10+ Keuntungan Utama Sistem POS untuk Toko Ritel Online Anda

Melacak proses penjualan adalah salah satu cara terbaik untuk melacak inventaris Anda dengan data nyata. Sistem POS (point of sales) biasanya membantu Anda melakukannya. Setiap kali seseorang membeli barang dari toko ritel Anda, POS dirancang untuk melacak transaksi ini dengan kode produk, kategori, harga, waktu, dll, dan menyimpannya dengan aman di database. Oleh karena itu, ia memiliki berbagai manfaat lain untuk ditawarkan.

Jika Anda memiliki toko ritel (baik fisik atau WooCommerce) dan berencana untuk menerapkan POS ke dalam sistem Anda, blog ini cocok untuk Anda. Di sini kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa keunggulan inti POS. Selain itu, kami akan memandu Anda untuk memilih sistem POS yang sesuai untuk meningkatkan proses bisnis Anda. Mari kita mulai membaca.

Mengapa Penting Menggunakan Sistem POS

Dalam sistem tradisional, toko ritel cenderung melakukan hal-hal secara manual seperti menggunakan mesin kasir atau mencatat semua transaksi di atas kertas. Semuanya bisa berantakan dan aliran data memiliki risiko gangguan dengan pendekatan manual itu. Selain itu, Anda perlu menghabiskan lebih banyak waktu dan tenaga.

Di sisi lain, sistem POS mengumpulkan semua informasi penjualan Anda seperti inventaris, pelanggan, dan pengaturan waktu secara otomatis. Biasanya membuat proses penjualan lebih mudah bagi pembeli dan pengecer. Oleh karena itu, menghemat waktu adalah salah satu manfaat terbaik dari POS.

POS dirancang untuk mengamankan informasi penjualan Anda dalam database, dan memungkinkan Anda menganalisis pertumbuhan untuk periode tertentu dan memeriksa data tertentu kapan pun Anda membutuhkannya. Dalam ritel modern, POS menjadi sebuah keniscayaan.

Apa Kelebihan Sistem POS di Toko Ritel Anda

Nah, sebelum Anda menerapkannya, lihat dulu keunggulan POS yang telah kami urutkan di bawah ini. Mereka akan membantu Anda memahami mengapa sangat penting untuk melacak dan memelihara data penjualan Anda dengan sistem yang cerdas.

Oleh karena itu, Anda dapat membandingkannya dengan metode pelacakan penjualan tradisional, dan memahami bagaimana POS dapat secara drastis mengubah aktivitas bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi –

1. Manajemen Inventaris Cerdas
2. Faktur Sangat Mudah
3. Membuat Proses Pembayaran Lebih Sederhana
4. Pastikan Keamanan Data Pelanggan
5. Manajemen Pesanan Pelanggan yang Lebih Baik
6. POS Membantu Menjaga Konsistensi Harga Terpusat
7. Melacak Aktivitas Staf Anda
8. Berikan Data Waktu Nyata
9. Tingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan
10. Melacak Pertumbuhan Bisnis dengan Laporan dan Analisis yang Lebih Baik
11. Alur Kerja Otomatis Lengkap

1. Manajemen Inventaris Cerdas

Sistem POS membantu mengontrol inventaris Anda dengan data waktu nyata. Ini melacak semua transaksi, sehingga Anda dapat memeriksa situasi inventaris toko ritel Anda kapan pun Anda mau.

Mari kita jelaskan prosesnya sedikit untuk Anda.

Sistem POS menyimpan daftar inventaris Anda. Saat Anda menerima inventaris Anda, perangkat lunak POS membantu menambahkan produk yang tersedia di katalog hanya dengan memindainya dengan jumlah dan kategori produk. Setiap kali item terjual, item tersebut langsung dipotong dari katalog.

Seluruh proses memungkinkan Anda untuk memahami berapa banyak produk yang telah terjual, dan berapa banyak yang tersisa untuk hari berikutnya. Akhirnya, Anda dapat dengan mudah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan manajemen inventaris Anda.

Berbeda dengan manajemen inventaris manual, sistem POS menghemat banyak waktu Anda dan juga mengurangi jumlah kesalahan.

2. Faktur Sangat Mudah

Di toko ritel, mungkin ada berbagai jenis faktur seperti penjualan, pembelian, pengiriman, persewaan, dll. Perangkat lunak titik penjualan membantu Anda membuat faktur ini, menyimpan catatan, dan mengelompokkannya dalam database. Jadi, kapan pun Anda membutuhkannya, Anda dapat dengan mudah memeriksa atau mencetaknya.

Biasanya, faktur mencakup rincian transaksi seperti item yang dijual, kuantitas, info harga, waktu, atau pihak yang terlibat. Hal-hal ini sangat penting, terutama untuk bagian akun Anda. Sistem titik penjualan mendorong jenis tindakan ini dengan mulus dan menghemat banyak waktu.

3. Membuat Proses Pembayaran Lebih Sederhana

Sistem pembayaran tidak pernah semudah ini sebelum POS. Ketika Anda memiliki proses penjualan yang diaktifkan POS, pelanggan dapat dengan mudah memilih produk, dan yang perlu Anda lakukan adalah memindai kode produk. Kemudian, mesin POS menerima beberapa opsi pembayaran (tunai, kartu, dll), membuat laporan tunai instan, dan menyimpan data penjualan dengan aman di database tanpa masalah. Semua aktivitas ini hanya akan memakan waktu beberapa detik.

4. Pastikan Keamanan Data Pelanggan

Pelanggaran data turun 19% pada tahun 2020, tetapi keamanan informasi tetap menjadi perhatian utama bagi banyak bisnis. Banyak sistem POS menyertakan enkripsi tingkat 256-bit, alat kata sandi, dan otentikasi dua faktor. Juga sangat disarankan untuk memeriksa pelanggan yang menggunakan perangkat lunak dengan enkripsi ujung ke ujung (E2EE).

Forbes

Ini adalah salah satu keuntungan populer dari sistem POS. Ini mengamankan data pelanggan. Saat pembelian dilakukan, dan seseorang ingin membayar dengan kartu debit/kredit mereka, POS memungkinkan pelanggan untuk melakukannya. Oleh karena itu, ini memberikan keamanan total informasi keuangan pelanggan yang membuat kesan yang baik dan mengembangkan kepercayaan antara Anda dan pelanggan secara instan.

Biasanya, mesin POS disediakan oleh bank pengecer, dan sistem POS Anda hanya menyimpan detail transaksi dan laporan keuangan. Info kartu dan kata sandi terenkripsi tetap aman antara pelanggan dan bank.

5. Manajemen Pesanan Pelanggan yang Lebih Baik

Dalam sistem POS, Anda dapat melakukan pemesanan baik produk Anda ada atau tidak. Misalnya, seseorang ingin membeli alat cukur listrik tertentu, dan Anda tidak memilikinya. Namun, dengan sistem POS yang cerdas, Anda dapat menempatkan pesanan itu untuk segera ditambahkan ke katalog Anda. Dan, kaitkan pesanan itu dengan pelanggan yang memesannya. Jadi, kapan pun alat cukur listrik itu tersedia kembali, penjual Anda dapat menghubungi pelanggan dan memberi tahu dia bahwa produk tersebut tersedia sekarang.

6. POS Membantu Menjaga Konsistensi Harga Terpusat

Ketika Anda memiliki beberapa toko di lokasi yang berbeda, menjaga konsistensi harga standar adalah sebuah tantangan. Tetapi dengan sistem POS, Anda dapat menyimpan semua harga toko Anda dan informasi lainnya dalam database POS pusat. Yang perlu Anda lakukan adalah membuat daftar semua harga di database pusat Anda, dan menerapkannya ke semua toko Anda dalam waktu singkat. Ini jauh lebih mudah dengan kerumitan yang lebih sedikit.

7. Melacak Aktivitas Staf Anda

Ketika Anda memiliki sistem POS di toko ritel, lebih mudah untuk memeriksa aktivitas staf. Karena di toko yang mendukung POS, setiap salesman terhubung dengan penjualan yang mereka lakukan. Jadi, Anda dapat dengan mudah memeriksa bagaimana kinerja tenaga penjualan Anda langsung dari database POS.

Ini akan membantu Anda mengevaluasi karyawan dengan lebih mudah. Dengan demikian, Anda tidak perlu memeriksa kertas atau daftar atau bertanya kepada manajer Anda yang berkinerja baik, Anda akan memiliki semua informasi yang Anda butuhkan di satu tempat.

8. Berikan Data Real-time

Salah satu keuntungan luar biasa dari sistem POS adalah mengumpulkan data real-time. Mengikuti riwayat semua transaksi toko ritel Anda, sistem POS mengekstrak data penjualan Anda dan informasi relevan lainnya. Oleh karena itu, sebagai manajer atau pemilik toko, Anda dapat melihat kinerja bisnis Anda dengan nyaman.

Laporan penjualan real-time membantu Anda memilah produk mana yang paling laris, dan mana yang rata-rata atau turun untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Akibatnya, Anda dapat membuat keputusan yang diperlukan tentang inventaris Anda seperti berapa banyak yang harus Anda belanjakan untuk stok Anda berikutnya, di mana harus lebih ditekankan, dll.

Namun, berikut adalah beberapa metrik penjualan penting lainnya yang dapat dikumpulkan oleh POS –

• Item Per Pembelian
• ATV (Nilai Transaksi Rata-rata)
• Tingkat Penjualan-tayang
• Tingkat konversi
• Tingkat Pengabaian Keranjang
• Margin kotor
• Tingkat Retensi Pelanggan, dll

Kabar baiknya adalah, Anda dapat memeriksa salah satu data di atas kapan pun Anda mau dari database POS Anda. Proses pelacakan dan aliran informasinya simultan dan semakin cepat.

9. Tingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan

90% pembeli menggunakan layanan pelanggan sebagai faktor dalam menentukan apakah akan membeli dari toko.

Microsoft Dynamic 365

Karena membeli sesuatu itu mudah dari toko yang mendukung POS, ini meningkatkan pengalaman layanan pelanggan. Oleh karena itu, POS memungkinkan Anda melakukan pemindaian cepat, proses pembayaran sederhana, dan menghemat waktu secara keseluruhan.

Selain itu, setelah seseorang berbelanja dari Anda, Anda dapat melacak informasinya dan ketika mereka kembali dan memproses transaksi lebih cepat. Selain itu, Anda dapat memulai kartu keanggotaan, program loyalitas pelanggan, atau diskon khusus untuk pelanggan tetap Anda. Sistem POS membantu Anda mengidentifikasi siapa pembeli teratas Anda dalam hitungan detik.

10. Melacak Pertumbuhan Bisnis dengan Laporan dan Analisis yang Lebih Baik

POS membantu Anda menghasilkan laporan dan analitik real-time. Dengan laporan penjualan yang akurat ini, Anda dapat meningkatkan proses bisnis dan inventaris Anda. Dengan demikian seluruh proses membantu Anda memahami ROI (laba atas investasi) Anda dengan perincian berikut –

• Toko mana yang paling sukses di rantai Anda?
• Produk mana yang menjadi bestseller Anda?
• Evaluasi karyawan (Sebagai contoh, perwakilan penjualan terbaik Anda)
• Laporan inventaris lengkap
• Laporan penjualan tahunan
• Kampanye pemasaran paling sukses
• Kesepakatan paling populer yang menarik lebih banyak pelanggan, dll

Jika Anda menganalisis detail di atas satu per satu, Anda dapat dengan mudah melacak pertumbuhan bisnis Anda, dan meningkatkan strategi pemasaran, manajemen inventaris, dan proses penjualan untuk menghasilkan ROI yang lebih baik.

11. Alur Kerja Otomatis Lengkap

Setiap perangkat lunak POS modern memiliki alur kerja otomatis. Jadi, ketika Anda mengaktifkan POS di toko WooCommerce Anda atau membangun database POS simultan, semuanya akan pas ke tempat yang tepat secara otomatis. Itu dapat melacak semua transaksi Anda, dan menjadwalkan aktivitas dan inventaris karyawan.

Setiap kali Anda kekurangan produk, atau karyawan melakukan lembur atau kurang, secara otomatis Anda akan diberi tahu. Perangkat lunak POS dirancang untuk memberi Anda gambaran menyeluruh tentang alur kerja penjualan Anda. Anda dapat memantau proses penjualan Anda dengan bilangan real kapan pun Anda mau.

Cara Menemukan Perangkat Lunak POS yang Lebih Baik untuk Mengoptimalkan Proses Penjualan Anda

Menerapkan sistem POS akan menjadi rumit. Dua pertimbangan inti adalah menganalisis jenis POS yang Anda butuhkan dan ukuran bisnis Anda.

Jika Anda memiliki toko online, terutama yang dibangun di WordPress dan WooCommerce, Anda sudah berada di pihak yang menang. Karena POS berbasis WooCommerce dapat bermanfaat baik untuk toko online maupun toko brick and mortar. Anda dapat mengelola bisnis Anda dari satu database online.

Dalam hal ini, wePOS dapat menjadi solusi yang layak. Ini adalah titik penjualan perangkat lunak WooCommerce berdasarkan WordPress. Miliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk memanfaatkan keunggulan sistem POS. Sebanding itu terjangkau, dan versi gratisnya lancar untuk memberi Anda awal yang baru dengan fungsi-fungsi dasar.

Nah, lihat beberapa fitur terbaik dari wePOS –

• Dirancang untuk WooCommerce dan toko ritel offline keduanya
• Melacak inventaris produk waktu nyata
• Dukungan kode batang khusus
• Kompatibel dengan Tablet dan Desktop
• Dapat menangani banyak pesanan sekaligus
• Sangat responsif
• Perhitungan pajak yang mudah
• Pembuat tanda terima tingkat lanjut dengan label putih
• Beberapa manajemen keranjang langsung, dll

Selain manfaat di atas, wePOS dapat memberi Anda semua keuntungan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil terbaik yang dapat ditawarkan sistem POS.

Menutup Keuntungan Sistem POS

Menggunakan POS adalah keputusan yang cerdas dalam situasi saat ini. Tapi sekarang mengetahui mengapa Anda perlu menggunakan POS untuk bisnis Anda akan menghalangi jalan Anda menuju manfaat yang tepat. Oleh karena itu, ada banyak pilihan di luar sana untuk Anda, dan sulit untuk menemukan yang terbaik yang paling cocok untuk Anda.

Sepanjang blog ini, kami sudah mencoba menjelaskan hal ini sampai ke intinya. Jadi, apakah Anda mendapatkan semua pertanyaan Anda tentang keuntungan dari sistem POS? Jika tidak, gunakan bagian komentar. Kami di sini untuk membantu.