5 Cara Menambahkan Sistem Booking Online ke Website Anda

Pemesanan online dapat secara signifikan meningkatkan operasi bisnis dan kepuasan pelanggan Anda. Pertanyaannya adalah – bagaimana cara menambahkan sistem pemesanan online ke situs web Anda?

Artikel ini akan mengungkapkan lima cara menambahkan sistem pemesanan online ke situs web Anda, termasuk keuntungan dan kerugian utamanya. Setelah kami memandu Anda melalui prosesnya, Anda akan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, merampingkan operasi, dan membuka tingkat kesuksesan baru untuk bisnis Anda.

Ayo mulai!

1. Tautkan ke Situs Web Eksternal

Salah satu cara efektif untuk menambahkan sistem pemesanan ke situs web Anda adalah dengan menautkan ke situs web eksternal yang berspesialisasi dalam pemesanan online dan penjadwalan janji temu. Menautkan ke situs web eksternal adalah metode paling sederhana yang ada, meskipun sama sekali tidak mewakili apa yang disebut integrasi sejati.

Satu-satunya hal yang harus Anda lakukan adalah membuat tautan yang akan mengarahkan pengunjung Anda ke tujuan lain.

Pro

Keuntungan terbesar? Mudah diimplementasikan . Anda tidak perlu stres untuk melakukan pekerjaan pengkodean atau pengembangan yang mewah. Cukup masukkan tautan atau tombol di situs web Anda yang akan membawa pengguna ke platform pemesanan eksternal. Ya, hanya itu yang dibutuhkan.

Selain itu, Anda dapat bekerja sama dengan para profesional yang mengetahui seluk beluk layanan pemesanan. Platform eksternal ini dibuat khusus untuk menangani pemesanan, jadi mereka mungkin mengetahui satu atau dua hal tentang mengelola sistem pemesanan online.

Kontra

Namun, karena tidak ada yang semudah itu , mari kita lihat beberapa kelemahan umum dari pendekatan ini.

Pertama, lalu lintas situs web Anda akan menderita . Anda mengirim orang keluar dari situs web Anda yang merupakan sesuatu yang sebagian besar dari kita tidak ingin melakukannya. Faktanya, apa yang kami coba lakukan benar-benar berlawanan. Kami ingin menarik pengunjung dan membuat mereka datang kembali.

Selanjutnya, Anda berisiko kehilangan pelanggan sama sekali karena situs web eksternal mungkin lambat atau memiliki pengalaman pengguna yang buruk. Persaingan sangat ketat, sehingga pelanggan Anda tidak perlu waktu lama untuk menemukan opsi yang lebih nyaman.

Selain itu, analisis dan strategi Anda akan sangat menderita . Jika Anda mengirim orang pergi, Anda tidak akan dapat melacak atau mempelajari perilaku mereka. Halaman apa yang mereka kunjungi, tindakan apa yang mereka lakukan, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di setiap halaman – semua informasi ini adalah bagian dari teka-teki yang sama. Untuk benar-benar memahami pelanggan Anda, Anda harus menyatukannya.

Terakhir, mungkin tidak mudah untuk mengintegrasikan sistem pemesanan online eksternal dengan alat bisnis yang Anda gunakan sehari-hari.

2. Sematkan Iframe

Juga dikenal sebagai bingkai sebaris, Iframe digunakan untuk menyematkan kode HTML eksternal ke situs web Anda sendiri. Jika Anda pernah mencoba menyematkan video YouTube, maka Anda tahu persis apa yang sedang kita bicarakan.

Integrasi iframe jelas selangkah lebih tinggi pada skala ' integrasi sejati ' dibandingkan dengan penautan eksternal.

Pro

Gambar oleh roserodionova di Freepik

Untuk menjalankan integrasi Iframe, satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah menyalin dan menempelkan kode yang sudah disiapkan ke situs web Anda. Mudah, bukan?

Anggaran juga tidak diperlukan, karena sebagian besar situs web yang mengizinkan penyematan menyediakan kode dan opsi secara gratis.

Yang terpenting, karena ini adalah jendela yang terintegrasi ke laman Anda, pengguna tetap berada di situs web Anda .

Kontra

Saat diintegrasikan ke halaman Anda, sistem pemesanan janji temu online berbasis Iframe masih merupakan integrasi pihak ketiga. Ini berarti bahwa Anda tidak memiliki kontrol atas tampilannya .

Masalah yang mungkin muncul memengaruhi situs responsif. Lebih sering daripada tidak, iframe tidak ditampilkan dengan benar dalam konteks seluler , kecuali jika sistem pemesanan eksternal juga seluler. Lebih buruk lagi, ini bahkan telah menyebabkan beberapa pelanggaran keamanan di masa lalu.

Meskipun banyak hal telah distandarisasi secara online, penting untuk diperhatikan bahwa tidak semua browser mendukung iframe .

Iframe juga sulit diindeks oleh mesin pencari . Bahkan ketika diindeks, pengguna biasanya dikirim ke halaman yang salah.

Namun, kelemahan terbesarnya adalah fakta bahwa Anda tidak dapat melacak aktivitas pengguna Anda .

3. Instal Plugin

Semua plugin identik dengan CMS paling populer, WordPress. Dan dengan alasan yang bagus – ada banyak dari mereka, semuanya melayani tujuan yang berbeda. Dan plugin pemesanan tidak terkecuali.

Pastikan untuk memilih yang dirancang tidak hanya untuk menyelesaikan pekerjaan, tetapi untuk mengubah cara Anda berbisnis online. Yang mirip Amelia.

Pro

Pertama-tama, menyiapkan plugin pemesanan sangat mudah . Dengan Amelia, hanya perlu beberapa klik untuk mengaktifkan dan menjalankannya.

Selain itu, menghemat waktu dan sumber daya . Anda tidak perlu memprogramnya sendiri atau menyewa pengembang web. Itu sudah ada, dibuat, dan siap digunakan. Anda hanya perlu mengintegrasikannya.

Plugin penjadwalan janji temu online sangat bagus untuk pemilik usaha kecil , karena memungkinkan mereka fokus pada prioritas mereka – mengembangkan bisnis mereka.

Anda dapat menggunakan plugin gratis atau mendapatkan lisensi tahunan untuk plugin premium dengan harga yang sama dengan menyewa pengembang hanya untuk 2 jam (yang murah dalam hal ini!).

Dan, di zaman ketika kita semua menggunakan perangkat yang berbeda, plugin pemesanan biasanya dioptimalkan untuk semuanya. Jadi, apakah seseorang mencoba memesan sesuatu di komputer atau ponsel mereka, sistem pemesanan online berbasis plugin akan memberikannya.

Kontra

Saat memasang plugin pemesanan, Anda harus memastikan plugin tersebut tidak kedaluwarsa . Pengembang akan sering membuat plugin dan kemudian berhenti memberikan dukungan dan pembaruan lebih lanjut. Dan keduanya sangat penting karena teknologi terus berkembang.

Plugin yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah keamanan, jadi perhatikan baik-baik saat memilih plugin.

Juga, jangan memasang terlalu banyak plugin karena dapat memperlambat situs web Anda. Bahkan hanya menginstal plugin oleh pengembang yang berbeda dapat menyebabkan konflik jika tidak bekerja dengan baik satu sama lain.

Sumber

4. Terhubung melalui API

Situs web berbasis CMS paling sering menyediakan kemampuan untuk mengintegrasikan API atau antarmuka pemrograman aplikasi. Ini adalah yang paling dekat yang bisa Anda dapatkan dengan integrasi sistem pemesanan online yang benar dan mulus.

Selain mengembangkan kode khusus, tentu saja.

Pro

Keuntungan terbesar API terletak pada pengalaman pengguna yang luar biasa . Data eksternal diintegrasikan ke situs web Anda dan pengguna Anda dapat menggunakannya seperti itu, di situs web Anda. Selain itu, Anda memiliki kendali atas antarmuka pengguna.

Berbeda dengan halaman pemesanan eksternal dan Iframe, API juga memungkinkan data pelacakan dan perilaku pengguna . Ini bisa menjadi faktor penentu saat Anda memilih di antara opsi-opsi ini.

Akhirnya, mereka memungkinkan komunikasi di kedua arah – situs web Anda dapat mendorong, tetapi juga menarik data alih-alih hanya menampilkannya.

Kontra

Seperti yang dikatakan sebelumnya, ini adalah yang paling dekat yang bisa Anda dapatkan dengan integrasi yang sebenarnya. Ini berarti bahwa itu membutuhkan pengembangan. Pembangunan berkelanjutan, yaitu.

Dengan kata lain, jika Anda memilih metode ini saat menambahkan sistem pemesanan online ke situs web Anda, ketahuilah bahwa Anda akan dikenakan biaya .

Dan itu tidak akan hanya satu kali saja. Anda harus mengikuti setiap perubahan yang mungkin dilakukan pada sistem eksternal. Jika tidak, mereka dapat memengaruhi keseluruhan fungsi situs web Anda .

Karena pengembang harus menyesuaikan API dengan waktu, Anda harus terus berinvestasi jika memutuskan opsi ini.

Sumber

5. Kembangkan Kode Kustom Anda Sendiri

Raja integrasi – sepotong kode yang merupakan bagian dari situs web Anda. Tidak bisa lebih mulus dari itu, kan?

Yah, sebenarnya, itu bisa.

Plugin pemesanan tingkat perusahaan yang andal, dikembangkan dengan hati-hati, dapat sama mulusnya (jika tidak lebih) dengan memiliki sistem pemesanan dengan kode khusus.

Pro

Sebagai sesuatu yang dikembangkan dalam situs web Anda, kode khusus meminimalkan masalah kode yang bertentangan atau membengkak atau masalah lain yang mungkin muncul saat menggunakan metode lain untuk integrasi sistem pemesanan online.

Selain itu, karena ini adalah bagian dari kode Anda, dibuat khusus untuk situs web Anda , Anda benar-benar mengontrol segalanya.

Kontra

Namun, penting untuk dicatat bahwa metode ini merupakan investasi yang serius . Anda harus menyewa tim pengembang dan perancang web yang akan menjaga semuanya tetap berjalan.

Solusi pemesanan online ini juga memakan waktu paling lama .

Terakhir, Anda harus mempertahankan potongan kode ini yang berarti bahwa meskipun sudah selesai, kemungkinan besar Anda harus menghabiskan lebih banyak uang dan waktu untuk itu.

Apakah Sistem Pemesanan Online Benar-benar Suatu Kebutuhan?

Di era digitalisasi, sistem penjadwalan janji temu online adalah suatu KEHARUSAN .

Dengan sistem pemesanan online, Anda menawarkan kepada pelanggan Anda kemudahan janji temu atau layanan kapan saja, dari mana saja. Aksesibilitas 24/7 ini meniadakan kebutuhan akan panggilan telepon, email, atau kunjungan langsung, memungkinkan pelanggan memesan dengan mudah dan fleksibel .

Ini tidak hanya akan meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan Anda, tetapi juga akan menguntungkan Anda, tim Anda, dan bisnis Anda.

Bagaimana?

Pemesanan online berarti berkurangnya beban kerja dan berkurangnya kesalahan . Ingat, mesin tidak pernah lelah.

Sistem pemesanan online mengotomatiskan banyak tugas administratif, seperti penjadwalan janji temu, pengingat, dan manajemen kalender. Otomatisasi ini menghemat waktu dan meminimalkan risiko pemesanan ganda atau konflik penjadwalan, sehingga Anda dapat berfokus untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.

Selain itu, ini juga menghadirkan lebih banyak peluang untuk menjadwalkan janji temu. Lebih banyak orang dapat melakukannya pada saat yang sama sedangkan Anda hanya dapat berbicara dengan satu pelanggan sekaligus.

Terlebih lagi, menawarkan sistem pemesanan online membedakan Anda dari pesaing yang mengandalkan metode pemesanan tradisional. Ini menunjukkan komitmen Anda terhadap kenyamanan, modernitas, dan berpusat pada pelanggan, menarik pelanggan yang mengerti teknologi yang memprioritaskan efisiensi dan kemudahan penggunaan.

Saat menambahkan sistem pemesanan online ke situs web Anda, pertimbangkan dengan cermat semua opsi yang tersedia. Dan jika Anda memiliki situs web yang diberdayakan WordPress, membuat sistem pemesanan dengan Amelia adalah cara yang tepat – Anda akan mendapatkan semua yang disebutkan di atas dan lebih banyak lagi!

Jadi, Apa Cara Terbaik untuk Menambahkan Sistem Pemesanan Online ke Situs Web Anda?

Jawaban atas pertanyaan ini tidak langsung, karena sebagian besar bergantung pada CMS dan anggaran Anda.

Jika situs web Anda dibuat dengan pembuat seret dan lepas (Wix, Squarespace, dll.), tautan eksternal atau iframe adalah satu-satunya pilihan Anda.

Jika situs web Anda dibuat di WordPress, maka plugin yang dikembangkan dengan baik memberikan nilai terbaik untuk uang, karena Anda menghemat biaya pengembangan dan pemeliharaan.

Itulah sebabnya kami mengembangkan Amelia, plugin penjadwalan janji temu online premium yang dibangun dengan mempertimbangkan praktik pengkodean terbaik dan dikemas dalam antarmuka yang mudah digunakan dan indah.

Gunakan halaman demo kami untuk melihatnya beraksi dan jika Anda menginginkan lebih banyak opsi, periksa daftar plugin janji temu WordPress terbaik ini .