10+ Keunggulan Utama Sistem POS untuk Toko Ritel Online Anda

Melacak proses penjualan adalah salah satu cara terbaik untuk melacak inventaris Anda dengan data nyata. Sistem POS (point of sales) biasanya membantu Anda melakukan itu. Setiap kali seseorang membeli barang dari toko ritel Anda, POS dirancang untuk melacak transaksi ini dengan kode produk, kategori, harga, waktu, dll, dan menyimpannya dengan aman di database. Oleh karena itu, ia memiliki berbagai manfaat lain untuk ditawarkan.

Jika Anda memiliki toko ritel (baik fisik atau WooCommerce) dan berencana menerapkan POS ke dalam sistem Anda, blog ini cocok untuk Anda. Di sini kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa keunggulan inti dari POS. Selain itu, kami akan memandu Anda untuk memilih sistem POS yang sesuai untuk meningkatkan proses bisnis Anda. Mari kita mulai membaca.

Mengapa Penting Menggunakan Sistem POS

Dalam sistem tradisional, toko ritel cenderung melakukan hal-hal secara manual seperti menggunakan mesin kasir atau mencatat semua transaksi di atas kertas. Semuanya bisa berantakan dan aliran data berisiko terganggu dengan pendekatan manual itu. Selain itu, Anda perlu menghabiskan lebih banyak waktu dan usaha.

Di sisi lain, sistem POS mengumpulkan semua informasi penjualan Anda seperti inventaris, pelanggan, dan waktu secara otomatis. Biasanya membuat proses penjualan lebih mudah bagi pembeli dan pengecer. Oleh karena itu, menghemat waktu adalah salah satu manfaat terbaik POS.

POS dirancang untuk mengamankan informasi penjualan Anda dalam database, dan memungkinkan Anda menganalisis pertumbuhan untuk periode tertentu dan memeriksa data tertentu kapan pun Anda membutuhkannya. Dalam retail modern, POS menjadi sebuah keniscayaan.

Apa Kelebihan Sistem POS di Toko Retail Anda

Nah, sebelum Anda menerapkannya, lihat dulu kelebihan POS yang sudah kami urutkan di bawah ini. Mereka akan membantu Anda memahami mengapa sangat penting untuk melacak dan memelihara data penjualan Anda dengan sistem yang cerdas.

Oleh karena itu, Anda dapat membandingkannya dengan metode pelacakan penjualan tradisional mana pun, dan memahami bagaimana POS dapat mengubah aktivitas bisnis Anda secara drastis ke ketinggian baru –

1. Manajemen Inventaris Cerdas
2. Faktur sangat Mudah
3. Mempermudah Proses Pembayaran
4. Menjamin Keamanan Data Pelanggan
5. Manajemen Pesanan Pelanggan yang Lebih Baik
6. POS Membantu Mempertahankan Konsistensi Penetapan Harga Pusat
7. Melacak Aktivitas Staf Anda
8. Berikan Data Real-time
9. Tingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan
10. Melacak Pertumbuhan Bisnis dengan Laporan dan Analisis yang Lebih Baik
11. Alur Kerja Otomatis Lengkap

1. Manajemen Inventaris Cerdas

Sistem POS membantu mengontrol inventaris Anda dengan data waktu nyata. Ini melacak semua transaksi, sehingga Anda dapat memeriksa situasi inventaris toko ritel Anda kapan pun Anda mau.

Mari kita jelaskan prosesnya sedikit untuk Anda.

Sistem POS memelihara daftar inventaris Anda. Saat Anda menerima inventaris Anda, perangkat lunak POS membantu menambahkan produk yang tersedia di katalog hanya dengan memindainya dengan jumlah dan kategori produk. Setiap kali barang terjual, barang tersebut langsung dipotong dari katalog.

Seluruh proses memungkinkan Anda untuk memahami berapa banyak produk yang telah terjual, dan berapa banyak yang tersisa untuk hari berikutnya. Akhirnya, Anda dapat dengan mudah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan manajemen inventaris Anda.

Berbeda dengan manajemen inventaris manual, sistem POS menghemat banyak waktu Anda dan juga mengurangi jumlah kesalahan.

2. Faktur sangat Mudah

Di toko ritel, mungkin ada berbagai jenis faktur seperti penjualan, pembelian, pengiriman, persewaan, dll. Perangkat lunak tempat penjualan membantu Anda membuat faktur ini, menyimpan catatan, dan mengelompokkannya dalam database. Jadi, kapan pun Anda membutuhkannya, Anda dapat dengan mudah mengecek atau mencetaknya dengan mudah.

Biasanya, faktur mencakup perincian transaksi seperti barang mana yang dijual, jumlah, info harga, waktu, atau pihak yang terlibat. Hal-hal ini sangat penting, terutama untuk bagian akun Anda. Sistem tempat penjualan mendorong jenis tindakan ini dengan lancar dan menghemat banyak waktu.

3. Mempermudah Proses Pembayaran

Sistem pembayaran tidak pernah semudah ini sebelum POS. Ketika Anda memiliki proses penjualan yang diaktifkan POS, pelanggan dapat dengan mudah memilih produk, dan yang perlu Anda lakukan adalah memindai kode produk. Kemudian, mesin POS menerima beberapa opsi pembayaran (tunai, kartu, dll), membuat laporan kas instan, dan menyimpan data penjualan dengan aman di database tanpa masalah. Semua aktivitas ini hanya membutuhkan waktu beberapa detik.

4. Menjamin Keamanan Data Pelanggan

Pelanggaran data turun sebesar 19% pada tahun 2020, tetapi keamanan informasi tetap menjadi perhatian utama bagi banyak bisnis. Banyak sistem POS menyertakan enkripsi level 256-bit, alat kata sandi, dan otentikasi dua faktor. Juga sangat disarankan untuk memeriksa pelanggan yang menggunakan perangkat lunak dengan enkripsi ujung-ke-ujung (E2EE).

Forbes

Ini adalah salah satu keuntungan populer dari sistem POS. Ini mengamankan data pelanggan. Saat pembelian dilakukan, dan seseorang ingin membayar dengan kartu debit/kredit mereka, POS memungkinkan pelanggan melakukannya. Oleh karena itu, ini memberikan keamanan total atas info keuangan pelanggan yang memberikan kesan baik dan membangun kepercayaan antara Anda dan pelanggan secara instan.

Biasanya mesin POS disediakan oleh bank pengecer, dan sistem POS Anda hanya menyimpan detail transaksi dan laporan keuangan. Info kartu terenkripsi dan kata sandi tetap aman antara pelanggan dan bank.

5. Manajemen Pesanan Pelanggan yang Lebih Baik

Dalam sistem POS, Anda dapat melakukan pemesanan apakah Anda memiliki stok produk atau tidak. Misalnya, seseorang ingin membeli alat cukur listrik tertentu, dan Anda tidak memiliki stoknya. Namun, dengan sistem POS yang cerdas, Anda dapat segera memasukkan pesanan itu untuk ditambahkan ke katalog Anda. Dan, kaitkan pesanan itu dengan pelanggan yang memesannya. Jadi, setiap kali alat cukur listrik itu tersedia kembali, penjual Anda dapat menghubungi pelanggan dan memberi tahu dia bahwa produk tersebut tersedia sekarang.

6. POS Membantu Mempertahankan Konsistensi Penetapan Harga Pusat

Saat Anda memiliki banyak toko di lokasi yang berbeda, menjaga konsistensi penetapan harga standar merupakan sebuah tantangan. Tetapi dengan sistem POS, Anda dapat mempertahankan semua harga toko Anda dan informasi lainnya di database POS pusat. Yang perlu Anda lakukan adalah mencantumkan semua harga di database pusat Anda, dan menerapkannya ke semua toko Anda dalam waktu singkat. Jauh lebih mudah dengan kerumitan yang lebih sedikit.

7. Melacak Aktivitas Staf Anda

Ketika Anda memiliki sistem POS di toko ritel, lebih mudah untuk memeriksa aktivitas staf apa pun. Karena di toko yang mendukung POS, setiap salesman ditautkan ke penjualan yang mereka lakukan. Jadi, Anda dapat dengan mudah memeriksa kinerja tenaga penjualan Anda langsung dari basis data POS.

Ini akan membantu Anda mengevaluasi karyawan dengan lebih mudah. Dengan demikian, Anda tidak perlu memeriksa dokumen atau daftar atau bertanya kepada manajer Anda yang berkinerja baik, Anda akan mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan di satu tempat.

8. Berikan Data Real-time

Salah satu keuntungan luar biasa dari sistem POS adalah mengumpulkan data waktu nyata. Mengikuti riwayat semua transaksi toko ritel Anda, sistem POS mengekstrak data penjualan Anda dan informasi relevan lainnya. Oleh karena itu, sebagai manajer atau pemilik toko, Anda dapat meninjau kinerja bisnis Anda dengan nyaman.

Laporan penjualan real-time membantu Anda memilah produk mana yang laris, dan mana yang rata-rata atau turun untuk menarik perhatian pelanggan. Akibatnya, Anda dapat membuat keputusan yang diperlukan pada inventaris Anda seperti berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk stok berikutnya, di mana harus lebih ditekankan, dll.

Namun, berikut adalah beberapa metrik penjualan penting lainnya yang dapat dibantu oleh POS untuk Anda kumpulkan –

• Barang Per Pembelian
• ATV (Nilai Transaksi Rata-Rata)
• Rasio Penjualan-tayang
• Tingkat konversi
• Tingkat Pengabaian Keranjang
• Margin Kotor
• Tingkat Retensi Pelanggan, dll

Kabar baiknya adalah, Anda dapat memeriksa salah satu data di atas kapan pun Anda mau dari basis data POS Anda. Proses pelacakan dan aliran informasinya simultan dan semakin cepat.

9. Tingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan

90% pembeli menggunakan layanan pelanggan sebagai faktor dalam menentukan apakah akan membeli dari toko.

Microsoft Dinamis 365

Karena membeli sesuatu itu mudah dari toko yang mendukung POS, hal itu tetap meningkatkan pengalaman layanan pelanggan. Karenanya, POS memungkinkan Anda melakukan pemindaian cepat, proses pembayaran sederhana, dan menghemat waktu secara keseluruhan.

Selain itu, begitu seseorang berbelanja dari Anda, Anda dapat melacak informasinya dan ketika mereka kembali dan memproses transaksi lebih cepat. Selain itu, Anda dapat memulai kartu keanggotaan, program loyalitas pelanggan, atau diskon khusus untuk pelanggan reguler Anda. Sistem POS membantu Anda mengidentifikasi siapa pembeli teratas Anda dalam hitungan detik.

10. Melacak Pertumbuhan Bisnis dengan Laporan dan Analisis yang Lebih Baik

POS membantu Anda menghasilkan laporan dan analitik waktu nyata. Dengan laporan penjualan yang akurat ini, Anda dapat meningkatkan proses bisnis dan inventaris Anda. Dengan demikian seluruh proses membantu Anda memahami ROI (laba atas investasi) Anda dengan perincian berikut –

• Manakah toko paling sukses di rantai Anda
• Produk mana yang menjadi bestseller Anda
• Evaluasi karyawan (Misalnya, perwakilan penjualan terbaik Anda)
• Laporan inventaris lengkap
• laporan penjualan tahunan
• Kampanye pemasaran paling sukses
• Kesepakatan paling populer yang menarik lebih banyak pelanggan, dll

Jika Anda menganalisis detail di atas satu per satu, Anda dapat dengan mudah melacak pertumbuhan bisnis Anda, dan meningkatkan strategi pemasaran, manajemen inventaris, dan proses penjualan untuk menghasilkan ROI yang lebih baik.

11. Alur Kerja Otomatis Lengkap

Setiap perangkat lunak POS modern memiliki alur kerja otomatis. Jadi, ketika Anda mengaktifkan POS di toko WooCommerce Anda atau membangun basis data POS secara bersamaan, semuanya akan sesuai dengan tempat yang tepat secara otomatis. Itu dapat melacak semua transaksi Anda, dan menjadwalkan aktivitas dan inventaris karyawan.

Setiap kali Anda kekurangan produk, atau karyawan melakukan lembur atau kurang, secara otomatis Anda akan diberi tahu. Perangkat lunak POS dirancang untuk memberi Anda gambaran menyeluruh tentang alur kerja penjualan Anda. Anda dapat memantau proses penjualan Anda dengan bilangan real kapan pun Anda mau.

Cara Menemukan Perangkat Lunak POS yang Lebih Baik untuk Mengoptimalkan Proses Penjualan Anda

Menerapkan sistem POS akan menjadi hal yang rumit. Dua pertimbangan utama adalah menganalisis jenis POS yang Anda butuhkan dan ukuran bisnis Anda.

Jika Anda memiliki toko online, terutama dibangun di WordPress dan WooCommerce, Anda sudah berada di pihak yang menang. Karena POS berbasis WooCommerce dapat bermanfaat baik untuk toko online maupun toko batu bata dan mortir. Anda dapat mengelola bisnis Anda dari satu database online.

Dalam hal ini, wePOS bisa menjadi solusi yang layak. Ini adalah perangkat lunak titik penjualan WooCommerce berdasarkan WordPress. Miliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk memanfaatkan keunggulan sistem POS. Dibandingkan harganya yang terjangkau, dan versi gratisnya lancar untuk memberi Anda awal yang baru dengan fungsi-fungsi dasar.

Nah, lihat beberapa fitur terbaik wePOS –

• Dirancang untuk WooCommerce dan toko ritel offline keduanya
• Melacak inventaris produk waktu nyata
• Dukungan kode batang khusus
• Kompatibel dengan Tablet dan Desktop
• Dapat menangani banyak pesanan sekaligus
• Sangat responsif
• Perhitungan pajak yang mudah
• Pembuat tanda terima tingkat lanjut dengan label putih
• Beberapa manajemen keranjang langsung, dll

Selain manfaat di atas, wePOS dapat memberi Anda semua keuntungan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil terbaik yang ditawarkan oleh sistem POS.

Menutup Keunggulan Sistem POS

Menggunakan POS adalah keputusan cerdas dalam situasi saat ini. Tetapi sekarang mengetahui mengapa Anda perlu menggunakan POS untuk bisnis Anda akan menghalangi jalan Anda untuk mendapatkan keuntungan yang semestinya. Oleh karena itu, ada banyak pilihan di luar sana untuk Anda, dan sulit untuk menemukan yang terbaik yang paling cocok untuk Anda.

Sepanjang blog ini, kami telah mencoba menjelaskan hal ini sampai ke intinya. Jadi, apakah Anda mendapatkan semua pertanyaan Anda mengenai keuntungan dari sistem POS? Jika tidak, gunakan bagian komentar. Kami di sini untuk membantu.