Pengantar Pengujian Aksesibilitas Situs Web

Di era digital saat ini, situs web menyediakan informasi, komunikasi, dan perdagangan. Namun, tidak semua website dapat diakses oleh semua orang, terutama penyandang disabilitas.

Pengujian aksesibilitas situs web adalah proses penting yang memastikan situs web inklusif dan mematuhi pedoman aksesibilitas.

Apa itu Pengujian Aksesibilitas Situs Web?

Pengujian aksesibilitas situs web adalah proses yang melibatkan evaluasi situs web untuk menentukan apakah situs tersebut dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Pengujian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan apa pun yang mungkin menghalangi individu penyandang disabilitas untuk mengakses atau menggunakan situs web.

Hambatan ini dapat mencakup gangguan penglihatan, pendengaran, motorik, dan kognitif. Dengan melakukan pengujian aksesibilitas menyeluruh, pemilik situs web dapat memastikan bahwa situs web mereka inklusif dan memberikan akses yang sama kepada semua pengguna, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna dan berpotensi meningkatkan keterlibatan pengguna.

Pentingnya Aksesibilitas Situs Web

Aksesibilitas situs web bukan hanya praktik yang baik; ini merupakan persyaratan hukum di banyak negara, termasuk Inggris. Undang-Undang Kesetaraan tahun 2010 menetapkan bahwa semua situs web dan layanan sektor publik harus dapat diakses oleh penyandang disabilitas.

Ketidakpatuhan terhadap peraturan ini dapat mengakibatkan tindakan hukum dan denda yang besar. Hal ini menggarisbawahi pentingnya aksesibilitas, tidak hanya bagi sektor publik tetapi juga bagi layanan web komersial, yang harus memandangnya sebagai tanggung jawab etis.

Kedua, aksesibilitas situs web mendorong inklusi digital. Hal ini memastikan setiap orang memiliki akses yang sama terhadap informasi dan layanan online, terlepas dari kemampuan mereka. Di Inggris saja, terdapat sekitar 16 juta penyandang disabilitas yang mencakup hampir seperempat jumlah penduduk. Dengan membuat situs web yang mudah diakses, bisnis dapat memanfaatkan potensi pasar yang signifikan dan menjangkau khalayak yang lebih luas.

Selain itu, situs web yang dapat diakses adalah situs web yang lebih baik. Mereka menawarkan peningkatan kegunaan dan kemudahan penggunaan bagi semua pengguna, tidak hanya bagi penyandang disabilitas. Dengan mematuhi pedoman aksesibilitas, situs web menjadi lebih mudah diakses untuk dinavigasi, dipahami, dan berinteraksi, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan peluang bisnis.

Memahami Persyaratan WCAG 2.0 dan Inggris

Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.0 adalah standar aksesibilitas situs web yang diakui secara internasional. Panduan ini memberikan pedoman komprehensif dan kriteria keberhasilan untuk menjadikan konten web lebih mudah diakses oleh individu penyandang disabilitas. WCAG 2.0 mencakup empat prinsip utama: Dapat Dipahami, Dapat Dioperasikan, Dapat Dipahami, dan Kuat.

Di Inggris, WCAG 2.0 berfungsi sebagai tolok ukur aksesibilitas situs web. Situs web sektor publik harus mematuhi pedoman WCAG 2.0 Level AA, sementara situs web sektor swasta sangat dianjurkan untuk melakukan hal yang sama. Mematuhi pedoman ini memastikan bahwa situs web dapat diakses oleh berbagai macam pengguna, mendorong inklusivitas dan kepatuhan terhadap persyaratan hukum.

Metode Pengujian Aksesibilitas Situs Web

Pengujian aksesibilitas situs web dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai metode, termasuk manual, otomatis, atau kombinasi keduanya. Pengujian manual melibatkan evaluasi manusia untuk mengidentifikasi hambatan aksesibilitas. Ini dapat mencakup pengujian khusus keyboard, pengujian pembaca layar, dan pengujian kontras warna.

Di sisi lain, pengujian otomatis menggunakan perangkat lunak untuk mengevaluasi masalah aksesibilitas situs web. Meskipun pengujian otomatis cukup efisien, pengujian ini tidak boleh diandalkan sebagai satu-satunya metode pengujian, karena pengujian ini mungkin tidak dapat mengatasi semua hambatan aksesibilitas. Pendekatan yang paling efektif melibatkan kombinasi pengujian manual dan otomatis untuk memastikan evaluasi menyeluruh dan identifikasi masalah aksesibilitas.

Langkah-Langkah Penting untuk Membuat Situs Web Anda Dapat Diakses

Memastikan aksesibilitas situs web melibatkan penggabungan praktik desain dan pengembangan yang melayani semua pengguna, termasuk penyandang disabilitas.

1. Patuhi Pedoman WCAG: Biasakan diri Anda dengan pedoman WCAG dan targetkan setidaknya kepatuhan Tingkat AA. Pedoman ini memberikan rekomendasi khusus untuk membuat situs web yang dapat diakses.

2. Memberikan Alternatif Teks: Sertakan teks alternatif deskriptif untuk gambar agar individu dengan gangguan penglihatan dapat memahami kontennya. Pastikan konten non-teks seperti bagan dan grafik memiliki alternatif teks.

3. Gunakan HTML Semantik: Gunakan elemen HTML semantik untuk menyampaikan struktur dan makna konten: menyusun judul, daftar, dan komponen lain dengan benar untuk menyempurnakan navigasi pembaca layar.

4. Pastikan Aksesibilitas Keyboard: Pastikan semua fungsi situs web dapat diakses menggunakan keyboard. Beberapa penyandang disabilitas lebih mengandalkan navigasi keyboard daripada mouse.

5. Menerapkan Gaya Fokus: Perjelas elemen mana yang memiliki fokus keyboard untuk membantu pengguna yang bernavigasi menggunakan keyboard atau teknologi bantu.

6. Berikan Teks dan Transkrip: Sertakan teks untuk video dan berikan transkrip untuk konten audio. Ini menguntungkan pengguna dengan gangguan pendengaran dan memberikan alternatif teks untuk mesin pencari.

7. Memanfaatkan Peran dan Atribut ARIA: Peran dan atribut Aplikasi Internet Kaya yang Dapat Diakses (ARIA) meningkatkan aksesibilitas konten dinamis dan aplikasi web. Gunakan mereka untuk memberikan informasi tambahan tentang teknologi pendukung.

8. Desain agar Dapat Dibaca: Gunakan font yang mudah dibaca, pastikan kontras warna yang memadai, dan izinkan pengguna mengubah ukuran teks tanpa kehilangan konten atau fungsionalitas. Pertimbangkan kebutuhan pengguna dengan gangguan penglihatan.

9. Lakukan Pengujian Pengguna: Libatkan individu penyandang disabilitas dalam proses pengujian pengguna Anda. Masukan mereka dapat memberikan wawasan berharga mengenai tantangan aksesibilitas di dunia nyata.

10. Memberikan Informasi Kontak Aksesibilitas: Sertakan informasi kontak bagi pengguna untuk melaporkan masalah aksesibilitas. Menunjukkan komitmen untuk mengatasi masalah aksesibilitas memperkuat pendekatan yang berpusat pada pengguna.

Manfaat Aksesibilitas Situs Web

Membuat situs web yang dapat diakses menawarkan banyak manfaat bagi bisnis dan pengguna. Pertama, situs web yang dapat diakses mematuhi persyaratan hukum, sehingga mengurangi risiko tindakan hukum dan sanksi finansial. Kedua, mereka mendorong inklusivitas dan memungkinkan akses yang setara terhadap informasi dan layanan bagi semua pengguna, apa pun kemampuan mereka. Pendekatan inklusif ini menumbuhkan citra merek yang positif dan menjangkau basis pelanggan yang lebih luas.

Selain itu, situs web yang dapat diakses meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dengan memprioritaskan kegunaan dan kemudahan penggunaan, bisnis dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Situs web yang dapat diakses juga cenderung mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari, karena mesin pencari seperti Google mempertimbangkan faktor aksesibilitas saat menentukan peringkat. Peningkatan visibilitas ini dapat meningkatkan lalu lintas situs web dan peluang bisnis.