30+ Alat AI Untuk Bisnis Kecil (Mulai Gunakan Sekarang)

Tidak dapat disangkal lagi — AI merevolusi cara bisnis beroperasi di web. AI, atau kecerdasan buatan, adalah teknologi yang memungkinkan mesin belajar dan melakukan tugas-tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia.

Dan jika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana AI dapat membantu Anda menyelesaikan satu atau dua tugas. Namun, alat berbasis AI dapat melakukan lebih dari sekadar membantu Anda menyelesaikan tugas. AI dapat diterapkan untuk membantu Anda di hampir setiap aspek bisnis Anda.

Namun dengan banyaknya alat AI yang hadir, menavigasinya bisa jadi sangat melelahkan. Jadi hari ini, saya menjelajahi beberapa area berbeda dalam bisnis kecil Anda dan jenis alat AI apa yang dapat bermanfaat bagi Anda.

Ingin tahu apakah AI membantu saya menyusun postingan blog ini? Baca terus untuk mencari tahu!

Buat Formulir WordPress Anda Sekarang

30+ Alat AI Untuk Bisnis Kecil (Mulai Gunakan Sekarang)

bot obrolan

Apa itu chatbot, Anda bertanya? Itu adalah program komputer yang dirancang untuk mensimulasikan percakapan dengan pengguna manusia, terutama melalui internet.

Pada dasarnya, mereka adalah asisten virtual yang dapat membantu Anda mengelola bisnis tanpa menyita waktu Anda.

Chatbots menjadi semakin populer di kalangan bisnis sebagai cara untuk menyediakan layanan pelanggan instan. Alat yang didukung AI ini dapat menjawab pertanyaan umum, memberikan rekomendasi produk, dan bahkan memproses pesanan.

Dengan menggunakan chatbot, Anda dapat membebaskan tim layanan pelanggan Anda untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks, sambil tetap memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Platform chatbot yang populer meliputi:

• Melayang
• Interkom
• Bahan Bakar Obrolan

Chatbots adalah tambahan yang bagus untuk situs web Anda, tetapi bisakah formulir online memiliki tujuan yang sama? Lihatlah artikel perbandingan saya untuk mencari tahu.

Sistem CRM yang Didukung AI

Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) sangat penting bagi bisnis kecil Anda untuk mengelola interaksi pelanggan dan penjualan.

Sistem CRM yang didukung AI mengambil langkah lebih jauh dengan menganalisis data pelanggan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi. Sistem ini dapat membantu Anda mengidentifikasi tren pelanggan, memprediksi penjualan di masa depan, dan mempersonalisasi upaya pemasaran.

Sistem CRM populer yang didukung AI meliputi:

• Tenaga penjualan
• HubSpot
• Zia-nya Zoho

Tingkatkan manajemen hubungan pelanggan tradisional Anda ke tingkat berikutnya dengan kekuatan AI.

Platform Otomasi Pemasaran

Jika Anda menjalankan bisnis kecil, kemungkinan besar Anda menjalankan semacam strategi pemasaran. Dan jika tidak, Anda mungkin harus melakukannya!

Untungnya, platform otomasi pemasaran dapat membantu Anda menyederhanakan upaya ini dengan kekuatan AI.

Alat otomatisasi pemasaran menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas seperti kampanye email, manajemen media sosial, dan perolehan prospek. Platform ini menggunakan algoritme AI untuk menganalisis data pelanggan, menyegmentasikan audiens, dan mempersonalisasi kampanye pemasaran.

Singkatnya, mereka akan membantu Anda menargetkan audiens yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Platform otomatisasi pemasaran yang populer meliputi:

• Brevo (sebelumnya Sendinblue)
• Pasar Adobe
• Hootsuite

Dengan menggunakan platform otomasi pemasaran, Anda dapat menghemat waktu dan sumber daya sambil tetap menjangkau audiens target Anda dengan konten yang relevan.

Asisten Virtual

Asisten virtual bertenaga AI juga menjadi lebih populer di kalangan pemilik usaha kecil.

Asisten ini dapat melakukan tugas-tugas seperti menjadwalkan janji temu, mengirim email, dan bahkan melakukan panggilan telepon. Dengan asisten virtual, Anda dapat mendelegasikan tugas-tugas yang biasanya memerlukan perhatian Anda.

Selain itu, dengan pengoperasian handsfree dan perintah yang diaktifkan dengan suara, asisten virtual AI memungkinkan Anda dan karyawan Anda menyelesaikan tugas dengan lebih cepat dan nyaman.

Asisten virtual yang populer meliputi:

• Asisten Google
• Amazon Alexa
• apel siri
• Berang-berang.ai
• Gerakan

Pertimbangkan untuk menggunakan asisten virtual AI sebagai sekutu organisasi Anda secara keseluruhan.

Alat Analisis Prediktif

Alat AI populer lainnya untuk bisnis segala ukuran adalah analisis prediktif. Teknologi ini menggunakan algoritma untuk menganalisis data dan membuat prediksi tentang tren masa depan.

Sedangkan untuk bisnis kecil Anda, analisis prediktif dapat digunakan untuk memperkirakan penjualan, mengidentifikasi preferensi pelanggan, dan bahkan memprediksi produk mana yang kemungkinan besar akan populer di masa depan.

Berbekal analisis ini, Anda dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang bisnis Anda dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Alat analisis prediktif yang populer meliputi:

• Google Analitik
• ciumanmetrik
• Analisis IBM Watson

Pada dasarnya, alat-alat ini dapat meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.

Alat Manajemen Proyek

Platform manajemen proyek sering digunakan oleh usaha kecil untuk membantu melacak tugas dan tenggat waktu mereka, dan banyak dari alat ini sekarang juga menggunakan AI.

Alat dan platform ini bekerja dengan AI dengan mengotomatiskan dan mengoptimalkan berbagai aspek perencanaan, pelaksanaan, dan pelacakan proyek. Mereka menggunakan algoritme untuk menyederhanakan tugas-tugas seperti penganggaran, pembuatan faktur, pelacakan pengeluaran, alokasi sumber daya, dan analisis kinerja.

Alat manajemen proyek yang populer meliputi:

• Buku Cepat
• Xero
• Klik Atas
• Upmetrik

Secara keseluruhan, alat manajemen proyek AI dapat membantu bisnis kecil Anda mengoptimalkan efisiensi alur kerja, meningkatkan kolaborasi tim, dan mencapai tujuan proyek dengan lebih efektif.

Solusi Keamanan Siber

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda ingin melindungi aset Anda, bukan? Menggunakan AI dengan keamanan siber Anda memberi bisnis kecil Anda semacam pelindung digital.

Solusi keamanan siber ini memanfaatkan kecerdasan buatan dan algoritma pembelajaran mesin untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.

Mereka menganalisis lalu lintas jaringan, perilaku pengguna, dan aktivitas titik akhir untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan atau jahat yang mungkin mengindikasikan serangan dunia maya. Beberapa alat ini bahkan akan melatih karyawan mengenai praktik terbaik keamanan siber.

Solusi keamanan siber yang populer meliputi:

• jejak gelap
• Cylance
• Serangan Kerumunan

Dengan kemampuan deteksi dan respons ancaman berbasis AI, Anda dapat melindungi bisnis kecil Anda dari berbagai ancaman dunia maya yang mencakup malware, ransomware, serangan phishing, dan ancaman orang dalam.

Alat Penulisan dan Pengeditan

Tidak dapat dipungkiri bahwa, dalam menjalankan bisnis kecil-kecilan, Anda akan berkomunikasi dengan pelanggan, karyawan, dan semua jenis orang dengan berbagai cara.

Dan alat penulisan dan pengeditan yang didukung AI dapat membantu Anda meningkatkan komunikasi ini!

Alat-alat ini memanfaatkan kecerdasan buatan dan algoritma pemrosesan bahasa alami untuk menghasilkan, mengedit, dan menyempurnakan berbagai jenis konten. Konten yang didukung AI ini dapat mencakup postingan blog, pembaruan media sosial, materi pemasaran, dan komunikasi pelanggan.

Jika Anda menulisnya, AI mungkin bisa membantu.

Alat penulisan dan pengeditan yang populer meliputi:

• Salin.ai
• Kata ulang
• Koala
• Claude
• tata bahasa

Faktanya, saya menggunakan alat AI Grammarly untuk mengedit dan memodifikasi postingan blog ini di sini!

Perangkat Lunak SDM dan Rekrutmen

Apakah Anda mengelola tim karyawan atau berencana mempekerjakan beberapa orang? Maka bisnis kecil Anda pasti bisa mendapatkan keuntungan dari sumber daya manusia dan perangkat lunak rekrutmen yang didukung AI.

Perangkat lunak dan jenis platform ini membantu usaha kecil menarik, merekrut, dan mempertahankan talenta yang tepat.

Di sisi perekrutan, algoritme AI digunakan untuk mengotomatiskan tugas perekrutan seperti membuat lowongan pekerjaan, menyaring resume, dan melacak pelamar. Kemudian, alat dan platform ini dapat membantu Anda mengurangi pergantian karyawan dan meningkatkan produktivitas melalui penggunaan analisis kinerja dan keterlibatan karyawan.

Opsi perangkat lunak SDM dan rekrutmen yang populer meliputi:

• Hari kerja
• Solusi Bakat LinkedIn
• Rumah kaca
• Manatal

Secara keseluruhan, perangkat lunak perekrutan dan SDM yang didukung AI membantu usaha kecil menarik, merekrut, dan mempertahankan talenta yang tepat untuk mendorong kesuksesan dan pertumbuhan bisnis.

Sistem Manajemen Inventaris

Tergantung pada bisnis kecil Anda, mengelola inventaris Anda mungkin hanya merupakan bagian dari kehidupan. Jadi, mengapa tidak memeriksa inventaris Anda dengan sistem manajemen inventaris yang didukung AI?

Anda dapat menggunakan sistem berbasis AI pada bisnis kecil Anda untuk mengoptimalkan tingkat inventaris, memperkirakan permintaan, dan menyederhanakan operasi rantai pasokan. Dengan alat pelacakan dan perkiraan, ditambah manajemen pesanan otomatis, Anda dapat memenuhi permintaan pelanggan tanpa kelebihan atau kekurangan stok.

Sistem manajemen inventaris yang populer meliputi:

• Juga
• Mangkuk ikan
• Inventaris Zoho

Ucapkan selamat tinggal pada kehabisan stok dan sambut manajemen inventaris yang lancar!

Alat Pencitraan Merek Kreatif

Meskipun pemikiran tentang AI mungkin mengingatkan kita pada gambaran robotik dan steril, kecerdasan buatan sebenarnya dapat membantu upaya branding kreatif Anda.

Alat yang didukung AI secara signifikan menyederhanakan proses pembuatan dan modifikasi gambar, serta dapat membantu bisnis kecil Anda membuat materi pemasaran yang terlihat profesional.

Alat-alat ini menggunakan algoritma AI dan pembelajaran mesin untuk mengotomatiskan tugas desain, menyarankan ide-ide kreatif, dan meningkatkan daya tarik visual aset merek Anda. Banyak platform menawarkan templat yang dapat disesuaikan, dan meskipun kemampuan pengeditan tingkat lanjut disediakan, keahlian desain tidak diperlukan. Itulah indahnya menggunakan kecerdasan buatan!

Alat pencitraan merek kreatif yang populer meliputi:

• DALL-E 2
• Adobe Photoshop
• Lumen5
• kanvas

Baik Anda perlu mendesain logo, materi pemasaran, grafik media sosial, atau konten video, alat yang didukung AI menawarkan beragam fitur untuk membantu Anda mewujudkan visi merek Anda.

Misalnya, AI membuat gambar yang digunakan di atas! Visi apa yang akan Anda wujudkan dengan AI?

Mengapa Saya Harus Memanfaatkan AI Untuk Bisnis Kecil Saya?

Seiring dengan terus berkembangnya teknologi AI, Anda perlu mendapatkan informasi dan memanfaatkan alat-alat ini untuk mengembangkan bisnis Anda.

Teknologi AI memungkinkan otomatisasi tugas yang berulang, memungkinkan Anda menyederhanakan operasi dan menghemat waktu dan sumber daya. Selain itu, AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar dengan cepat dan akurat, memberikan wawasan berharga yang dapat menginformasikan pengambilan keputusan strategis dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dengan memanfaatkan alat dan solusi bertenaga AI di berbagai aspek bisnis Anda, seperti pemasaran, layanan pelanggan, SDM, dan operasi, Anda dapat meningkatkan produktivitas dan mengoptimalkan proses Anda. Namun pada akhirnya, mengintegrasikan AI ke dalam bisnis kecil Anda memungkinkan Anda beradaptasi dengan lanskap bisnis yang berkembang pesat.

Buat Formulir WordPress Anda Sekarang

Pertanyaan Umum

Berikut adalah pertanyaan paling umum yang kami terima tentang penggunaan alat AI untuk bisnis kecil:

Apa itu alat AI, dan apa manfaatnya bagi usaha kecil?

Alat AI memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan untuk mengotomatisasi tugas, menganalisis data, dan meningkatkan proses pengambilan keputusan.

Untuk usaha kecil, alat AI menawarkan manfaat seperti peningkatan efisiensi, penghematan biaya, peningkatan pengalaman pelanggan, dan akses ke wawasan berharga dari analisis data.

Alat AI manakah yang penting untuk dipertimbangkan oleh usaha kecil?

Alat AI yang penting untuk bisnis kecil mencakup chatbots untuk dukungan pelanggan, sistem CRM untuk mengelola hubungan pelanggan, platform otomasi pemasaran untuk menyederhanakan upaya pemasaran, alat manajemen keuangan untuk tugas akuntansi, dan solusi keamanan siber untuk melindungi data sensitif.

Bagaimana alat AI membantu usaha kecil meningkatkan pengalaman pelanggan?

Alat AI seperti chatbots dapat memberikan tanggapan langsung terhadap pertanyaan pelanggan, sistem CRM memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran yang ditargetkan, sementara alat analisis prediktif membantu bisnis mengantisipasi kebutuhan dan preferensi pelanggan.

Masing-masing elemen ini pada akhirnya mengarah pada peningkatan kepuasan dan loyalitas.

Selanjutnya, Jelajahi Plugin Ini

Saya telah memberi Anda daftar lengkap alat AI untuk diperiksa, namun kami telah melakukan banyak penelitian untuk Anda.

Pastikan untuk melihat saran kami untuk plugin AI terbaik untuk WordPress untuk artikel mendalam tentang beberapa alat yang dibahas di sini, dan banyak lagi.

Siap membuat formulir Anda? Mulailah hari ini dengan plugin pembuat formulir WordPress termudah. WPForms Pro menyertakan banyak templat gratis dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.

Jika artikel ini membantu Anda, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tutorial dan panduan WordPress gratis lainnya.