Dapatkan Jawaban Instan Tentang Produk dan Layanan WPMU DEV… Temui Asisten AI Baru Kami!
Diterbitkan: 2023-04-13Kami punya beberapa berita menarik… sekarang Anda dapat menanyakan bot obrolan dukungan bertenaga AI baru kami tentang apa pun yang terkait dengan WPMU DEV dan mendapatkan jawaban… cepat!
Bahkan sebelum Anda bertanya, jawabannya adalah "Ya" ...
- Apakah saya masih memiliki akses ke dukungan ahli 24/7 dari manusia yang hidup, bernapas,?
Ya, Anda akan melakukannya. Kami tidak berniat mengganti tim pendukung kami yang luar biasa dengan robot. Asisten AI kami dirancang untuk meningkatkan dan melengkapi penawaran dukungan kami.
- Apakah ini akan membantu saya mendapatkan jawaban lebih cepat sehingga saya dapat kembali ke bisnis saya lebih cepat?
Ya, tentu saja. Itu pertanyaan yang bagus dan terima kasih telah bertanya! Teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana asisten AI kami akan membantu mempercepat bisnis Anda.
- Akankah asisten AI secara otomatis mengembangkan bisnis yang sukses untuk saya?
Ya, tidak akan. Nama CEO kami adalah James Farmer, bukan James Cameron (Anda dapat melihat Avatar James kami di sini) dan dia suka membuatnya tetap nyata. Jadi, jangan menahan nafas sampai wajah Anda membiru menunggu penerbangan futuristik dunia lain yang mewah, karena kami semua memberikan dukungan nyata dengan orang-orang nyata (kami tidak menentang penggunaan teknologi AI terbaru dan jika itu membantu kami melayani Anda dengan lebih baik).
Pada artikel ini, kami akan membahas:
- Mengapa Memperkenalkan Asisten AI ke WPMU DEV?
- Cara Mengakses Dukungan Bertenaga AI 24/7
- Manfaat Menggunakan Asisten AI WPMU DEV
- Apa yang Bisa Dibantu Asisten AI WPMU DEV?
- Bantu Kami Meningkatkan Bot Kami
- Dapatkan Jawaban Lebih Cepat Dengan AI WPMU Dev dan Dukungan Tim Langsung
Mengapa Memperkenalkan Asisten AI ke WPMU DEV?
Meskipun kami adalah perusahaan "manusia tim" (tidak ada jika atau bot tentang itu), keanggotaan kami terus bertambah. Kami menawarkan dukungan 24/7 untuk semua anggota WPMU DEV (dan anggota tim Anda juga sebagai tambahan).
Karena kami berkomitmen untuk memberikan dukungan kualitas tertinggi kepada semua anggota, kami selalu mencari alat dan cara untuk membantu kami membantu dan mendukung Anda dan bisnis Anda dengan lebih baik.
Menggunakan bot obrolan bertenaga AI hanyalah alat lain yang dapat membantu kami memberikan layanan yang lebih baik.
Jadi, tujuan memperkenalkan asisten AI bukan untuk menggantikan tim dukungan manusia kami, tetapi untuk membantu mempercepat kualitas dan efektivitas layanan dukungan kami kepada Anda.
Kami memahami bahwa dukungan pelanggan sangat penting untuk kesuksesan produk atau layanan apa pun. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa tujuan kami adalah untuk terus memenuhi komitmen kami untuk memberikan dukungan pelanggan terbaik yang tersedia di dunia WordPress sambil meningkatkan pengalaman Anda dan memberikan bantuan yang lebih cepat dan lebih efisien melalui penambahan bot obrolan bertenaga AI kami.
Bot obrolan bertenaga AI dirancang untuk bekerja bersama tim dukungan manusia kami, bukan menggantikan mereka. Tim dukungan manusia kami masih tersedia 24/7 untuk memberikan sentuhan pribadi pada pengalaman dukungan dan menangani setiap masalah rumit yang mungkin timbul.
Cara Mengakses Dukungan Bertenaga AI 24/7
Asisten WPMU DEV tersedia untuk anggota WPMU DEV melalui The Hub.
Anda dapat mengaksesnya dari layar mana pun di The Hub hanya dengan mengeklik tombol Bantuan…
Atau pilih dari tab Dukungan…
Luncurkan Asisten AI, masukkan pertanyaan Anda, dan tekan tombol Kirim. Hanya itu yang ada untuk menggunakannya!
Anda akan mendapatkan jawaban dalam hitungan detik…
Dan bahkan menyediakan sumber tanggapannya, sehingga Anda dapat mengeklik untuk mendapatkan jawaban yang lebih mendetail.
Sekarang setelah Anda tahu cara menggunakan alat ini (sejujurnya, sesederhana itu!), Mari kita lihat mengapa menurut kami Anda harus menggunakannya.
Manfaat Menggunakan Asisten AI WPMU DEV
Dengan asisten AI kami, Anda dapat mengharapkan akses langsung ke dukungan 24/7 dan resolusi yang lebih cepat untuk masalah dan pertanyaan Anda.
Penambahan bot obrolan bertenaga AI ke tim dukungan kami bertujuan untuk memungkinkan kami memberi Anda pengalaman dukungan yang lebih cepat dan lebih komprehensif serta efisien untuk pertanyaan dan masalah umum yang sudah kami dokumentasikan jawabannya.
Ini menghemat waktu Anda untuk mencari dokumentasi kami dan membebaskan sumber daya dukungan manusia kami untuk menangani masalah yang lebih kompleks dan memberikan solusi yang lebih dipersonalisasi dan bantuan ahli bila diperlukan.
Kami yakin bahwa peningkatan ini akan meningkatkan pengalaman Anda dan memungkinkan Anda untuk tidak hanya mendapatkan hasil maksimal dari produk dan layanan kami, tetapi yang lebih penting, membantu Anda kembali ke bisnis Anda lebih cepat kapan pun Anda perlu berinteraksi dengan kami.
Manfaat menggunakan bot bantuan bertenaga AI kami meliputi:
- Bantuan langsung : Dapatkan tanggapan langsung atas pertanyaan umum 24/7 tanpa perlu menunggu atau ditempatkan dalam antrean.
- Ketersediaan 24/7 : Asisten AI kami selalu tersedia, begitu pula tim dukungan manusia kami untuk dukungan sepanjang waktu kapan saja, siang atau malam.
- Penyelesaian masalah lebih cepat : Rasakan lebih sedikit frustrasi karena asisten AI kami dapat dengan cepat mengidentifikasi dan membantu Anda menyelesaikan masalah umum.
- Tanggapan yang konsisten : Kami terus meningkatkan bot kami untuk memberikan tanggapan yang konsisten dan akurat terhadap pertanyaan, memastikan bahwa Anda menerima dukungan tingkat tinggi yang sama yang ingin kami berikan kepada semua anggota kami.
- Peningkatan efisiensi : Dengan asisten AI yang menangani pertanyaan dan masalah umum, tim dukungan manusia kami dapat berfokus untuk memberi Anda dukungan yang lebih kompleks dan personal bila diperlukan, meningkatkan efisiensi layanan kami secara keseluruhan, dan memberi Anda tingkat kualitas dukungan yang lebih tinggi.
- Opsi swalayan : Temukan tutorial dan artikel bantuan yang Anda butuhkan lebih cepat dan lebih mudah.
- Dukungan multibahasa : Asisten AI kami mendukung banyak bahasa, memberi Anda bantuan dalam bahasa pilihan Anda.
Apa yang Bisa Dibantu Asisten AI WPMU DEV?
Kami telah menggunakan teknologi GPT OpenAI untuk melatih asisten AI WPMU DEV di semua dokumentasi, blog, dan tutorial kami.
Saya ingin tahu pertanyaan seperti apa yang dapat kami tanyakan kepada bot bantuan AI kami yang ramah, jadi alih-alih mengganggu tim dukungan kami yang sibuk untuk mendapatkan jawaban, saya pikir mengapa tidak menguji alat ini dan menanyakannya secara langsung…
Berikut jawaban yang saya dapatkan…
Saya kemudian mengulangi ini beberapa kali dan menyusun daftar area berikut yang dapat Anda harapkan dari bot untuk memberikan jawaban yang masuk akal:
- Plugin dan layanan WPMU DEV
- Manajemen pengguna WordPress
- Pembaruan dan peningkatan WordPress
- Pemecahan masalah WordPress
- Tema dan templat WordPress
- SEO WordPress
- Keamanan WordPress
- Optimalisasi kinerja WordPress
- Multisitus WordPress
- Hosting WordPress
- eCommerce WordPress
- pengembangan WordPress
- Desain dan tema WordPress
- Kustomisasi WordPress
- Komunitas dan acara WordPress
- Praktik terbaik WordPress
- Pencadangan dan pemulihan WordPress
Itu cukup daftar.
Pertanyaan yang Dapat Anda Ajukan ke Asisten AI WPMU DEV
Tapi… bagaimana dengan mengajukan pertanyaan “nyata”? Bagaimana asisten AI menangani ini?
Untungnya, salah satu anggota tim manusia kami (terima kasih, Marcel!) dengan hati-hati menganalisis dan meninjau lebih dari 1.200 pertanyaan dari pengguna nyata dan menyusun laporan yang mencantumkan semua jawaban yang benar, hampir benar, dan bahkan salah yang diberikan oleh asisten AI.
Ini hanyalah contoh dari beberapa pertanyaan aktual yang diberikan oleh asisten AI dengan jawaban berkualitas (sebagaimana dinilai oleh tim pakar manusia kami). Jangan ragu untuk menanyakan bot pertanyaan di atas dan periksa sendiri jawabannya:
- Apakah ada batasan jumlah gambar yang dapat dikompres Smush Pro?
- Apakah Defender berfungsi dengan situs WAF yang dihosting?
- Apakah mungkin untuk memindahkan domain yang tidak dihosting dan dapatkah semua domain memiliki penerusan email tanpa batas?
- Bisakah saya menggunakan WooCommerce dengan paket perak/perunggu?
- Bisakah Forminator meneruskan data formulir yang dimasukkan pelanggan ke fitur notifikasi email?
- Situs baru muncul di Situs Saya yang diakhiri dengan .local, dari mana asalnya?
- Saya mendapatkan Error 504 – Gateway timeout on [domain]
- Bisakah saya mengimpor formulir Gravitasi ke Forminator
- Jika saya mengaitkan klien dengan domain, apakah klien tersebut akan ditagih secara otomatis?
- Bisakah saya menetapkan harga sendiri untuk domain?
- Di mana saya dapat menemukan kode epp
- Bagaimana cara mengubah alamat email admin?
- Bagaimana cara mengirimkan permintaan fitur
- Apakah saya akan dikenakan biaya untuk menambahkan domain yang terhubung ke Domains
- Saya ingin melakukan perubahan spesifik pada formulir saya yang saya integrasikan melalui forminator.
- Bisakah saya menjadwalkan pekerjaan cron?
- Jika saya membatalkan langganan, apakah saya masih memiliki akses ke fitur pro hingga perpanjangan berikutnya?
- Mengaktifkan CDN merusak gambar saat kami mengaktifkannya untuk pertama kali. Bisakah saya mendorong gambar ke CDN secara manual sebelum mengaktifkan CDN di situs untuk mencegah masalah gambar di situs langsung?
- Cara memperbaiki laporan pengubahan ukuran gambar
- Bisakah saya memiliki campuran situs gratis dan berbayar?
- Bisakah saya memulihkan situs yang dihapus?
- Mengapa gambar saya buram dengan Smush?
- Apa yang dilakukan situs penangguhan?
- Bisakah saya menghubungkan jaringan situs WordPress multi-situs dan menginstal semua plugin di semua situs meskipun saya hanya memiliki Paket Dasar?
- Apakah WPMU hosting telah menginstal GD PHP Library?
Hindari Mengajukan Pertanyaan Ini
Anda dapat bertanya kepada Asisten AI apa pun yang Anda suka, tetapi kecuali tentang produk dan layanan WPMU DEV atau terkait WordPress, jangan berharap mendapatkan balasan yang membantu.
Lebih penting lagi, bot tidak memiliki akses ke detail pribadi atau informasi akun Anda, sehingga tidak dapat menjawab pertanyaan seperti:
- “Situs web saya tidak aktif”
- “Mengapa situs saya tidak memuat XYZ?”
- “Template apa yang terbaik untuk digunakan untuk situs web saya?”
- “Mengapa saya tidak mendapat poin pahlawan karena mengomentari DOTW minggu lalu?”
Untuk bantuan dengan hal seperti di atas, silakan hubungi tim dukungan.
Ini adalah Bot Terbaik yang Kami Miliki (Dan Kami Akan Banyak Meningkatkannya!)
Asisten AI WPMU DEV masih memiliki beberapa cara untuk pergi dan beberapa tantangan untuk diatasi, tetapi kami yakin Anda akan menemukan alat ini akan menjadi semakin berguna ketika Anda membutuhkan jawaban cepat untuk banyak pertanyaan umum.
Karena alat ini masih baru dan masih dilatih, alat ini tidak selalu memberikan jawaban yang Anda harapkan, tetapi Anda dapat membantu kami melatihnya hanya dengan menggunakannya, sehingga akan lebih baik dalam melayani Anda dan semua anggota kami.
Cukup ajukan pertanyaan, dan jika Anda menyukai jawabannya, klik ikon “jempol ke atas” (Bermanfaat) di bawah jawaban.
Asisten AI kami terus meningkat melalui algoritme pembelajaran mesin. Umpan balik Anda akan diperhitungkan dalam proses pembelajaran bot untuk memberikan tanggapan yang lebih akurat dan relevan dari waktu ke waktu dan membantu memberikan Anda pengalaman yang lebih baik.
Jika Anda menemukan bahwa balasan bot tidak menjawab pertanyaan Anda atau membantu menyelesaikan masalah Anda, jangan khawatir, jangan khawatir, manusia kami yang membantu masih merupakan bantuan terbaik yang pernah Anda dapatkan...dan mereka hanya klik pergi!
Jika jawaban yang Anda dapatkan dari bot tidak membantu, klik ikon "jempol ke bawah" (Tidak membantu) di bawah respons, lalu klik tautan Hubungi dukungan sekarang dan Anda akan segera diarahkan ke saluran dukungan kami.
Dalam beberapa kasus, asisten bahkan akan merekomendasikan agar Anda menghubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan.
Dan tentu saja, Anda selalu dapat mengeklik langsung ke tim dukungan kami secara langsung…itu selalu pilihan Anda!
Dapatkan Jawaban Lebih Cepat Dengan Bot AI 24/7 WPMU Dev dan Dukungan Tim Langsung
Kami tahu dari ratusan ulasan pengguna asli dan penghargaan yang didorong oleh pengguna bahwa dukungan ahli dan berdedikasi kami sangat penting untuk kesuksesan anggota kami dan kami meyakinkan Anda bahwa tujuan kami adalah untuk terus memberikan dukungan pelanggan terbaik di dunia WordPress sambil memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih cepat. bantuan yang lebih efisien.
Seperti disebutkan sebelumnya, tujuan menghadirkan asisten bertenaga AI WPMU DEV bukan untuk menggantikan tim dukungan manusia kami, tetapi untuk membantu mempercepat kualitas dan efektivitas layanan dukungan kami. Tim kami selalu tersedia 24/7 untuk memberikan dukungan pribadi dan menangani setiap pertanyaan atau masalah yang Anda alami dalam bisnis WordPress Anda.
Asisten AI WPMU DEV dan akses ke tim dukungan ahli 24/7 kami tersedia untuk semua anggota WPMU DEV. Jika Anda belum menjadi anggota, kami mengundang Anda untuk mencoba kami hari ini secara gratis.
Terima kasih bot!