Pengujian A/B di WordPress: Apa Artinya dan Bagaimana Memulainya

• Apa itu pengujian A/B?
• Mengapa melakukan pengujian A/B?
• Cara menjalankan pengujian A/B dalam lima langkah
• Apa alat terbaik untuk pengujian A/B WordPress?

Mari selami!

Apa itu pengujian A/B?

Pengujian A/B, juga dikenal sebagai pengujian terpisah, adalah metode untuk menguji dua versi yang sedikit berbeda dari konten yang sama.

Setiap versi ditampilkan ke bagian yang berbeda dari audiens Anda. Kemudian, interaksi dan konversi dilacak untuk menentukan versi mana yang akan memberikan konversi lebih tinggi saat dipublikasikan.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat menguji lebih dari dua varian, yang terkadang Anda lihat disebut sebagai pengujian A/B/n.

Pengujian split yang paling efektif hanya mengubah satu elemen untuk setiap varian. Ini memudahkan untuk menentukan bagaimana satu perubahan memengaruhi kinerja.

Anda mungkin juga menemukan frasa "pengujian multivarian". Ini mirip dengan pengujian A/B kecuali bahwa ini menguji banyak variabel (dan kombinasi variabel) pada saat yang bersamaan.

Ini bisa lebih cepat jika Anda ahli dengan data, tetapi juga bisa menyulitkan untuk memahami perubahan spesifik apa yang membuat versi tertentu bekerja lebih baik.

Sebaliknya, pengujian A/B hanya menguji satu variabel pada satu waktu (walaupun variabel ini bisa sebesar halaman yang sama sekali berbeda).

Mengapa melakukan pengujian A/B?

Ada beberapa alasan untuk melakukan pengujian terpisah:

• Buat lebih banyak penjualan. Pengujian A/B sangat bagus untuk mengoptimalkan halaman arahan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
• Maksimalkan tingkat konversi . Pengujian ini membantu Anda meningkatkan tingkat konversi, yang memungkinkan Anda mendapatkan manfaat sebesar mungkin dari lalu lintas Anda.
• Pahami apa yang membuat konten efektif. Setiap pengujian membantu Anda memahami cara mengoptimalkan setiap konten. Seiring waktu, wawasan ini dapat membantu Anda memahami preferensi umum pelanggan, membantu Anda membuat konten yang lebih baik untuk pertama kalinya.
• Identifikasi perbaikan yang mudah. Hanya menguji satu variabel pada satu waktu berarti Anda akan dapat menerapkan perubahan yang diperlukan dengan cepat.
• Hemat uang untuk pemasaran. Pengujian terpisah kampanye pemasaran membantu Anda memastikannya berfungsi sebelum Anda menghabiskan banyak uang untuk itu.

Singkatnya, pengujian A/B dapat membantu Anda membuat perubahan pada situs yang benar-benar berfungsi, menarik lebih banyak orang, dan mendapatkan lebih banyak konversi dari pengunjung yang sudah ada di situs Anda.

Cara menjalankan pengujian A/B dalam lima langkah

Sekarang, mari kita lihat seperti apa menjalankan pengujian A/B secara umum. Kemudian, di bagian berikutnya, kami akan membagikan beberapa alat khusus pengujian A/B WordPress yang dapat Anda gunakan untuk menerapkan prinsip ini di situs Anda.

1. Pilih konten yang ingin Anda uji

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memilih halaman atau postingan untuk menjalankan pengujian. Ada tiga kategori konten yang mungkin ingin Anda uji:

• Konten/laman landas berperforma buruk. Pengujian terpisah adalah cara yang bagus untuk mencari tahu mengapa konten yang ada tidak memenuhi tujuannya.
• Konten usang. Terkadang konten berkinerja baik tetapi Anda tetap ingin memperbaruinya. Misalnya, Anda mungkin ingin memodifikasi beberapa aspek beranda untuk mewakili perubahan dalam bisnis Anda. Pengujian A/B konten ini dapat membantu Anda memastikan pembaruan tidak merusak kinerja.
• Konten baru yang sedang disiapkan untuk publikasi. Anda dapat menjalankan pengujian terpisah pada konten apa pun sebelum Anda menerbitkannya. Ini bisa sangat berguna untuk halaman arahan dan bagian penting lainnya dari corong pemasaran Anda.

Buat daftar konten untuk diuji berdasarkan kategori ini. Anda mungkin ingin menjalankan dua hingga tiga pengujian sekaligus, tetapi untuk saat ini, pilih satu konten dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Pilih tujuan pengujian Anda

Selanjutnya, Anda perlu menetapkan apa yang ingin Anda dapatkan dari pengujian Anda. Apakah Anda ingin halaman yang Anda uji menarik banyak pemirsa ke situs web Anda? Kirim orang ke link tertentu? Meyakinkan orang untuk membeli sesuatu?

Jawaban Anda akan menentukan metrik yang ingin Anda uji:

• Tampilan. Ini adalah jumlah orang yang mengunjungi halaman tertentu. Lebih khusus lagi, Anda ingin mengoptimalkan tampilan organik , yaitu orang yang dikirim ke situs Anda oleh mesin telusur. Lihat Daftar Periksa SEO WordPress kami untuk ide tentang cara melakukan ini.
• Rasio klik-tayang. Ini adalah persentase pengunjung yang mengeklik tautan tertentu dalam melihat konten yang Anda uji.
• Tingkat konversi. Ini adalah jumlah orang yang melakukan tindakan tertentu saat melihat konten Anda. Secara teknis, ini bisa berupa tindakan apa pun, tetapi dalam banyak kasus, tingkat konversi digunakan untuk merujuk pada pendaftaran (seperti untuk buletin atau program keanggotaan) atau penjualan.

Anda juga perlu memutuskan apa yang dianggap sebagai perbedaan yang cukup berarti bagi Anda untuk memilih konten tertentu.

Misalnya, jika Anda menguji versi terbaru dari konten yang ada, Anda mungkin memutuskan bahwa Anda hanya akan beralih ke versi baru jika menghasilkan setidaknya 10% lebih banyak konversi.

Sebagian besar alat pengujian A/B berkualitas menyertakan fitur untuk membantu Anda menentukan apakah suatu perubahan signifikan secara statistik atau hanya gangguan.

3. Putuskan bagaimana memvariasikan konten Anda

Setelah Anda tahu apa tujuan Anda, Anda siap memutuskan bagaimana memvariasikan konten. Anda dapat menguji setiap elemen konten Anda, termasuk:

• Judul. Anda dapat menguji variasi judul untuk posting/halaman atau baris subjek email.
• Gambar-gambar. Anda dapat menguji berbagai versi spanduk atau gambar unggulan, bereksperimen dengan berbagai penempatan gambar produk, atau menguji bagaimana gambar ditampilkan kepada audiens Anda. Jika Anda menguji gambar, ingatlah untuk memastikan kedua variasi gambar dioptimalkan untuk WordPress.
• Bagaimana teks ditampilkan. Anda dapat menguji font dan ukuran teks yang berbeda. Anda juga dapat mengubah cara teks diatur, misalnya mengubah daftar gaya kalimat menjadi rangkaian poin-poin.
• Salinan itu sendiri. Anda dapat menguji berbagai versi teks dalam konten Anda, misalnya mengganti satu testimonial di halaman arahan dengan yang lain dari perpustakaan testimonial Anda.
• Panggilan untuk bertindak (CTA). Ini adalah bagian dari halaman Anda yang memberi tahu pelanggan Anda untuk mengambil tindakan. Anda dapat menguji berbagai cara penulisan CTA, penempatan yang berbeda, atau skema warna/gambar yang berbeda untuk lebih menarik perhatian ke CTA.

Ingatlah untuk memilih satu elemen dan satu variasi untuk diuji pada satu waktu. Hal ini memudahkan untuk mengidentifikasi variabel yang menyebabkan peningkatan atau penurunan penayangan, klik-tayang, atau konversi.

4. Siapkan pengujian A/B Anda

Sekarang Anda siap menerapkan pengujian A/B. Proses untuk ini akan sedikit berbeda berdasarkan alat yang Anda gunakan, tetapi secara umum akan terlihat seperti ini:

• Buka alat pengujian A/B Anda
• Buat file pengujian baru
• Pilih konten yang ingin Anda uji
• Tetapkan tujuan untuk pengujian Anda
• Buat duplikat konten
• Ubah duplikat untuk mencerminkan perubahan yang Anda putuskan untuk diuji di langkah ketiga
• Tetapkan jangka waktu untuk pengujian Anda, dengan mengingat bahwa pengujian harus berjalan cukup lama untuk mendapatkan hasil yang signifikan secara statistik
• Aktifkan pengujian Anda

Saat pengujian diaktifkan, alat WordPress pengujian A/B Anda akan secara otomatis membagi lalu lintas ke konten, menampilkan setiap variasi ke orang yang berbeda. Beberapa alat juga memungkinkan Anda menyesuaikan bagaimana lalu lintas akan dibagi antara dua versi.

5. Pilih variasi terbaik

Langkah terakhir adalah melacak metrik tujuan Anda dari waktu ke waktu sehingga Anda dapat memilih versi terbaik dari konten Anda untuk dipublikasikan. Ada banyak cara melakukan ini:

• Biarkan AI yang memutuskan. Beberapa alat pengujian terpisah secara otomatis menghitung angka untuk Anda dan memberi tahu Anda variasi apa yang paling berhasil.
• Hancurkan angkanya sendiri. Anda juga dapat melihat sendiri datanya untuk menentukan variasi apa yang mendapatkan penayangan, klik-tayang, atau konversi tertinggi.

Anda kemudian dapat memublikasikan konten atau membuat variasi baru untuk menjalankannya melalui lebih banyak pengujian A/B.

Apa alat terbaik untuk pengujian A/B WordPress?

Ada beberapa plugin pengujian A/B untuk WordPress. Berikut ikhtisar singkat tentang tiga favorit saya untuk membantu Anda memilih:

1. Pengujian Nelio
2. Google Optimalkan
3. Berkembang Optimalkan

1. Pengujian Nelio

Nelio Testing adalah plugin pengujian lanjutan yang memungkinkan Anda menjalankan pengujian terpisah dan pengujian multivarian pada setiap aspek situs WordPress Anda. Ini termasuk posting, halaman, jenis posting khusus, tajuk utama, produk WooCommerce, tema, dan bahkan CSS.

Anda juga dapat menggunakan Nelio Testing untuk menghasilkan peta panas, yang menunjukkan kepada Anda di mana pengunjung menghabiskan waktu paling banyak di halaman atau postingan tertentu.

2. Google Optimalkan

Google Optimize adalah solusi pengujian A/B yang dibuat oleh Google. Anda dapat menjalankan pengujian A/B reguler, pengujian terpisah, pengujian pengalihan URL, dan pengujian personalisasi. Ada juga fitur yang lebih canggih seperti eksperimen sisi server.

Satu-satunya kelemahan Google Optimize adalah tidak terintegrasi langsung dengan situs WordPress Anda. Namun, ada ekstensi Chrome yang membuatnya sangat mudah untuk menyiapkan varian Anda menggunakan antarmuka visual yang berfungsi seperti pembuat halaman WordPress.

Antarmuka akan secara otomatis mengimpor konten WordPress Anda dan Anda tidak perlu berinteraksi dengan kode apa pun.

3. Berkembang Optimalkan

Thrive Optimize adalah alat pengujian A/B khusus untuk halaman WordPress, khususnya halaman yang dirancang dengan pembuat halaman Thrive Architect. Plugin ini memudahkan untuk menyiapkan pengujian, menduplikasi konten, dan melacak berbagai metrik. Anda bahkan dapat mengaturnya untuk memilih pemenang secara otomatis saat tes selesai.

Thrive Optimize berfungsi pada halaman yang dibuat oleh editor blok WordPress tetapi tidak berfungsi pada halaman yang dibuat dengan pembuat halaman pihak ketiga. Thrive Optimize juga tidak kompatibel dengan postingan WordPress.

Saran terakhir tentang pengujian A/B WordPress

Pengujian terpisah dapat membantu Anda membuat konten yang lebih baik dan, seiring waktu, mengembangkan pemahaman tentang pilihan yang memengaruhi respons audiens terhadap konten. Anda dapat menjalankan pengujian A/B pertama dalam lima langkah:

Mulailah hari ini dengan Nelio Testing, Google Optimize, atau Thrive Optimize!

Untuk beberapa tip lain tentang cara mendapatkan hasil maksimal dari situs web Anda, lihat panduan kami untuk mengoptimalkan tombol CTA dan menguasai dasar-dasar halaman arahan yang penting.

Apakah Anda masih memiliki pertanyaan tentang pengujian A/B konten WordPress? Beri tahu kami di komentar!