Kisah Sukses Amazon yang Hebat: Perjalanan Dari Toko Buku Garasi ke Kekaisaran Triliun Dolar
Diterbitkan: 2022-05-17Tidak ada bisnis yang bisa sukses tanpa kehadiran digital di hari ini. Industri e-commerce adalah industri yang kejam, dan hanya mereka yang memiliki kehadiran online yang kuat yang berkembang dan berhasil di dalamnya. Tetapi satu perusahaan yang kebetulan memulai dari toko buku belaka kini telah menjadi merek eCommerce terbesar dan tersukses di dunia.
Ya, Anda menebaknya dengan benar, itu adalah Amazon , dan ini adalah kisah sukses Amazon yang selalu menginspirasi.
Kesuksesan Amazon tidak datang dalam semalam. Untuk keberhasilannya, ia harus menaklukkan dan melakukan hal yang tidak terpikirkan. Butuh beberapa langkah yang sangat sulit dan berpegang teguh pada moto yang ketat untuk mengubah bisnis eCommerce menjadi mesin penghasil uang.
Banyak orang mengira mereka telah mampu mencapai posisi ini melalui ide-ide inovatifnya, strategi yang berpusat pada pelanggan, dan kemampuannya untuk mengubah dunia eCommerce. Namun pada kenyataannya, ada lebih banyak dari yang dibutuhkan untuk mencapai ketinggian ini.
Jadi hari ini, kita akan melihat perjalanan yang dilaluinya hingga menjadi begitu sukses dan kisahnya menjadi fenomena global dalam industri eCommerce. Duduk dan kenakan kacamata baca Anda saat kita akan terjun ke lautan Kisah Sukses Amazon yang belum terungkap!
Sejarah Amazon sebagai Merek eCommerce
Situs web Amazon, yang didirikan pada tahun 1995 oleh Jeff Bezos, adalah perusahaan e-commerce global yang menjual miliaran produk setiap tahun di lebih dari 190 negara. Amazon kini perlahan menjadi salah satu merek eCommerce paling populer di dunia. Itu adalah nama rumah tangga dan telah ada selama lebih dari dua dekade.
Amazon dimulai sebagai toko buku online dan kemudian diperluas untuk menjual DVD, CD, dan akhirnya produk lainnya.
Awal Perjalanan Sukses Amazon
Journey of Amazon dimulai pada tahun 1994 di sebuah kantor pusat di Seattle ketika Jeff Bezos berhenti dari pekerjaannya di Wall Street untuk memulai proyek inovatifnya. Amazon awalnya disebut "Cadabra". Nama sebenarnya berasal dari salah satu perintis awal internet yang menciptakan istilah "cadabra" yang berarti "mungkin".
Ide inovatif di balik perusahaan muncul setelah Kepala Eksekutif Amazon Jeff Bezos memiliki pengalaman visioner di mana dia melihat sekumpulan bangunan terapung di lautan.
Perusahaan berkembang pesat hingga akhir 1990-an dan awal 2000-an, menjadi salah satu pengecer internet terbesar di Amerika Utara dan Eropa. Dan hari ini, Amazon terus merevolusi cara kita berbelanja online.
Karena pertumbuhan eksponensial selama waktu itu, Amazon menjadi pengecer online dalam dua dekade. Mereka juga menyediakan layanan web seperti komputasi awan/layanan dengan nama Amazon Web Services ke berbagai sektor dan menggunakan teknologi yang sama yang mendukung Amazon.com.
Saat ini, layanan komputasi awan Amazon untuk pengguna secara global melalui layanan mereka bernama Amazon Web Services.
Baca Juga: Kisah Sukses Ajaib eBay: Perjalanan Menjadi Raksasa eCommerce Global
Mengapa Amazon Begitu Berhasil
Kisah Sukses Amazon selama bertahun-tahun didasarkan pada sejumlah faktor kunci. Faktanya, ada banyak alasan mengapa Amazon begitu sukses. Salah satu alasannya adalah mereka adalah salah satu perusahaan pertama yang benar-benar memanfaatkan kekuatan internet. Mereka mampu membangun kehadiran online besar-besaran sejak dini dan kemudian menggunakannya untuk keuntungan mereka.
Tentu saja, agar bisnis menjadi begitu sukses, ada begitu banyak faktor yang harus dipertimbangkan dan Amazon melakukan apa yang penting. Beberapa faktor umum meliputi:
- Antarmuka yang mudah digunakan dan mulus untuk mengelola semua kebutuhan eCommerce Anda dalam satu platform yang dapat diakses.
- Platform eCommerce terkemuka dengan basis klien yang berkembang lebih dari 100.000 klien e-commerce dan layanan pelanggan terbaik.
- Opsi penyesuaian di setiap aspek bisnis Anda sesuai dengan keinginan Anda. Anda bahkan dapat mengubah font dan warna situs Anda.
- Kenyamanan berbelanja dari smartphone atau tablet iOS atau Android Anda.
- Spesialisasi di semua vertikal dan pasar eCommerce.
- Banyak digunakan oleh penjual untuk mengelola bisnis mereka dan meningkatkan penjualan.
- Digunakan oleh pasar terkemuka, penjual dan merek eCommerce.
Terlepas dari faktor-faktor di atas, mereka juga melihat harga, daftar produk yang tersedia, kerangka waktu pengiriman, dan bahkan memberikan layanan bernilai tambah seperti Amazon Prime di mana pelanggan memiliki akses tak terbatas ke ribuan film dan acara TV dengan Prime Video – semuanya dalam satu paket!
Dan semua hal ini datang tanpa biaya pemasaran tambahan, yang merupakan keuntungan besar.
Alasan lainnya adalah Amazon selalu menjadi perusahaan yang berfokus pada pelanggan. Mereka selalu berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan mereka, baik itu melalui harga murah, pengiriman cepat, atau layanan pelanggan yang hebat.
Terakhir, mereka selalu menjadi perusahaan yang mau berinovasi dan mencoba hal baru. Mereka selalu mencari cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat bisnis mereka lebih efisien.
Semua hal ini telah membantu menjadikan Amazon sukses besar seperti sekarang ini, tetapi yang terpenting, itu adalah platform yang mencoba menepati janji tidak seperti yang lain.
11 Strategi yang Memimpin Amazon Membangun Kerajaan eCommerce Triliun Dolar
Amazon saat ini memimpin untuk menjadi merek eCommerce peringkat no.1 yang berdiri di atas eBay, Walmart, dan Alibaba. Ada beberapa alasan mengapa strategi sukses Amazon begitu kuat dan membantu membuatnya menjadi klub bernilai triliunan dolar di industri eCommerce.
Amazon telah ada selama lebih dari dua dekade dan sejauh ini merupakan platform eCommerce paling canggih di luar sana. Kedua, Amazon menyediakan beragam produk dalam berbagai kategori, yang memberi pembeli banyak pilihan untuk dipilih.
Tapi ini belum semuanya; alasan utama lainnya yang membantu menjadikannya begitu besar dalam waktu sesingkat itu termasuk:
- Fokus pada Mengutamakan Layanan Pelanggan
- Ketersediaan Beragam Produk
- Teknologi mutakhir
- Sistem Dukungan Pelanggan Terbaik
- Janji Kirim Barang Cepat
- Strategi Penjualan yang Inovatif
- Harga Produk & Diskon yang Tersedia
- Layanan ke Setiap Langkah Pintu di Seluruh Dunia
- Jaminan untuk Melindungi Keamanan Konsumen
- Opsi Penerbitan Kindle & Fokus pada Penjualan Buku
- Tim UX yang berbakat
Sekarang mari kita selami detailnya.
Fokus pada Mengutamakan Layanan Pelanggan
Ketika datang ke Amazon dan layanan pelanggan terbaik, perusahaan telah memisahkan diri sebagai toko online masuk ketika datang untuk berbelanja. Dengan waktu pengiriman yang cepat dan dapat diandalkan, produk yang murah namun berkualitas tinggi, metode pembayaran yang aman dan nyaman, ditambah opsi untuk mengganti pesanan yang rusak atau hilang jika diperlukan.
Amazon sekarang menjadi nama rumah tangga dan pantas mendapatkan kesuksesannya karena mereka telah berhasil fokus pada satu hal yang paling penting di sini: Konsumen selalu menjadi Raja!
Ketersediaan Beragam Produk
Amazon menjual sejumlah besar produk berbeda. Mereka memiliki kategori untuk semuanya, mulai dari pakaian hingga elektronik, jadi mudah untuk menemukan sesuatu yang cocok untuk Anda. Anda dapat melihat pilihan mereka di Amazon atau membeli dari penjual pihak ketiga di situs mereka. Beberapa jenis produk paling populer yang ditemukan dan dijual melalui situs web Amazon antara lain:
Buku, Peralatan, Aplikasi & Game, Kesenian, Kerajinan & Menjahit, Suku Cadang & Aksesori Otomotif, Perlengkapan Bayi, Kecantikan & Kebersihan, Vinyl & CD, Ponsel & Aksesori, Mode, Sepatu & Alas Kaki, Perhiasan, Barang Koleksi, Seni Rupa, Komputer, Elektronik & Kindle, Kehidupan Taman & Luar Ruang, Kelontong, Barang Buatan Tangan, Peralatan Rumah & Dapur, Industri &, Peralatan Ilmiah, Koper & Perlengkapan Bepergian, Film & TV, Alat Musik, Kantor, Perlengkapan, Perawatan & Perlengkapan Hewan Peliharaan, Peralatan Olahraga, Peralatan & Perbaikan Rumah, Mainan & Game, Video Game, dll.
Teknologi mutakhir
Amazon memiliki pemahaman yang luas tentang teknologi modern dan mengimplementasikannya ke dalam model bisnisnya. Misalnya, penawaran produk terbaru Amazon, Amazon Echo, adalah perangkat yang dikontrol suara yang memungkinkan Anda meminta musik diputar, mendengar berita dan laporan lalu lintas, mengontrol perangkat TV Anda, mendengarkan podcast, dan banyak lagi!
Produk ini terbukti sangat diminati oleh konsumen karena memberikan kemudahan yang lebih besar dibandingkan dengan produk yang ditawarkan dari marketplace yang ada.
Sistem Dukungan Pelanggan Terbaik
Mendapatkan layanan pelanggan di Amazon itu mudah. Di halaman Layanan Pelanggan mereka, Anda dapat memilih kategori dari banyak yang paling sesuai dengan pertanyaan Anda. Ini termasuk: Pesanan Anda, Pengembalian & Pengembalian Dana, Layanan Digital & Dukungan Perangkat, Kelola Prime, Opsi Pembayaran, Akun Anda, dan Belanja Online Aman .
Di halaman pesanan , pelanggan dapat menemukan pesanan terbaru mereka dan melacak paket mereka. Halaman ini juga memiliki opsi untuk melaporkan masalah apa pun. Anda dapat meninggalkan umpan balik untuk penjual dan menulis ulasan produk juga.
Halaman Pengembalian & Pengembalian Uang adalah pintu gerbang ke porta pengembalian Anda untuk pelanggan. Kebijakan pengembalian tepat di atas, memudahkan pelanggan mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan. Memiliki tautan langsung ke halaman pesanan Anda membantu pelanggan yang ingin mengembalikan barang atau mendapatkan pengembalian dana lebih cepat.
Halaman Dukungan Layanan & Perangkat Digital dipisahkan menjadi Hal yang Dapat Anda Lakukan dan Artikel Populer. Bagian Hal yang Dapat Anda Lakukan berisi banyak tautan bermanfaat untuk mengelola hal-hal seperti pesanan digital, mengunduh aplikasi, mendaftarkan Tablet Api ke akun Amazon Anda, dan membatalkan langganan. Bagian Artikel Populer menyediakan tautan ke artikel cerdas yang dapat memandu Anda dalam beberapa situasi berbeda, seperti mengembalikan buku dan mengisi daya baterai Tablet Api Anda, dan banyak lagi!
Halaman Manage Prime memiliki banyak hal untuk ditawarkan sebagai bagian dari program keanggotaannya – Anda bisa mendapatkan pengiriman, menonton eksklusif Prime, Deals, dan membaca Prime Reading di sini. Ada juga daftar FAQ di bagian bawah halaman yang akan membantu Anda mengikuti akun Prime Anda.
Di Halaman Opsi Pembayaran , pelanggan dapat mengubah, menambah, atau memperbarui metode pembayaran mereka untuk pesanan Amazon mereka.
Apa Lagi tentang Sistem Dukungan Pelanggan?
Akun Anda adalah bagian akun pelanggan tempat pelanggan dapat memeriksa dan mengelola akun mereka. Ada enam sub-kategori untuk Alamat, Login & Keamanan, Pembayaran Anda, Kartu Hadiah, Perdana, dan Pesanan Anda. Setelah mengelola pesanan mereka, pelanggan mungkin juga tertarik pada sesuatu untuk dibeli dari Toko seperti musik, film, atau buku. Selain itu, dalam kategori ini, Anda akan menemukan daftar artikel bermanfaat yang terkait dengan topik seperti pemesanan, preferensi perangkat dan konten Anda, layanan digital, email, pemberitahuan, cara membayar, dan banyak lagi.
Halaman Belanja Online Aman memberikan dukungan pelanggan dengan artikel bermanfaat untuk mengedukasi mereka tentang privasi dan keamanan mereka saat berbelanja dari Amazon. Bagian tersebut juga mencantumkan informasi yang berkaitan dengan Phishing, Kebijakan hukum, Spoofing, dan langkah-langkah keamanan relevan lainnya yang harus diambil untuk memastikan belanja online yang aman bagi pelanggan.
Baca Juga: Kiat Untuk Memastikan Dukungan Pelanggan Yang Sangat Baik Di Pasar eCommerce
Janji Kirim Barang Cepat
Kecepatan pengiriman Amazon selalu cepat dan andal, tetapi tergantung pada lokasi geografis pelanggan. Bagi mereka yang membayar sedikit ekstra sebulan, anggota Perdana mendapatkan perpanjangan pengiriman dua hari, dengan beberapa pesanan tiba bahkan pada hari yang sama.
Paket juga menyertakan nomor pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memeriksa status pesanan mereka di mana pun mereka berada pada waktu tertentu.
Strategi Penjualan yang Inovatif
Amazon telah meraih banyak kesuksesan dengan pasar online-nya, Amazon.com. Mereka mengenali potensi untuk memperluas bisnis mereka di luar situs web mereka dan dengan demikian membuka beberapa etalase lagi di lokasi fisik seperti Kohl's, memudahkan pelanggan yang lebih suka berbelanja di luar internet.
Dengan melakukan itu, mereka dapat menjual berbagai produk merek mereka sendiri dari lini produk atau makanan ringan mereka sendiri atau melakukan penjualan pada setiap pengembalian pelanggan di tempat di lokasi tersebut.
Karena layanan ini sering ditawarkan secara gratis (untuk pengepakan dan pengiriman), layanan ini benar-benar meningkatkan beberapa pengalaman positif pelanggan yang terkait dengan Amazon dengan bermitra dengan merek-merek penting seperti Kohl's, sehingga meningkatkan pendapatan baik dalam penjualan yang dihasilkan untuk produk Amazon maupun Kohl's. pemasaran citra merek karena hubungan antara dua perusahaan korporasi yang terlibat melalui inisiatif ini.
Meskipun ini tidak selalu untuk uang, ini masih merupakan fitur tambahan yang meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan yang bersedia membelanjakan uang mereka di salah satu situs web terbaik.
Harga Produk & Diskon yang Tersedia
Amazon menawarkan diskon dalam banyak kategori di situs webnya, meskipun kategori Fashion tidak termasuk dalam diskon di beberapa wilayah.
Kampanye diskon mereka yang sering dijalankan atas nama kategori berikut: Promo Hari Ini, Promo yang Ditonton, Promo Outlet, Promo Gudang, Promo Petir, Kupon, Promo eBuku, Berlangganan & Simpan.
Layanan ke Setiap Langkah Pintu di Seluruh Dunia
Amazon memiliki situs web untuk negara paling populer, seperti Amerika Serikat, Kanada, Australia, Brasil, Cina, Prancis, Jerman, India, Italia, Jepang, dan Meksiko. Amazon juga menyediakan situs khusus negara di seluruh dunia. Perusahaan ini dapat ditemukan di lebih dari seratus negara yang berbeda.
Selain itu, di negara-negara yang tidak memiliki situs web, Amazon menawarkan toko global Seluruh Dunia yang digabungkan dengan platform e-niaga lokal tempat siapa pun di negara tersebut dapat memesan produk global langsung dari amazon. Meskipun waktu pengiriman dan biaya pengiriman untuk produk global ini mungkin lebih lama dari biasanya.
Jaminan untuk Melindungi Keamanan Konsumen
Amazon dan sistem afiliasinya memiliki langkah-langkah keamanan yang sangat rinci untuk memastikan bahwa informasi pelanggan aman. Amazon tidak membagikan informasi pribadi atau keuangan mereka dengan siapa pun, dan mereka memiliki sistem bagi pengulas untuk melaporkan penipuan atau layanan buruk jika mereka merasa perlu.
Sebagai konsumen, seseorang memercayai tim Amazon untuk memastikan keamanan pelanggan dan melindungi informasi pribadi pelanggan.
Opsi Penerbitan Kindle & Fokus pada Penjualan Buku
Amazon baru-baru ini menerima banyak pujian kritis di kalangan buku-sentris karena upaya perusahaan dalam penerbitan dan promosi e-book. Ini menarik karena Amazon telah mengalahkan persaingan dalam hal penjualan buku cetak di situs webnya.
Selain itu, model bisnis Amazon didasarkan pada penjualan buku, termasuk layanan penerbitan sendiri dengan Kindle.
Oleh karena itu, dari Kindle e-reader dan Kindle Direct Publishing hingga Audible dan berbagai pilihan buku fisiknya, Amazon terus mengisi persediaannya dengan persediaan bahan tertulis yang melimpah yang membanggakan sejarah yang kaya sejak awal hanya sebagai sebuah situs tempat pelanggan dapat memesan buku secara online untuk dikirim langsung ke depan pintu mereka (seperti yang juga dilakukan Barnes & Noble saat itu).
Tim UX yang berbakat
Amazon mempekerjakan tim spesialis penuh (juga dikenal sebagai tim UX mereka) untuk menganalisis kebiasaan pencarian pengguna untuk memberi setiap pelanggan hanya pilihan produk yang paling mungkin mereka minati.
Ini mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan meningkatkan kemungkinan mereka melakukan pembelian saat berada di Amazon.com.
Statistik & Fakta Menarik Tentang Amazon
| ❖ Total akumulasi penjualan online Amazon mencapai $234,61 miliar pada tahun 2018. |
| ❖ Amazon adalah penjual buku terbesar di AS. |
| ❖ Amazon prime memiliki jumlah pengguna berbayar tertinggi kedua, dengan lebih dari 100 juta pelanggan. |
| ❖ Amazon.com hampir disebut "Cadabra" seperti dalam "Abracadabra". Ide itu dibatalkan karena pengacara CEO salah dengar sebagai "mayat". |
| ❖ Bezos memiliki dua alasan untuk memilih Amazon: Satu untuk menunjukkan dimensi, dan yang lainnya karena daftar situs umumnya berdasarkan abjad pada saat itu. |
| ❖ Bezos memilih Amazon.com karena dua alasan utama: satu untuk menyarankan skala (Amazon.com diluncurkan dengan tagline "Toko buku terbesar di dunia") dan yang lainnya karena daftar situs umumnya berdasarkan abjad pada saat itu. |
| ❖ Gudang Amazon lebih besar dari 700 Madison Square Gardens dalam ukuran luas persegi dan dapat menampung lebih banyak air dari 10.000 Olympic Pools. |
| ❖ Buku pertama dijual pada Juli 1995 dari Bezos' Garage bernama Fluid Concepts & Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought. |
| ❖ Logo Amazon saat ini dirancang untuk menggambarkan senyuman dari A sampai Z. “Ini menandakan bahwa perusahaan bersedia memberikan segalanya kepada semua orang, di mana pun di dunia.” |
| ❖ Untuk memahami proses layanan pelanggan, karyawan Amazon menghabiskan 2 hari dalam setahun untuk bekerja di meja layanan pelanggan. |
| ❖ Pengguna unik Amazon lima kali lebih berharga daripada eBay. Rata-rata pengguna unik Amazon menghasilkan sekitar $189 sementara eBay hanya menghasilkan $39. |
| ❖ Amazon.com membayar sekitar $1,2 miliar untuk akuisisi semua saham pengecer sepatu online Zappos.com pada tahun 2009. |
7 FAQ Amazon Dijawab
Pasar Amazon adalah platform tempat penjual dapat menawarkan produk mereka kepada pelanggan Amazon. Penjual harus mendaftar ke pusat penjual Amazon untuk memulai akun pasar Amazon. Pusat penjual adalah toko serba ada untuk semua hal yang berkaitan dengan penjualan di pasar Amazon.
Penjual harus memberikan informasi seperti detail kontak mereka, detail rekening bank, dan informasi pajak sebelum mereka dapat melakukan penjualan di pasar Amazon. Penjual juga harus membayar biaya bulanan untuk menggunakan pusat penjual, yang bervariasi tergantung faktor seperti kategori dan volume penjualan.
Produk yang bagus untuk pasar amazon adalah produk yang memiliki permintaan tinggi dan pasokan rendah. Misalnya, jika Anda menjual sepatu jenis baru yang belum dirilis, akan sulit menemukan banyak orang yang mau membelinya karena tidak tahu keberadaannya. Ini berarti pasokan tinggi dan permintaan rendah.
Sebaliknya, jika Anda menjual sepatu jenis lama yang sudah dikenal dan ingin dibeli banyak orang, maka akan sedikit orang yang mau membeli produk Anda karena sudah memilikinya. Ini berarti akan ada pasokan yang rendah dan permintaan yang tinggi untuk produk Anda.
Untuk menjadi penjual Amazon, Anda perlu mendaftar dan membuat akun penjual. Anda juga harus memiliki kartu kredit yang valid, rekening bank, dan alamat AS. Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan produk Anda di situs dengan mengunggahnya di portal Seller Central Amazon atau menggunakan Fulfillment by Amazon (FBA) untuk menjual barang Anda.
Anda hanya dapat menjual barang yang tersedia dan tidak dilarang untuk dijual di situs web Amazon. Anda juga dapat menggunakan layanan pemenuhan Amazon yang memungkinkan Anda untuk menyimpan produk Anda di gudang mereka dan mengirimkannya saat pesanan dilakukan.
Ya, ada biaya untuk menjual di pasar Amazon.
Biaya untuk menjual di pasar Amazon bervariasi tergantung pada kategori produk Anda dan faktor lainnya. Misalnya, jika Anda menjual buku atau DVD, maka biayanya adalah $0,99 per item yang terjual. Jika Anda menjual DVD atau Blu-ray maka biayanya adalah $1,99 per item yang terjual.
Ketika saldo akun Anda diselesaikan dan Anda memiliki jumlah positif, Amazon melakukan transfer ke rekening bank Anda melalui Lembaga Kliring Otomatis atau transfer dana elektronik. Diperlukan waktu hingga lima hari sebelum transfer muncul di saldo bank Anda.
Ada 3 cara untuk mendaftarkan produk Anda di Amazon:
︎ Menggunakan API Periklanan Produk Amazon untuk membuat daftar Anda sendiri dan menyinkronkannya dengan inventaris toko Anda.
︎ Anda dapat menggunakan Pemenuhan oleh Amazon (FBA) untuk mengirimkan barang langsung dari gudang Anda ke depan pintu pelanggan.
︎ Anda dapat menggunakan Vendor Express, yang merupakan layanan untuk usaha kecil dan menengah yang ingin menawarkan produk di Amazon tanpa memiliki etalase yang sebenarnya.
Platform ini relatif aman dan terlindungi. Situs web Amazon tidak mengharuskan Anda memasukkan informasi kartu kredit berulang kali untuk setiap pembelian. Saat Anda melakukan pemesanan, informasi kartu kredit Anda akan disimpan di server mereka dan akan digunakan untuk pembelian di masa mendatang hingga Anda menghapusnya. Inilah cara mereka melindungi informasi Anda. Pembelian yang dilakukan dengan Amazon aman karena situs menggunakan enkripsi HTTPS di setiap halaman dengan login atau formulir pemesanan. Ini juga melindungi informasi pribadi Anda dengan mengenkripsinya saat data masuk ke server Amazon.
Kisah Sukses Amazon: Mengapa Tidak Mudah Mendapatkan Marketplace Anda Sendiri dengan WordPress?
Singkatnya, penjualan online, termasuk di e-marketplace, akan terus mendapatkan momentum karena meningkatnya permintaan terkait masa pandemi dan pasca pandemi. Banyak pemilik bisnis online marketplace dan e-commerce akan mencari cara untuk membangun bisnis online mereka, dan e-marketplace adalah cara terbaik untuk melakukannya.
Di masa sekarang, terlihat jelas bahwa e-commerce akan terus berkembang. Jika Anda tertarik untuk menjual produk dan layanan secara online, Anda harus memulai situs e-niaga Anda sendiri dan memastikannya aman dan andal.
Jadi, jika Anda mencari cara yang hemat biaya untuk membangun bisnis online Anda sendiri, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan Dokan, plugin marketplace multi-vendor sumber terbuka yang memungkinkan Anda membuat e-marketplace Anda sendiri. Dengan Dokan, Anda akan memiliki kendali penuh atas situs web e-niaga Anda dan Anda akan dapat melakukan semua yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis online yang sukses.
Semoga Anda menikmati belajar tentang perjalanan sukses Amazon yang memesona. jika Anda adalah pemilik bisnis eCommerce, bagikan kisah sukses atau pengalaman Anda di komentar di bawah.