7 Praktik Terbaik Pemberitahuan Push Aplikasi untuk Meningkatkan Keterlibatan

Mencari praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi untuk diikuti?

Kabar baik: Kami memiliki 7 praktik yang harus diikuti yang akan memberi Anda lebih banyak lalu lintas.

• Meskipun… Anda baru mengenal pemberitahuan push aplikasi dan tidak tahu cara memulainya;
• Meskipun… Anda telah menggunakan pemberitahuan push aplikasi untuk sementara waktu tetapi Anda kehabisan ide;
• Meskipun… Anda tahu cara menyiapkan kampanye lanjutan dan ingin mengoptimalkannya;

Kami siap membantu Anda.

Namun sebelum kita membahas praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi yang membantu pelanggan menghancurkan kampanye mereka, mari kita bahas tentang 4 aturan dasar yang harus Anda ikuti.

Pemberitahuan push mengganggu jadwal harian pelanggan Anda. Jadi, agar praktik terbaik ini berhasil, kampanye Anda harus:

1. Spesifik: Anda harus selalu berpegang pada satu ide spesifik per notifikasi. Jika tidak, itu akan terlalu membingungkan pelanggan Anda dan tidak ada yang akan mengklik notifikasi Anda.
2. Terukur: Anda harus memiliki tujuan saat mengirimkan pemberitahuan push aplikasi. Untuk kampanye keranjang yang ditinggalkan, biasanya yang dimaksud adalah pendapatan. Untuk kampanye lain, bisa jadi lalu lintas. Namun Anda harus selalu dapat mengukur keberhasilan notifikasi Anda.
3. Dapat ditindaklanjuti: Selalu lebih baik jika pengguna Anda melakukan sesuatu dengan kampanye pemberitahuan push aplikasi Anda. Gunakan tombol ajakan bertindak yang jelas untuk mendorong pengguna mengambil tindakan.
4. Terikat Waktu: Selalu tetapkan tanggal kedaluwarsa pada pemberitahuan push aplikasi Anda. Hal ini terutama berlaku untuk penawaran waktu terbatas. Namun bahkan untuk notifikasi umum, Anda harus selalu menjadwalkan notifikasi dengan benar dan menetapkan tanggal kedaluwarsa.

Sekarang semuanya sudah selesai, mari selami!

Memilih Layanan Pemberitahuan Push Aplikasi

Sebelum Anda membuat kampanye pemberitahuan push aplikasi, Anda harus memilih layanan berlangganan pemberitahuan push. Layanan pemberitahuan push aplikasi adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda membuat kampanye push tanpa pengkodean apa pun.

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk mendapatkan pelanggan pemberitahuan push.

PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di dunia.

PushEngage membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web Anda dengan autopilot.

Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar.

Inilah yang bisa Anda dapatkan dari paket berbayar:

• Kampanye dengan konversi tinggi termasuk Drip Autoresponders, Kampanye Pengabaian Keranjang, Peringatan Penurunan Harga, dan Peringatan Inventaris
• Batas pelanggan yang lebih tinggi sehingga Anda dapat terus mengembangkan daftar pelanggan pemberitahuan push dengan lancar
• Batas pengiriman yang lebih tinggi sehingga Anda dapat mengirimkan lebih banyak pemberitahuan push ke berbagai kampanye seiring pertumbuhan bisnis Anda
• Lebih banyak cara untuk menargetkan kampanye , termasuk Pengiriman Zona Waktu Pelanggan, Kampanye yang Dipicu Khusus, dan Tag Cerdas yang Dipersonalisasi
• Pelacakan sasaran dan analitik tingkat lanjut untuk selalu meningkatkan ROI pada pemberitahuan push Anda
• Pengujian terpisah yang memungkinkan Anda menguji salinan, gambar, atau aturan tampilan untuk melihat mana yang menghasilkan konversi terbaik
• Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi untuk membantu Anda dengan Skrip Kesuksesan, Otomatisasi Perilaku, dan Kampanye Tindak Lanjut

Dan fitur-fitur ini dibuat untuk membantu bisnis kecil berkembang. Lihatlah studi kasus kami dan Anda akan mengetahui bagaimana semua jenis bisnis telah menikmati banyak kesuksesan dari pemberitahuan push PushEngage.

Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

Sekarang setelah Anda memahami sedikit tentang kami, mari selami beberapa manfaat PushEngage.

Praktik Terbaik Pemberitahuan Push Aplikasi untuk Semua Jenis Kampanye

Sekarang setelah Anda mengetahui cara memulai pemberitahuan push aplikasi, sekarang saatnya memandu Anda melalui beberapa praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi. Ingat, tujuan permainannya adalah meningkatkan keterlibatan Anda. Jadi, meskipun praktik terbaik ini dimaksudkan untuk membantu Anda memulai, ini bukanlah obat ajaib.

Selalu ingat untuk menggunakan praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi ini sebagai cara untuk menjadikan kampanye Anda lebih baik dari waktu ke waktu.

#1. Tingkatkan Klik Dengan Rasa Ingin Tahu

Salah satu alat paling ampuh dalam gudang senjata Anda adalah keingintahuan manusia.

Inilah masalahnya: Semua notifikasi push aplikasi Anda hadir dengan pratinjau yang jelas. Jadi, jika Anda ingin lebih banyak klik, Anda harus membuat pelanggan Anda penasaran dengan apa yang ada di sisi lain tautan tersebut.

Sebagian besar, Anda akan bekerja untuk membuat judul dan notifikasi clickbait-y. Sekarang, banyak pemasar yang mati-matian melawan clickbait. Kami bilang tidak ada yang salah dengan clickbait asalkan tidak menyesatkan.

Dengan kata lain, selama itu bukan iklan palsu, semuanya adil.

Lihat contoh ini dari Curiosity Stream:

Contoh ini sengaja dibuat tidak jelas. Hal ini menimbulkan begitu banyak pertanyaan sehingga orang-orang INGIN mengkliknya untuk mengetahui lebih lanjut tentang “Gudang Benih Global Arktik”. Kenapa disembunyikan? Apa yang mereka sembunyikan? Apakah itu tempat mereka menyimpan alien?

Siapa tahu? Pergi memeriksanya!

Dan berbicara tentang clickbait, ini salah satu dari Mashable:

Semua orang menyukai Bronn dari Game of Thrones. Tapi apa sebenarnya yang dia ketahui tentang kripto? Dan apa sebenarnya yang dia ketahui? Apakah Lannister berinvestasi di Bitcoin?

Bermain dengan absurditas adalah cara yang sangat keren untuk mendapatkan klik.

Jika Anda belum yakin, lihat yang ini dari Wall Street Journal:

Orang-orang menangis saat melihat kemalasan?

Bagaimana Anda TIDAK mengklik notifikasi seperti itu? Apakah Anda membaca artikel ini? Beri tahu kami di komentar di bawah.

#2. Personalisasikan Setiap Pemberitahuan Push Aplikasi

Selamat datang di masa keemasan periklanan yang dipersonalisasi, saat Google dan Facebook mengetahui segalanya tentang kehidupan Anda. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu tahu BANYAK tentang pelanggan Anda untuk mempersonalisasi pemberitahuan push Anda.

Waze melakukan tugasnya dengan baik dalam membantu dengan mengirimkan pemberitahuan ini kepada orang-orang di lokasi geografis tertentu:

Sangat keren. Sekarang Anda tahu untuk tidak mengambil I-280 mulai besok. Atau dalam perjalanan pulang.

Jika ini sepertinya ide yang bagus bagi Anda, lihat artikel tentang pemberitahuan push yang dipersonalisasi yang dapat Anda kirimkan kepada pelanggan Anda hari ini.

Tentu saja, ada lebih banyak cara untuk mempersonalisasi notifikasi Anda. Terkadang, ini bisa sesederhana menggunakan nama mereka dan memberi tahu mereka tentang penurunan harga produk yang mereka incar selama beberapa waktu:

Sekali lagi, ini sangat sederhana.

Bagian terbaiknya adalah Anda juga dapat membuat pemberitahuan penurunan harga untuk situs web Anda.

#3. Tampil Tampil Dengan Multimedia

Apakah Anda sudah menggunakan notifikasi push yang kaya?

Jika Anda tidak yakin apa artinya ini, lihat pemberitahuan dari Swarm ini:

Perhatikan bagaimana bagian tertentu dari notifikasi dicetak tebal? Bagaimana dengan emoji roti di tengah? Siapa yang tahu kalau awalnya ada emoji roti!

Ini adalah notifikasi yang sangat keren untuk lebih dari sekedar emoji. Swarm menggunakan media sosial untuk memicu pemberitahuan push yang memungkinkan lebih banyak interaksi sosial.

Dengan kata sederhana: Notifikasi push kaya adalah notifikasi push yang menggunakan media kaya untuk menawarkan pengalaman mendalam kepada pelanggan Anda.

Contoh dari Swarm cukup rumit untuk disiapkan. Anda harus menggunakan API Javascript PushEngage untuk membuat notifikasi khusus seperti itu.

Namun Anda tidak perlu membuat notifikasi canggih untuk menawarkan pengalaman yang mendalam. Lihat contoh ini oleh Fizzle:

Ini adalah ide GIF kucing kuno untuk mendapatkan lebih banyak klik. Sangat cerdas!

Satu-satunya sisi buruknya adalah Anda hanya dapat mengirim GIF untuk pemberitahuan push aplikasi iOS. Jika Anda ingin memahami apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan media kaya, lihat artikel tentang pemberitahuan push kaya ini.

#4. Aktifkan kembali Pelanggan Push Aplikasi yang Tidak Aktif

Pelanggan yang tidak aktif secara perlahan mengurangi profitabilitas Anda tanpa Anda sadari. Namun jika Anda dapat mengaktifkannya kembali, pelanggan ini dapat memperoleh banyak pendapatan tambahan.

Lihat notifikasi unik dari Tinder ini:

Di permukaan, tampaknya tidak sopan. Tapi itu berhasil!

Ini pada dasarnya adalah sebuah tantangan yang membuat pengguna terpancing ego untuk menerimanya.

Sangat licik!

Ide yang lebih ringan adalah yang ini dari Facebook:

Ini pada dasarnya meminta pemilik halaman Facebook untuk kembali dan memposting sesuatu di halaman mereka. Hal ini pada akhirnya akan membuat mereka frustrasi dengan jangkauan organik Facebook dan pembayaran iklan. Sekali lagi, sangat licik!

Tapi setidaknya itu ringan, ya?

Ini satu lagi yang lucu dari Duolingo:

Bagian pemberitahuan dalam bahasa Spanyol berbunyi, “mainkan aku, dan keluargamu tidak akan punya jari”. Meskipun itu benar-benar mengerikan, siapa (selain kami) yang akan mengetikkannya di Google Terjemahan untuk mengetahui apa artinya?

Lebih mudah untuk mengeklik ke aplikasi Duolingo.

#5. Selalu berikan informasi kepada pelanggan

Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda selalu merupakan suatu kemenangan.

Terkadang melalui rekomendasi konten seperti yang dilakukan Spotify:

Atau Anda dapat mengirimkan pemberitahuan penting tentang peningkatan tiket penerbangan yang sedang diperiksa oleh pelanggan Anda:

Ini seperti kampanye penurunan harga terbalik dan ini bekerja dengan sangat baik untuk agen perjalanan.

Atau, Anda bahkan dapat mengirimi mereka pemberitahuan push keranjang yang ditinggalkan:

Ini semua adalah kampanye dengan konversi tinggi yang membantu Anda tetap berhubungan dengan pelanggan dan menjual lebih banyak pada saat yang bersamaan.

Tip Pro: Jika Anda menjalankan situs eCommerce, Anda juga dapat menghubungi kami untuk mendapatkan lebih banyak ulasan.

#6. Gunakan Emoji Dimanapun Anda Bisa

Kami telah membicarakan tentang emoji di bagian pemberitahuan push multimedia. Namun kami menemukan bahwa terlalu banyak orang yang mengabaikannya dan berpikir bahwa ini bukanlah ide yang serius.

Anda mungkin menolak ide tersebut karena rasanya tidak cocok untuk bisnis Anda.

Ini sangat jauh dari kebenaran. Namun jika itu Anda, lihat artikel ini tentang mengapa emoji sangat penting untuk pemberitahuan push.

Lihatlah pemberitahuan ini:

Hunter menjual sepatu hujan dengan emoji.

Masih berpikir bahwa emoji tidak cocok untuk bisnis Anda?

Lihat pemberitahuan ini dari Buzzfeed News:

Itu komentar olahraga. Tapi masih ada emoji di dalamnya dan penggemar bisbol menyukainya!

Temukan emoji yang disukai audiens Anda dan gunakan dengan baik.

#7. Ciptakan Rasa Urgensi

Menambahkan urgensi ke pesan Anda bukan sekadar praktik terbaik pemberitahuan push. Hal ini juga merupakan komponen utama dari hampir semua kampanye respons langsung yang berhasil.

Urgensi mendorong pengguna untuk mengambil tindakan dan ini merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan konversi.

CATATAN: Jangan mencoba memaksakan urgensi dalam percakapan dengan pelanggan Anda. Sebaliknya, cobalah dan pahami masalah tertentu dan temukan cara agar merek Anda cocok.

Berikut ini contoh bagus dari OpenTable:

Hari Valentine bisa jadi brutal. Ada banyak tekanan pada setiap pasangan untuk menjadikannya “istimewa” apa adanya. Tambahkan masa tunggu 5 hari untuk reservasi meja di restoran yang bagus ke dalam campuran itu dan semua orang hanya ingin menghilangkan rambut mereka sendiri.

Pemberitahuan dari OpenTable adalah pengingat sederhana. Itu bahkan diberi label sebagai “pengingat” jadi tidak ada alasan untuk berpura-pura. Tapi ini tetap mendesak dan notifikasinya sendiri bisa sangat membantu banyak orang.

Ini satu lagi untuk penggemar olahraga:

Yang ini dari Fantasy Football dan ini merupakan pengingat bahwa musim NFL akan dimulai dalam dua minggu. Dan ini sangat membantu karena banyak pemain Fantasy Football akan kehilangan banyak uang jika mereka melewatkan pertandingan.

Apa yang Harus Dilakukan Dengan Praktik Terbaik Pemberitahuan Push Aplikasi Ini

Sudah waktunya bagi Anda untuk menggunakan praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi ini dalam kampanye Anda sendiri.

Saatnya untuk mengambil tindakan adalah sekarang juga!

Selain itu, jika Anda baru mengenal pemberitahuan push, Anda harus memulainya sekarang juga. Praktik terbaik pemberitahuan push aplikasi adalah cara terbaik untuk mengembangkan basis penggemar Anda secara organik. Dan sangat mudah untuk menyiapkan kampanye push.

Lihat sumber daya hebat ini untuk memulai:

• Cara Mengirim Pemberitahuan Push yang Dipersonalisasi Dengan Atribut Tetes
• Praktik Terbaik Pemberitahuan Push
• Bagaimana melakukan Pengujian A/B Pemberitahuan Push (Praktik Terbaik)
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push eCommerce untuk Meningkatkan Pendapatan
• 9 Cara Mendapatkan Lebih Banyak Ulasan Dari Pelanggan Anda + [BONUS Tip]

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk membuat kampanye pemberitahuan push aplikasi Anda. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini.