaik juga adalah menerima beberapa jenis pembayaran. Banyak donor akan lebih suka menggunakan kartu kredit, sementara banyak lainnya mungkin lebih suka PayPal.
WPForms terintegrasi dengan PayPal, Stripe, atau Authorize.Net (Paket Elite) dan Anda dapat mengatur formulir Anda untuk memungkinkan donor memilih metode pembayaran yang mereka inginkan.
3. Jelaskan Bagaimana Anda Menghabiskan Dana Donasi
Menurut sebuah penelitian Nielsen, para donor ingin melihat bagaimana badan amal tersebut membelanjakan dananya sebelum memberikan sumbangan. Sayangnya, hanya 4% situs web nirlaba yang menjelaskan cara mereka menggunakan donasi.
Jadi, pastikan Anda memberi tahu orang lain bagaimana Anda akan menggunakan uang yang mereka berikan kepada Anda untuk membantu mendorong mereka mengisi formulir donasi.
Jadi jangan kabur. Alih-alih, coba dan spesifikkan dengan donor Anda. Anda dapat memecahnya dengan jumlah yang telah ditentukan juga.
Seperti pada contoh halaman donasi yang ditunjukkan di atas, mereka telah mencantumkan bahwa:
- $60 dapat memberi 5 keluarga terpal untuk berteduh
- $100 dapat membantu mendidik anak-anak pengungsi
- $250 dapat membantu keluarga memulai bisnis kecil
Dengan memberikan perincian ini, organisasi nirlaba ini mendorong para donor untuk memvisualisasikan dampak yang dapat ditimbulkan oleh dana mereka. Dengan cara ini, dapat memotivasi orang untuk memberi Anda lebih banyak uang.
4. Tetap Sederhana
Formulir donasi yang panjang dengan terlalu banyak bidang formulir untuk diisi dapat membuat calon pendonor menjauh dan bukan ide yang bagus untuk membuat orang menyumbangkan uang secara online. Tidak ada yang ingin menggulir halaman ke bawah tanpa henti dan memberikan banyak detail yang tidak perlu.
Jadi, jika formulir donasi Anda panjang dan rumit, cobalah untuk menghapus beberapa bidang dan pertanyaan tersebut dan hanya menanyakan detail yang benar-benar Anda butuhkan.
Misalnya, templat Formulir Donasi WPForms hadir dengan hanya beberapa bidang formulir yang menanyakan pertanyaan paling penting. Anda bisa menambahkan dan menghapus bidang apa pun yang Anda inginkan di pembuat formulir.
Anda juga dapat membuat formulir multi-halaman untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Formulir multi-halaman membagi formulir panjang menjadi beberapa halaman pendek dengan langkah-langkah mudah.
Dengan menggunakan formulir multi-halaman, Anda dapat dengan mudah meningkatkan konversi formulir donasi, terutama jika formulir donasi Anda memiliki lebih dari 3 bidang.
Berikut cara membuat formulir multi-halaman dengan WPForms.
5. Dorong Donatur untuk Berbagi
Anehnya, banyak organisasi nirlaba tidak menggunakan media sosial secara maksimal.
Tetapi hari ini, Anda benar-benar harus memanfaatkan media sosial untuk membuat orang menyumbangkan uang ke organisasi nirlaba Anda. Cara yang bagus untuk melakukan ini? Tambahkan tombol berbagi ke WordPress dan letakkan di formulir Anda.
Hal ini dapat membantu mendorong donatur atau bahkan calon donatur untuk membagikan formulir donasi Anda di media sosial sehingga rekan kerja, keluarga, dan teman mereka juga dapat mempelajari lembaga nonprofit Anda.
Jika mereka juga harus memilih untuk membagikannya dengan jaringan mereka setelah disumbangkan, penelitian menunjukkan bahwa setiap bagian dapat menghasilkan tambahan 18% dari donasi yang baru saja mereka buat.
Salah satu manfaat utama dari strategi ini adalah mendorong orang lain yang berpikiran sama di jaringan mereka untuk berpikir untuk memberikan donasi.
Anda dapat mereplikasi ide ini di WPForms dengan membuat halaman konfirmasi donasi di situs web Anda dan kemudian menambahkan tombol berbagi sosial ke halaman itu. Dengan WPForms, Anda dapat dengan mudah mengarahkan pengguna ke halaman konfirmasi setelah mengirimkan formulir.
6. Minta Donatur untuk Berlangganan
Tahukah Anda bahwa lebih mudah untuk mendapatkan sumbangan dari orang-orang yang telah berkontribusi pada tujuan Anda daripada pergi dan mencari donor baru untuk memberikan uang kepada Anda?
Membangun daftar email donor yang terus bertambah adalah tugas yang sangat penting untuk organisasi nirlaba Anda. Daftar email Anda akan memungkinkan Anda dengan mudah berhubungan dengan donor Anda dan tetap diingat mereka, sehingga mereka ingat untuk menyumbang lagi.
Untuk membangun daftar Anda, yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan formulir donasi Anda dengan alat pemasaran email Anda dan menambahkan kotak centang berlangganan ke formulir Anda. Dengan cara ini, Anda dapat secara otomatis menambahkan donatur ke daftar email Anda.
WPForms memungkinkan Anda untuk menghubungkan formulir donasi Anda dengan semua alat pemasaran email yang paling kuat seperti:
- Kontak konstan
- Simpanse surat
- Dapatkan Respons
- Menetes
- AWeber
..dan banyak lagi.
7. Uji Berbagai Versi Formulir Anda
Pengujian A/B adalah jenis pengujian pengoptimalan yang melihat satu versi formulir Anda terhadap versi lain, untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik.
Pengujian A/B adalah metode yang pasti untuk meroketkan tingkat konversi formulir donasi Anda. Dengan A/B menguji berbagai hal di formulir Anda, Anda dapat menganalisis apa yang paling berhasil di situs Anda dalam hal meningkatkan konversi.
Beberapa hal yang dapat Anda pertimbangkan untuk pengujian A/B pada formulir Anda meliputi:
- Bidang formulir
- Teks tombol
- Teks tempat penampung
Anda dapat melihat beberapa contoh praktik terbaik di artikel kami tentang formulir halaman arahan.
Untuk melakukan pengujian A/B, Anda hanya perlu menggandakan formulir donasi dan menyesuaikan elemen yang ingin Anda uji.
Di WPForms, Anda dapat menduplikasi formulir untuk pengujian A/B hanya dengan satu klik.
Untuk detail lebih lanjut, Anda dapat membaca panduan kami tentang menduplikasi formulir WordPress.
Atau, Anda dapat membuat formulir janji online tanpa bidang pembayaran dan melihat mana yang lebih baik dikonversi.
Untuk beberapa ide tentang cara memulai pengujian A/B, lihat praktik terbaik ini untuk pengujian A/B formulir situs web Anda.
8. Lindungi Informasi Donor Anda
Dengan menerima donasi di situs Anda, Anda mendorong pengunjung untuk berbagi data sensitif seperti informasi kartu kredit dengan Anda.
Anda mungkin sudah tahu bahwa menambahkan SSL ke situs Anda adalah tugas penting untuk memastikan bahwa formulir donasi Anda aman. SSL adalah ukuran keamanan standar industri yang membuat tautan terenkripsi antara setiap browser pengunjung dan situs web Anda.
Selain memastikan keamanan situs Anda, menambahkan SSL juga akan membantu Anda meningkatkan konversi saat Anda menerima donasi secara online.
Bagaimana SSL meningkatkan konversi?
Setelah Anda menginstal sertifikat SSL di situs Anda, alamat situs web Anda akan dimulai dengan HTTPS, bukan hanya HTTP. Selain itu, mereka juga dapat melihat situs Anda aman di bilah alamat.
Menurut penelitian, setengah dari donor Anda mencari indikator keamanan ini sebelum mereka memberikan sumbangan. Mereka khawatir data mereka dicuri dan disalahgunakan secara online.
Dengan menambahkan SSL ke situs Anda, Anda memberi tahu donor bahwa data mereka akan dijaga kerahasiaannya dan keamanannya. Ini dapat membantu meningkatkan konversi saat Anda menerima donasi secara online.
Untuk detail lebih lanjut tentang memulai dengan SSL, lihat panduan ini tentang cara menambahkan SSL ke situs WordPress Anda.
WPForms juga menyertakan opsi captcha untuk menjaga keamanan formulir WordPress Anda, termasuk captcha khusus, Google reCAPTCHA, dan hCaptcha.
Dapatkan Orang untuk Menyumbangkan Uang Menggunakan WPForms
Itu dia! Kami harap artikel ini membantu Anda mempelajari beberapa kiat hebat untuk meroketkan konversi formulir donasi Anda untuk membuat orang menyumbangkan uang.
Siap membuat sendiri? Ada banyak cara organisasi nirlaba dapat menggunakan WPForms.
WPForms Pro dapat membantu Anda membuat formulir donasi yang membuat orang menyumbangkan uang dengan memberi Anda akses ke:
- Diskon Besar untuk Lembaga Nonprofit: Jika Anda adalah lembaga nonprofit yang memenuhi syarat, WPForms menawarkan diskon besar sebesar 75% dari WPForms Pro.
- Addon Perjalanan Pengguna: Memungkinkan Anda melihat halaman mana yang dikunjungi donor sebelum mengambil tindakan pada formulir Anda, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan menyesuaikan formulir Anda untuk lebih banyak konversi.
- Donasi Berulang: Hasilkan lebih banyak uang dari formulir Anda dengan addon Stripe yang memungkinkan Anda mengatur orang untuk donasi berulang.
- Integrasi Pemasaran Email: Hubungkan formulir donasi Anda ke layanan pemasaran email favorit Anda untuk mengembangkan daftar donatur Anda.
- Logika Bersyarat: Membuat formulir Anda menyembunyikan dan menampilkan bidang berdasarkan pilihan sebelumnya. Ini membantu membuatnya tetap ringkas dan teratur, saat Anda mengelompokkan daftar Anda.
- Formulir Multi-Langkah: Buat formulir panjang terasa lebih pendek dengan menggunakan remah roti yang memecahnya menjadi beberapa halaman untuk tingkat konversi yang lebih baik.
- Stripe dan PayPal: Buat formulir pemesanan dalam hitungan menit dengan integrasi Stripe dan PayPal. Jadi ini juga memungkinkan Anda mengakses fitur pembayaran berulang yang kuat dari Stripe untuk donasi bulanan.
…dan masih banyak lagi.
Buat Formulir Donasi Anda Sekarang
Dan jangan lupa untuk melacak konversi formulir Anda di Google Analytics sehingga Anda dapat dengan mudah melihat mana yang berkinerja terbaik dan membantu membuat orang menyumbangkan uang ke lembaga nonprofit Anda.
Mencari lebih banyak kiat konversi formulir? Lihat daftar hebat kami tentang kiat berbasis penelitian untuk meningkatkan konversi formulir kontak Anda. (Ini juga berfungsi untuk formulir donasi!)
Jadi tunggu apa lagi? Mulailah dengan plugin formulir WordPress paling kuat hari ini.
Jika Anda menyukai artikel ini, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tutorial WordPress gratis lainnya.